
一、会议概述
1.会议时间:
2.会议地点
①总裁交流会:
②产品推荐会:
3.与会人员
①采购商老总:xxx
②零售商老总:xxx
4.下榻酒店及安排
①下榻酒店:xxx(含早)
②人员入住安排
姓名: 房间号: 住店日期: 住店天数:
5.午餐及晚宴安排
①午餐:
②晚宴
a地点:
b餐标:
c酒水:
二、环境布置
1.酒店外围环境布置:酒店门口LED上显示本次会议主题
2.交流会环境布置
①外围环境:从入口到会议室指引牌
②会议桌:每个位置一张白纸、一支签字笔、矿泉水1瓶、流程单一份
3.推荐会环境布置
①外围环境:从入口到会议室指引牌
②门口签到桌:签到本、签到立牌、签到笔、产品宣传图册、品牌产品意向调查表一份(意向调查表需要提前跟厂家沟通好新品品牌,细化意向调查表,供来宾打勾选择)
③会场氛围:投影屏幕欢迎页面、屏幕结束页面,背景音乐
④会议桌椅:各老总的位置配备桌牌,每个座位一张白纸、一支签字笔、矿泉水1瓶、一小包面巾纸、流程单一份
4.酒店房间环境布置
提前备好,客人入住前让前台放入房间
①水果:每个酒店房间配备一盘水果
②欢迎卡:每个酒店房间配备一张欢迎卡(放在水果上)
三、会议接待流程
1.接送站服务
| 序号 | 姓名 | 到达信息 | 返回信息 | 电话 | ||||
| 航班 | 日期 | 落地时间 | 航班 | 日期 | 起飞时间 | |||
| 1 | ||||||||
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时间节点:
①交流会会议室确认。
②确认出席会议的人数,参会公司、参会人员的详细信息,会议日程安排,会议的主宾身份,会议坐次顺序安排。
③安排酒店房间,房间布置,午餐、晚宴。
④联系在会议室为参会宾客提供茶歇服务。
⑤与会议中心确认预留车位。
⑥准备会议资料,布置会议的物料。
⑦和参会厂家确认参展展品个数与报告人,收集主讲ppt并交给领导审核(要求ppt只介绍品牌和产品不能介绍公司,而且页数有)。
⑧核对会议LED、指示牌内容,并制作和放置指定位置。
⑨展示品牌产品陈列位置分配,陈列公司门头定制。
会议前一天时间节点:
①确认会议室内各种用具和设施是否符合会议要求(签到薄、签到笔、矿泉水、大礼包等)。
②布置会场桌子布局(老总在前排座位空间宽松,零售商在老总后几排,零售商后面是采购商)。
③布置会场桌子桌面,布置会场品牌陈列地堆。
④与各个工作人员会议流程过一遍。
⑤给每个工作人员安排第二天的任务,并督促完成。
会议当天时间节点:
①领导发言稿ppt等文件提前复制到电脑,按照发言顺序把文件全部打开。
②确认交流会会议室布置完毕,如会议桌等
③安排交流会会务服务人员
会议当天时间节点:
①设备就位,如讲台、投影屏幕、话筒、音响、灯光等并调试好相关设备。
②会议现场布置,会议室、会议桌布置。
③会议室设备再次检查一遍,包括空调,灯,话筒,投影等。
④播放屏幕欢迎页,背景音乐。
⑤产品展示地堆提前布置好。
⑥晚宴会场布置(投影仪,麦克,背景音乐,屏幕页面,餐桌酒水)
3.会中服务
①精神饱满,微笑有礼在门口迎候客人,请宾客签到,引领宾客就坐。
②会议厅入口大门开启,客人集中进入时注意分流指引客人进入会场。
③会议期间服务人员站于会议厅门口主动为进出门客人拉/关大门。
④会议中间休息,安排服务人员送上茶歇糕点。
⑤摄像师全程跟拍摄像。
⑥记录推荐会会议内容。
⑦负责协助播放会议ppt。
⑧服务人员端上试用品样品盘子
⑨服务人员定期倒热水,倒茶,咖啡,牛奶等。
⑩门口服务人员开关门,引导宾客去吸烟区和卫生间。
⑪茶歇期间赠送零售商大礼包
4.会后服务
①打开会议厅大门,引领客人到晚宴餐厅。
②工作人员检查一遍会场,看是否有遗留物品等,设施设备有否损坏,如有问题及时与会务组联系并做好记录。
③服务人员整理收集会议所用物品。
5.会议时间流程
9:30-11:30战略合作伙伴交流会
11:30——12:30午餐
12:30——12:55嘉宾入场
13:00——13:30x总致辞
13:30——17:30战略伙伴重点品牌推荐(中间穿插1个15分钟的茶歇服务)
17:50——18:00x总致辞
18:00——18:10全体大合影
18:10——18:30进口商、零售商产品交流
