一．单项选择题
| 选择题 | 答案 |
| 1．业务信息主要提供给企业的（ ）人员使用。 A. 高级管理 B. 中级管理 C. 基层管理 D.其他 | C |
| 2．数据库的数据都存放在一台计算机中，并由它统一管理和运行的数据库系统称为( )。 A．分布式系统 B．单用户系统 C．集中式系统 D．共享式系统 | C |
| 22．计算机辅助软件工程(CASE)的技术目标，是实现( )基于计算机的自动化。 A．系统分析 B. 系统设计 C. 系统开发各阶段 D．程序编制 | C |
| 23．在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( )。 A. 系统运行、评价 B．系统调试 C．编写程序 D．系统设计 | A |
| 24．新系统的目标和范围的确定工作属于( )的工作内容。 A. 现行系统详细调查 B． 总体规划和可行性研究 C．新系统逻辑模型建立 D. 系统总体结构设计 | B |
| 25．总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和( )、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。 A．信息处理状况 B．系统目标和范围 C．用户需求 D．企业发展战略 | A |
| 26．系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理改革及组织机构；和( )。 A．职能调整的设想 B．管理工作程序的制定 C．管理标准的制定 D．管理人员职责的重新划定 | A |
| 27．事务流程图的描述对象是( )。 A．一项业务 B. 一项业务或一组相互关联的业务 C. 多项业务 D．一项信息处理过程 | B |
| 28．数据流程图是对原系统进行( )的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。 A．描述 B. 分析和抽象 C．综合 D．调整 | C |
| 29．数据字典中的条目有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；( )；外部实体。 A．数据载体 B．转换功能 C．处理功能 ． D．数据说明 | C |
| 30．数据流程图是表达系统逻辑模型的主要工具，( )及各功能的处理逻辑决策树、决策表等可作为其说明和补充。 A．数据字典 B．数据功能格栅图 C．事物流程图 D．可行性分析报告 | A |
| 31．每个模块有自身的任务，只有接受到（ ）的调用命令时才能执行。 A. 下级模块 B. 上级模块 C. 同级模块 D.数据模块 | B |
| 32．模块的分解应使每个模块（ ）。 A. 外部互相之间的信息联系紧密 B. 执行更多的功能 C. 内部处理相对 D. 内部自身联系紧密 | D |
| 33．以转换为中心结构的模块，可分解为三部分：输入、（ ）、输出模块。 A. 调度 B. 处理 C. 查询 D. 打印 | B |
| 34．在计算机系统中，( )都应该有代码。 A．每个人 B．每件事、物 C．每个部门 D. 每个实体 | D |
| 35．代码的功能主要表现在两方面：1)它是实体明确的、唯一的标识；2)编码后不仅能简化程序，而且( )。 A．准确 B．可靠 C．处理效率高 D．修改容易 | C |
| 36．在一般信息系统运行中，绝大部分信息错误是产生于（ ）。 A. 程序错误 B. 输出错误 C. 操作错误 D. 原始数据的采集和输入错误 | D |
| 37．程序设计的任务是( )。 A．画出程序框图 B．实现数据库设计 C．编出实现系统功能的源程序 D．给出程序任务书 | C |
| 38．源程序的质量要求，主要体现在源程序的( ) 、可读性、可测试性和可维护性。 A. 正确性 B．可扩展性 C．可转换性 D．兼容性 | A |
A．程序设计员． B．系统操作员 C．维护人员
| D．系统分析员 | D |
| 40．管理信息系统的质量控制主要防止来自（ ）的设计错误、管理不善、工作人员处理错误等而采取的保护措施。 A. 系统外部 B. 系统软件 C. 硬件系统 D. 系统内部 | D |
