人格像每一种有生命的物体一样，随着成长而发生变化。
阿尔伯特
人与人之间存在很多差异，有些人性情温和，有些人冲动急躁，有些人自私自利，有些人公而忘私。即使是同一个人，有时候也会表现出单纯善良的一面，有时候又表现出虚伪自私的另一面。这些不同之处就是人格在我们心理特征上的具体表现。
人格是一个丰富而复杂的心理成分，它凝聚着先天遗传、家庭、教育与社会文化等方面的个体风貌。在成长的过程中，遗传基因使得我们在童年时期就表现出诸多差异，而岁月的变迁更给我们留下了无数难以磨灭的印记。一个人生理上的成长在二十几岁就停止了，而人格上的成长却是持续一生的过程，从婴儿、少年到青年、中年甚至老年，我们一步步地走过，伴随着时间的流逝，也伴随着身体的变化和心灵的沧桑。人格的成熟意味着个体心理的成熟，人格的魅力展示着个体心灵的完善。
知识窗
| 一个老教授掊养出三个得意门生：一个在官场上春风得意，一个在商场上捷报频传，一个埋头做学问成为某学科的带头人。在一次同学聚会上，有人问这个老师：“你认为这三个人中，哪个将来最有出息？”老师说：“现在还看不出来，人生的较量有三个层次，最低层次是技巧的较量，其次是智慧的较量，他们现在正处于这一层次，而最高层次的较量则是人格的较量。” |
人格的完善是本，财富的确立是本。
佚名
人格（Personality）一词最初来源于古希腊语Persona，是指舞台上演员戴的面具，用来表现角色的剧中形象，随着角色的变化面具也会不断变化，以使观众更准确地了解戏剧中人物的特点和身份。例如在我国的京剧脸谱中，红脸代表忠义，白脸代表奸诈，黑脸代表刚强。心理学沿用面具的含义，转意为人格，指一个人总的尽责面貌，是相对稳定、具有独特倾向性的心理特征的总和，包括气质、性格、能力、兴趣、爱好、需要、动机、价值观等方面内容。
心理学上的人格主要包含两方面的意义：一方面是个体在人生舞台上所表现出的言行及所遵从的社会准则，这是我们可以观察到的外显行为和人格品质；另一方面是内隐的人格成分，即面具后面的真实自我，是人格的内在特征。人格就是这两方面的总和以及形成的区别于他人的总体特点。
一、人格的结构
人格是由不同成分构成的一个综合系统，不同成分从不同的侧面反映个体的差异。人格结构系统包括气质、性格、动机、认知、自我等成分。其中气质与性格是人格结构的主要方面。下面重点介绍两方面的内容。
（一）气质
气质是指个体表现心理活动的强度、速度、灵活性和指向性的一种稳定的心理特征。例如，在日常生活中，有些人是“冲动型”的，表现为情绪爆发较快，消失得也快，而有些人则是“稳健型”的，做什么事情都是深思熟虑后才行动；有些人思维灵活，反应极快，而有些人干什么都比别人慢半拍。每个人在情绪活动的强弱、思维的快慢、注意力集中的时间长短和转移等方面都有自己的特点，人与人之间的这些差异，就是气质的差异。通俗地理解，气质也就是我们平时所说的脾气秉性。
气质学说源于古希腊著名的学者兼医生，被称为“医学之父”的希波克里特的体液说。他认为人体内有四种液体：黏液、黄胆汁、黑胆汁、血液，这四种体液在每个人身上的配合比率不同，形成了四种不同类型的人。后来罗马医生盖伦进一步确定了气质类型，提出人的四种气质类型是胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质，并把它们确定为气质的基本类型而沿用至今。
1．胆汁质
心理学家把类似于李逵、张飞的气质，叫做胆汁质。具有这种类型的人就像“夏天里的一团火，来去匆匆。胆汁质的人精力旺盛，争强好斗，做事勇敢果断，为人热情直爽，朴实真诚；但是他们常常是粗枝大叶，不求甚解，遇事欠思量，鲁莽冒失，常常感情用事，刚愎自用，但却表里如一。这类气质的大学生生性倔强，有股“十头牛也拉不回来”的倔劲儿，整个心理活动都笼罩着迅速而突变的色彩。优点是一旦认准目标，就希望尽快实现，遇到困难不折不挠，往往富有冒险和开拓精神，但学习和工作带有明显的周期性特点，能以极大的热情和旺盛的精力投入学习和工作，一旦精力消耗殆尽时，又会失去信心，情绪顿时转为沮丧而心灰意冷。
2．多血质
心理学家把类似于燕青、王熙凤等人的气质，叫做多血质。具有这种气质的人显得乖巧伶俐，富有朝气，情绪丰富而外露，喜怒哀乐皆形于色。多血质的人喜欢并且善于跟人交往，他们语言表达能力强而且富有感染力，思维灵活且行动敏捷，对各种环境都能很快适应，可塑性也很强。活泼、好动、好动、乐观、灵活是他们的优点，弱点则是缺乏耐心和毅力，稳定性差，容易见异思迁。这类大学生因为性情活泼善于交际，在新的群体生活中很快就会有不少朋友，面对各种挫折常能机智地摆脱困境，在学习和其他活动中肯动脑、主意多，常表现出较强的学习能力和办事效率。但是这些同学虽然兴趣广泛却缺乏坚持性，所以又经常显得过于浮躁，很多事情都是浅尝即止，不能充分发挥出自己的潜力。
3．黏液质
心理学家把类似于林冲的气质，叫做黏液质。黏液质的人安静、稳重，反应缓慢，沉默寡言，情绪不易外露，注意稳定难于转移，做事情特别有耐心。凡事深思熟虑，力求稳妥，一般不做无把握的事情，在各种情况下都表现出较强的自我克制能力；他们外柔内刚，沉静多思，不愿流露内心的真情实感；在与人交往时，不太积极主动，一般朋友少但知心朋友多。这种大学生在学习上接受慢，但基础却很扎实，是踏踏实实在学生。学习、工作有板有眼地严格恪守既定的生活秩序和制度。但过于拘谨，不善于随机应变，固定性有余而灵活性不足，有墨守成规、因循守旧的表现。
4．抑郁质
心理学家把类似于林黛玉的气质，叫做抑郁质。抑郁质的人性情孤僻，行动迟缓，情感体验深刻，善于觉察别人不易觉察到的细小事物。这类大学生在生理上难以忍受或大或小的神经紧张，厌恶那些强烈刺激；他们的感情细腻而脆弱，常为区区小事引起情绪波动；自己心里有话，宁愿自己品味，不愿向别人倾诉；喜欢独处，与人交往时显得腼腆、扭捏；遇事三思而行，求稳不求快，对力所能及的工作能认真负责地完成。在学习、工作一段时间后，常比别人更易感到疲倦。在困难面前常怯懦和优柔寡断。
知识窗
有心理学家以去电影院看电影迟到为例，对人的几种典型的气质作了说明。假如电影已经放映了，门卫又不让迟到的人进行，不同气质类型的人会有不同的表现。
| 第一个人来到门口，被保安拦住：“对不起，先生。您迟到了十分钟，现在进去将会影响其他观众……”“不让我进？！你知道我为什么来这么晚吗？刚才，在剧院门口，一个老太太跌倒了，我把她扶起来，我是做好事，你怎么能不让我进？！”（行为带有攻击性，是胆汁质 |
的显著特征） 第二人人到了门口，“对不起，先生，您迟到了十分钟，现在进去将会影响其他观众……”“哦，我来晚了，”看看表，“真的来晚了……咦，听口音你是南阳人吧，我爱人也是，老弟！来，抽支烟，抽支烟，跟你说，我在工商局，以后有事尽管找我。”进来了。（灵活、不生气、总有办法，属于多血质类） 第三个人到了，“对不起，先生，您迟到了十分钟，现在进去将会影响其他观众……”“哦，迟到了，是不是迟到都不让进？”“是的。”“那，不进了……我站这儿可以吧？”一会儿胆汁质的人来了……“他咋进去了？”“他，他做了好事。”一会儿多血质的来了……“他咋也进去了？”“他，他是老乡……算了算了，你进去吧。”他的目的达到了。（耐力强，黏液质类的人都如止） 第四个人，“对不起，先生，您迟到了十分钟，现在进去将会影响观众，我不能让您进去。”“哦，就是就是，迟到了十分钟，这不能怪你，要是我早到，你一定不会不让我进，好吧， 那我走了。”（抑郁质类的人，刻板、认真） |
因此，大学生要正确对待自己的气质类型，经常有意识地控制自己气质的消极品质，发扬积极品质，以有利于形成良好的个性。另外，典型或者说单一气质的人并不常见，大多数人是多种气质的混合体，主要看哪种气质占主导性地位。
（二）性格
性格决定命运。