18:30会议结束(会议结束后送零售商离场,并送上大礼包)
18:30晚宴开始
四.活动人员安排
| 时间 | 工作内容 | 具体内容环节 | 负责人 |
| 音响、投影仪试用,会场温度确认、布置会议现场、 | 厂家、销售老总位置配备桌牌,每个座位一张白纸、一支铅笔、矿泉水1瓶、一包面巾纸 | ||
| 房间号确认,水果、欢迎卡送到房间 | |||
| 厂家样品摆放布置 | |||
| 宣传片、宣传册确认收货 | |||
| 交流会会议室外服务 | |||
| 布置签到台、布置茶歇台 | 签到本、签到处立牌、签到笔 | ||
| 音响、投影仪试用,会场温度确认、会议现场布置最后确认 | |||
| 厂家样品摆放布置 | |||
| 大礼包装袋 | |||
| 确认厂家老总外布场人员及办公室人员人数,定办公餐 | |||
| ppt试播放,宣传片试播 | |||
| 厂家布置人员及员工午休用午餐 | |||
| 播放欢迎页、背景音乐 | |||
| 最后确认厂家样品区已摆放完毕 | |||
| 会前 | 各位服务人员各就各位候场服务 | ||
| 电梯口引导人员 | 负责站在电梯口指引参会人员前往会议室路线 | ||
| 签到台服务人员 | 1人负责签到指导,1人负责座位引导及卫生间路线指引 | ||
| 后门门口服务人员 | 负责接待宾客并引导其到相应座位上 | ||
| 电脑台服务人员1人 | 负责坐在电脑前播放背景音乐及欢迎页,会议期间播放PPT | ||
| 前门门口老总服务人员 | 负责接待宾客并引导其到相应座位上 | ||
| 茶歇区服务人员1人 | 负责在茶歇区服务 | ||
| 厂家样品区产品介绍 | 负责站在样品区向有兴趣的宾客介绍产品 |
| 会中 | 前门门口服务人员 | 负责会议期间开关门及引导宾客去吸烟区和卫生间 | |
| 后门门口服务人员 | 负责会议期间开关门及引导宾客去吸烟区和卫生间 | ||
| 茶歇区服务人员1人 | 负责在茶歇区服务,倒热水,牛奶等 | ||
| 电脑台服务人员1人 | 负责坐在电脑前播放PPT,及记录会议流程(介绍来宾——宣传片——ppt) | ||
| 样品区服务人员 | 两个区域每个区域1人,中途休息期间讲解产品 | ||
| 会议记录员1人 | 负责会议期间记录会议流程及拍照 | ||
| 会议摄像师 | 全程摄像 | ||
| 会中休息茶歇时间 | 茶歇服务人员 | 倒热水,倒茶,牛奶等 | |
| 会议结束前 | 产品意向表收集人员 | 收集产品意向调查表 | |
| 会议结束 | 会议结束后打开会议厅大门,引领客人到晚宴餐厅。 | ||
| 会后检查人员 | ①检查一遍会场,看是否有遗留物品等,设施设备有否损坏,如有问题及时与会务组联系并做好记录。②整理收集会议所用物品。 | ||
| 送站服务 | |||
| 晚宴协调服务 | ①负责查看每桌的酒水菜品是否备齐②负责引导嘉宾入座 ③协调现场秩序 | ||
| 晚宴开始 | 主持人 | ||
| 抽奖服务 | |||
| 奖品发放服务 |
| 物品名称 | 备注 | 数量 | 单位 | 负责人 | 完成日期 |
| 晚宴酒水 | |||||
| 指引牌 | |||||
| 白纸 | |||||
| 签字笔 | |||||
| 矿泉水 | |||||
| 横幅 | |||||
| 背景音乐 | |||||
| 大礼包 | |||||
| 桌牌 | |||||
| 签到薄 | |||||
| 签到笔 | |||||
| 西装工服 | |||||
| 胸牌 | |||||
| 欢迎卡 | |||||
| 湿巾 | |||||
| 面巾纸 | |||||
| 笔记本电脑 | |||||
| Led欢迎页面、结束页面 | |||||
| 茶歇糕点 |
1.会场涉及到的会务服务人员有:
2.请各位服务人员着深色西装、深色裤子,白色衬衫,深色皮鞋,女士梳马尾或者盘发,化淡妆。
3.会议当天人员工作安排随时调动,请大家全力配合xxx
4.涉及到每位会务服务人员的工作,请大家积极配合,做好准备。
5.如果有特殊情况,要及时汇报给领导,第一时间协调处理,以保证会议正常有序进行。
请大家积极配合,做一个卓有成效的会议。
王思迪