| 41．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、战术信息和（ ）。 A. 流动信息 B. 固定信息 C. 报表信息 D. 业务信息 | D |
| 42．计算机应用对企业管理现代化的促进作用具体表现在如下六个方面，即：管理合理化，管理方式有效化，管理效果最优化，基础数据科学化，管理工作标准化和( )。 A．决策科学化 B．信息收集制度化 C．信息传递规范化 D．管理劳动性质的变化 | D |
| 43．MIS中普遍使用了决策模型，它们主要用于解决( )的决策问题。 A．半结构化 B．非结构化 C. 结构化 D．非常规 | C |
| 44．主管信息系统是专用于辅助( )获取和运用有关信息，以支持决策为主要任务的信息系统。 A．高层管理人员 B．中层管理人员 C. 低层管理人员 D．各级管理人员 | A |
| 45．数据库系统的核心是（ ） A．数据库管理系统 B．计算机 C．操作系统． D．数据 | A |
| 62．生命周期法的主要缺点是：难以准确定义用户需求，系统开发工作是劳动密集型的，以及( )。 A．阶段不明确 B．无法对项目进行管理和控制 C. 开发周期长，难适应环境变化 D．系统各部分不 | C |
| 63．系统开发的方式有：自行开发；委托开发；( )；购(租)软件包等。 A．个人承包 B．计算机公司承包 C．合作开发 D．引进国外软件 | C |
| ．系统开发进入实质性阶段，是从( )以后。 A．提出总体方案 B．对总体方案进行可行性研究 C．系统详细调查 D．总体方案的可行性报告获得批准 | D |
| 65．在数据流程图中，用箭线表示( )。 A．控制流 B．数据流 C．数据来源 D．数据去向 | B |
| 66．系统分析阶段的工作总结或成果，用( )表示。 A．总体规划 B．系统方案说明书 C．数据流程图 D．数据功能格栅图 | B |
| 67．数据分析和功能分析完成后，为保证总的描述和细节情况的一致性，需要进行整理和审核，这一工作由( ) 完成。 A．编制数据字典 B．绘制数据功能格栅图 C．绘制N—S图 D．扩展数据流程图 | B |
| 68．系统总体设计的主要内容有：系统总体结构设计； ( )；计算机及网络配置方案设计。 A．模块设计 B．控制结构图绘制 C．数据库设计 D．代码设计 | C |
| 69．模块之间的通信（ ）。 A. 发生在同级模块之间 B. 只限于其直接上下级模块 C. 可以在其他上下级模块之间 D. 调用顺序为自下而上 | B |
| 70．一般企业的管理信息系统关系数据库设计，要求各关系达到（ ）范式。 A. 第一 B. 第二 C. 第三 D. 第四 | C |
| 71．输入数据的界限校验是检查输入数据的（ ）。 A. 值是否在预先指定的范围之内 B. 类型是否正确 C. 精度是否满足要求 D. 的可靠性 | A |
| 72．系统实施的出发点和依据是：( )。 A．系统方案说明书 B．系统总体设计 C. 系统控制图 D. 系统设计说明书 | D |
| 73. 系统实施是根据系统设计将新系统付诸实现的过程，它是真正( )的阶段。 A．完成数据库设计 B. 完成系统设计 C．产生应用软件并投入运行 D．进行系统详细设计 | C |
| 74. 系统实施时，按设计要求配置的系统软件，主要包括：( )，数据库管理系统和程序设计语言系统。 A．文件系统 B．操作系统 C．编译系统 D．数据处理系统 | B |
| A. 系统分析 B．系统设计 C. 系统维护 D．系统实施 | D |
| 76. 系统测试小组与系统开发小组应当（ ）。 A. 人员部分交叉 B. 由相同人员组成 C. 负责人相同 D. 分立 | D |
| 77．子系统测试的目的是测试( )。 A．结构的合理性 B．数据的正确性 C. 模块间接口的正确性 D．逻辑的正确性 | C |
| 78．计算机管理系统建成后，企业所有的重要信息资源都存贮于计算机的( )设备中。 A．内存 B．外存 C，操作系统 D．输出 | B |
| 79. 企业的信息组织可以采用集中与分散相结合的方式，但无论采取哪种结合方式，其中的( )都是管理集中的。 A．设备与操作 B．开发人员与开发活动 C．开发活动 D. 规划计划与数据库设计 | D |
| 80．存取控制是在共享资源条件下保证信息系统安全可靠的重要措施。存取控制的基本方法是( )。 A. 制定规章制度 B. 对用户授权 C. 提高保密性 D. 对操作人员进行培训 | B |