流行名言
性格是一个人对现实稳定的态度，以及与之相邻适应的习惯化了的行为方式的总和，是个性心理特征中最核心的内容。它决定个人的活动方向，是一个人区别于他人的最主要特征。你对生活是乐观还是绝望，对朋友是关心还是冷漠，对自己是谦虚还是自傲，都是对现实不同的态度。在这种态度驱使下，我们形成一种习惯化的稳定行为方式。例如，大学生对学习有不同的态度，有些同学认为多数课程都没什么实用价值，因此采用平时得过且过、考前加班突击的学习方式。有些同学认为虽然这些课程暂时没什么用，但是一则能锻炼自己的分析思考能力，二则为将来的学习打好基础，因此对每门功课都认真对待、刻苦钻研。
1．性格的结构
性格受先天遗传和后天环境的影响，主要通过四个大的方面表现出来。
（1）性格的态度特征。人们对自己，对他人、对集体、对事物有各自不同的态度，这些态度上的差异会直接影响到他们的为人处世，如爱祖国、爱集体、助人为乐、诚实、正直、勤奋、负责；或对社会、对集体漠不关心，待人虚伪、狡诈，懒惰，不负责等。
（2）性格的意志特征。意志是一种设定行为目标，自觉地调节自己，努力克服困难，达到目标的心理品质。意志特征是性格结构的一个重要侧面，它是一个人在控制和调节自己的行为方式时表现出来的。性格的意志特征订表现在自觉性、果断性、坚定性和自制性方面。如顽强拼搏、当机立断。一个人的性格是坚强或脆弱，是根据意志特征来评判的。
（3）性格的情绪特征。情绪是人们对客观现实态度的一种主观体验。当人对不同的事物产生不同的态度时，在他的内心世界中会产生肯定或否定的体验。每个人都有其稳定而独特的情绪活动方式，这些就构成了性格的情绪特征。如购买福利彩票时中了大奖，有的人情绪平稳，好像什么事情都没发生一样，而有的人则异常激动，在睡梦中都能笑醒。如参加考试，本以为非常有把握，成绩出来后却发现差两分及格，有的人会因此而痛苦万分，几星期都阴沉着脸，而有的人则会很快摆脱悔恨心态。
（4）性格的理智特征。人们在感知、记忆、思维、想象等方面的差异，就是性格的理智特征。如有的人擅长分析，有的人擅长归纳，有的人程序性记忆能力很强，有的人陈述性记忆能力很强，有的人思路广阔]、想象丰富、点子多，有的人思路明确，办法不多却有效。
2．性格的分类
从不同角度可以对性格类型作出不同的划分。由于性格这一心理现象极为复杂，至今没有一个公认的分类标准。下面简单介绍一些具有代表性的性格类型学说。
按照知、怀、意在性格中的表现程度，英国的培因等学者把人分为理智型、情绪型和意志型三种。理智型的人以理智支配自己的行动；情绪型的人情绪体验深刻，言行容易受情绪左右；意志型的人具有较明确的目标，行为主动。
按照个体的心理倾向，著名心理学家荣格把人分为外倾型和内倾型。外倾型的人心理活动倾向于外部，活泼开朗，善于交际，感情易于外露，处事不拘小节，性较强，但有时粗心、轻率；内倾型的人心理活动倾向于内部，一般表现为感情含蓄、处事谨慎、自制力强、交往面窄，适应环境比较困难。
按照个体场依存性和场性的区别，美国心理学家威特金把人分为型和顺从型。型的人不易受外来事物的干扰，他们具有坚定的信念，能地判断事物、发现问题和解决问题，在紧急和困难的情况下不慌张，易于发挥自己的力量，但有时会把自己的意志强加于人，固执已见，不易合群；顺从型的人，随和、谦虚，易与人合作，但性较差，易受暗示，容易接受别人的意见，在紧急情况下易惊慌失措。
根据人们在时间上的紧迫感和好胜心等特点，美国心理学家弗雷德曼和罗斯曼把人的性格分为A型和B型两种性格。A型性格的人具有强烈的进取心和成功意识，好争善斗，易激怒。他们的生活节奏较快，不愿浪费生活中的一分一秒，容易出现急躁的心态；B型性格的人则表现平静，与世无争。他们不喜欢紧张的工作，没有时间紧迫感，愿意过着悠然自得的生活，很少和人一比高下。
性格与气质是构成人格的重要因素，二者所有同的是，性格是人格中涉及社会评价的内容，更多受到环境的影响，具有较大的可塑性。性格具有社会评价的意义，反映了社会文化的内涵，有好坏之分；而气质更大程度上受生理上和心理上的特点制约，虽然在后天的环境影响下也有所改变，但与性格相比，它更具有稳定性，变化比较缓慢。
菲尔人格测试
这是一个快速而简单的测试，此测试并正式的人格测试量表，但具有一定的信度和效度，国际上一些大公司人事部门在招收员工时会采用此测试，可以作为简单的参考。
1．你何时感觉最好（ ）
A早晨 下午及傍晚 夜里
2．你走路时是（ ）
A大步地快走 小步地快走 不快，仰着头面对着世界 不快，低着头 很慢
3．和人说话时，你（ ）
A手臂交叠站着 双手紧握着 一只手或两只手放在臀部 碰着或推着与你说话的人 玩着你的耳朵、摸着你的下巴或用手整理头发
4．坐着休息时，你（ ）
A两膝盖并拢 两腿交叉 两腿伸直 一腿蜷在身下
5．碰到你感到发笑的事时，你的反应是（ ）
Ａ一个欣赏的大笑 Ｂ笑着，但不大声 Ｃ轻轻地咯咯地笑 Ｄ羞怯地微笑
６．当你去一个派对或社交场合时，你（ ）
Ａ很大声地入场以引起注意 Ｂ安静地入场，找你认识的人 Ｃ非常安静地入场，尽量不被注意
７．当你非常专心地工作时，有人打断你，你会（ ）
Ａ欢迎他 Ｂ感到非常恼怒 Ｃ在上述两极端之间
８．下列颜色中，你最喜欢哪一种颜色？（ ）
Ａ红或橘色 Ｂ黑色 Ｃ黄色或浅蓝色 Ｄ绿色 Ｅ深蓝色或紫色 Ｆ白色 Ｇ棕色或灰色
９．临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是（ ）
Ａ仰躺，伸直 Ｂ俯躺，伸直 Ｃ侧躺，微蜷 Ｄ头睡在一手臂上 Ｅ被子盖过头
１0.你经常梦到自己在（ ）
A落下 打架或挣扎 找东西或人 飞或漂浮 你平常不做梦 你的梦都是愉快的
计分标准 A2，意思是本题选A，得2分，其他以此类推
1．A2 B4 C6 2.A6 B4 C7 D2 E1 3.A4 B2 C5 D7 E6 4.A4 B6 C2 D1 5.A6 B4 C3 D5 6.A6 B4 C2
7.A6 B2 C4 8.A6 B7 C5 D4 E3 F2 G1 9.A7 B6 C4 D2 E1
1B2 C3 D5 E6 F1
结果解释
内向的悲观者（低于21分）：你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的人，永远要别人为你作决定。你是一个杞人忧天者，有些人认为你令乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样的。
缺乏信心的挑剔者（21~30分）：你勤勉、刻苦、挑剔，是一个谨慎小心的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事，朋友们都会大吃一惊。
以牙还牙的自我保护者（31~40分）：你是一个明智、谨慎、注重实效的人，也是一个伶俐、有天赋、有才干且谦虚的人。你不容易很快和别人成为朋友，却是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也忠诚。要动摇你对朋友的信任很难，同样，一旦这样信任破坏，也就很难恢复。
平衡的中道者（41~50分）：你是一个有活力、有魅力、讲究实际，而且永远有趣的人。你经常是群众注意力的焦点，也是一个足够平衡的人，不能至于因此而昏了头。你亲切、和蔼、体贴、宽容，是一个永远会使人高兴、乐于助人的人。
吸引人的冒险家（51~60分）：你是一个令人兴奋、活泼、易冲动的人，是一个天生的领袖，能够迅速作出决定，虽然你的决定不总是对的。你是一个愿意尝试机会、欣赏冒险的人，周围人喜欢跟你在一起。
傲慢的狐独者（60分以上）：逆水自负的自我中心主义者，是个有极端支配欲、统治欲的人，别人可能钦佩你，但不会永远相信你。
二、人格的影响因素
