假期学习心得

07口腔 楚晓旭 孙一丹 桑雪

要成为一名优秀的口腔医生，不仅要有扎实的理论基础，熟练地动手操作能力，还应该有和患者良好的沟通能力，虚心求学的态度和一名医生该有的职业操守。下面是我在这个假期，通过观察和学习得出的一些心得。

第一个阶段，在校学习阶段。作为一名优秀的口腔医生必须有过硬的基础理论知识，所以我们在学校需要努力学习，掌握这些基础理论和专业知识。为我们以后的事业打下坚实的基础。同时我们还需要认真对待每一节实验课，努力锻炼自己的动手能力，为以后的专业技术操作打基础。总之，在学校的时间就是努力学习各种知识。

第二个阶段，在医院实习阶段。口腔医学生在课堂理论学习后，即将步入临床实习。临床实习除了能帮助更深的理解理论知识外，更重要的是掌握临床技能。口腔的临床技能包括操作技能和医患沟通的技能。实习的内容应渐进式逐渐深入。 

我把实习的内容分为4个阶段： 

1：初始阶段 

实习内容：打扫诊室卫生、器械消毒、熟悉材料的性能和用法 

为什么把打扫诊室卫生列为实习内容？很多人认为打扫卫生工作低级，没啥技术含量。对于牙科来讲什么叫技术，把简单的事情做到极致，就是技术。我认为把诊室卫生打扫好有许多重要的意义： 

（1）、打扫卫生是在做有价值的事情。什么叫有价值，就是有回报。把诊室打扫的很清洁，病人愿意就诊，回报不就来了吗？ 

（2）训练做事的态度。牙科是这样一种职业，就是你做的好才有价值，才会在将来有生存发展的可能。只讲会做，不讲做好，没有意义。只有把牙做好才能吸引病人，才有生存的可能。

（3）熟悉牙科材料的性能和用法，学习的方法是看厂家的产品说明，严格的按照厂家的要求来掌握材料的用法。

初到诊室，能做好的也就是上面的事情，只有把上面的事情做好了，材会为下面的内容打下基础。也只有把上面的事情做好了，带教老师才会引领你往下走。 

2.：实习内容：给医生当助手、洗牙 

给医生当助手也有水准的差异： 

第一层次，把医生交代的事能准确做到位，比如要你准备器械、材料，调个材料 ，牵拉口角，暴露术野 

更高点的，医生还没说要你做什么，你就已经准备好了 

再高点，医生还没想让你做什么，你能想到前面，并做好准备 

3：医生和助手之间高水平的配合就像行云流水，不需要语言来表达，甚至连眼神也不要。所以助手也有专家。 

通过给医生当助手，你可以近距离的观察医生是怎样服务病人的，包括怎样沟通，操作的步骤有哪些，每一步是怎么做的，做到什么标准，要把这些一一记下，只有掌握了这些，你才会操作。 

4：助手当了一段时间，熟悉了医生的操作，可以试着操作。那就先从洗牙开始。 

操作，哪怕是再简单的工作，和当助手的感觉是完全不一样的。你要面对病人，要对遇到的问题做出决策。 

通过洗牙，能学到什么呢？ 

（1）、学习怎样与病人打交道，学习与病人沟通的技巧，这是牙医职业生涯的第一步，这一步做的不好，恐怕连洗牙的机会也没有。 

（2）、学习服务病人，洗牙不仅洗的干净、无痛，整个过程要让病人很舒服，所以，洗牙的过程，不仅是技术服务的过程，还有非技术因素在里面。 

（3）、洗牙可以让你熟悉病人口腔的操作环境，熟悉牙位、体位、视野，操作的支点，软硬组织的保护等。这些都为将来更复杂的操作打下基础。 

（4）、洗牙的最高境界是什么？或者说洗牙最根本的目的是什么？我们给病人洗牙所得到的回报，不是那点洗牙的钱。要把洗牙做成病人了解我们牙医的一个窗口，通过洗牙这样一个过程，要让病人了解我们的技术，了解我们的服务，了解我们的为人。从而持久性的在我们这儿消费。牙洗的是否成功，看2点：一是下次洗牙是否还来找你。而是他是否还愿意在你这做其他治疗。

第三个阶段，自然是成为一名口腔医生了。

去年夏天在杨老师那里实习，虽然实习的时间不长，但是让我学到了很多。给我们培训的老师教会了我们很多。

1.注意自己的衣着，言行和举止。因为这些东西可以反映你的修养，反映医院的整体素质；不要和患者说专业之外的东西，尤其是聊家常，因为这样容易引起纠纷。 

2.对待患者的态度一定要亲善，让患者觉得你服务的很到位。也就是说，作为一名口腔医生不仅要有技术性服务还要有人性化的服务。

3.老师还强调了医生的操守。要定期的给术后的患者打电话，慰问其情况，让患者感觉到你的关心和你的责任心。

我曾经在网上看过一篇文章，是这样写的：“作为一个牙医你拥有的不仅仅是你的专业技术，当然前提是你必须有专业技术，你还要有一颗虚心好学的心！学无止境，活到老学到老，这是前辈教育我们的真谛。学不仅仅是叫你学专业知识，还要学会做人，学专业知识外的知识，读专业外的书籍，做专业外的事情，最后你才可以做好专业内的事情，你不要为了看牙而看牙，而是要想怎么把患者服务好在把牙齿给他看好。”这篇文章让我受益良多。这篇文章是这位口腔医生从医十多年的心得，而这样的心得对于我们这些初学者是多么的珍贵，让我们少走了很多的弯路，而这些道理又是我们在书本上学不到的。

以上是我在这个假期的学习心得，有不足之处，希望老师多多指正。