| 81．信息系统开发工作的出发点和归宿是（ ）。 A.保持系统的先进性 B.使系统具有可修改性 C.保证信息的畅通 D.满足用户的需求 | D |
| 82．数据冗余是指各数据文件中的数据存在（ ）。 A. 相互联系 B. 相互 C. 相互重复 D. 共享 | C |
| 91．信息系统开发可行性分析小组或称总体规划小组，一般由（ ）组成的。 A. 企业主管信息系统的领导、系统分析师和管理专家 B. 企业的总工程师、程序设计师和计算机专家 C. 企业的财务主管、系统分析师和程序设计员 D. 系统分析师、系统设计师和程序设计师 | A |
| 92．总体规划和可行性研究实际上是一次初步的、小型的（ ）。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统考察 D.系统评价 | A |
| 93．数据流程图的绘制，采取（ ）逐步求精的方法。 A. 自下而上 B. 由粗到细 C. 自顶向下 D. 由里到外 | C |
| 94．数据流程图中的数据存储是指（ ）。 A.数据文件 B.数据库 C.逻辑上的数据 D.磁盘文件 | C |
| 95．系统详细设计阶段的主要任务是： ( )。 A. 用户界面设计、数据库设计、输入输出界面设计 B．用户界面设计、输入输出界面设计、处理过程设计 C．代码结构设计、数据库设计、处理过程设计 D．数据库设计、程序设计、编写系统设计说明书 | B |
| 96．关系规范化的目的是：减少数据冗余、消除插入异常和（ ）。 A. 数据重复 B. 删除异常 C. 函数依赖 D. 提高数据精度 | B |
| 97．源程序投入运行后，能在运行环境下根据用户的需求比较容易地扩充功能，说明源程序的( )好。 A．正确性 B．可读性 C．可测试性 D．可维护性 | D |
| 98．在一个管理信息系统生命周期中，系统实施阶段的最后活动是（ ）。 A. 系统评价 B. 系统维护 C. 系统总结 D. 质量控制 | B |
| 99．一般信息处理的内容可包括五个方面，它们是：信息的收集、存储、加工、（ ）和提供。 A. 传输 B. 分类 C. 检索 D. 反馈 | A |
| 111．在管理信息系统开发过程中，具体业务的领导者和组织者是（ ）。 A. 程序设计员 B. 系统开发领导小组 C. 系统分析员 D. 企业领导人 | C |
| 112．新系统的目标和范围的确定工作属于( )的工作内容。 A. 总体规划和可行性研究 B．现行系统详细调查 C．新系统逻辑模型建立 D. 系统总体结构设计 | A |
| 113．系统方案说明书（系统分析报告）的主要内容包括：原系统状况和问题，新系统的目标、新系统的逻辑设计和( )。 A．系统的物理结构 B．处理功能分析 C．数据字典 D．新系统方案的比较 | D |
A．证明软件系统无错误 B. 发现并改正软件中的错误
| C. 检查程序的语法错误 D．证明系统可运行 | B |
| 115．对于重要的信息系统，由原人工系统向计算机新系统转换时，不宜采用（ ）。 A. 平行转换 B. 直接转换 C. 逐步转换 D. 试点后直接转换 | B |
| 116．管理信息系统的安全性是指应保护管理信息系统不受来自（ ）的破坏和信息的非法使用而采取的安全和保密手段。 A. 系统外部 B. 系统内部 C. 计算机软件 D. 操作人员 | A |
| 117．管理信息系统安全保护措施中的人员及管理控制主要是（ ）。 A．系统开发人员的构成 B．提高操作人员的业务水平 C．设置安全保卫人员 D．用户合法身份的确认和检验 | D |
| 填空题 | 答案 |
| 1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（ ）。 | 数据 |
| 2．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、（ ）和（ ）。 | 战术信息、业务信息 |
| 3．计算机应用对企业管理现代化的促进作用具体表现在如下六个方面，即：管理合理化，管理方式有效化，管理效果最优化，基础数据科学化，( )和管理劳动性质的变化。 | 管理工作标准化 |
| 4．管理工作标准化和程序化，是计算机应用于管理的必须具备的（ ）。 | 前提条件 |
