组织行为学试卷

 一。  （共66题,共157分） 　

１。　“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素( ） (2分） 

 A．认知　 

 B。情感  

 C。行为意向  

 D.内聚性  

★检查答案标准答案:B　

２． 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式( ) (2分)　

 A.“人群关系”管理方式 　

 B。责任制管理方式  

 C。“应变”管理方式 　

 D。“自我实现"管理方式 　

★检查答案标准答案:B 

3。 下列命题错误的是（ ) （2分）　

　A。人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊 　

 Ｂ.个体对于自己命运根源的认知，称为控制点　 

 Ｃ.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响  

 D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意 　

★检查答案标准答案:C 

4。 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感。能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是( )　(２分) 

 A。高自我监控者  

 B.低自我监控者　　

 Ｃ。外控者　 

 D.内控者　 

★检查答案标准答案：A　

５。 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ )　（2分) 

 A。自尊需要  

 B。情感需要  

 C．自我实现的需要  

 D。以上都不是 　

★检查答案标准答案：C 

6.　哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式( )　(２分） 

　Ａ.感受  

 B。性格　　

　C。习惯 　

　D．兴趣　　

★检查答案标准答案：B 

7。 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指（ ） (2分) 

 A．物质回报　 

 B。内部回报 　

 Ｃ。精神回报  

 Ｄ.外部回报  

★检查答案标准答案：Ｂ 

8. 操作条件反射概念的提出者是( ） （2分) 

 A。巴甫洛夫  

 B.斯金纳  

 C.艾尔伯特?班杜拉  

 D．罗宾斯　 

★检查答案标准答案：A 

９． ( )是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。 (２分） 

 A。激励　　

 B。目标　 

　C．需要　　

 D.行为  

★检查答案标准答案：A 

１0。　下列各项中不属于常用的内在激励方式有（ ） （2分) 

 A。工作内容丰富化  

 Ｂ。增加员工决策机会  

　C。扩大工作自由度　　

　D.奖金 　

★检查答案标准答案:D　

１1。　劳德（R.Ｌord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段（　) （2分) 

　A。注意  

　Ｂ．组织  

 C。解释　　

 D。评论  

★检查答案标准答案:D 

1２. 尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了( ) (２分) 

 Ａ。管理沟通 　

　B。管理差异能力  

 C。管理变革能力 　

 D．控制预算 　

★检查答案标准答案：B　

13。　( )是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效。 （２分） 

 A.知识工资 　

 B．弹性工作制 　

 C．员工持股计划  

　Ｄ。总奖金 　

★检查答案标准答案:Ｃ 

14.　哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息(　) (2分） 

 A．电话  

 B。电子邮件  

 C。书信  

 D.面谈　　

★检查答案标准答案:D 

１5. 不属于组织行为和管理的基本能力的是(　） （２分) 

 A．自我管理  

 B。管理沟通  

 C。控制预算　 

　Ｄ.跨文化管理　 

★检查答案标准答案：C 

1６。 激励过程的复杂性集中表现在（ )的变化上。　(２分) 

 A。动机  

 B。需求　 

 C。需要 　

　D．行为 　

★检查答案标准答案：A 

１7． 不属于大五人格维度模型的是(　) (2分)　

 Ａ。随和性  

　B.变动性  

 C。经验开放性 　

　D.外倾性 　

★检查答案标准答案:B 

18. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑（　) (2分） 

　A.参与决策人数的多少  

 B．参加决策人员当中权威人士的影响  

 C.决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失  

 Ｄ。决策所耗用时间的多少 　

★检查答案标准答案：C　

1９. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力( ) (2分） 

 A．现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案  

　Ｂ.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案  

 C。由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次  

 D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失  

★检查答案标准答案：D 

20． 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是( ) (２分) 

　A.参照性权力  

 B.法定性权力  

　Ｃ。职位权力 　

 Ｄ。专家性权力　 

★检查答案标准答案:B 

21. 态度的构成因素包括( ） (2分) 

 A．认知 　

 B．情感 　

 Ｃ。意向  

 D。行为  

 E．价值观  

★检查答案标准答案:A,B,C 

22。 一般来说,个人加入一个群体的最常见的原因有( ） (2分） 

 A．安全需要　 

 B.地位需要 　

 Ｃ。自尊需要　　

 D.情感需要 　

 E。权力需要　 

★检查答案标准答案：A，B，C,Ｄ，E　

23。 按沟通的表现形式来分，沟通可分为( ) (2分）　

 Ａ。正式沟通 　

 B．口头沟通　　

 C。书面沟通　 

　D．非言语性沟通 　

 E.非正式沟通 　

★检查答案标准答案:B,C,D 

2４． 影响人际吸引的因素有（ ） (2分) 

