中外电子商务的比较研究

学  院：       科文学院        

          班  级：        12国贸        

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       课程论文题目：中外电子商务发展比较研究

       课程名称：    电子商务概论      

       日期：      2015年6月22日     

中外电子商务发展比较研究

摘  要：1998年被HP和IBM公司称为“电子商务年”，自此电子商务在全球范围内迅猛发展，交易额迅速增长。电子商务目前已经成为推动全球经济一体化和经济增长的主要动力之一。电子商务一诞生就一、以超常速发展，全球电子商务市场规模呈指数规律增长。

关键词：中外电子商务；比较研究；发展不同

一、引言

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。电子商务作为一种新的沟通方式和商贸方式，是人类不断追求方便和效率的结果。在中国，电子商务的发展还处于初级起步阶段，但我国已经敏锐地意识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，近几年电子商务在各行各业都得到较快发展。

电子商务在欧美等发达国家一直受到极大的重视，至今仍保持稳定发展。美国电子商务的应用领域和规模远远领先于其他国家，世界范围内已经形成了以美国为首，欧洲和亚洲发达国家随后的国际电子商务发展格局。

二、我国电子商务发展现状

我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长。2010年的电子商务交易总额超过3.8万亿元，网上交易总额5766亿元。涌现出了一系列的网上采购市场，其中阿里巴巴占据我国电子商务市场的70%。在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。同时，电子商务交易出现了一些新的发展趋势，零售电子商务平台化趋势也日益明显。

当前，我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。

三、世界电子商务发展现状

纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲 “三足鼎立”的局面。从规模来看，美国、日本，英国的规模都较大，中国的电子商务市场仍然相对较小。从平均每个用户的网络购买支出来看，美国高居榜首是中国的50多倍。从用户规模增长预期来看，中国，印度的网购用户规模潜力惊人。

    到目前为止，美国的电子商务总交易在全球为第一，全球90%的电子商务类网站在美国，其交易额超过全球的50%，并且已经处于成熟阶段。其中著名的企业有Amazon，e-Bay等。美国B2B电子商务发展主要以大型企业为主导，以集成供应链管理为起点，以降低成本为主要目标。

欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。 日本电子商务起步较晚，但发展异常迅速。日本电子商务的发展得益于网络通信基础环境的迅速发展、具有鲜明特色的移动通信和移动上网的快速发展以及拥有众多的便利店。根据日本报告。

四．从美国

目前，在发达国家中，美国的电子商务发展最快，许多领域处于全球领先水平，是其它国家开展电子商务的标杆。因此，下面就以美国的电子商务发展历程为例，进行分析比较：

1、发展历史的进程

中国进行电子商务交易的时间晚于美国，美国于1993年就开始接触电子商务，而中国在1997年才开始引入电子商务。电子商务的刚刚出现在美国引起了巨大的反应，并且得到了美国的高度重视。但在中国，电子商务的引入并没有引起轰动。如：2000年马云提出在中国开展电子商务时，并建立一个电子商务公司时，并没有得到人们和的支持。

但相同地，电子商务在美国和中国短短的十几年的时间里就得到了快速的发展。如十几年里，中国在电子商务方面的总交易额从0发展到了2010年的3.8万亿元。

2、现状的不同与相同点

我国电子商务的规模远赶不上美国，美国的电子商务交易总额超过全球的50%。我国企业不注重企业的信息化建设，其信息化也远不及美国等发达国家，仅是美国的10%。我国的电子商务现正处于快速的发展阶段，而美国已经处于成熟阶段，电子商务的发展水平仅是美国的0.23%。

通过下面这张图片对比中国与美国电子商务发展现状的对比：

从上面这张图片上面的交易额。我们可以清楚的看出中国的电子商务发展远落后于美国，我国的电子商务还有很大的发展空间。

3、电子商务的相关法律建设程度不同

1997年,电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子商务数据交换技术委员会,电子商务开始在我国启动。2000年6月,中国电子商务协会在北京正式成立，但总体状况是法律规范和市场不健全，使得交易权利和信息安全缺乏有效的保护，重视力度有待提高。

