陪护岗位职责和规程

陪护岗位是指在医疗机构、养老院、社区医疗服务中心等场所从事照顾患者或老年人的工作岗位。陪护员主要负责陪伴患者或老年人，提供生活照料、心理支持和日常护理等服务。陪护岗位的职责和规程如下：

一、陪伴照料

1.为患者或老年人提供日常生活照料服务，包括但不限于供饭、洗衣、换洗、喂药等。

2.陪伴患者或老年人进行各项活动，例如散步、阅读、看电视等，帮助提高其生活情趣和娱乐活动。

3.协助患者或老年人处理生活中的琐事，例如购物、缴费、预约等，帮助其解决日常问题。

4.协助患者或老年人与家人、亲友保持联系，提供必要的沟通和协调支持。

二、心理支持

1.倾听患者或老年人的诉说，了解其内心需求与困扰，并提供相应的支持和安慰。

2.用亲切、和蔼、关心的态度与患者或老年人交流，增加其对陪护员的信任感，增强互动和合作。

3.及时发现患者或老年人的心理变化，例如焦虑、抑郁、疲劳等，协助医护人员进行相应的评估和干预。

4.提供患者或老年人的日常心理辅导，例如情绪管理、压力缓解、心理调适等，帮助其保持积极的心态。

三、日常护理

1.帮助患者或老年人进行个人卫生护理，包括但不限于洗脸、洗澡、洗头、剃须等，保持身体清洁。

2.协助患者或老年人进行排便和排尿，保持排泄功能正常，并及时观察其排便和排尿的情况，了解身体健康状况。

3.帮助患者或老年人进行口腔护理、饮食辅助和卧位转换等，保持身体健康和功能状况。

4.与医护人员共同制定患者或老年人的护理计划，并按照计划进行护理操作，确保护理质量和安全。

四、安全保障

1.确保患者或老年人的生活环境安全，注意安全隐患，协助医护人员进行相应的风险评估和安全措施。

2.及时发现患者或老年人的突发状况，例如跌倒、呼吸困难、心绞痛等，迅速报告并协助处理。

3.遵守医疗机构或养老院的各项规章制度，包括但不限于保护患者或老年人隐私、保密个人信息、遵守职业操守等。

4.定期参加有关培训和考核，提高自身专业水平和工作能力，保证服务的质量和效果。

陪护岗位的规程：

1.遵守各项工作纪律和规定，服从工作安排和领导安排。

2.协助医护人员完成各项护理工作，不得超越自己的职责范围从事医疗行为。

3.遵循患者或老年人的生活习惯和意愿，不得强制或侵犯其人身权益。

4.严格保守患者或老年人的个人隐私和医疗信息，不得泄露患者或老年人的个人隐私。

5.与患者或老年人保持良好的沟通和互动，建立稳定、和谐的关系，不得进行侮辱、虐待或横加指责等行为。

6.不参与医患纠纷的解决，发现问题及时向医护人员报告并配合处理。

7.每天填写日志记录，详细记录患者或老年人的生活状况、用药情况和心理变化等，为医护人员提供参考。

8.接受组织安排的培训和考核，提高自身专业素养和技能水平。

9.工作期间不得随意离岗、外出，必要情况下需请假并事先报告。

总之，陪护岗位的职责和规程确保了患者或老年人能够得到专业的陪伴、照顾和支持，提高了其生活质量和幸福感，并确保工作的安全和规范进行。