
编 号:
| 培训主题 | 内务整理 | ||
| 培训日期 | 受训人员 | 集团新员工(见习初级) | |
| 课 型 | 新授课 | ||
| 教案类型 | 共性 | 课 时 | 3课时(50分钟/课时) |
| 培训方法 | 现场讲解 | ||
| 培训目的 | 通过培训使新员工了解宿舍的具体标准及应该遵守的行为规范。 | ||
| 重点、难点 及解决方法 | 重点:被褥整理及宿舍卫生标准 难点:被子的折角及平整 解决方法:结合日常出现的问题及相关案例重点讲解 | ||
| 培训内容 | 1.被褥整理 2.蚊帐挂置 3.个人物品 4.宿舍卫生 | ||
| 结合企业文化内容 | 日新日日新,日高日日高。 | ||
| 教具准备 | 投影仪、幕布、电脑、被褥一套 | ||
| 备 注 | |||
培训主题:内务整理 训导师:胥志宏 课时:3课时
| 培训内容 | 备 注 |
| 导入:先让同学们观看几张图片。(展示图片,通过让同学们观看两种对比鲜明的宿舍被褥并讲解宿舍对学生的重要性来导入课题。)请问同学们看到以上场景,你认为那种形式会显得我们的工作作风好?宿舍标准、规范会显示出我们的良好的工作作风,所以我们非常有必要学习内务整理的内容。 主要内容: ◆被褥整理 ◆蚊帐挂置 ◆个人物品 ◆宿舍卫生 一、被褥整理 请同学们看几幅军被整理比较好的照片(展示图片),根据图片请同学回答叠军被的标准?(同学起立回答,由不足之处老师做一下补充)那么军被是怎样叠出来的呢?下节课我们将宿舍现场具体学习叠军被的具体操作。现在请同学们注意观看一组叠军被的图片,在观看图片的同时请同学们注意叠军被的步骤(三折及拉直、测量折起距离、扣折痕、一边折起、测量两边距离、准备折起、基本成型、做棱角、最后修正)。 军被叠放步骤大家知道了,接下来我们来看一看被褥整理的具体标准: (一)军被叠放整齐,横竖成一条直线,折角成90度,放于床的外侧,正面朝向门口,枕头放于里侧,前沿与被子齐平。 (图片展示,军被叠放标准 ,这样做的原因就是为了统一标准,达到整齐划一的效果。) (二)床单干净、平整、无褶皱。 (图片展示,良好的习惯会给大家不一样的感受。) (三)床上禁止乱放衣物和其它物品。 (因为如果你在床上随便放东西,这样即使你的被褥整理的再好,你这个宿舍整体的效果会大打折扣,有的同学会经常把自己的衣服、课本、镜子、梳子等放在自己的床上,这些都是不符合咱们的标准的,希望同学们注意这一点) 应该说被褥整理是我们宿舍整理的关键部分之一,因为它会影响到我们宿舍的整体效果,它是宿舍内务中最重要的组成部分,是我们在学校培训的亮点,同学们回去之后一定要把咱们的被褥整理好,能不能做到?(同学们大声回答:能,如果声音不够洪亮再问) 相信大家会做得很好,会把我们的亮点保持下去。 二、蚊帐挂置 天慢慢变暖夏天马上就要到来,蚊子也会来报到,也会来凑热闹,很讨厌是吧!那么一般我们会选择用什么办法来对付它们呢?(请一名同学回答:蚊帐、杀虫剂)这位同学回答的很正确,不过我们最好用蚊帐,杀虫剂对人体有一定的危害尽量不要选择,那么对于我们的蚊帐挂置是不是可以随便挂呢?我们也有要求,具体标准是: (一)夏天蚊帐挂置整齐,四角齐平,两头对齐。 (图片展示,正如照片上所挂置的,我们一定要按照要求来挂) (二)蚊帐架上不能挂任何物品。 (图片展示,如果在蚊帐架上随便挂东西这样我们的宿舍看起来会很乱) (三)蚊帐晚上悬挂白天折起,悬挂贴于墙面。 (图片展示,这样也是为了我们的宿舍整洁,必须把蚊帐收起) 同学们在宿舍做好这些以后,还要整理好我们自己的一些个人物品,请同学们想一想自己所住的宿舍中有哪些物品是属于自己的?(请一名同学回答)在日常生活中这些物品你又是如何放置的呢? 三、个人物品 (一)毛巾、洗刷用品整齐的放于脸盆内(图片展示)。 (二)上下铺的脸盆分别放于床下的两端,盆沿要和床腿平齐。 (图片展示标准,毛巾、洗刷用品必须放在脸盆内,如果每个人随便放置,那么我们的宿舍会杂乱无章,脸盆不按要求摆放的话也会影响整体宿舍整洁效果。) (三)鞋子整齐的放于床下,鞋头朝里,每人限放三双,鞋后跟和床腿平齐。 (图片展示有鞋架与无鞋架的摆放标准,同学们一定要按照咱们的标准去做,请问同学们为什么我们要鞋头朝里放呢?