塑造和培养良好的人格是个体成长与发展的关键。在一个人的人生发展历程中有许多因素会影响到人格的发展，人格的塑造是先天、后天因素共同作用的结果。研究表明：人格是环境与遗传交互作用的产物。在人格培养过程中，既要看到个体的生物遗传的影响，更要看到社会文化的决定作用。
1．人生遗传
人格的发展必然要受先天遗传的影响。双生子的研究被许多心理学家认为是研究人格遗传因素的最好办法。
知识窗
19世纪的英国学者高尔顿对300多对同卵或异卵双生子进行了观察研究，对数百名法官、文学家、科学家、艺术家、神学家、政治家的家谱进行了调查，发表了《遗传的才能和性格》、《遗传的天才》等一系列著作。他认为人的才能和性格都是可以遗传的。许多心理学家的观察进一步证实了这一观点。比如，对刚生出来的婴儿进行观察，就会发现有的婴儿哭声洪亮、好动，是兴奋型。有的婴儿哭声细微、安静，是抑制型。再比如，有人对双生子的精神病“同病率”问题进行了调查，发现同卵双生子的同病率显著高于异卵双生子的同病率。
婴儿在出生后的几个星期里，就能表现出一些最初的人格特征，不同的婴儿在活跃水平、情绪、反应性、心率和注意广度上都有差异。有些孩子易怒、暴躁；有些孩子平静、温和；被大人抱着时，有些温顺地依偎着，有些则拘谨安静。这些都是遗传因子起作用的表现。
研究结果表明：遗传是人格不可缺少的影响因素，但遗传因素对人格的作用程度因人格特征的不同而不同。通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特征上，遗传因素较为重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系紧密的特征上，后天环境因素起作用更大。人格发展过程是遗传与环境交互作用的结果，遗传因素影响人格发展的方向及形成的难易程度。
遗传对人格的影响占多大比例呢？英国学者卡特尔经过研究认为，人格的三分之二是由环境决定的，三分之一是由遗传决定的。Liebin（1992）研究过遗传对人格五大因素的作用，发现遗传率约为40%，即人格上约40%的个体差异可由遗传加以解释。
2．家庭环境
家庭环境对子女人格的影响主要表现在家庭心理气氛、父母的个性和家庭教育方式等。俗话说：“有其父必有其子。”父母按照自己的意愿和方式教育孩子，使他们逐渐形成了某些人格特征。“三岁看大，七岁看老。”早期的亲子关系决定了个体的行为模式。最主要体现在家庭氛围和父母的教养方式中。
| 父母态度 | 子女性格 |
| 滥用支配 | 消极、顺从、依赖、缺乏性 |
| 过分溺爱 | 任性、骄傲、利已主义、缺乏性、缺乏社会性、依赖、胆怯 |
| 过于严厉 | 顽固、冷酷、残忍、、或怯懦、盲从、不诚实、缺乏自信心和自尊心 |
| 漠不关心 | 妒忌、情绪不安、创造力差，甚至有厌世和轻生的情绪 |
| 作风民主 | 、直爽、协作、亲切、善于社交、机灵、快乐、大胆、有毅力和创造精神 |
| 意见分歧 | 易生气、警惕性高；或者两面讨好、投机取巧、爱说谎 |
在暴躁型的家庭里，从早到晚弥漫着“火药味”。埋怨、责骂、争吵、打架的声音此起彼伏。在这种气氛中长大的子女，敏感、急躁和好强；冷淡型家庭会使子女的性格比较温和，但有些狐僻，他们遇事冷静，却缺乏敏感和热情，上进心也不太强；和谐型的家庭彼此体贴、关心，如有矛盾，多是心平气和地协商解决。这种家庭的子女，多数性格开朗、待人礼貌、遵守法纪，有较强的上进心和较高的自觉性，不足之处是循规蹈矩，缺乏闯劲。
当然，家庭因素跟人格发展并不存在一一对应的关系，它与其他因素共同决定人格。
3．学校教育
学校对学生人格的影响。在进入小学之后，教师成了儿童心目中的权威，是影响学生人格的重要因素。有一首歌叫《长大后我就成了你》，说的就是小学生心目中的教师形象是神圣的、伟大的，老师的头上都有一道美丽的光环，也是一面镜子，是学生经常学习的榜样。教师的人格特征、行为模式与思维方式都会对学生产生巨大的影响。
洛奇（Lodge）在一项教育研究中发现，在性情冷酷、刻板、专横的老师所管辖的班集体中，学生的欺骗行为增多；在友好、民主的教师气氛中，学生欺骗行为减少。
教师的公平、公正性对学生也有着至关重要的影响。教师的不公正表现会导致中学生的学业成绩和道德品质的降低。如果教师把自己的热情与期望投放在学生身上，学生会体察出老师的希望，并努力奋斗。很多学生都有受老师鼓励发愤图强、受老师批评而导致学习兴趣变化的人生体验。
一位大学毕业生在谈到他的大学经历时说，大一高数有及格，正是高数老师的积极鼓励使他重新开始认识与定位大学生活。经过几年拼搏，他考取了硕士研究生。如果不是老师及时而积极的鼓励，也许他会放弃，也许就没有今天的成就。
学校是同龄群体聚集的场所，同伴群体的兴趣、追求对学生的人格具有巨大的影响。班集体是学校的基本组织结构，班集体的特点、要求、和评价对于学生社会价值的获得，社会能力的培养和人格的健康发展都起着成人无法取代的独特作用。
在进入初中之后，同伴的影响开始变得越发重要起来。与儿童期不同的是，孩子离开父母或被父母拒绝。在少年这个相对“自由轻松”的群体中，他们学习待人接物的礼节与群体规范，了解什么样的性格容易被群体所接纳。同伴的影响在大学生中非常显著。整个青少年阶段都倾向于赢得同龄人的赞许和认可，注重在相似年龄、地位等的同伴群体中寻求自我价值感。
4．社会文化因素
人一出生，便置身于社会文化之中并受社会文化的熏陶与影响，文化对人格的影响伴随着人的终生。社会文化塑造了社会成员的人格社会特征，使其成员的人格结构朝着相似性的方向发展，而这种相似又具维系一个社会稳定的功能。
社会文化具有塑造人格的功能，这反映在不同文化的民族有其固有的民族性格、不同的地域有着不同的文化传统、不同的文化发展时期有着不同的文化认同上。
奥尔波特于1937年首次提出了人格特质理论。他把人格特质分为共性和个性两类。共性特质就是在某一社会文化形态下大多数人或群体所具有的共同特质，比如一提到德国人，我们马上想到的是严谨，一提到法国人，我们想到浪漫。在同一文化形态下，又存在不同的亚方化影响下的不同性格表现，如同样是中国人，蒙古族给人的印象是粗犷豪放、维吾尔族给人的印象是活泼乐观……
社会文化对人格的影响力一直被人们所认可，它对人格的形成与发展具有重要的作用，特别是后天形成的一些人格特征，如性格、价值观等。社会文化因素决定了人格的共同特征，它使同一社会的人在人格上具有一定程度的相似性，如民族性格等。
对于大学生来说，社会文化环境对他们人格的形成和发展具有更重要的作用。大学生所处的人生阶段和大学学习的内容以及教育方式等都决定了他们更重视社会文化，对社会文化环境更具敏感性，更容易接受其影响。
此外，生态环境、气候条件、空间拥挤程度等这些物理因素都不得会影响人格。但自然环境对人格不起决定性影响作用，更多地表现为一时性影响，而且多体现在行为层面上。自然物理环境对特定行为具有一定的解释作用。在不同的物理环境中，人可以表现出不同的行为特点。
综上所述，在人格的培育过程中，各种因素对人格的形成与发展起着不同的作用。遗传决定了人格发展的可能性，环境决定了人格发展的现实性。
第二节人格健全的标准和常见人格缺陷的应对策略
品格能决定人生，它比天资更重要。
弗桑德斯
一、大学生人格健全的标准
人格健康是指人格结构与社会环境、自我气质以及内心的和谐统一。著名人格研究专家奥尔波特在《人格形态与成长》一书中，提出了成熟人格的六要素。从心理学的角度推断一个人的人格心理是否健康，大致有以下几个方面的标准。
1．自我意识扩大
人在婴儿时期，只知道爱自己，不久，自我意识扩大到母亲、朋友身上。成人以后，不管是谁，对于自已的衣服、金钱、所有物，都有“这是我的东西”的意识。若不限于这么低的层面，而能扩及职业、家庭，甚至扩大到所属的集团、地域社会、国家的话，便可视为成熟人格的表征之一。