| 11．企业进入管理信息系统阶段以后，信息系统的开发就不能只模仿或照搬（ ）分散处理信息的方式。也不是各个单项的信息系统的（ ），而是要求将企业看作一个整体，应用（ ）的方法，建立企业的管理信息系统。 | 人工系统、简单叠加、系统工程 |
| 12．系统规划阶段提出的总体方案，基本内容应包括下述四个方面：系统目标与范围的描述和系统运行环境描述；计算机系统选型要求；（ ）。 | 系统开发计划 |
| 13．模块间的信息联系方式，称为（ ）。 | 模块的耦合 |
| 14．为了构造好关系数据库的逻辑结构，常常需要将低级范式分解为若干个（ ），这个过程称为关系规范化。 | 高级范式 |
| 15．硬件配置应考虑的原则是：目的性、先进性、配套性和（ ）。 | 经济性 |
| 16．代码的校验位可以发现抄写错误、（ ）、双易位错、随机错误等。 | 易位错误 |
| 17．管理信息系统MIS是英文：Management （ ） System的缩写。 | Information |
| 18．将CAD、CAM、MIS等不同类型的子系统集成起来形成一个整体，称为( )。 | CIMS |
| 19．美国IBM公司开发的COPICS是适用于各类（ ）的管理信息系统。 | 制造业工厂 |
| 24．结构化编程的三种基本程序结构是（ ）、（ ）、（ ）。 | 顺序、条件/选择、重复/循环 |
| 25．面向对象程序设计的主要任务是（ ），程序的流向是由用户控制的。 | 描述对象 |
| 28．管理信息系统的开发是属于系统工程的范畴。按照系统论的一般原理，系统具有目的性、（ ）、相关性和环境适应性等特征。 | 整体性 |
| 29．输入数据的校验可分为人工校验的静态方法和由（ ）校验的动态方法两大类。 | 计算机程序 |
| 30．系统测试的对象不仅仅是源程序，而是整个（ ）。 | 应用软件系统 |
| 31．系统安全保护措施有：物理安全控制、（ ）控制，以及存取控制三种。 | 人员和管理 |
| 32．系统评价主要由：（ ）评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。 | 目标与功能 |
| 33．评价管理信息系统应用的经济效果，应从直接经济效果和（ ）两方面来分析。 | 间接经济效果 |
| 34．信息的占有水平与利用程度，已成为衡量一个国家（ ）的重要标志，是国家综合实力的重要组成部分。 | 现代化水平 |
| 35．决策支持系统的主要工作方式是（ ）。 | 人机对话 |
| 36．数据库是按一定结构存储在计算机中相关数据的（ ）。 | 集合 |
| 37．备注型数据的备注内容是存在备注文件中，备注文件扩展名是（ ）。 | FPT |
| 38．Visual FoxPro有二种不同的变量：字段变量和（ ）。 | 内存变量 |
| 39．字符串运算符“+”是将两个字符串依次连接起来产生一个新的（ ）。 | 字符串 |
| 40．美国学者诺兰（Nolan）把信息系统的发展过程归纳为：初装、蔓延、控制、（ ）、数据管理和成熟等6各阶段。 | 集成 |
| 41．数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用来描述新系统（ ）的主要工具。 | 逻辑模型 |
| 42．局域网的传输媒体有双绞线、（ ）和光缆。 | 同轴电缆 |
| 43．验收测试的目的是测试软件能否满足（ ）。 | 用户的需求 |
| 44．管理信息系统MIS是英文：Management Information （ ）的缩写。 | System |
| 45．企业的全部活动可概括为两大类，一类是生产活动，另一类是（ ）。 | 管理活动 |
| 50．数据流程图的绘制，采取（ ）逐步求精的方法。 | 自顶向下 |
| 51．新系统的逻辑模型是以数据流程图为主要工具，以（ ）、数据存贮分析和各功能的处理逻辑等为附件。 | 数据字典 |
| 52．系统详细设计的内容包括：( )、用户界面设计和处理过程设计。 | 代码设计 |
| 53．在一个管理信息系统生命周期中，系统实施阶段的最后活动是（ ）。 | 系统维护 |
| 简答题 | 答案 |
