
大学调查方案1
一、调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、调查背景
随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从20xx年的13亿至20xx年的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍,20xx年中国网络购物全年市场交易金额达到7431亿,三年时间增长将近三倍。
三、调查目的
通过大学生网购情况调查,了解大学生对网上消费的态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查,网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。
四、调查内容
河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、调查对象
调查对象:河北经贸大学在校大学生
六、调查方式和方法
a)调查方式:抽样调查
b)调查方法:问卷调查
七、调查步骤以及时间安排
a)第一阶段:(4月23日——4月25日)确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b)第二阶段:(4月26日——5月1日)发放调查问卷进行市场调查,回收问卷
c)第三阶段:(5月1日——5月6日)统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、调查工作经费预算
a)市场调查策划书打印(1份)——2元
b)市场调查问卷制作(100份)——20元c)市场调查报告打印(1份)——2元
一、调查背景:
随着社会整体收入水平的提高,大学生作为社会中一个特殊的消费群体,从家庭中获得的零花钱也提高了很多,加上大学生本身对于“旅游”的喜好,促使校园旅游市场日渐活跃。但是,目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视,属于被边缘化的一个群体,所以,通过本次调查,寻找发展大学生旅游的发展途径。
二、调查目的:
了解大学生每个月能从家庭中获得的零花钱数额,从而了解大学生对于旅游消费的消费能力;
了解大学生的主要旅游消费方式,喜好的旅游消费内容,确定发展大学生旅游的产品; 了解大学生旅游发展存在的问题,旅游的安全;
这些一直是旅游者最担心的问题,对于如何消除这些顾虑,进行调查,从而寻找解决方案,达到消除顾虑的目的。
三、调研方法:
1.前期辅助性工作——探测性调研
(1)焦点访谈:访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
(2)二手数据:调查者通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。
2.正式工作——描述性调研
问卷法:将问卷分为两类,一为大学期间去过旅游的,二为暂未去过的,分别调查,比较了解二者差异。另外从中获得大学生旅游消费能力及旅游消费心理。
在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。
调查员在进入各宿舍时说明来意,简单介绍问卷。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以稍后收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
四、调研对象及抽样方法:
1.调研对象:全体在校学生。
2.抽样方法:分层随机抽样
根据大学生各宿舍楼的不同层号进行分层,再从每一层内随机抽取一定数量的,合起来组成样本。
五、分析及预测技巧
对调查数据分组统计后采用定性分析与定量分析相结合地方法,具体为:
1、数据的集中趋势分析:
(1)算术平均数
(2)调和平均数
(3)几何平均数
(4)中位数
(5)众数
2、数据的离散程度分析
(1)极差
(2)平均差
(3)标准差
(4)离散系数
3、数据统计图(表)
4、交叉列表技术
5、相关分析
6、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。
六、时间和费用
调研时间:
调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。
1、准备阶段:界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、研究阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。
4、总结阶段:将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来,并进行评估。 按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计(包括内容及外形 ………… 1天
实地访问阶段 ………… 1天
数据统计分析阶段 ………… 3天
调研报告撰写阶段 ………… 1天
调研经费预算:
问卷制作费:10元(100份左右)
七、用途
了解大学生旅游消费的消费能力、大学生旅游消费内容的喜好、大学生旅游消费心理、大学生旅游消费顾虑,寻找发展大学生旅游的发展途径。
一、方案目的
1、了解国家现行的对大学生兼职的保障机制和。
2、了解我学院学生兼职工作的比例,性别以及年级的分布,从而了解全院学生兼职的具体情况。
3、了解学生获取兼职的主要方式,兼职的工作种类、报酬及他们在兼职中遇到的困难及其解决情况。