 A.容貌  

　Ｂ.个性特点　 

 C。相似  

 D。互惠  

 E。邻近  

★检查答案标准答案:A,B,C,D,E　

25. 根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为不同类型,它们主要包括（　） (２分）　

　A．自然需要  

 B．社会需要　　

 Ｃ。物质需要　 

 Ｄ．生理需要　 

　E．精神需要  

★检查答案标准答案：Ｃ,E 

26。 组织行为学的研究对象是（　) （2分） 

 A。所有人的行为活动  

 B．所有人的心理活动　 

 C.一定组织中的人的心理与行为  

 D．所有人的心理与行为活动  

★检查答案标准答案:C　

27。 组织最基本的构成要素是( ）　(2分) 

 A。个体  

 B．群体  

 C。团队 　

 D.组织 　

★检查答案标准答案:Ａ 

28. 在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（ ) （２分） 

 A。纵向沟通  

　Ｂ.横向沟通　 

　C。外部沟通　 

　D。非正式沟通　 

★检查答案标准答案:B 

29. 关系到企业全局的长期性决策是( )　(2分)　

 A。战略决策 　

 B.战术决策　　

 C。业务决策  

 Ｄ.宏观决策  

★检查答案标准答案:Ａ 

30。 被称作日常管理决策的决策类型是（　) (２分) 

 A．战略决策  

 Ｂ。战术决策　 

 C.策略决策　　

 D.业务决策  

★检查答案标准答案：D 

31。　按照费德勒的权变领导理论,任务取向的领导干得更好的情景是( )　（２分） 

　A。上下级关系好、任务结构低、职位权力弱  

 B。上下级关系差、任务结构高、职位权力强  

 Ｃ．上下级关系差、任务结构高、职位权力弱  

　Ｄ。上下级关系好、任务结构高、职位权力强  

★检查答案标准答案：D　

32. 梅奥在霍桑实验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是( ) （2分)　

　Ａ．社会因素  

 B。工作条件　 

 C。休息时间  

 D.工资报酬  

★检查答案标准答案:A　

33。　在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是（ ) (２分） 

 A.X理论　 

 B。Y理论  

　Ｃ.M理论  

 Ｄ．Z理论  

★检查答案标准答案:Ａ　

34。 奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是（ ) (2分）　

 A。成就、权力和情谊　 

 B．生存、关系和谐与成长　 

 C。生理、安全和自尊 　

 D.成就、成长和生存  

★检查答案标准答案：B　

３5． 按照马斯洛的需要层次理论，情感属于（ ) (2分) 

 A.安全需要  

 B.社会需要  

 C。尊重需要　 

 D。自我实现需要　 

★检查答案标准答案:B 

36。　下列冲突中，属于群体冲突的是( ) （2分)　

　Ａ．厂长同科长之间的冲突 　

 B.直线管理人员同职能专家之间的冲突 　

 Ｃ。工会与管理层之间的冲突  

 Ｄ。科长同科员之间的冲突  

★检查答案标准答案:Ｃ 

３7。 在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大,各种产品有稳定市场的大公司,以及适宜自主经营的部门等，一般适宜选择（ 　）　(2分) 

 A.职能型组织结构  

 B.矩阵型组织结构 　

 Ｃ．事业部型组织结构  

 D。网络型组织结构  

★检查答案标准答案:C 

38。　根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（　　） (2分）　

 A.小道消息　 

　B.社交场合  

 C。食堂的午餐 　

 D.员工会议  

★检查答案标准答案:Ｄ 

３9。 领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段,其中行为理论阶段大致在(　 ） (２分） 

 A。２0世纪30年代  

 B.20世纪４０~60年代　 

 Ｃ。2０世纪７0年代 　

 D。２0世纪8０年代  

★检查答案标准答案：B 

40. 在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是（ )　(2分)　

 A。案例研究 　

 B．现场研究　 

 Ｃ.实验室研究  

　Ｄ。文献研究　 

★检查答案标准答案：Ｃ　

４1. 根据双因素理论，下列属于保健因素的是( )　（2分) 

 Ａ。公司的与管理  

 B。工作本身  

 C.成就  

 D。上进心　 

★检查答案标准答案:A　

4２. 强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是( ） (2分) 

 A.双因素理论 　

 B。认知评价理论  

 Ｃ.强化理论  

 D。期望理论  

★检查答案标准答案:Ｂ 

43。 当假设(也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（  　） （2分） 

　A。刻板印象  

 B.轮换效应　 

 C。波及效应  

 D.晕轮效应 　

★检查答案标准答案：Ｄ 

44.　以下各项表述正确的是（ ）。 (２分） 

 A。保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关　 

 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关  

　C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关 　

 D。保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关  

★检查答案标准答案：C　

45.　哪一种是管理科学学派的观点( ) (2分） 

 A。把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标  

 B．把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心  

 C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观  

　D。把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为  

★检查答案标准答案：Ａ 

46。 组织行为学的两重性来自于（ )。　(4分）　

 A.管理的两重性  

　Ｂ。人的两重性  

 Ｃ.组织的两重性  

 Ｄ。多学科性  

★检查答案标准答案：A,B,D　

4７。 信息沟通发生在( ) (4分) 