| 1．试述信息处理的内容和现代企业对信息处理的要求。 | 在各行各业中，由于他们的业务系统是各种各样的，所以所建立的信息系统也是各种各样的。但他们都具有相同的基本功能，信息处理的内容可以概括为：数据的收集、数据的输入和存储、数据的加工处理、数据的输出和传递、数据的应用等五个方面。 现代企业对信息处理的要求概括为：及时、准确、适用和经济。 |
| 2．对比系统开发的主要方式，说明各种方式的优缺点。 | 目前我国企业的系统开发方式主要有以下4种： 他们在对本企业开发能力的要求、系统维护的难易程度、开发周期、开发的费用等都有所不同。①．由企业自主开发。优点：可以锻炼本企业开发计算机应用的队伍，有利系统的维护和更新。缺点：开发周期一般比较长，不容易摆脱本企业旧习惯的管理思想、方法的影响，不容易开发出一个高水平的管理信息系统。②．委托软件开发公司或科研单位进行开发。优点：开发周期比较短。缺点：当企业的管理发生变化和扩展时，系统的维护和更新很困难。③．企业与科研单位合作开发。优点是可发挥科研单位技术力量强，本单位人员对管理业务熟悉的优势，开发出较高水平的信息系统。主要问题是怎样选择合作的开发单位，在开发过程中怎样处理双方面的合作与分工。④．购买（租用）软件包。优点是开发的费用少。但我国目前的商品化软件比较少，不容易找到能够适合本企业的软件。这个方法一般只适应小型信息系统。 |
| 3．试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。 | (1)．企业和环境概况.包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等等： (2)．信息处理状况。调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件(包括计算机应用情况)、工作效率等基本情况。在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题，哪些方面不能满足用户的需求，哪些是关键问题。 (3)．开展系统开发的资源情况。为建立新的计算机管理信息系统，企业可以或者准备投入的资金、物力、人力及其来源。 (4)．企业领导和各职能部门负责人对新系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。 |
| 4．为保证系统实施的顺利进行，应做好哪些准备工作？ | 为保证系统实施的顺利进行，应做好以下各项准备工作。（1）．购置和安装必要的硬件及设备。（2）．购置系统软件和应用软件包。（3）．培训操作与使用人员。（4）．数据存贮的准备。（5）．信息的重新组织和管理职能的重新划定。由于计算机的应用，实现了信息的共享和自动化处理，过去手工系统信息的传递和处理原则已不适用，管理人员的工作内容和工作方式也发生了很大变化。因此，必须根据系统设计的要求，重新规定信息流向，改革机构设置，划定各管理职能部门的职责范围。 |
| 5．什么是计算机系统的安全性？应采取哪些安全性保护措施? | 计算机系统的安全性是指应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏；防止非法使用者对系统资源，特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。为保证系统安全，除加强行政管理外，应采取下列措施：(1)物理安全控制。物理安全控制是指为保证系统各种设备和环境设施的安全而采取的措施。 (2)人员及管理控制。主要指用户合法身份的确认和检验。(3)存取控制。存取控制是在共享资源条件下保证信息系统安全可靠的重要措施。存取控制的基本方法是对用户授权，即授予特定用户一定的操作权限。 |
| 6．什么是管理信息系统？管理信息系统有哪些特点？ | 管理信息系统是20世纪60年代中期发展起来的计算机信息系统，它是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提高业务信息和决策信息的系统。 管理信息系统有以下特点：①．在企业中全面使用计算机。企业各项主要管理功能都应用计算机处理，企业的高层决策也借助计算机提供信息。②．应用数据库技术和计算机网络。企业管理的有关数据，由数据库管理系统进行管理和控制实现系统数据共享。在MIS中广泛应用计算机局部网络和远程网络，提高了处理信息和辅助决策的能力。③．采用决策模型解决结构化的决策问题。在MIS中普片使用了决策模型，主要解决结构化的决策问题。如用线性规划求解生产资源的最优配置问题。 |
