消费者行为学论文研究计划

                    班    级        市场营销        

                    小    组        第六组           

             组    员    段瑀   鲁青山  

                                  刘翔    袁晓亮 刘建生  

             指导老师        岳振英             

一、课题名称 

    消费者网上购物的影响因素

2、课题提出 

    随着网民的数量及其花在互联网上的时间的不断增加，互联网已经变成了接触目标市场的一个有效手段。在最近十多年里，从美国到欧洲到亚洲包括中国在内，互联网快速地演变成为了一个诱人的商业环境，新的产品和服务、新的商务模式在不断涌现。但是，从中国互联网中心历次关于《中国互联网络发展状况统计报告》中发现我国网络购物的发展与互联网的发展却是严重的脱节，有很多网民依然不接受网络购物。

3、研究意义

1、对于网上商店改进自身能力提出明确方向。

2、可以更好的了解用户的需求，从而商家可以更好的满足用户的需求。

3、可帮助商家制定吸引消费者购买并强化购买意愿的策略提供有益的理论和策略依据。

四、活动计划与活动步骤

  （1）组长负责进行资料收集、查询、整理，完成消费者网上购物相关文献综述；    

  （2）两组员负责通过资料查询了解网上购物影响因素等相关理论知识； 

  （3）两组员通过网络问卷调查了解影响消费者网络购物的影响因素； 

  （4）全体组员通过访谈了解身边同学对于网络购物的情况； 

  （5）全体组员对查询和收集的资料进行整理分析，完成研究。 

5、可行性分析

  （1）我们课题组各个组员对网络购物有一定的经验，具有较好的基础； 

  （2）消费者网上购物的影响因素理论研究成果比较多，对我们课题的研究提供了丰富的基础性支撑； 

  （3）我们收集到了比较多的相关资料和书籍等。 

6、小组分工

   （参见四）

7、研究方法：文献研究法、问卷调查法、访谈法等。

8、预期成果：论文、研究报告、问卷调查报告。

九、表达形式：幻灯展示、word文档、口头汇报。