    美国从1996年开始，先后颁布了“全球电子商务选择税收”、《全球电子商务纲要》、统一计算机信息交易法、《电子签名法》。相比之下．美国有着完善的法令规章，健全的金融、弹性的货币和财政。

4、企业现代化水平、信用程度不同

目前，我国大多数企业还处在信息化建设的初级阶段，普遍存在着信息管理水平低、信息结构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题，国家企业中的信息处理能力仅为世界水平的21％，国家重点企业中70％认为信息化投资不足，用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的0．3％，与美国大企业8％一9％的水平相差甚远，有62％的企业还认为缺乏专业信息技术人才。

中消协发布的数据显示，2005年，涉及互联网的投诉达71起，与上一年相比，增长幅度达到96．3％，增幅居各类投诉之首。相比之下，美国信用体系比较完善。

5、门户网站：新浪VS雅虎 

同样作为门户网站，雅虎开通了多个国家、多种语言的门户网站，而新浪、搜狐仅在中文世界有较大的影响力，二者的2006年Q3营收明显表现出差别来。

新浪的广告收入仅仅相当于雅虎收费收入的大约四分之一，与雅虎主要营收即广告收相比更不成比例；雅虎的广告收入占其总营收的86.7%，这说明雅虎的核心业务更加明确；新浪的广告收入只占其总营收的58.3%，其余营收中，大部分来自电信增值服务，而这部分收入受到处于垄断地位的电信运营商的挤压，以及来自信产部对SP服务商的清理，正在急剧下降。

6、发展趋势分析

中国电子商务的发展趋势：

2012年中国电子商务市场整体保持高速发展的态势，规模突破8.1万亿。各细分领域发展速度不同，其中，网购市场增速最快，达66.1%。2012年，各电商平台的店庆日大促、节假日促销、双十一、双十二促销等不断刺激消费者的购买欲望，将网购市场发展推向又一个巅峰。2012年网络购物总交易规模达13030.3亿元，占社会消费品零售总额的比重升至6.2%，已超越美国。此外，在线旅游市场发展也较稳定。2012年在线旅游市场交易规模为1708.6亿元，增速达30.0%。B2B电商仍是电子商务市场的“领军”，但是市场占比有下滑迹象。2012年B2B电子商务合计市场份额为81.6%，较去年下降3.8%。 2013年中国电子商务任然保持快速增长的趋势。淘宝的双十一更是迎来了单日销售额达351亿元。总的来说，未来3-5年内中国电子商务市场会维持现有格局，只是各细分领域份额发生变化。

美国电子商务的发展趋势：

（1）美国B2B电子商务发展主要表现形式为：大型企业首先利用ICT信息平台，在整合企业内部流程和信息资源基础上，进一步向上游的供应商和下游的客户扩展，打通与上下游的信息流、资金流和物流，从而改善沟通效率和服务质量，大幅度降低交易成本、库存成本、生产成本和采购成本，通过全球化资源配置提高竞争优势，这构成了美国B2B电子商务发展的主流模式。如戴尔电脑（DELL）、UPS、沃尔玛、思科等。网上零售已成为美国主要零售渠道之一同时网上购物在零售市场中的占有率也在逐年递增，其重要性越来越明显。

（2）潜力高于C2C 美国网上零售市场B2C典型代表亚马逊目前的业绩远超网上零售市场典型代表eBay，同时美国B2C发展也要好于C2C；2008年韩国C2C占网上零售市场的份额为45％。但中国网上零售市场中目前还是以C2C为主，占比高达93％。

从上面的分析对比可以看出，中国的电子商务发展有很大的提升空间，美国电子商务发展已经渔区平稳达到一个相对稳定发达的程度。虽然美国的电子商务已经进入了成熟阶段，但就目前来看，美国将进一步向国际和国内的中小企业发展。我国当前电子商务处于点快速发展的阶段，其发展方向将由目前的B2B电子商务向B2C电子商务发展，将更靠近国际。

