团体心理咨询过程常用技术

第一节 团体心理咨询常用的基本技术

    一、反映的技术

    1、倾听

    2、复述

    3、反映（内容或情感反映）

    4、澄清（具体化）

    5、应对提问（反问或让其它成员表达意见）

    6、摘要

   二、互动的技术

    1、建立关系

    建立关系是互动技术的基础。

    2、解释

    解释是互动技术之一。解释指团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述个与意义的过程，目的在于帮助成员自我了解并引导成员改变自我的行为。

    3、连结

    连结是典型的团体技术。领导者将团体成员国表达的观念、行为或情绪相似之处予以衔接，产生关联，或把成员未觉察到的一些有关联的片断资料予以串联，以帮助成员了解彼此的异同之处。增加彼此的认同感，提示重新检试个人资料的机会，使之领悟，并引导走向改变行为的积极方向。或者更进一步找出团体中产生的主题，予以连结，以促进团体讨论共同关心的问题，提升团体效能和凝聚力。运用连接技术时，同时可鼓励成员间彼此直接自由的沟通，以促进团体的互动与效能。

    4、促动（也称催化）是协助成员参加有意义的互动的技术，也是贯穿团体咨询整个过程的技术。（如：热身、破冰等）

    5、阻止

    阻止是团体领导者防止团体或部分成员的不适当行为所采取的措施。非针对个人，也避免贴标签。

    6、保护

    保护技术的使用是为了确保团体成员在团体中免于不必要的心理冒险，或者不必要的身心伤害而采取的必要性、安全性的反应。

    7、支持   

    支持的技术是指团体领导者给与成员鼓励，增强其信心，也有助于提高团体凝聚力。

    8、反馈

    反馈也称回馈，给与回馈是团体最重要、最有效的技术之一，是领导者基于对成员的行为过程和了解，表达对成员具体及必要的反应，以利于成员利用这些信息改变自己的行为。

    9、自我表露

    也称自我开放。指团体领导者在适当的时机有意义、建设性的分享个人类似的经验、感受和看法。

    10、折中

    领导者以客观公正的立场，邀请团体中的成员表达不同的看法，以确保所有的意见都有一个被听到的公平机会。

11、聚焦

聚焦包括建立、维持或转移焦点的技术，通常领导者可运用活动或练习来建立团体的焦点。

12、引话

引话技术一般用在面对一些较害羞或较沉默的人员，领导者需要适当的鼓励他们发言的时候，注意不要强迫。

13、运用眼神

团体进行过程中，领导者常常需要用目光环视整个团体`，即使团体集中在每个成员身上。另外，还可运用眼神鼓励成员说话或有意转移视线，阻止成员说话。

14、观察

对团体过程的观察是领导者自始至终都需要使用的技术，同时引导成员增进对团体过程的观察力与敏感性，也是领导者重要的领导技术之一。

三、行动的技术

1、起始

起始技术也称开启技术，是领导者用来在适当的时机介入团体让成员进入活动状态的技术。一般在团体之初，团体动力停滞，团体从一个方向转移到另一个方向时使用。如；互相拍打穴位。

2、询问

一项重要技术，询问的问题需要与成员自我资料有关。询问可以引导成员深入思考，帮助成员探索自己内心世界，明确成员可以改变的领域。

3、面质

一般以下情况需要面质，成员现在所说的与所做的不一致，成员所说的与所感受的不一致，成员现在所说的与过去所说的不一致，成员所说的与领导者所觉查的不一致。

4、调停

调停是指团体的时间使用不恰当，团体进行的方向与步调偏离主题时所采取的干涉行动。以下情况需要调停，成员反应含有敌意，大部分的成员的意见不正确时，团体成员被迫接受团体的决定，团造过分的紧张或顺从的压力等。

5、示范

示范是指通过电影、录象及治疗者、同龄人的适应行为，为团体成员提供仿效的榜样，以矫正不适应的行为。

第一节 团体心理咨询的其他技术

    一、角色扮演法

程序：

1、事前的沟通。（激发参与的热情）

2、说明情境。（成员询问并提建议）

3、自愿选择角色。（鼓励成员自愿扮演各个角色）

4、即兴表演。（鼓励成员按自己的理解、自己的方式表演，台词自己决定，当场发挥）

5、帮助观众做明智观察。

6、表演结束，共同讨论。

7、重演

8、互换角色

9、总结

二、行为训练的技术

1、行为训练的原则：

（1）由易到难

（2）提供示范

（3）及时强化

2、行为训练的一般步骤：

（1）情景的选择与描述。

情景必须符合三个条件才可以训练：必须是互动的，必须有一个明确的关键时刻，反映结果必须是不愉快、不喜欢、焦虑不安的。

（2）确定训练目标

确定在该情景下想达到的目标，以及愿意冒的风险。

（3）团体讨论

团体成员提供在各种情境下各种可能的反映，并可以自由的、有创见的提供各种建议。不需评价各种建议的可能性，只是充分收集材料。

（4）示范

使真正提出情景的人通过他人表演看看别人反映。

（5）正式训练

分组进行，互相评估，提出反馈意见。

（6）综合评估

通过对情景做分析，对成员训练作总结，并鼓励、支持适应的行为。