4、了解兼职同学的兼职原因、目的及其兼职花费的时间,兼职的感受和收获,从而提高大学生的社会竞争力。
二、调查目的
随着社会的发展,大学生兼职已成为现代大学生获得收入、锻炼自我、增加社会实践的重要手段,面对激烈的社会竞争,越来越多的用人单位提出要求录用有实践经验的大学生,因而大学生兼职就成为一种极为普遍的社会现象。
虽然现如今,社会上各大高校越来越重视对学生实践能力的培养,而不仅仅局限于理论层面知识的获取,于是尝试使用多种多样的方式让学生接触社会,融入社会,但对于大学生兼职的种种问题,社会还存在很多争议。我们的课题就是想通过对大学生兼职的普遍现象与大学生兼职时遇到的问题及解决方案,以及社会对大学生兼职的态度做出调查和研究,从而对大学生兼职提出一些可行性的建议。
三、调查对象
某某大学某某学院所有在校学生
1、在校大学生兼职的原因、及其目的;
2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬;
3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源;
4、是否认为学校应该建立专门的兼职指导机构;
5、在校大学生对兼职的看法和家长对此的看法。
(调查问卷后附)
四、调查时间
20xx年12月15日
五、调查的组织实施计划
A、调查方法:以问卷法为主,访谈法为辅。
问卷法:设计问卷,在各系发放,深入调查研究各方面情况;
访谈法:对一些有兼职经验丰富的同学进行访谈,从而总结经验。
B、调查经费预算:调查问卷费用,一张1,毛,复印8分,共计31.2元。
C、调查人员一组五人,负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写,且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析,并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情况。
一、调查目的:
进入大学后,有些同学就变得相对迷茫,相对而言有些同学带了很多钱,但是自己却没有很好的消费习惯,因而大学生的消费情况就变得多样,因此我们结合所学习的东西来详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。
二、调查对象
因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,是经济的的另一种分类——大学生经济。但是它具有普遍性,因而全体广城的在校学生都是调查对象。
三、调查内容
(1)大学生的基本生活情况
(2)大学生的上网和交通等休闲娱乐消费
(3)大学生的电子产品消费
(4)大学生的朋友圈消费
(5)大学生的其他消费
四、调查方法
① 采访法
② 问卷调查
③ 网上调查
④ 电话访问
五、 调查的组织实施计划
1、 调查的成员分工:待定。
2、 调查的工作步骤
(1) 制作问卷,审核问卷,印制问卷等其他备用物品。
(2) 联系各系学生会负责人,确认发放调查问卷的时间。
(3) 进行网上发放问卷和电话访问。
(4) 确认回收问卷的时间,并安排负责人认真回收。
(5) 对问卷调查结果进行分析
六、调查时间和期限
目前时间待定
七、调查经费:xxxx元
市场营销专业大学生消费情况调查表
您好:
首先祝您身体健康,学业进步!为了能够了解市场营销专业的同学们的日常生活消费情况,我特请您作为访问对象,希望您能在百忙之中抽出一点时间回答我提出的问题,谢谢!
1.性别:
A.女 B.男
2. 您每月的平均生活费是多少?
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3.您生活的主要来源是?(多选题)
A.家庭给予 B.奖学金 C.助学金,助学贷款 D.投资理财收入 E.兼职,打工收入 F.其他(请注明……)_______
4.您每月消费的主要项目是什么?(多选题)
A.伙食 B.交通,通讯(电话,上网) C.购物(服装,饰品) D.学习费用(书籍,培训费等) E.娱乐,交际 F.其他
5.您每月平均的伙食开支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6.您每月平均的`学习费用(书籍,培训费等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7.您每月平均的娱乐(看电影,KTV,旅游),交际的费用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8.您通常采取的消费方式是:(多选题)
A.网购 B.去大型超市或者其他百货商场 C.专卖店或品牌店 D.小商店,市场等小商铺 E.其他(请注明……)___________
9.当您拿到一个时期的生活费时,您第一时间会怎么做?
A.先存一部分钱,剩下的当做本期的生活费
B.进行该时期的预算,做好消费打算
C.马上去买自己想要的东西
D.没安排,想怎么花就怎么花
10.当您想买某件东西时却发现钱不够时,那么你会:
A.向家人要钱 B.自己存钱,以后再买 C.向同学借钱 D.放弃购买
11.您认为目前每月拥有的生活费能满足您的需要吗?
A.勉强 B.刚好适合 C.绰绰有余 D.不能
12.您觉得目前大学生消费有哪些不合理的地方,对此您有何建议或意见?________________________________.
谢谢大家的合作,请大家把答案按序号写在附页上.这是采取不记名方式,大家不必按照学号来填.不胜感激!