我国将进一步的在全国开展电子商务（目前我国电子商务发展存在地域发展不平衡的现象，东南沿海优于中西部地区），而美国不存在地域发展不平衡。但美国和我国都将从现在主要的B2B电子商务转向B2C电子商务，且目前两国电子商务企业都集中在大型企业，中小型企业所占份额极小。

五、对中国发展电子商务的启示

根据以上分析得知我国在电子商务方面都仍存在许多问题都未解决。如电子交易平台上的安全性、信用体系不完善、物流配送系统不健全、消费者成本偏高、以及，导致中小企业电子商务发展落后等问题。

针对我国电子商务发展中存在的问题，为加快我国电子商务的发展，应采取以下对策：

1、传统制造业应当加快电子商务进程

我们看到, 各个国家电子商务的先导行业有所不同。如日本、韩国以制造业为主, 而新加坡则以贸易、物流、金融等服务业为先锋。由于全球制造产业链的转移,中国企业在承担全球制造中心的角色中获得较强的竞争力, 其中有一些企业已经走向了世界, 具备了一定的实力, 而服务业相对落后, 在电子商务准备程度上还不够。

2、改善网络基础设施

加强网络技术研究，改善网络基础设施，提高网络整体水平，增加线路、带宽，提高网络速度。加快电信产业发展，打破电信行业垄断经营，引入市场竞争机制，改善电信服务质量，调低电信资费标准，使网络消费与人们的收入水平相适应，为电子商务发展创造一个宽松的环境。

3、加强法律法规管理

在我国电子商务法律问题上，应该注意在规范管理与鼓励创新之间求得平衡。既要看到规范电子商务发展的必要性，又要充分认识到电子商务不同于传统商务的特殊性，为我国电子商务发展营造一个宽松而有序的法律环境。为此，应该制订鼓励电子商务的应用与发展，鼓励探索、鼓励创新。

4、网上支付的安全性

在由交易环节和支付结算环节组成的整个交易过程中，支付环节起着决定性的作用，能否交易成功完全由它决定。同时，支付环节是由支付网关、收单行和发卡行的金融专用网络完成的，因此银行能否对电子商务的运作提供支持对于实现真正意义上的电子商务是至关重要的。

5、进一步促进企业管理的改革和创新

运用电子商务改革企业管理已成为当代企业发展的新趋势，电子商务并不仅仅是简单地把企业业务搬到互联网上，更是企业经营管理模式的一场深刻。如：企业管理组织结构由于信息传递方式的改变也需建立一种新的商务秩序。

6、培养电子商务人才

网络人才越来越受到重视，各网络公司纷纷采取措施，留住人才，吸引人才。发展电子商务的关键在于人才与知识, 因此必须加强对有关人才的培养、大力推广与普及有关电子商务的知识, 提高计算机和网络利用的普及率。目前，我国的计算机人才比较短缺，特别是企业的计算机人才十分短缺，这与我国快速发展的经济不相称，对我国经济的后续发展不利。我国的企业要想在世界经济中占一席之地，就必须重视计算机普及教育，重视培养熟练掌握计算机网络技术和相关知识的复合型人才。

六、未来展望

虽然我国的电子商务发展还不是很快,但我相信在不远的将来,电子商务可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。就目前电子商务的趋势和信息技术高速的发展来看，电子商务在未来将成为主流的商务。并且，美国现在的电子商务将是我国未来的电子商务。但是，我国决不能盲目的照搬美国电子商务的模式，我们应该走具有中国特色的电子商务道路，发展具有中国特色的电子商务。

参考文献：

[1]扬坚争．虚拟市场：经济全球化中的电子商务[M]．上海社会科学出版社．2001：19—21．

[2]王文琴．电子商务概论[M]．北京：电子工业出版社，2005：5-6．

[3]昊应良．电子商务原理与应用[M]．华南理工大学出版社，2002：46—47．