对,为了方便取用) (四)暖水瓶整齐的放到洗手池下面,要求把手统一向外。 (图片展示标准,不能在宿舍内随便乱放) (五)宿舍内晾洗的衣物挂在统一指定的位置;晾晒的衣服自镜子处墙壁开始按里大外小的顺序整齐摆放(极少的小件衣服可挂洗手间)。(图片展示) (六)暖气片上不得放任何物品;卫生间窗台一角可整齐摆放垃圾袋及抹布,但不得放任何私人物品,要求干净、整洁。(图片展示) (七)橱子顶上干净无灰尘,不得放任何物品;橱子需要每天擦拭,保持干净。 (图片展示标准,有些同学习惯把自己的东西如:水杯、镜子等放到橱子上,走的时候很容易忘了,影响咱们宿舍的整体,请同学们不要养成这样的习惯) 宿舍是我家,维护靠大家,只有我们每位同学共同努力去保持才能做到最好。 四、宿舍卫生 请同学们看几张照片,展示照片,大家说干不干净,那么我们如何做才能达到照片上那样呢?要想清理好宿舍卫生,就要做到: (一)在宿舍内不准随手扔垃圾,所有废旧物品统一放入指定的垃圾筐内,垃圾筐内的垃圾不能超过2/3。 (图片展示对比图片,我们的每个宿舍都配有垃圾筐,统一放于卫生间内,筐内垃圾不能太多,每天有值日人员清倒垃圾,因为如果太满一是垃圾太多,影响宿舍环境,二是显得大家很懒且影响美观) (二)地面保持干净无水渍、无碎屑。(展示正反对比图片) (三)门窗玻璃和洗刷间玻璃干净无水渍。(展示正反对比图片) (四)卫生工具按照由大到小的顺序整齐的挂于指定位置。 (图片展示标准,我们的卫生工具必须按照五常法挂于指定位置,统一挂于规定位置) (五)窗台及衣柜无杂物、无灰尘。(图片展示标准) (六)面池内无异物、洗刷用品和黄渍;面池下无水锈、污迹。 (图片展示标准,我们的面池内如长期不清理就会有很多污垢变色,我们要经常擦拭使它保持原色) (七)卫生间内无异味,便池干净无黄渍。(图片展示标准) (我们有专门的清理工具和清洁剂,便池也要经常清理) (八)墙壁、床铺下无蜘蛛网。 (九)墙壁保持本色,无痰迹、无脚印、球印。(图片展示标准) (学校为我们提供这么干净,明亮的宿舍,同学们一定要爱护,不要随意破环。) (十)个人的床单,被褥干净、平整、无破损。(图片展示标准) (要时常清洗自己的被罩、床单、枕巾,尤其是一些男孩子不能出现太脏的,同学们要养成干净卫生的好习惯) (十一)用于五常标准贴于的照片不准乱画、乱涂、撕损。(图片展示标准) (十二)宿舍内张贴的各种制度和要求不准撕毁。(图片展示标准) 以上就是我们理论讲解的全部内容。下节课我们将主要现场学习叠军被并针对以上内容进行现场实际操作演练,请大家认真做好复习,操作演练时我会随机的提问大家。我分宿舍讲解叠军被的时候,其他宿舍人员按标准整改打扫宿舍。我们全部学习完之后会以宿舍为单位分组比赛,在下课前20分钟我们进行评比,看哪一组内务整理最好,表现好的组我们将加分奖励。 上节课我们讲了宿舍内务整理的标准,大家还记得吗?(记得!)那么我们找个同学在宿舍内按顺序给我们讲解示范一下(学员回答并操作示范,不完整的其他学员补充或老师提醒补充)。大家都掌握的非常好!那么叠军被的步骤哪位同学还记得?(找学员回答)按这个步骤大家能保证会叠军被吗?(学员回答:不能或叠不好) 现在我就现场教大家怎样叠军被。(老师用技能培训四步法教学员) 叠军被大家都掌握了吧?那么大家现在就赶紧行动起来,别忘了课堂结束前20分钟我们要进行评比的。 检查评比,公布优胜宿舍。 总结回顾、提问 被褥整理→蚊帐挂置→个人物品→宿舍卫生 布置作业 以上就是我们本堂课所讲的全部内容。下节课我们将针对以上内容进行现场实际操作演练,请大家认真做好复习,操作演练时我会随机的提问大家。我们学习完之后会以宿舍为单位分组比赛,看那一组内务整理最好,表现好的组我们将加分奖励。谢谢同学们,下节课再见! | 组织教学、导入3分钟 请学生回答军被的要求并做示范 被褥整理讲解10分钟 提问2-3名同学 蚊帐讲解5分钟 个人物品讲解10分钟 请学生回答为什么要鞋头朝里 宿舍卫生 讲解14分钟 从地面、便池、玻璃、卫生工具四个方面来引导学生回答应达到一个什么样的标准 5分钟 5分钟 70分钟 20分钟 1分钟 2分钟 |