数据分析
此次的问卷报告,发送400份,实回收100份、
大学生的生活费情况分析
从调查结果中我们了解到了大学生的主要的生活费集中在500元—800元之间,占了50%。还有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。从中可看出大学生的生活费其实较为平均。
—400、700—1000、1000以上,分别为28%、21%、8%。
1、近80%的学生认为自己目前的生活费满足自己的生活需求。20%的认为不够。
2、占60%的学生没有什么消费观念,有了钱就去哪去花或者是没什么消费打算,40%的学生有自己的消费打算和理财观念。
八:结论和建议。
通过此次的问卷调查,我们大体知道了大学生的生活费、消费情况、消费方式、并且也知道部分同学缺少理财观念。这也给我们提出了问题,我们作为大学生应如何的掌握自己的消费观念,增加自己的理财意识。
一、调查目的:
打暑假工和做兼职已经成为当代大学生的首选。根据个人的具体情况而定,除了赚点小钱,减轻家庭负担;而且学会接触各类社会人士,丰富社会经验;不浪费空余时间,理论结合实际,也是为今后工作打基础。
二、调查对象:
大学生与参与社会实践的普遍情况和发展情况,不只是学校重视的发展趋势,也是许多人关注大学生发展的趋势。
三、调查内容:
这调查通过对(在校与不在校)大学生是否有过打暑期工、兼职或实习,最想参与哪种社会实践活动,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否用自己所学的知识来实现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么,有什么相关的建议或改进的措施等问题进行展开。
四、调查结果:
“我们是年轻人,我们不可能与世隔绝,也不愿成为死读书的书呆子”,这是众多大学兼职生的共同心声。因此许多大学生都认为兼职实习等是大学生的“辅助品”,通过兼职、实习等能感受到学校没有过的压力和感受,也可以学到在学校学不到的许多宝贵的东西。不论是什么职业没有层次,都能在其中学到许多东西,有它的利与弊,有可以汲取的地方与不可汲取的地方,要看本人是这样看待的了。有的大学生认为只要是有报酬,就算是与自己所学的专业不相符,只要可以令他们接受的工作,可以胜任,他们都会去做。
中国社会调查事务所的调查结果显示,现代大学生打工的主要目的是:有35%的大学生是为了增加收入;有36%的大学生是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自己的能力,对报酬无所谓……随着社会的变革和思想观念的转变,大学生打工的形式开始变得异常丰富起来22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择暑期教师;19%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。社会实践是大学生接触社会,了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少,这样既可锻炼自己,提高专业水平,又可开阔视野,接触社会,为日后工作积累社会经验。暑假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗,吃自己的饭;自己多吃点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工、导游,甚至是一些大胆另类的选择,如替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。有的大学生在暑假里建立起了自己的网上商店,或者是在自己学校附近建立起了自己的摊点,为自己打工。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊不怕虎”的勇气和自信,但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的“先天不足”。正因为如此,大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷,有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。不少专家也纷纷呼吁,大学生打工要谨防陷阱,社会也应该关注和加强对大学生打工的规范和管理。
也有55%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习,其次是打工或做兼职占38%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
五、调查结果分析:
90后的大学生与80前的大学生大相径庭,不论是生活环境还是经济条件,还是自身的价值观,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。因此,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
如果不能确保自己的学习不受到影响就不要考虑兼职。其中有的大学生表示他们曾在兼职期间,由于学习时间大量减少,最终在期末考试中挂科了,用他自己的话说就是得不偿失、而且免不了有居心叵测的人用兼职的幌子来欺骗涉世未深的大学生,这样一来,大学生的财产人身安全便得不到保障了。现代社会急需综合型的人才,它需要你具备专业知识之外,更需要你有良好的实践动手的能力。毕竟,给我们一本书我们可以记很多知识,可过不了多久我们便会忘记;然而给我们一份工作,我们做好它,留下便是不可磨灭的经验。毕竟大学生毕业之后,只能做一些与专业知识相关的职业了,而现在选择兼职打工可为大学生提供一个展示自我的平台,更能丰富大学生的人生经历!他们需要在打工中磨练自己,锻炼自己!