 A.人与人之间　 

 B。组织与组织之间　 

 C.群体与群体之间  

 D。个人与群体之间  

★检查答案标准答案:A,B,C，D　

４8． 态度的构成因素包括（ ）　(４分） 

　A.认知  

 Ｂ。情感 　

　C．意向  

 D。价值观　　

★检查答案标准答案：A,B，C 

49. 领导的实质是处理( ）　（2分) 

　Ａ．人与事的关系  

 B．个人与组织的关系  

　Ｃ。人与人的关系 　

　D.组织之间的关系  

★检查答案标准答案:C 

50。 指导人们行为的准则是（ ）　(2分)　

 Ａ.人生观  

 B.世界观 　

 Ｃ。价值观　 

　D。处世哲学 　

★检查答案标准答案：C　

51.　一个小学校长和他管辖的几位老师组成一个（　）　（2分） 

　A.任务型群体  

　Ｂ。正式群体　 

 Ｃ。命令型群体  

 D。利益型群体  

★检查答案标准答案:C 

５２。 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ ) (２分) 

 A。１９49年在美国芝加哥召开的科学讨论会 　

　B.霍桑试验  

　Ｃ．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》  

　D。泰罗的《科学管理原理》  

★检查答案标准答案:Ｂ　

5３.　一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( ）。 （2分) 

 A.气质  

 B。个性　 

 C。能力 　

　D。性格  

★检查答案标准答案:Ｂ　

５4。 对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( ） （2分） 

 Ａ.专权式　 

 Ｂ。温和式  

 C.协商式 　

 Ｄ。参与式　　

★检查答案标准答案:D 

５5。 在激励理论中，被称作“社会比较理论”的是(　） （2分) 

 A。综合激励理论　 

 B.期望理论  

 C.认知评价理论  

　D。公平理论 　

★检查答案标准答案：D 

56。　麦克利兰(McClelｌａnd)提出的理论是（　 ） (2分) 

　Ａ.ERG理论 　

 B。成就需要理论  

 C。认知评价理论  

 D.目标制定理论  

★检查答案标准答案:B　

５7。 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是（  )　(2分） 

 Ａ．正式沟通　　

 B.非正式沟通  

 C.纵向沟通  

 Ｄ．内部沟通  

★检查答案标准答案:Ａ 

58.　领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和（ ２分） 

 A。领导权变理论阶段  

　B.领导理论阶段  

 C．民主领导理论阶段 　

　D.领导风格理论阶段 　

★检查答案标准答案：A　

59。　人们对组织概念的认识经历了一下过程（ ） (4分) 

 Ａ.从物的组织到人的组织  

 Ｂ.从静态的组织到动态的组织  

 C。从封闭的组织到开放的组织  

 D．从单个的组织到系统的组织  

★检查答案标准答案：A，Ｂ,Ｃ,D 

６0. 组织行为学是一门( ） （4分) 

　A.边缘性学科  

 B.纯理论性学科  

 C．两重性学科  

 D。应用性学科　 

 Ｅ．传统性学科  

★检查答案标准答案：A,C,D　

6１。 创造性行为的产生主要取决于（ ) （4分)　

 A。人们内在的主观特征  

 B.人们的知识水平　　

　Ｃ.外部的客观环境  

 D。人们的能力水平　 

 Ｅ。人们的整体素质  

★检查答案标准答案:A,Ｃ 

6２。　人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段( ） （4分)　

　A。观察　 

 Ｂ。选择  

 C。组织 　

 D．解释　　

　E。反应 　

★检查答案标准答案：A,B，C,Ｄ,E　

63． 造成错误知觉的思想方法主要有（　） （４分) 

 Ａ．次因效应　 

 B。知觉防御　 

　C。首因效应  

 Ｄ.晕轮效应　 

 E．投射  

★检查答案标准答案：B,C，D，Ｅ 

。　首因效应　（5分） 

★检查答案标准答案：如果在对一个人的知觉过程中，某人给我们留下较好的第一印象，这种印象就将影响到以后我们对他的知觉；反之亦然。 

6５。 组织承诺 （５分） 

★检查答案标准答案：组织承诺：员工对特定组织及其目标的不同,并且希望维持组织成员身价的一种状态。 

６６. 冲突 (5分) 

★检查答案标准答案：是指两个或者两个以上的社会单元在目标互不相容或互相排斥,从而产生心理上的活行为上的矛盾。