2．和他人建立密切的关系
成年后，由于自我意识的扩大，对于周围的人，人格心理健康的人也能建立亲密感及同感。不会随便在背后说人坏话、挑人毛病、发牢骚、嫉妒、讽刺等，不排斥对方，尊重对方，包容对方，即使是男女之爱，除了被爱之外，也渴望爱人，而且能接受伴侣目前的状况，懂得包容对方的缺点。
3．具有稳定的情绪
把自己的愤怒、恐惧、激情、性的冲动，都当作是一种“自我情绪”来处理。不盲目地压抑，也不钻牛角尖，所以没有罹患恐惧症及强迫神经症之虞。以尽量不和周围环境起冲突的方式来处理问题。而且，碰到挫折、欲求不满时也具有相当的耐力，不会乱发脾气和牢骚，也不会随便责怪他人、自怜自艾。时时反省自己、等待时机，寻求解决问题的方法，避免情绪低落，或是能克制情绪不安。
当然，一个具有成熟人格的人，也不是时刻都能保持冷静、沉着的。既然是人类，就免不了有喜、怒、哀、乐等心情的轩换，有时也会莫名其妙地忧郁。但他绝不会被这些情绪左右，做出冲动的举止，做有损于他人的行为；相反，他既能保持自己的情绪状态，又能愉快地生活。这种情绪的安定，是由“均衡感”以及能自我控制所造就的；即使遭遇危险，也不会惊慌失措、畏缩怯懦，对别人的情绪表现也不会感到威胁。
4．能够对现实的知觉、技能
能够正确地认知现实，而且具备解决问题的技能。即使有着高度智慧的人也不一定就是具有成熟人格的人，但是，智慧却是成熟人格所不能欠缺的部分。对自己的职业欠缺技能，即使在其他点上合格，也不能说是人格成熟。另外，投入自己工作的能力，也和正确的认知、技能一样重要。所谓投入工作的能力，是指从事具体工作的时候，那种忘我投入的工作热心感。
5．自视客观
自视客观指能客观认识自己并具备幽默的态度。以自我为对象，客观地视察，也就是说要真正地洞察自己、了解自己。很多人认为自己很了解自己，其实真正称得上了解自己的人并不多。除了洞察自己之外，还要有幽默的态度。真正的幽默，是保持某种距离审视自己、认识理想的自己和实际的自己对照，并感到的“滑稽”。它与幽默和粗野的嘲笑、无意义的笑料、攻击性的调侃等不同，幼儿会感觉到别人的滑稽可笑，却不具备笑自己的能力，青年也是一样。失败的时候，往往无法一笑置之，而容易视为苦痛。其实，人生就像一场戏，能够客观地审视自己所扮演的角色，同时以幽默的态度面对生命中的潮起潮落，才是成熟人格的表现。
6．有统一的人生哲学
把自己的人生当作有意义的东西，具有统一人生各种活动的人生哲学。这里所说的哲学，并不是指专门的学说，而是指个人的生活信条、生活目标。即把什么当作人生最高的价值、应该以哪种方式生活，换一种说法，就是具有自己独特的人生观。
二、大学生常见的人格缺陷及应对策略
近年来，关于大学生人格缺陷酿成悲剧的新闻不时见诸报端，从清华大学学生刘海洋用硫酸泼伤黑熊事件，到浙江报考公务员的落榜考生报复刺死考官，引发社会反思潮。
人格缺陷是介于正常人格与人格障碍之间的一种人格状态，可以说是人格发展的不良倾向，或是某种轻度的人和障碍。人格缺陷是绝大多数人或多或少都会有的，比如人的高级神经系统类型决定了人的气质类型，各种气质类型的人在人格上会有其特定的倾向性。如抑郁质的人更易形成抑郁、自卑、孤僻、固执、多疑等人格缺陷；胆汁质的人更容易形成冲动、狂躁、攻击性等人格缺陷。
每个人的成长环境、受教育的方式是不同的，对人生观、价值观、道德观的理解也存在很大差异，因而具体到每个人身上的人格也是不同的。大学生心理发育还没有完全成熟，人格出现一些偏差也在所难免。有些大学生自认为自己的人格是正常的，可是走入社会后却发现矛盾重重。因为，自我人格是需要在社会生活实践中不断地得到检验和完善的，要根据社会的要求来加以调适和矫正。因此，充分了解自身个性，找出缺陷并进行调适，有助于我们今后更好地适应社会。常见的人格缺陷有自卑、抑郁、怯懦、孤僻、冷漠、悲观、依赖、敏感、多疑、焦虑或对人敌视、暴躁冲动、破坏等，这些都是不健康的心理因素。它们不仅影响活动效率，妨碍正常的人际关系，同时还会给人蒙上一层消极、阴暗的色彩。下面将一些常见人格缺陷的特征及应对策略介绍如下：
（一）悲观
悲观主义像鸦片一样，是一种有毒的物质。
切斯特顿
明智的人绝不坐下来为失败而哀号，他们一定乐观地寻找办法来加以挽救。
莎士比亚
人生不如意者十有，有些人遇到挫折、失败便垂头丧气、怨天尤人，对前途失去信心、心灰意冷……这些都是悲观的表现。引起悲观的既有人生态度、意志品质方面的原因，也有认知错误、性格偏激等因素。还有些人则是因为理想破灭、道路坎坷而灰心丧气。
大学生中有的人常从消极的角度去看问题，总把眼睛盯着自身的弱点和现实中的困难之处，或者认为命运无法改变，用悲观的态度来对待问题，结果是“帮助”挫折来打击自己，在已有的失败心理的发展，会使人浑浑噩噩、毫无生气，甚至轻生厌世。
悲观心理是一种严重的不健康心理，对人身心的危害极大。怎样才能改变悲观状态、走出情绪低谷、培养乐观的人生态度呢？德国心理学家皮特劳斯特提出了一些有价值的建议。供大家参考。
悲观应对策略：
（1）越担惊受怕就越遭灾祸。因此，一定要懂得积极的态度所带来的力量，要坚信希望和乐观能引导你走向胜利。
（2）即使处境危难也要寻找积极因素。这样，你就不会放弃争取微小胜利转机的努力。你越乐观，你克服困难的勇气就会倍增。
（3）以幽默的态度来接受现实中的失败。有幽默感的人，才有能力轻松地克服厄运，排除随之而来的倒霉念头。
（4）既不要被逆境困扰，也不要幻想出现奇迹，要脚踏实地、坚持不懈、全力以赴地去争取胜利。
（5）不管多么严峻的形势向你逼来，你都要发现有利的条件。不久，你就会发现，你到处都有一些小的成功。这样，自信心自然也就增大了。
（6）不要把悲观作为保护你失望情绪的缓冲器。乐观是希望之花，能赐给人力量。
（7）你失败了，但你要想到，你曾经多次获得过成功，这才是值得庆幸的。如果10个问题你做对了5个，做错了5个，那么你不是完全没有理由庆祝一番，因为你已经成功地解决了5个问题。
（8）在你的闲暇时间努力接近乐观的人，观察他们的行为，通过观察培养起你的乐观态度，乐观的火种会慢慢地在你内心点燃。
（9）要知道，悲观不是天生的。像人类的其他态度一样，悲观不但可以减轻，而且通过努力还能转变成一种新的态度，这就是乐观。
（10）如果乐观态度使你成功了，那么你就应该相信这样的结论：乐观是成功之源。此外，培养多方面的兴趣与爱好，多参加集体活动，多加强体育锻炼，多看幽默剧、相声等给人带来笑声的节目，都有助于培养乐观的性格。
不怕百战失利，就怕灰心丧气。
（二）羞怯
羞怯心理的产生和一个人的气质类型有关系，黏液质与抑郁质气质类型的人容易出现此心态。但更多的是受后天因素的影响，如家庭要求过严、受过贬低等。
羞怯在大学生中并不少见。如不敢在大众场合发表意见，害怕与陌生人打交道，路上见到异性同学会手足无措，见到老师便难为情、说话感到紧张等。一般而言，害羞之心人皆有之，但过分地害羞，会阻碍人际交往，影响一个人正常才能的发挥，还会导致压抑、孤独、焦虑等不良心态。
羞怯通常是自我防御心理过强的结果，其特点表现为：过于胆小被动，过于谨小慎微。过于关注自己。羞怯者特别注意自己在别人心目中的形象，总觉得自己时时处于众目睽睽之下，于是敏感、拘束。自信不足。羞怯者对自己的社交能力、表达能力、做事能力乃至自我形象缺乏信心，因而使本来可以做到、做好的事难如愿。
羞怯的应对策略：
（1）要对自己作一个具体分析，找到自己的所长和所短，发扬所长可增强信心并补偿不足。特别是要多看到自己的长处以增强信心。
（2）放下思想包袱。事实上每个人都有害羞心理，只是有些人善于调节，注意锻炼罢了。金要足赤、人要完人是不可能的。一个人说错话、办错事没有什么可怕的，也不必难为情，错了就改，没什么了不起。