六、结果和建议:
通过调查,同学们大都希望在大学期间从事兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学善于交际,能力突出,能够将兼职工作做得有声有色。另外,同学们一致认为学校应该成立专门的兼职指导机构,鼓励指导同学们从事兼职,使大家在丰富课余生活的同时,既锻炼了能力,又获得了一定的报酬,为以后的就业做好准备。
大学生找到一份兼职工作,尤其是一份令自己满意的兼职工作,无疑是件好事:一方面,可以获得一定的经济收入,会使大学生获得一种心理满足感和实现自我价值的成功体验;另一方面,兼职是大学生提前融入社会的途径,可以在兼职工作中锻炼自己与人相处、与人合作的能力。高校也应该加强对学生兼职的管理和指导,通过勤工助学中心等完善服务,拓宽兼职的渠道,引导大学生以一种积极的心态和一种正确的方法兼职,使大学生处理好兼职和学习的关系,在不影响学习的前提下做好兼职工作。
作为一名大学生,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路;志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。不仅使自己很快容入社会,也为自己明天步入社会做好准备!
一、策划思路:
用实惠的价格吸引消费者的目光,使准消费者加强其来真爱消费的欲望,有效利用真爱两店下午及午夜两个空闲时段。让“我们的10+1计划”引导“消费者的10+1计划”,替没有计划的人们计划。
二、活动目的:
稳定原有客源,增加新客源,促进国庆黄金周真爱量贩式KTV包房和真爱本色酒吧的营业销售,进一步加大酒吧的宣传力度,充分利用包房空闲时段,使真爱视听分公司现有资源得到合理有效的利用。
三、广告语:
休闲娱乐国庆节,真爱欢唱更实惠。 不限时欢唱,51元封顶。
四、 活动对象:
真爱量贩式KTV的新老顾客。
五、 活动时间:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
六、 活动地点:
真爱视听两店,真爱本色酒吧。
七、 活动主题
20xx真爱代号10+1计划。
八、 活动内容:
凡在国庆黄金周期间到真爱两店消费的顾客均可参与51元不限时欢唱活动及真爱本色酒吧51元超值套餐消费。
活动方案如下:
(1)10月1日——10月7日晚上20:00之前,午夜0:00之后在真爱两店消费的顾客均可享受不限时欢唱的优惠。包房费不足51元按实际消费计算,超过51元按51元收取(豪包除外);
(2)国庆黄金周包房费折扣,黄金时段:20:00—0:00,8折;休闲时段:14:00—20:00 ,午夜0:00以后5折。
(3)真爱视听分公司对本次活动拥有最终解释权。
一、推广目的
由于今年天气的因素,夏季时间比往年提前,入秋以后天气也一直比较炎热,从终端消费上看,消费者在入秋后仍然以消费夏装为主,到目前为止除了秋前款已经销售一段时间外,其他的秋装才刚刚开始销售,十一之后很多地区的气候将会变冷,将进入卖冬装的季节,所以今年秋装的销售时间将比较短,对于销售非常不利。为在十一期间促进秋装销售,配合市场部各项促销活动,制定此推广方案,以期在十一期间在终端营造出促销的氛围,为销售推波助澜。
二、推广主题
秋收
三、主题诠释
语出《千字文》“寒来暑往,秋收冬藏”
利用古训作为秋装促销文案,以非常规的方式强调十一购买播牌是一件天经地义的事,同时也体现播牌特有的文化气息
四、礼品促销
1.礼品一:衣架(见图)
以衣架作为本次促销赠品,主要目的是体现播牌人性化的一面,播牌设想周到,因为你新添了一些衣服,所以送你衣架,让你没有后顾之忧地可以去买自己的喜欢的衣服。另一个说辞就是:有了漂亮的衣服,你还要有漂亮的衣架才行。
2.礼品二:围裙(见图)
本次推广主题为“秋收”,“收”其实包含收衣服和收礼品的含义,“秋收”的第一联想就是收获季节的劳动,但消费者均为都市女性,因为意义已经转换,但秋收时要用的围裙却仍有具有标志性,所以,为凸显“秋收”的主题概念,本次推广活动定制了一批围裙作为促销礼品。因为围裙是能够渗透到消费者生活里面去的生活用品,所以,对于品牌的长期推广具有一定的渗透性意义。
五、促销办法
1.通过优惠促销活动的现场举办拉动消费;
2.通过广告宣传及媒体(电视广告及报纸杂志)进行新产
品的宣传;
3.短信群发,宣传方式中特别引进深圳市君贤科技的短信群发业务,据以往的销售宣传效果,借用短信群发方式,不仅大大节约了宣传费用,而且在实际的宣传效果中更是具有实时性,效率性(这点望请宣传部门特别注意);
六、主题海报
秋收
七、橱窗布置:
背景布前挂着许多衣架,衣架上挂着几件衣服。
八、店员着装:
活动期间,店员均穿上围裙。
九、店铺整体氛围
喜庆。
初步规划如此,希望各部门多提宝贵建议,详细设计待具体市施工时依具体情况而定。
活动背景:
金九银十对于任何商家来说都是不可错过的提高销量的好时机,此时人流大,人们的消费欲望也很高,同时十月又是婚庆高峰,要利用有效的.促销条件,提高销量,扩大影响力。
活动时间:
9.10-10.10活动具体内容:庆祝国庆XX家具送您团圆饭活动细则:凡活动时间内在XX家居购正常价商品满6000元即送价值600元的团圆饭一桌(8-10人)。