| 7．试述企业建立管理信息系统应具备哪些基本条件？ | 企业建立管理信息系统应具备的基本条件包括：①．科学的管理基础。为了适应计算机管理的要求，要逐步做到：管理工作的程序化、管理业务的标准、报表文件的统一化、数据资料的完整性和代码化。②．领导的支持和参与。建立企业管理信息系统是一项系统工程，它涉及到生产经营活动的各个方面和各个管理层次，有许多问题需要企业领导进行决策和控制。③．建立专业人员队伍，抓好培训工作。在企业建立管理信息系统后，企业内部的人员、机构将发生一些变化。要求配备新的专业人员，如：系统分析师、程序设计员、计算机操作人员、硬件维护人员等。这些专业人员都需要事先进行选择和培训，另一方面企业各级领导和职能管理人员也需要进行培训。培训内容包括：管理信息系统的基本知识、计算机基础知识和操作技能等。 |
| 8．何谓系统的生命周期？分析系统生命周期法的优缺点。 | 生命周期法是20世纪70年代发展起来的，它已在国内外广泛采用。广义地说，任何系统都有其发生、发展、成熟、消亡或更新的过程，这个过程称为系统的生命周期。生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施3个阶段，每个阶段又分为若干步骤。 生命周期法的优点：开发过程的阶段和步骤清楚，每一个阶段都有明确的任务和成果，上一阶段的成果是下一阶段工作的依据，有利于整个项目的管理和控制。生命周期法的缺点：⑴．难以准确定义用户的需求。⑵．开发周期长，难以适应环境的变化。⑶．开发效率低，成本高。 |
| 10．试述系统维护的内容以及应用软件维护的类型。 | 按照维护对象的不同，系统维护的内容可分为以下几类：①．应用软件维护。应用软件维护是系统维护最主要的内容。②．数据维护。③．代码维护。④．硬件设备维护。 应用软件系统维护的类型，按照每次进行维护的具体目标，维护可分为以下4类： (1)完善性的维护。 (2)适应性维护。 (3)纠错性维护。（4）预防性维护。 |
| 11．什么是信息反馈？试述反馈信息在管理中的作用。 | 所谓信息反馈是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息（如各种统计数据）再返回到输入端，经过处理并对信息再输入发生影响的过程称为信息反馈。而上述受控结果的信息称为反馈信息。 反馈信息在管理中有着十分重要的作用。这是因为当管理的目标、计划信息输入系统后，受控对象不仅仅受管理信息的控制，而且还受到来自外部环境和内部因素的干扰，往往会偏离计划预期的目标，管理者必须根据反馈信息，查明偏离的原因和偏离程度，制定相应措施，调整下一周期的输入，使系统按预定的目标继续运行。 |
| 12．请阐述计算机用于数据管理经历的三个发展阶段，并说明每个阶段的主要特点。 | 计算机用于数据管理经历了人工管理、文件系统管理和数据库管理三个发展阶段。 ①．人工管理是计算机用于数据管理的初级阶段，对数据的管理是由程序员个人考虑和安排的，一个程序对应于一组数据，数据与程序紧密联系在一起。②．文件系统管理：在20世纪50年代出现了计算机操作系统，其中包含有文件管理系统。它把数据组织在一个个的数据文件中，每个文件都有完整的体系结构，文件内全部数据由若干记录行构成，记录又由若干数据项组成。对数据的操作是按文件名访问，按记录进行存取的。但文件之间没有任何联系，数据的冗余度大，数据结构不易修改和扩充。③．数据库系统管理：随着人类社会的不断发展，对数据处理的要求不断提出更高的要求，在20 世纪60年代后期出现的数据库系统，除了数据集合（文件）内部建立数据之间的联系外，在各数据集合之间也建立了这样或那样的联系，传统的数据文件系统是无法满足这钟要求的。 |
| 13．何谓原型法？它有哪些主要特点？ | 原型法是系统分析设计人员与用户紧密合作，在短时间内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的系统基本框架（称为系统原型），先运行这个原型，再不断评价和改进这个原型，直至系统完善和满意为止。 原型法的主要优点：①．开发过程是一个循环往复的过程，它符合于用户对计算机应用的认识逐步发展、螺旋式上升的规律；②．系统原型很具体，容易被不熟悉计算机应用的用户所接受，可提高用户参加系统开发的积极性；③．原型法开发周期比较短，系统修改容易。 原型法的局限：原型法缺乏对系统的全面认识，系统分析比较粗糙，不宜在大型的管理信息系统中全面应用，适合于与生命周期法结合起来使用，也适合于用户事先难以说明需求的较小的应用系统和决策支持系统等开发项目。 |