（3）不要太在意别的议论。所谓“人多口杂，金子也会融化”，总把别人说的话放心上便寸步难行，会么也不敢做、不敢说了。只要自己看准的就大胆去做，无论你做得多好，也不可能得到每个人的称赞。
（4）有意识地锻炼自己，胆量和能力都是锻练的结果。要敢于说第一句话，敢于迈第一步，一旦这样做了，你会发现自己不仅有能力把事情干好，而且有潜力把事情干得更好。
知识窗
20世纪70年代日本的首相田中角荣学生时代是一个严重的口吃患者，他发现自己越是在众人面前说话就越口吃，这非但没使他退却，反而使他下决心克服口吃。于是他索性参加了学校的话剧团，迫使自己背台词，并要背得烂熟，否则无法登台演出。就这样，他百折不挠地锻炼，终于战胜口吃，不但话剧演得很成功，后来还参加竞选演讲，出任日本首相。
（三）猜疑
猜疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷惑人的，又是乱人心智的。它能使人迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。
培根
所谓猜疑，一猜二疑，疑是建立在猜的基础上的，因而往往缺乏事实根据，有时也缺乏合理的思维逻辑。好猜疑的人往往对人对某同学没和自己打招呼，便猜他（她）对自己有意见等。猜疑就像月夜空中飞过的一抹阴云，遮住了你欣赏星月的眼睛，让你眼前只是一片朦胧，暗淡了你本清亮的心情。
案例一位大学新生，因为高中当过班长，刚入校期间表现不错，由老师指定他暂任班长。因为他习惯用中学的管理方式去对待别的同学，引起部分同学的反感，后来在班干部改选中落选。于是，该生就疑心是某些“小人”在老师那里搞他的鬼，嫉妒他的才干，认为自己受到了排挤和压制，认为同学与老师这样对他不公平。因此，他就指责他们，埋怨他们，后常与同学、老师为此发生冲突，有时还把状告到校长和家长那里，要求恢复他的班长之职，否则扬言要上告、要伺机报复。大家都耐心细致地劝他，他总是不等人家把话说完，就急于申辩，始终把大家对他的好言相劝理解为恶意、敌意。他这样无理取闹，与同学、老师的关系日益恶化。
点评在与人交往中，处事谨慎是必要的，但是过于谨慎，处处提防就会严重阻碍社会交往的发展，就会使人觉得缺乏真诚。因为多疑是人在思考问题时的思维偏差引起的，一个人一旦心生猜疑，就会将所有的分析判断建立在只证明自己设想的基础上。
猜疑是很有害的人格缺陷，它会导致人际关系紧张、伤害他人感情、无事生非等；自己则会陷入庸人自扰、苦闷、惶惑的不良心境中。
猜疑应对策略：
（1）当产生猜疑时先不要外露，可留心体察所疑的人和事，若猜疑被证实，不必因此感到震惊；若猜疑不成立，应打消疑心。由于疑心不曾外露也不会伤害他人。
（2）加强沟通。猜疑常常是由于误会或他人搬弄口舌引起的，因此碰到这种情况应主动地和被猜疑者沟通交流，这样有助于消除误会，改善、增进彼此的信任感。
（3）抛弃成见和克服自我暗示，学会全面、发展地看问题，改变封闭式思维方式。
（4）“心底无私天地宽”，无私就无畏，坦坦荡荡地做人，和同学朋友坦诚相处，不要过分在意别人如何看自己。相信“日久天长见人心”。
（四）急躁
事业常成于坚忍，毁于急躁。我在沙漠中曾亲眼看见，匆忙的旅人落在从容者的后边；疾驰的骏马落后，缓步的骆驼却不断前时。
――――萨迪
急躁是大学生中常见的不良人格品质。表现为碰到不称心的事情马上激动不安；没做好充分准备就盲目行动；缺乏耐心、细心、恒心。性情急躁之人说话办事快、竞争意识强、容易冲动、做事情常常处于紧张状态。日常生活中有急躁特点的人为数不少。常常什么想都学，而且想短时间内学会，生怕比别人落后，急于求成，但实际效果常常达不到期望的目标，从而泄气、发怒，既影响自己的健康和工作效率，又妨碍人际关系。
急躁应对策略：
（1）思行鱼行。首先要加强自我涵养，自觉地养成冷静沉着的习惯。在学习、生活中，对非原则性问题，尽量避免与人发生矛盾以至激化，把精力用到积极思考之中。
（2）改变行为。细心、认真行事，吃饭时间不得少于20分钟，细嚼慢咽；说话控制语速，想好了再说，不随意打断别人谈话；看书要一字一句细读，边读边想；走路、骑车有意不超过别人；工作中改掉冲锋陷阵式的习惯，不着急、有条不紊地干。
（3）控制发怒。性格急躁的人容易发怒，应把格言“能忍则自安，退一步则海阔天空：铭记在心，时时提醒自己遇事冷静。
（4）松弛疗法。坚持静养训练，在工作学习之余，常听轻松幽雅、恬静的音乐，赏花悦心，书面静神，打太极拳，练练气功，闭目养神，使肌肉、神经都处于完全放松状态。
三、大学生中常见的人格障碍及应对策略
人格障碍，是指人格发展的内在不协调，指在没有认知障碍或智力障碍的情况下，个体出现的情绪反应、动机和行为活动的异常。多数心理学家认同病态人格区别于精神病，它是正常人格的一种变异，介于精神病与正常人之间。人格障碍者行为问题的程度是不同的，有人格障碍的学生一般能处理自己的日常生活和学习，智能是正常的，意识是清醒的，但是由于缺乏对自身人格的自知，常与周围的人发生冲突，很难从错误中吸取应有的教训加以纠正，常被他人感觉很怪，难以相处。严重者表现为明显的社会适应障碍，不能正常地学习和生活。值得重视的是，人格障碍与精神病是相互转化的，严重的人格障碍如果得不到及时有效的矫正，会成为精神病的高发人群。
人格障碍的类型有很多，大体分为三大类群。第一类以行为怪僻、奇异为特点，包括偏执型、型人格障碍；第二类以情感强烈、不稳定为特点，包括癔病型、自恋型、型、攻击型人格特征。
在我国大学生中，出现频度相对较高的有自恋型人格、回避型人格、偏执型人格以及最近几年出现的依赖型人格。
（一）自恋型人格障碍
古希腊有一个神话故事，讲一位英俊的少年纳喀索斯有一天于水中发现了自己的影子，便一见倾心，再无心恋及他人他事，在水边依依不忍离去，终于憔悴而死。后来，心理学上便以纳喀索斯的名字来命名自恋症。自恋型人格的核心特征是以自我为中心。自恋型人格的大学生，自我评价过高，主观自我高于客观自我，因而在生活中爱听表扬，忌听批评，且具有高度幻想性，特别是过高的自我评价带来成功的虚幻体验，过度自信，希望引起别人的重视。一般而言，这类大学生天赋较好，一直处于被关注的中心，自信心与自尊心都较强，缺乏失败甚至失败时，无法面对现实世界而导致心理崩溃。
自恋型人格障碍有如下特点（有五条以上就可以判断为自恋型人格障碍）。
（1）对批评的反应是愤怒、羞愧或者感到耻辱，有时未必直接表露出来。
（2）喜欢指使别人，要他人为自己服务。
（3）过分自高自大，对自己的才能夸大其词，希望受到特别关注。
（4）坚信地关注的问题是世界上独有的，只能被某些特殊人物了解。
（5）对无限的成功、权力、荣誉、美丽或理想的爱情有非分的幻想。
（6）认为自己应享有他人没有。
（7）渴望持久的关注与赞美。
（8）缺乏同情心。
（9）有很强的嫉妒心。
案例 小罗是某大学一年级学生，性格外向主动，入学不久就结交了很多新朋友。几个月后，同学们发现她有些行为越来越奇怪，比如说女生爱照镜子，这原本是很正常的，可是小罗就连上课也会偷偷地照自己带的小镜子，有时候一节课要照五六次。平时只要路过任何有玻璃、镜子的地方都会仔细端详自己。拿着杯子喝水时，还要问问周围的人：“我的姿势是不不很优美？”买了一件新衣服，一定要所有人都说好看，如果有人提出不同的意见，她就一直盯到对方说好看为止。最近小罗迷恋上网络，特别喜欢在网上秀自己，把自己的照片放大挂在MSN上，并不时更换，每次换了照片，一定要强拉舍友来欣赏。谁不来看，或者说了什么不合她意的话，就会跟对方大吵大闹……