活动须知:
1、团圆饭指定饭店,指定人数,指定时间范围内消费。
2、VIP顾客参与活动不再打折,促销、处理品除外
3、团圆饭抵用现金、不折现
4、团圆饭酒水须顾客自备。费用预算:略
“庆国庆、新品展 四天折扣爽到底”
活动细则:
整个活动月期间,商场推出家具新品展,10月1日到10月4日将对新品展的所有商品进行劲暴折扣让利活动。
第一天,展出新品消费者可以获得九折的优惠。
第二天,展出新品八折优惠。
第三天,展出新品七折优惠。
第四天,展出新品六折优惠。
活动须知:
1、活动新品数量有限,销完为止。
2、售出产品不可退换。费用:略
“国庆有礼,新婚送祝福”
活动细则:
凡9月10日-10月10日内结婚的顾客,凭结婚证买就送电子相框一个。
活动须知:
1、一证送一个。
2、参与顾客需登记个人资料,夫妻同时在场有效
3、vip顾客消费持同等待遇。费用预算:略
“开门有礼,礼送现金券”
活动细则:
凡活动时间内每天开门前60名顾客即送价值200元购物抵用券一张。
活动须知:
1、购物券须当日消费,购物满3000元方可使用,每人每券限用一次。
2、VIP顾客、促销、处理品不参与活动。费用预算:购满3000元可使用
200元抵用券,相当于最低9.3折,满4000元相当与9.5折,买的越多,折扣越低。每天限前50名,既可费用又可吸引人气,提高人流量和销售。
活动宣传
1、店内布置。包括吊旗,展板,充气门等。
2、报纸、无线电、电视宣传。
3、宣传单的发放。
4、网上论坛宣传。
一、活动主题
提高xx品牌形像,提高销售。
二、活动时间
xx年xx月xx开始。
三、活动地点
xx超市所有门店四。
四、积分内容
xxx超市从20xx年xx月x日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
1、顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。
2、办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠xx%的办理费。
3、会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。
4、顾客一次性购物满xx元,可免费申请办理会员卡一张。
5、会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。
6、原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式
针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下:
一级好礼(80分):5元同等价值商品
二级好礼(100分):xx元同等价值商品
三级好礼(200分):xx元同等价值商品
四级好礼(600分):xx元同等价值商品
五级好礼(800分):xx元同等价值商品
六级好礼(1200分):xx元同等价值商
七级好礼(2500分):250元同等价值商品
八级好礼(8000分):800元同等价值商品
六、执行要点
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈lie确保量大美观
4、积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。
5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七、会员卡变更,解释工作的内容
(1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。
(2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零。
(3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品。
(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
(5)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意,或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。
(6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为xx超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八、海报书写格式建议
拿张会员卡积分礼多多
亲爱的顾客朋友:xx超市从20xx年xx月x日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是x超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,xx超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧!