| 14．试述代码的功能及代码设计的主要原则。 | 在计算机化的信息系统中，每种实体(人、事、物、部门)都必须有代码，代码的功能主要表现在两方面：首先，它是实体明确的、唯一的标识。使用代码便于数据的存贮和检索，可节省存贮单元和节省时间。其次，使用代码可以提高计算机的处理效率。 代码设计的主要原则是：(1)代码必须在逻辑上满足应用要求，在结构上与处理方法相一致。(2)代码必须具有唯一性。每个代码所代表的实体应该是唯一的。(3)代码应表意直观，逻辑性强，便于记忆和减少错误的发生。(4)应具有可扩充性，以适应变化的需要。 (5)力求短小精悍。代码长度增加，出错率也随之增大，并且占据存贮空间也增多。 |
| 15. 试述数据和信息的概念，并指出它们之间的区别。 | 数据是记载客观事物的属性、数量及相互关系等的符号。数据是信息系统的处理对象。好像是一个工厂的原材料。信息一般可理解是经过加工和理解的有用数据。数据与信息之间的关系，常常被比喻为原材料与产成品之间的关系。他们的区别主要表现在：数据是客观的，它不依人们的主观意志为转移。而信息是带有主观性的，同样一条消息（数据），经过某人的解释，对某人来说很有用处，很有价值。但对另外一个人，可能没有什么价值。另外，数据量的度量比较容易，信息量的度量比较困难。 |
| 16．什么是数据模型？数据库有哪些常用的数据模型？ | 数据模型是对客观事物及其联系的数据化描述，是数据元素外部联系的逻辑结构。数据库中的数据是具有结构的，按照数据的不同联系方式，可分为三种数据模型：层次型、网络型和关系型。 |
| 17．何谓系统的生命周期？分析系统生命周期法的优缺点。 | 任何系统都有其发生、发展、成熟、消亡或更新的过程，这个过程称为系统的生命周期。生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施3个阶段，每个阶段又分为若干步骤 生命周期法的优点：开发过程的阶段和步骤清楚，每一个阶段都有明确的任务和成果，上一阶段的成果是下一阶段工作的依据，有利于整个项目的管理和控制。生命周期法的缺点：（1）难以准确定义用户的需求。（2）开发周期长，难以适应环境的变化。（3）开发效率低，成本高。 |
| 18．何谓系统评价?应从哪些方面对系统进行评价? | 系统经过转换投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为系统评价。系统评价主要由目标与功能评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。 目标与功能评价是针对系统开发所确定的目标，逐项检查，看是否达到预期目标。根据用户提出的功能要求，检查系统运行的实际状况，分析系统功能完成情况，评价用户对功能的满意程度。性能评价着重评价系统的技术性能，包括系统的稳定性、可靠性、安全性、响应时间、容错性、使用效率等。评价其应用的经济效果，应从直接经济效果和间接经济效果两方面来分析 |
| 论述题 | 答案 |
| 1．论述管理信息系统将促进企业管理现代化 | 论述要点： 由于在企业中全面利用了计算机，信息处理的速度大大加快，必然进一步推动企业管理现代化的进程，具体可以表现有：管理的合理化、管理方向的有效化、管理工作的标准化、基础数据的科学化、改变了管理劳动性质（有更多的时间从事信息分析工作），等等。 |
| 2．论述购置企业计算机硬件系统应注意的事项 | 论述要点： ①、目的性。计算机系统硬件配置前应该先进行系统规划，在规划中应该明确系统的近期目标和远景目标，配置的计算机系统要适应当前的需要，也要考虑将来功能扩展的可能性。②、先进性。开发一个计算机应用系统需要比较长的时间，计算机技术的发展日新月异，所以配置计算机硬件要考虑系统技术性能的先进性。③、配套性。要克服重硬件轻软件，重主机轻外围设备的片面思想，要达到相互协调匹配，使系统达到最大的综合能力，以满足系统的要求。④、经济性。要考虑系统的性能价格比，选择一套相应的硬件系统，使其能够达到最佳的利用率。 |
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