点评 这是一种明显的自恋表现。每个人多多少少都有些自恋心理，可是这种心理发展到极端，就会成为一种病态的自恋。这类人难以和任何人建立真正的关系，他们的内心世界中只有自己，与他人缺乏共性；存在较多不切实际的幻想，偏执地认为自己的一切都是好的，坚信自己无论从外貌、能力还是思想上都是最好的。而且在他们的生活范围内，和他们有关系的东西，无论是他们的生活、工作用品，还是他们的朋友都必须遵从他的安排；一旦自己被否定，就意味着自我世界的崩溃，随之而来的恐惧和焦虑让他们手足无措，甚至绝望。自恋是一种长期性的、形式多样化的、综合的人格构造，是个体对于自身、自身想象以及自身在他人眼中形象的过分专注和沉迷，是一种对于自身重要性的夸大感觉，认为自己比其他的人更为优越，并相信自己有资格获得特殊的权利和待遇。
对自恋型人格障碍的治疗，一般可采用以下方法。
第一，解除自我中心观。自恋型人格的最主要特征是自我中心，而人生中最为自我中心的阶段是婴儿时期。由此可见，自恋型人格障碍患者的行为实际上退化到了婴儿期。维尔斯特在他的《必要的丧失》一书中说道：“一个迷恋于摇篮的人不愿丧失童年，也就不能适应成人的世界。”因此，要治疗自恋型人格，必须了解那些婴儿化的行为。可把自己认为讨人厌嫌的人格特征和别人对自己的批评罗列下来，看看有多少婴儿期的成分。例如，渴望持久的关注与赞美，一旦不被注意便采用偏激的行为；喜欢指使别人，把自己看成“太上皇”；对别人的好东西垂涎欲滴，对别人的成功无比嫉妒等。通过回忆自己的童年，你可发现以上人格特点在童年便有其原型。例如，总是渴望父母关注与赞美，每当父母忽视这一点时，便耍无赖、捣蛋或做些异想天开的动作以吸引父母的注意；童年时衣来伸手、饭来张口，父母是仆人；总想占有一切，别的小朋友有的，自己也想有等。明白了自己的行为是童年幼稚行为的翻版后，便要时常告诫自己；我必须努力工作，以取得成绩来吸引别人的关注与赞美；我不再是儿童了，许多事都要自己动手去做；每个人都有属于自己的好东西，我要争取我应得到的，但不嫉妒别人得到的。
第二，学会爱别人。对于自恋型的人来说，只抛弃自我中心观念还不够，还必须学会去爱别人，唯有如此才能真正体会到放弃自我中心观是一种明智的选择，因为你要获得爱首先必须付出爱。弗咯姆在他的《爱的艺术》一书中阐述了这样的观点：幼儿的爱遵循“我爱因为我被爱”的原则；成熟的爱遵循“我被爱因为我爱”的原则；不成熟的爱认为“我爱你因为我需要你”；成熟的爱认为“我需要你因为我爱你”。维尔斯特认为，通过爱，我们可以超越人生。自恋型的爱就像是幼儿的爱，不成熟的爱，因此，要努力加以改正。生活中最简单的爱的行为便是关心别人，尤其是当别人需要你帮助的时候。在别人生病时及时送上一份问候，病人会真诚地感激你；当别人在经济上有困难时，你力所能及地解囊相助，便自然会得到别人的尊敬。只要在生活中多一份对他人的爱心，自恋症便会自然减轻。
（二）回避型人格障碍
回避型人格又叫逃避型人格，其最大特点是行为退缩、心理自卑，面对挑战多采取回避态度或应付。
回避型人格障碍的主要特征有以下几点（只要满足其中的四项，即可诊断为回避型人格）
（1）在没有从他人那里得到大量的建议与保证之前，对日常事物不能作出决策。
（2）明显的无助感，希望别人为自己作出人生的重要决定。
（3）依赖性，很少地开展计划或行动。
（4）过度容忍，为讨好别人甘心做自己内心不愿意做的事，不轻易拒绝别人。
（5）容易因未得到赞许或遭到批评而受到伤害。
（6）当亲密关系中止时感到失落无助，甚至崩溃。
（7）经常受被人遗弃的念头折磨，且在交往中，担心被朋友遗弃，不坚持自己的观点。
回避型人格的核心是退缩。当面临内心的冲突时，不是选择解决问题而是选择逃避、一味地迁就忍让。这种人格障碍的形成与个体的不良成长环境以及早期生活经验有关。
案例谁解我心（这是一封学生来信）
当反思大三时，觉得那是过得最龌龊的一年。学习成绩没起色，工作更是一张白纸。我很想找一些客观的理由来搪塞。是因为失恋吗？我和她是多年的知心朋友，由友谊发展到爱情，她突然提出去分手，因为她已不再爱我，因为我一直都以为我和她之间的感情是真正的爱情，应该好好珍惜。我尊重她，我珍惜我和她之间曾经拥有过的那份纯结的感情。我现在有些茫然，如果找理由可以说明因为我的右腿，儿时习武不慎扭伤了骨头，我没有在意，直到意识到病症的严重性才去医院，这确定也给我造成了一些自卑的想法。我甚至还担心，再过若干年我的身体便一再健壮如初，因为现在还没有痊愈。这注定我的路肯定比别人要难走。
的确，我感到压力很大，但是这些都不应该成为不思进取的理由。唯一的理由归结为我不够坚强和优秀，意志不够坚定，对付外界的抵抗能力还太弱。这使我想到一种说法：做不成大树，就做一棵小草，这里无奈的选择，虽然它包含一种达观的人生境界。
现在我渐渐对自己失去信心与耐心。因为很多事我付出的努力、太吝惜汗水、太急功近利的缘故，因此才把结果看得这么重。也许我只是重视时间上的投入，却极少有精力上的投入，所以事倍功半。学习时杂念太多了，有时甚至坐不住板凳。有时有种发泄的冲动，但就是不知道应该发泄什么、对谁发泄，但就是觉得心里特别浮躁，干什么都不安下心。我曾不止一次地骂自己，并且也一直在尝试着努力摆脱，可是效果并不理想，现在无法像高中玩的时候痛痛快快，学习时也不能集中精力，我现在真的感到心有余而力不足。
在生活面前，我必须摆出强者的姿态，我曾经默默流泪，但我不应该说累。我知道一切都得靠自己。我也不想家人对我失望，因为我是家里的唯一希望。如果说家里现在是多雨天的话，那么我是家里唯一的一束阳光。在家人期望的目光中，我不敢暴露自己的懦弱、自卑、烦恼和忧伤，因为我怕家里从此连这点希望都没了。我在我真的有一种严重的危机感，我放弃了继续求学考研的打算，这也许是缺乏眼光的一种表现。但我真的感到自己的思想包袱太重了。我在学习方面背负的担子并不比考研轻松多少，我要求自己在这一年半时间里英语要达到一般翻译的水准，计算机要掌握好一门语言，要为注册会计师考试做准备。对我而言这些都是严峻的挑战，我现在所要做的是去证明我的想法不是好高骛远。我现在缺乏我不是目标而是应付外界的能力，如何将压力变为动力……
点评 当我们综合分析这位学生的情况时，失恋、学业成绩不理想这两副担子压到他身上，他变得不再坚强，变得脆弱，变得有些茫然不知所措。有一句西方谚语：“最后一根稻草也能压垮一头骆驼。”良好的人格发展需要良好的环境，更需要对自身正确的认识、逃避竟争、放弃责任并不能够解决面临的问题，而个体人格的成长也是在经历挫折、失败与成功等诸犯多方面后才能够逐渐成熟起来的。
摘自：段鑫星《大学生心理健康教育》第83页
回避型人格形成的主要原因是自卑心理。心理学家认为，自卑感起源于人的幼年时期，由于而产生的不胜任和痛苦的感觉，也包括一个人由于生理缺陷或某些心理缺陷（如智力、记忆力、性格等）而产生的轻视自己、认为自己在某些方面不如他人的心理。这种自卑感得不到妥善消除，久而久之就成了人格的一部分，造成行为的退缩和遇事回避的态度，形成从以下方面着手：
第一，要正确认识自己，提高自我评价。形成自卑感的最主要原因是不能正确认识和对待自己，因此要消除自卑心理，不要把别人看得十全十美，把自己看得一无是处，认识到他人也会有不足之处。只要提高自我评价，才能提高自信心，克服自卑感。
第二，要正确认识自卑感的利与弊，提高克服自卑感的自信心。有的人把自卑心理看作是一种有弊无利不治之症，因而感到悲观绝望，这是一种不正确的认识，它不仅不利于自卑心理的消除，反而会加重。心理学家认为，自卑的人不仅要正确认识自己各方面的特长，而且要正确看待自己的自卑心理。自卑的人往往都很谦虚，善于体谅人，不会与人争名夺利，安分随和，善于思考，做事谨慎：一般人都较相信他们，并乐于与他们相处。指出自卑者的这些优点，不是要他们保持自卑，而是要使他们明白，自卑感也有其有利的一面，不要因自卑感而绝望，认识这些优点可以增强生活的信心，为消除自卑感奠定心理基础。
