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评语:
一、单项选择
1.由于上级具有高尚的品德和人格魅力,下级对他崇拜并愿意跟从。上级的这种权利是( )
A.合法权 B.模范权 C.专长权 D.奖惩权
2.领导行为理论研究的是( )
A.领导者的外在行为 B.领导的环境因素
C.领导者的行为结果 D.领导者的内部特征
3.对那些有强烈的工作自主性要求的人来说,适合采用( )领导方式。
A.专权型 B.民主型 C.放任型 D.关怀型
4.领导者只愿维持足够的工作效率和令人满意的士气,这种领导方式是( )。
A.贫乏型 B.中庸型 C.团队型 D.任务型
5.菲德勒认为,如果领导者对最难共事的同事基本上采用敌意的评价词语,那么,该领导趋向于( )领导方式。
A.定规导向型 B.关怀导向型 C.工作任务型 D.人际关系
6.心理成熟度高的下属( )。
A.拥有足够的经验去完成他们的任务 B.不需要领导的指导
C.靠强烈的内部动机自我激励 D.经常需要领导鼓励
7.领导者提供极少的支持和指导的领导方式被称为( )。
A.指示式 B.推销式 C.参与式 D.授权式
8.对知觉能力强或经验丰富的下属来说,( )的领导会被视为多余。
A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就导向型
9.作为领导者,如果你确定自己的意见是正确的,那么在冲突处理中应采取( )。
A.合作 B.迁就 C.强制 D.妥协
10.最早给控制下定义的是( ),他认为:在一个企业中,控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。
A.法约尔 B.泰罗 C.孔茨 D.韦伯
11.在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作( )。
A.监督控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.反馈控制
12.前馈控制又称事前控制,进行前馈控制最主要的工作是( )。
A.制定计划时必须准确 B.做好预测和估计工作
C.及时关注计划的执行情况 D.出现问题时要立刻纠正
13.( )存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。
A.监督控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.反馈控制
14.下列制定控制标准的方法中,( )常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。
A.统计方法 B.工业工程法 C.经验估计法 D.德尔非法
15.在控制的过程中,( )是控制的关键。
A.制定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正偏差 D.制定控制计划
二、多项选择
1.领导的角色主要是( )
A.监督者 B.推动者 C.引导者 D.激励者 E.协调者
2.领导者的权利可分为( )
A.合法权 B.惩罚权 C.奖赏权 D.专长权 E.模范权
3.民主型领导是( )
A.采用集体决策
B.能使群体整体的潜力得到发挥
C.领导在决策时不考虑成员的感情因素
D.容易导致妥协和不负责任
E.下级能够得到较高的工作满意感
4.在管理方格理论中,对工作的关心处于较高水平的是( )
A.贫乏型管理 B.乡村俱乐部型管理
C.中庸型管理 D.任务型管理
E.团队型管理
5.路径――目标理论中,豪斯将领导行为划分为( )
A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.放任型 E.成就导向型
6.下列控制行为属于反馈控制的有( )
A.减产、转产销路不畅的产品 B.修理不合格产品
C.处分违纪员工 D.为提高产品质量而控制原材料质量
E.制定规章制度保证工作进行
7.下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述,正确的有( )
A.是控制的关键
B.体现了控制职能的目的
C.将控制工作与其它管理职能结合起来
D.所有偏差都应采取纠正行动
E.任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正
8.损益控制法的局限性主要有( )
A.控制标准模糊,不易准确衡量
B.大量的票据往来会增加控制成本
C.高层主管不愿意分权会降低控制效果
D.部门之间的竞争会影响其实施
E.没有反馈措施
9.企业做好成本控制工作的要求主要有( )
A.把竞争作为成本控制的基准 B.全员全过程成本控制
C.以企业价值最大化为最终目标 D.精细管理,从细节入手
E.整合优化企业内外资源
10.审计常用的一种控制方法,其内容主要包括( )
A.财务审计 B.审计 C.管理审计
D.民间审计 E.审计事务所审计
三、名词解释
1.领导
2.授权
3.控制
4.现场控制
四、简答题
1.简答影响授权的权变因素。
2.简答领导方式的基本类型。
3.什么是前馈控制,它有什么显著的优点?
五、论述题
论述赫赛——布兰查德的情境理论的主要内容