为进一步促进我乡幼儿园教育改革与发展,办好让人民满意的幼儿教育,特制订本方案。
一、理顺办园管理。
根据《幼儿园办学规程》、《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》的文件精神要求和《幼儿园教学大纲的,做好本镇幼儿园的规划布局,登记注册,评估定级,教师培训,教材管理和幼教质量督查等工作。
二、加强合格幼儿园建设。
在上级的有关要求下,采取一些积极措施,创办三所合格幼儿园,使其在办园方向、办园规模和条件、幼儿园管理、保育教育质量等方面,切实发挥示范、辐射作用。
三、进一步改善办园条件。
一是幼儿园设置在安全区域内,周围环境无污染、无严重噪音,园舍坚固安全、适用;幼儿活动室要做到宽敞、通风、干燥、光线充足,同时,有与幼儿园规模相适应的户外活动场地;幼儿园的卫生保健必须符合《湖北省托幼机构卫生保健工作基本要求》。二是幼儿园要有足够数量且适合儿童学习的桌凳,配备风琴和录音机等进行教育活动的基本设备。三是幼儿教师必须身体健康,无传染病、精神病,并取得《幼儿教师资格证》或取得县级以上教育行政部门举办的培训班结业证。
四、加强学前幼教管理。
第一,持证办园,办不符合办园条件的幼儿园,责令其停止招生、停止办园。
第二,加强业务指导,幼儿园实行园长负责制,制订学期工作计划,每个学期都要定时或不定时向中心小学报告工作,做到“六个统一”,即统一计划、统一收费标准、统一课程、统一教材、统一时间、统一考核,不断提高幼教质量。
第三,建立安全制度,幼儿园的安全工作是我乡安全工作的薄弱环节,各园要建立健全安全制度并经常进行安全隐患排查,严防安全事故的发生。
第四,建立督查制度,每个学期中心小学组织人员对各幼儿园进行幼教工作检查,评出先进单位进行表彰,对各园存在的问题提出改进意见,特别是违章办园行为要通报批评,确立整改措施,限期整改。
幼儿教育是一项民心工程,我们必须在上级单位的统一领导下,齐心协力做好各项工作,开创我乡幼儿园教育新局面。
z镇中心学校
为了规范幼儿园的管理,把家佳幼儿园办成一流的幼儿园,经董事会研究,决定对幼儿园进行目标管理,实行园长责任制。
一、园长根据上级核定的用人编制(每25―30名幼儿备配幼儿教师1人)有权聘请幼儿园幼师及其他工作人员。
二、幼儿园财经由董事会统一管理,园长参与。幼儿园所有添置必须经董事会批准。
三、园长应制定《幼儿教师目标管理方案》,对幼儿教师实行目标管理。
四、园长有下列义务和责任:
1、关心爱护幼儿,保障幼儿安全,有接送幼儿的有关安全保障制度,保证幼儿身心在家佳幼儿园得到健康发展,使家长放心,让家长满意。
2、严格按上级有关幼儿园的施教方案办事,使用上级规定的统一幼儿教材、按上级要求开课设节。聘任有合格学历的幼师任教,认真组织幼儿开展各项有益活动,接受上级有关幼儿园的指导检查,验收。检查验收达合格标准以上。并向家长搞好幼儿在校情况的汇报或家长开放日活动。
3、接受上级统一领导,按时完成上级交给的有关中心工作。保管爱护好幼儿园一切财产,由于管理不善,造成遗失、损坏,须照价赔偿(在幼儿园奖金中扣除)。在使用过程中如有损坏,应及时报损或修复。
4、应按上级规定的标准收缴园费,不能私自调动标准和随便收费。
5、幼儿园自行负责幼儿开餐。合理安排食谱(每周食谱应在星期一予以公布)、搞好卫生、消毒等工作,防止幼儿食物中毒。
6、全期对幼儿至少进行一次体格检查,搞好传染病的预防工作,发现幼儿生病等,应及时采取措施与家长取得联系,确保幼儿身体健康。
7、资料收集、制度完善由园长负责,并接受上级检查和抽查。
五、奖罚。
1、出任园长教师可兼任课程,享受教师待遇。
2、幼儿人数暂订月平均人数78人,每超1人,发幼儿园奖金10元(按一年算),全托1人补幼儿园奖金20元。奖金由园长掌握分配。