第三，要进行积极的自我暗示、自我鼓励，相信事在人为。当面临某种情况感到自信心不足时，不妨给自己壮胆：“我一定会成功，一定会的。”或者不妨自问：“人人都能干，我为什么不能干？我不也是人吗？”如果怀着“豁出去了”的心理去从事自己的活动，事先不过多地体验失败后的情绪，就会产生自信心。
（三）偏执型人格障碍
偏执型人格又叫妄想型人格，具有这种人格障碍的人总是将周围环境中已无关的现象或事件都看成与自己关系重大、是冲着他来的，甚至还将报刊、广播、电视中的内容跟自己对号入座。尽管这种多疑与客观事实不符，与生活实际严重脱离，虽经他人反复解释也无从改变这种想法，甚至对被怀疑对象有过强烈的冲动和过激的攻击行为，从一般的心理障碍演变成精神性疾病。
偏执型人格的特征主要有以下几点（只要符合三项，即可诊断为偏执型人格障碍）。
（1）广泛猜疑，常将他人无意的、非恶意的，甚至友好的行为误解为敌意或歧视，或无足够根据，怀疑会被人利用或伤害，因此分警惕与防卫。
（2）将周围事物解释为不符合实际情况的“阴谋”，并可成为超价观念。
（3）易产生病态嫉妒。
（4）过分自负，若有挫折或失败则归咎于人，总认为自己正确。
（5）好嫉恨别人，对他人的过错不能宽容。
（6）脱离实际地好争斗和敌对，固执地追求个人不够不合理的“权利”或“利益”。
（7）忽视或不相信与自己想法不相符合的客观证据。因而很难以说理或事实来改变患者的想法。
案例 刘某，男，25岁。自述：“高中三年级时学习成绩相当好。平时，我虽然常与人交往，也很喜欢与同学交谈，但我总觉得他们嫉妒我的才能，总是用一种民样的目光看我，他们也常常否定对我的嫉妒，但我觉得他们说的不是真话，是在为自己辩解。有的人因此不主动亲近我，这说明了什么呢？还不是嫉妒我的才能。还有，那时我爱顶撞班主任，我觉得他的想法经常是错误的，他们反而说我是错的，你看多可笑。我一向我行我素，说话办事全凭个人意愿，因为我具有比他们更强的能力和智慧。当然，有时结果不理想，但那并不是因为我的能力存在什么问题，而是客观原因造成恨的那种人。他们也一定认为我思想简单，最好欺负。后来我就懒得与他们交往了，我更乐于自己独处。但我对别人的怀疑却丝毫没有减少。”
“我对任何人，包括班里所有的同学，甚至自己的父亲，不管他们做什么事、说什么话，我都从心里怀疑。我为什么要相信他们呢？如果信任他们，说不定哪天他们就会利用我的信任加害于我。”
“有次跟同学吵架，女友劝我算了，我不听，她就说我有病，我有什么问题，我看她是变心了。我一直都注意到，她每次来宿舍，对我那位同学的眼神儿都很特殊。如果他们俩真有什么，我就更是与他们没完。”
点评 从刘某的自述及与刘某的交谈中，明显感觉到，刘某敏感多疑、对任何人都不信任，经常感到自己被人轻视，受到别人的攻击。从刘某与其女友的关系看，也不难发现，刘某虽然觉得自己在很多方面都不失为强者，但总也免不了无端自卑。
偏执型人格障碍一经形成，就具有了相当的稳定性，很难彻底矫治，其原因是这类人很难跟别人沟通，总认为自己根本没有问题，完全是他人在胡说。即使在心理咨询的过程中，也总是用怀疑和拒绝和方式应对咨询师。对偏执型人格障碍的矫正不宜拖延，应该在出现症状的初期进行调节。
偏执型人格障碍调节的方法主要有以下几点。
第一自我暗示。经常提醒自己不要陷于“敌对心理”的旋涡中。事先自我提醒和警告，处世待人时注意纠正，这样会明显减轻敌意心理和强烈的情绪反应。通过自我暗示来逐渐消除偏执型人格障碍的异常人格特征。如默念“一个人固执多疑，就会听不进同学、老师的任何意见；因为固执多疑，即使自己的意见是正确的，也会使同学、老师在情感上难以接受，就有可能从反面去理解而造成误会；学会心平气和地表达自己的观点，多听听同学、老师的意见，对自己总是有帮助的人；不要整天去怀疑有人在搞鬼，否则，会给自己带来无穷的烦恼……”如果有时间的话，每天最好都能这样默念一次，坚持一段时间，偏执型人格障碍的许多异常人格特征就会得到缓解。
第二，自我分析。分析自己的一些非理性的观念，每当出现对同学或老师有敌意的观念时，就要分析一下是不是自己卷入了“敌对心理”的旋涡之中。每当对同学、老师有不信任的观念时，就要分析一下是不是自己卷入了“信任危机”之中。如果是，就要提醒和警告自己：不要再沉浸于“信任危机”之中了。要知道世界上除了坏人还存在着好人、朋友，对好人、朋友应该持信任的态度。同学、老师都是好人或比较好的人，都是可以信赖的，不应该对他们存在不信任的态度，否则，就会失去同学、老师的信任。有时不知不觉地表现出了偏执行为，事后应抓紧分析当时的想法，找出当时的非理性观念，然后再加以改造，以防下次再犯。
第三，交友训练。要学会向你认识的所有人微笑。可能开始时会很不习惯，做得不自然，但必须这样做，而且努力去做好。积极主动地恢复交友活动，在交友中学会信任别人，不要轻易就认为别人是有意在伤害自己，要学会原谅别人，也不要在没有辨清自己是否受到攻击时就贸然肯定自己受到了攻击，逐渐消除不安和多疑。要懂得只有尊重别人，才能得到别人的尊重的基本道理。要学会对那些帮助过你的人说感谢话，而不要不痛不痒地说一声“谢谢”，更不能不理不睬。
（四）依赖型人格障碍
依赖型人格的人对亲近与归属有过分的渴求，这种渴求是强迫的、盲目的、非理性的，与真实的感情无关。依赖型人格的宁愿放弃放弃自己的个人趣味、人生观，只要他能找到一座靠山，时刻得到别人对他的温情就心满意足了。这种处世方式使得他越来越懒惰、脆弱，缺乏自主性和创造性。由于处处委曲求全，依赖型人格障碍患者会产生越来越多的压抑感，这种压抑感阻止着他为自己干点儿什么或有什么个人爱好。
依赖型人格障碍有以下几点主要特征（只要符合其中的七点，即可判断患有依赖型人格障碍）
（1）深感自己软弱无助，总是感觉“我真可怜”。当需要自己拿主意时，便感到一筹莫展。
（2）在没有从他人处得到大量的建议和保证之前，不能对日常事务作出决策。
（3）让他人为自己作大多数的重要决定，如在何处生活、该选择什么职业等。
（4）无意识地倾向于以别人的看法来评价自己。
（5）理所当然地认为别人比自己优秀、比自己有吸引力、比自己能干。
（6）缺乏性，很能单独展开计划。
（7）过度容忍，为讨好他人甘愿做低下的或自己不愿做的事。
（8）害怕被人忽视，明知他人不对也随声附和。
（9）很容易因为没有得到赞许或遭到批评而受到伤害。
（10）经常被遭人遗弃的念头所折磨。
（11）当亲密的关系中止时感到无助或崩溃。
（12）独处时有不适和无助感，或竭尽全力逃避孤独。
依赖型人格障碍的人平时没什么事，但是一遇到重大的挫折或刺激，会比常人容易引发妄想症，甚至精神症等其他心理障碍。
案例 许老师：我是一位大二女生，今年19岁，我真不该上大学，现在觉得一天也呆不下去了。我是爸爸妈妈的独生女，上大学前一切事都是爸爸妈妈照料，甚至连衣服鞋袜都不用自己洗。进大学后，非常想念自己的家，对大学的生活很不适应。我经常做梦，常梦到自己的爸妈，醒来后常常暗自流泪。为此，我力求使自己快乐起来，强迫自己忘掉家中的温馨幸福，把自己的注意力集中在学习上，但无论如何，我眼前总是浮现出父母以及家乡同学的身影。我真不知道自己现在该怎么办？
点评 新生出现暂时的不适应是常态，而这位女生上大学已一年多，却还出现这些症状，很可能是一位依赖型人格障碍患者。依赖型人格障碍的产生源于人的自身发展的早期。幼年时期儿童离开父母难以生存，在儿童印象中，保护他、养育他、满足他一切需要的父母是万能的，必须依赖他们，总怕失去了父母这两位“保护神”。这时如果父母过分地溺爱、鼓励子女依赖、不让他们有自主和自立的机会，久而久之，在子女的心目中就会产生对父母或权威的依赖心理，成年以后仍然不能做主。此类患者缺乏自信心，总是依靠他人来作决定，终身不能承担起选择和完成各项任务及工作的责任，形成依赖型人格。另外，对子女关心得太少，或子女受到遗弃或遭受挫折等，也会导致儿童的依赖性。
