公交车不准时发车去哪里投诉？

律师解析：

发生交通事故导致车上人员受伤的，应即时向交通管理部门和保险公司报案。保险法第二十七条被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

【法律依据】：

《道路交通事故处理办法》 第十七条 合理费用为：医疗费、误工费、护理费、就医交通费、住院伙食补助费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费等。

如涉及到误工费，需提供伤者因为误工而减少的实际收入，如果要残疾补偿金，需要提供伤残鉴定等级。