企业经营名词解释

Boarding time登记时间                Excess Baggage charges行李超重费Accompanied baggage随身行李          Baggage Claim Tag行李牌

Personal belongings个人物品          Seat RQST座位特殊要求 

U.M4~13岁可自理儿童                  O.K.BOARD登记许可                

Jetlag时差                           departure tax离境税               

arrival tax入境税                    transportation tax交通税

security tax安全税                   Charter flight包机航班

Nonstop flight 直达航班               Stopover中途停靠站

Via经由                              Transfer转机

no show预约人未到                    go show依序替补预约未到的位子

bump 超卖                             on stand by候补

waiting list候补名单                P.V.T：护照 签证 票务

Visa Free免签证                     TWOV（transit without visa）过境免签证

Visa Granted Upon Arrival：落地签证  Single-entry visa一次入境签证

Multiple-entry visa 多次入境签证    Courteous Visa礼遇签证

Embarkation card 入境记录卡         Disembarkation card入境申请表

E/D Card出境/入境卡                 LOST&FOUND寻找遗失行李处

外交签证(Diplomatic Visa)           礼遇签证(Courteous Visa)

停留签证(Stopover Visa)             居留签证（Residence Visa）

移民签证（Immigration Visa）         非移民签证（Non-Immigration Visa）

一次入境签证（ Single Entry Visa）  多次入境签证（ Multiple Entry Visa）

个别签证（Individual Visa）         团体签证（Group Visa ）

落地签证（ Visa Granted Upon Arrival）登机许可（ O.K BOARD）

免签证（ Visa Free）                  过境签证（Transit Visa）

C.I.Q 出入境联检程序         

INTERNATIONAL VACCINATION CERTIFICATE 国际预防接种证明书

WTO世界贸易组织             UNWTO世界旅游组织

TC1、TC2、TC3三大飞行交通区 第一区、第二区和第三区

包机航空运输(charter air transportation)

不定期航空运输(non-schedule transportation)

定期航空运输(schedule transportation)

volume incentive销售奖励        check in划位

1958世界观光组织WTO 西班牙马德里   1952亚太旅行协会PATA 美国旧金山

1966东亚观光协会EATA日本东京       1931美洲旅游协会ASTA 美国华盛顿

1972美国旅游业协会USTOA纽约        1945国际航空运输协会IATA加拿大蒙特娄

1944国际民航组织ICAO加拿大蒙特娄

ARC：是美國國內航空公司重要組織，其影響力只限美洲。 

Deregulation解除管制开放天空        freedoms of the air开放空中航权

airline alliances航空联盟

Air Ticketing 航空票务         Endorsements／Restrictions重要条件CARRIER航空公司代号           CLASS機艙等級代號 

STATUS訂位狀況：OK：位子已訂妥 RQ：候補 waiting list SA：不能預先訂位，空位搭乘  NS：嬰兒無座位，未滿2歲

PNR：航段预订                   CRS：订位系统

旅客性质代号

1.COUR(commercial courier)：商业信差

2.DEPA(deportee accompanied by escort)：指被递解出境者，有护卫陪伴。

3.DEPU(deportee unaccompanied): 指没有护卫陪伴的，被递解出境者。

4.DIPL(diplomatic courier)：外交信差。

5.EXST(extra seat) :各航空公司对此规定不同，有些另收一张全票，有些加收50%。

6.INAD(inadmissible passenger):指被禁止入境的旅客。

7.UM(unaccompanied miner) :所谓UM指小孩或婴儿搭乘飞机时并没有十二岁以上的亲朋好友陪伴，或有成年人作陪但坐在不同舱别或出发地/目的地不一样时，航空公司为了保护未成年人旅行之安全，每个航班均有最高婴儿搭机的人数，由于机型不同，每家航空公司对婴儿及UM人数及旅行服务也各异。

8.IN(INF):指infant(婴儿)           9.CHD(child) :指infant婴儿。

l0.SP:指乘客由于身体某方面之不便需要协助的。 

AD：agent discount fare   代理折扣  AP：advance purchase fare提前购买

BT ：bulk inclusive tour 或package tour包办旅行 

CD： senior citizen老年人   CG：tour guide导游  CH：child 小孩                  CL ：clergy 神职人员

D ：discount fare折扣     DG：government officials fares 票价                          

E(E )： excursion  短途旅行             EM ：emigrant移民

GA ：group affinity专业团体            GI ： group incentive集体奖励

GS ： group ships crew团体船员    GV ： group incentive tour 奖励旅游

ID ： air industry employee  航空业雇员                       

IP ：instant purchase fare即时购买费     IT ：inclusive tour包办旅行

M ：military fare  军事费用              OW ：one way单程

 P ：family fare或spouse fare  家庭票价 夫妻票价                        

PG ：pilgrim   朝圣者             RG ：general sale agent  总销售代理                      

RT ：round trip  往返旅行         RW ： round the world世界范围的

SC ：seaman discount  海员折扣    SD ：student   学生                             

U (U) ：no advance reservation permitted无提前预订准许                      

Z (Z) ：youth fare青年乘客       ALLOW：免费行李托运量 

one way journey，（OW）单程行程     round trip journey，（RT）来回行程

circle trips journey，（CT）环程  open jaw journey，（OJ） 开口式行程

普通票(normal fare)     全票(adult fare)   优待票(discounted fare)

direct flight直达航班    nonstop flight 不着陆飞行    connection 换乘

on-line connection 同航空公司换乘（后半程票已出）

interline或off-line connection 不同航空公司（后半程票未出）

BOT (build—operate—transfer)即建设—经营—转让

ISO9000 （International Organization for Standardization 或 International Standard Organized）指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一组标准的统称。