对依赖型人格障碍的矫正，可以采用如下方法。
首先，习惯纠正法。依赖型人格的依赖行已成为一种习惯，首先必须破除这种不良习惯。清查一下自己的行为中哪些是习惯性地依赖别人去做的，哪些是自己作决定的。然后将这些事件按自主意识强、中等、较差分为三等，每周一小结。对自主意识强的事件，以后遇到同类情况坚持自己做。例如，某一天按自己的意愿穿鲜艳衣服上课，就不能因为别人的闲话而放弃，直到自己不再喜欢穿这类衣服为止。对自主意识中等的事件，应提出改进的方法，并在以后的行动中逐步实施，例如，在订学习计划时，你听从了朋友的意见，但对这些意见你并不欣赏，便应把自己不欣赏的理由说出来，说给你的朋友听。这样，在工作计划中便掺入了你自己的意见，随着自己意见的增多，你便能从听从别人的意见逐步转为完全自作决定。对自主意识较差的事件，你可以采取提高自主意识的办法，在别人要求的行为之下增加自我创造的色彩。例如，你从恋人的暗示中得知她喜欢看电影，请他（她）去看一次电影，似乎有完成任务之嫌。但这类事情的次数逐渐增多之后，你会觉得这样做也会给自己带来快乐。你如果主动提议周未去看电影，或买电影杂志送给他（她），就证明你的自主意识已大为强化了。
依赖行为并不是轻易可以消除的，一旦形成习惯，你会发现要自己决定每件事终究很难，可能会不知不觉地回到老路上去。为防止这种现象的发生，简单的方法是找一个监督者，最好是找自己最依赖的人作为监督者。
其次，重建自信法。如果只简单地破除了依赖的习惯，而不从根本上找原因，那么依赖行为也可能复发。重建自信法能从根本上加以矫正。矫正依赖型人格障碍分两步进行。
第一步，消除童年不良印迹。依赖型的人缺乏自信，自我意识十分低下，这与童年期的不良教育在心中留下的自卑痕迹有关。你可以回忆童年时父母、长辈、朋友对自己说过的具有不良影响的话，例如：“你真笨，什么也不会做”、“瞧你笨手笨脚的、让我来帮你做”等，你把这些话语转告给你的朋友、亲人，让他们在你试着干一些事情时，不要用这些话语来指责你，而要热情地鼓励、帮助你。
第二步，重建勇气。你可以选做一些略带冒险性的事，每周做一项，例如，独自一人到附近的风景点做短途旅行；独自一人去参加一项娱乐活动或一周规定一天“自主日”，这一日不论什么事情，决不依赖他人。能过做这些事情，可以增加你的勇气，改变你事事依赖他人的弱点。
学以致用
（1）畅想未来，想象一下五年以后你会是怎样的性格？十年以后呢？二十年以后呢？
（2）假设你的生命只剩下三天、你只能做三件事，请问你最想做什么？为什么要做这三件事？
（3）过去的岁月中，对你影响最大的十件事是什么？每件事对你的性格有什么影响？
（4）案例分析：女大学生小王总是处理不好和同寝室同学的关系，为此感到非常苦恼。原来当她和同寝室同学相处时，她总觉得别人都在故意和她过不去。比如，当她在寝室睡觉时，她觉得别人总是故意弄出声音把她吵醒；当她看到寝室的同学凑在一起窃窃私语时，她就会认为别人正在说她的坏话。当她心爱的布娃娃被别人无意弄脏时，她就会认为别人是故意这样做让她伤心；当寝室同学去上课时没有喊她，她又会想到别人是在故意冷落她……你能运用本章所学知识，帮助她处理好和同寝室同学的关系吗？
反思体验
性格就是命运
古希腊哲人赫拉克利特说：“一个人的性格就是他的命运。”这句话包含两层意思：一是对于每一个人来说，性格是与生俱来、伴随终身的，永远不可摆脱，如同不可摆脱命运一样；二是性格决定了一个人在此生此世的命运。
那么，能否由此得出结论：一个人命运的好坏是由天赋性格的好坏决定的呢？我认为不能，因为天性无所谓好坏，因此，由之决定的命运也无所谓好坏。明确了这一点，可知赫拉克利特的名言的生活，对他而言这就是最好的生活。
一个灵魂在天外游荡，有一天它投进一个凡胎。他从懵懂无知开始，似乎完全忘记了自己的本来面目。但是，随着年岁和经历的增加，那天赋的性质渐渐显露，使他不自觉地对生活有了一种基本的态度。在一定意义上。“认识你自己”就是要认识附着在凡胎上的这个灵魂，一旦认识了，过去的一切都有了解释，未来的一切都有了方向。
赫拉克利特的名言也常被翻译成：“一个人的性格就是他的守护神。”的确，一个人一旦认清了自己的天性，知道自己究竟是什么人，他也就知道自己究竟要什么了，如同有神守护一样，不会在喧闹的人世间迷失方向。
反思体验
生活在现在
格式塔疗法是由美国精神病学专家弗雷德里克S.珀尔斯博士创立的。根据珀尔斯最简明的解释说，对自己所作所为的觉察、体会和醒悟，是一种自我修身养性的疗法。它的实施简便易行，应用范围非常广泛。
格式塔疗法有10项原则，基本原理为：
（1）生活在现在。不要老是惦念明天的事，也不要总是懊悔昨天发生的事，把你的精神集中在今天要干什么上。
（2）生活在这里。对于远方发生的事，我们为力。杞人忧天，对事情毫无帮助。所以记住，你现在就生活在此处此地，而不是遥远的其他地方。
（3）停止猜想，面向实际。你也许遇到过这样的情况：在单位，当你遇到领导或同事的时候，你向他们打招呼，可他们没反应，连笑一笑都没有。这样对待自己？这个人是不是对自己有意见？是轻视自己吗？其实，也许你没有料到，你向他打招呼时，他可能心事重重、情绪不好，没有留意你在向他打招呼。很多心理上的障碍，往往是没有实际根据的“想当然”造成的。
（4）暂停思考，多去感受。现代社会要求人们多去思考，而少去感受。人们整天所想的，就是怎样做好工作、怎样考出好成绩、怎样搞好和领导与同事的关系等，因而容易忽视聆听悦耳的音乐。格式塔疗法的一个特点，就是强调在思考基础上的“感受”，感受可以调整、丰富你的思考。但是，现在人们过分地强调逻辑思维，直觉思维往往被人们忽略了。可怕的后果是人们将变成一台失去情感的机器。
（5）接受不愉快的情感。人们通常都希望有愉快的情感，而不愿意接受忧郁的、悲哀的、不愉快的情感。愉快和不愉快是相对而言的，同时也是相互存在和相互转换的。因此，正确的态度是：既要有接受愉快情绪，也要有接受不愉快情绪的思想准备。
（6）不要随意下判断。人们往往容易在别人稍有差错或者失败的时候，就立刻下结论。格式塔疗法认为，对他人的态度和处理人际关系的正确做法应该是：先不要对人下判断，先要说出你是怎样认为的。这样做，就可以防止与避免与他人不必要的摩擦的矛盾冲突，而你自己也可以避免产生无谓的烦恼与苦闷。
（7）不要盲目地崇拜偶像和权威。现代社会，有很多变相的权威和偶像，他们会禁锢你的头脑，束缚你的手脚，比如学历、金钱等等。格式塔疗法对这些一概持否定的态度。我们不要盲目地附合众议，从而丧失思考的习性；也不要无原则地屈从他人，从而被剥夺自主行动的能力。
（8）我就是我。不要说，我若是某人，我就一定会成功。应该从自己的起点做起，充分发挥自己的潜能。不必怨天尤人，要从我做起，从现在做起，竭尽全力发挥自己的才能，做好我能够做的事情。
（9）对自己负责。人们往往逃避责任。比如，考试成绩不好，会把失败原因归罪为自己的家庭环境不好、学校不好；工作不顺，会推诿说领导不力、条件太差等，把自己的过错、失败要求自己做事承担责任。
（10）正确地自我估计。就是说把自己摆在准确的位置上。每个人在社会中，都顺着一个特定的位置的要求，去履行你的权利和义务。你如果不按照社会一致公认和大家都共同遵守的这个规范去做，那你就会受到社会和他人对你的谴责和反对。
练习与思考
1．四种气质各有哪些主要特点？各自的优缺点又是什么？
2．假如你是一个A型性格的人，应该怎样克服这类性格的弱点？
3．列出自己人格中存在的缺陷，结合本章的学习内容和自身的实际情况，你能够采用哪些策略来矫正？
4．依赖型人格障碍有何表现？为什么在我国当代大学生中，这类障碍出现的比例明显增加？
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