3、幼儿园一年内如出现责任事故,由幼儿园责任人负责,并在奖金中扣除;如无责任事故,各项活动开展好,家长满意,上级检查验收达优秀,给予奖励。
幼儿园后勤工作是关系到幼儿园各项工作开展的一项全局性工作,它为教育教学工作起着先行和保障作用。当前,幼教工作中普遍存在对后勤管理认识不足、后勤队伍整体素质低、后勤环境不尽如人意,导致保教并重未落到实处的问题。改革和创新后勤工作,确保幼儿持续健康地发展,是一项紧迫的任务,摆在我们幼教工作者的面前。笔者结合自身工作实践,对如何创新后勤管理工作,谈几点粗浅的认识。
一、推行公开招聘制,提高后勤人员素质
幼儿园保育和教育同等重要,二者相互联系,互相渗透,共同推动幼儿园保教工作的发展。而要提高保教质量,顺应课程改革的新需求,首先必须改善和提高保育员队伍的素质。目前,幼儿园普遍存在着保育员队伍文化素质不高,年龄偏大的问题。要改变这种现状,仅靠岗位培训是不够的,更重要的是必须把好保育员的“入口关”。因此,幼儿园在选择保育员时,要严格按照《幼儿园工作规程》公开招聘,挑选学历、年龄、能力都合适的保育员,最大限度地吸收那些热爱幼儿教育工作的优秀女青年来园担任保育工作,从源头上保证保育员的质量。
二、实行结构工资制,突出岗位工作绩效
要深化幼儿园园内部管理改革,充分调动合同工的积极性,按照“多劳多得,优劳优酬”的分配原则,实行结构工资制,强调岗位,突出绩效,并按工作量的计算系数酌情发放超工作量补贴。通过推行结构工资制,缓解当前很多幼儿园存在的合同工流动性过大的问题,增强保教队伍的稳定性,调动其工作热情,促进保教工作有序开展。
三、推行饮食卫生“四项制度”,提高幼儿餐点质量
关怀和呵护幼儿身体健康,是幼儿园义不容辞的责任。可推行“四项制度”,科学管理幼儿的膳食。一是建立“供货方公示制”。每学期公布一次食品供货方的单位名称、详细地址、法人姓名、“三证”情况、联络电话等,接受教职工的监督。二是建立“食品供货合约制”。每学期组织一次市场调查,然后就食品的价格、质量等与供货方签订“食品供货合约”,做到双方职责明确,共同把好食品卫生监管的第一关。三是建立“膳食委员会参与监督制度”。定期组织召开膳食会,群策群力,科学制定幼儿营养食谱,尽全力做到膳食搭配合理,品种多样,花样新颖、营养均衡、质量保证,并每周定期向家长公布食谱,接受家长的监督。四是严格执行饮食操作规范制度。以“一切为了孩子的健康”为宗旨,以幼儿的生理特点和成长需要为依据,科学合理地烹制幼儿餐点,保障幼儿饮食健康。
四、实行寄药统一管理制,加强服药指导管理
家长请教师或保育员帮助其孩子中午服药在幼儿园很常见,由于教师和保育员工作繁忙琐碎,耽搁幼儿服药时间时有发生。为保证幼儿服药安全,保障幼儿健康,可采取寄药统一管理制度,即设立“幼儿服药情况登记表”,要求家长应认真填表,说明幼儿的班级、姓名、病因、药物名称,需要指导服药的时间等,并签上家长的`姓名。对于幼儿的药品,幼儿园则安排保健医生专人负责,要求保健医生检查、核对家长所寄托的药品,并在药品袋上标明幼儿的姓名及所在的班级,然后存放于药箱内妥善保管。保健医生除按时指导幼儿服药外,还必须在每天上、下午下班巡视时间内,注意观察服药幼儿的身体健康状况,发现问题,及时处理,保证幼儿在园安全。
总之,幼儿园后勤管理工作只有不断改革和创新,才能适应不断发展着的幼儿园教育教学,适应时代对后勤工作所提出的新需求,促进幼教事业持续健康协调发展。
东方幼儿园发展到一园三址规模时,我在全面管理的基础上,为每个分园设立了一名分园长,管理的智慧——发挥规模管理的效应。不久,我开始听到三个园管理者与教师之间常常会出现这样的话语:“为什么不早点说?我怎么不知道。”“我们这里的玩具、材料都比你们幼儿园少。”“在这次活动中我们出的力最多。”我隐约感觉到东方幼儿园内部有了“裂痕”,问题出在哪个环节呢?经过一段时间的跟踪调查与思考,我发现问题恰恰出在我的身上,主要为三点:
(1)具有先进的优质教育辐射理念,却运用落后的管理方法,必然导致各园所将眼光局限于自己的团队,思考小团队的利益。
(2)只给予分园管理者责任,而不授予她们在环境布置、教玩具添置、组织大型活动等方面的权利,必然影响人的自尊,造成人与人之间的不信任。
(3)缺乏教育资源整合的意识,只强调管理好各园的财物,而忽略全园资源共享、合理调配,必然造成园所之间对于自我利益的高度敏感。为此,我从改变管理理念与方法着手,去探索一园多址的管理新思路。
一、让每个管理者都能站高一个“台阶”
作为一名分园的负责人,她们会更多地关心分园的工作,这是由她们的视野范围所决定的,我们的要求不能太高。但是,我们可以创设一些条件,让她们站高一个“台阶”,我们的做法是:
1.每周召开一次分园园长沟通会,反馈工作实施进程,共议幼儿园工作思路,达成共同的工作目标。每月召开一次各园教研组长以上的干部会,总结阶段工作,园长将工作思路传递给与会者,大家对园长的工作思路评头论足,达成共识。
2.一段时间内各分园园长互换岗位,这项轮换制度在一定程度上促使分园园长能站在整体利益,甚至站在园长角度去思考问题。如仁恒部成立时,各分园园长及时清点资产,调拨教学资源。当托班部园长抽调到姐妹园任园长,一时缺少管理者时,各分园园长共同承担起管理职责。
二、让每个管理者都能体验到制度与信任的并举
总园长要做的事包括:掌控幼儿园发展战略的构建、年度预算、计划及目标的审批、预算外支出的审批、重大人事变动、园本课程开发、教师培训等重大事项,而各分园园长的任务是:创设良好的教育环境、聚焦幼儿发展与教师专业成长、认定若干教育改革项目、完善家园互动计划等日常管理工作,园长之友《管理的智慧——发挥规模管理的效应》。我与分园园长用文本形式签订工作职责,并作为制度固定下来。但是,制度与信任是并举的。只有制度没有信任会导致管理过死,而只有信任没有制度,又容易失控。解决这一问题,我的体会是要制度,但更要有信任。因而我不是简单地让分园园长按照一个完全确定好的教学管理“清单”来执行,而是制定一个大致的框架,阐明我对管理、环境、教研等的要求和各种问题,各分园可以根据本园特点进行一系列创新实践。“大方向重正确不求精确,小方向重创新不求模仿”,允许团队设定自己的思想与特征,能让每个教工和管理者体验到信任感和归属感。
尽管园长不应该干预各分园在制度框架下的运作,但她应该成为“知情者”,必须为各分园提供各种支持和帮助,所以我经常深入到各个分园,参加工作讨论、听课和与教工沟通,了解管理与教学的全过程,及时掌握教工的甘苦与建议,随时调整工作计划。
同样,在经费管理上我改变以往“一支笔”的做法,用制度形式规定各园园长具有购买两千元以下物品的审批权。每学期组织她们走访各园所,共同制定园所环境调整、房屋整修、教玩具设备添置等经费预算计划,让每个分园园长学习“当家理财、资源共享”的经验。
三、让每个管理者都感觉到自己的重要
首先,我确立了这样的管理理念:要让我的教工、管理者感到她们对幼儿园是多么的重要,她们有能力完成某些重要的事情。为此,我在布置工作时常常会说:“这件事情我想来想去觉得你能完成得最好。”“你们来做个示范,让其他园所向你们学习。”某项工作完成之际,我常常举行丰富多彩的庆功会,放大她们的优点,让每个人感到自己工作的重要性,提高她们的自尊与士气。
其次,我在任何场合改变“一言堂”形式,认真倾听各分园园长和教工的意见,让她们知道园长真心诚意尊重她们的想法,她们有机会表达自己的意见。
再次,时时让各分园园长和教工感到园长非常赏识她们,赏识她们优美的环境布置,赏识她们有创意的教学方法……。一园多址的管理重在心灵的沟通与方法的提升。无论做决策的领导,还是做教养的教工,只要对各自所从事的工作坚持不断地创新和改善,哪怕每天只比昨天改进1%,就一定能把工作做得更好、更实。
