深圳联通IPRAN 故障处理指南(初稿)

概要：

深圳联通IPRAN业务部署采用L2+L3方式，主要业务有ETH/CES两种

(1)ETH业务类型包括：3G/4G数据业务

(2)CES业务类型包括：2G/3G/动环监控

一、ETH类型业务故障处理思路(按ATN-CX顺序开始分析)

1、首先查看端口状态(端口包括：与BBU对接端口、VE三层子接口)

(1)与BBU对接端口：网口与光口(一般网口用于3G、光口用于4G)

查询网口详细信息如下：

故障点分析：

1)网口主要关注物理状态是否UP

2)端口双工模式(3G一般需要把自协商关闭，即强制全双工100M-- >接口视图下：undo negotiation auto。或者U2000修改)

3)端口有无CRC错包增长

查询光口详细信息如下：

故障点分析：

1)两端光模块是否一致：包括波长、传输距离、传输模式(单模/多模)

2)端口收发光是否在范围内

3)端口协商模式是否一致(一般自协商即可)

4)端口CRC错包统计是否有增长

(2)VE三层子接口

1)首先U2000查询到相关PW，找到汇聚网元，此时就知道了VE三层子接口。

2)登入汇聚设备，用如下命令逐一查看是否有问题

查询VE三层子接口配置

故障点分析：

<1>是否配置DHCP代理，代理服务器地址是否有误(华为：172.22.255.10；中兴：172.22.254.1/ 172.22.254.4)，注意：DHCP代理只需配置在管理VE三层子接口上

查询DHCP 报文收发是否正常

故障点分析：

<1>如果有收到BBU发过来的报文(DHCP Client)，且发送给了DHCP Server，但没有收到DHCP Server的回应报文，首先查看CX上是否有DHCP Server的路由

如果没有相关路由，则需查看下汇聚与两台保税LAR是否正常建立IBGP邻居。

如果邻居没有建立，需查看汇聚/保税LAR上BGP配置是否正确

如果有路由，则在CX上用BBU网关ping DHCP Server地址，看是否正常

如果无法ping通，则需要无线后台添加该BBU业务地址段的回程路由。

二、CES类型业务故障处理思路

一个CPOS(155M)接口可以细分为63个2M时隙，CPOS口都集中在落地设备上。

1、查看ATN设备2M端口

2、查看落地设备相应时隙

查询相应PW即可找到落地设备相应的时隙

一般落地设备上基本不会出什么问题。

故障点分析：

CES业务按分段PW承载，中间汇聚节点作为交换节点。ATN设备在选择2M时隙时可以直接选择端口，无需手工配置为非成帧(因为ATN只支持非成帧，缺省即非成帧)。

当配置完成，端口UP，但PW为DOWN时，存在如下原因：

<1>分段PW相邻网元未配置TE Tunnel

<2>PW LDP远程邻居未创建