
一、(本试卷中所有条款均应写到最细分的条款( )
1、SO9001:2015标准中,与下列要求对应的条款是哪个?
(每题1分共20分)
(1)编制质量手册(4.2.2)
(2)培训内部员工(6.2.2b) (没有英文字母扣0.5分,下同)
(3)确保组织所确定的、策划和运作质量管理体系所需的外来文件得到识别,并控制其分发;(4.2.3f)
(4)制订质量方针(5.1b)
(5)对质量目标进行评审(5.6.1)
(6)规定各职位的职责,编制职位说明书(6.2.2a)
(7)部门间进行质量管理体系有效性的沟通(5.5.3)
(8)每年对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审(5.6.1)
(9)每年对每个部门的运作状况与标准的符合性进行审核(8.2.2)
(10)对使用的生产管理系统软件定期检查和维护(7.6)
(11)提供培训或采取其他措施,达成必须的能力(6.2.2b)
(12)与顾客确认产品的交货期(7.2.2a)
(13)向顾客提供新产品的图纸及技术参数(7.2.3a)
(14)应对这些输入进行评审,以确保其充分性与适宜性。(7.3.2)
(15)交付后活动包括诸如担保条款规定的措施、合同义务(例如,维护服务)、附加服务(例如,回收或最终处置)等。 (7.2.1)
(16)对原材料进行检验和记录(8.2.4)
(17)对生产设备所设定的参数进行检查(7.5.1e)
(18)收集并分析产品检验的有关信息(8.4)
(19)向顾客发放《顾客满意度调查表》(8.2.1)
(20)在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性.(6.2.1)
二 、是非题(认为正确的打√,认为错误的打×;每题2分,共10分)
(1)内部审核员不能审核自己的工作。(√)
(2)有资格进行跟踪审核的人员是内审组长(×)
(3)采购部在向某公司下定单前,委派你去该公司进行质量体系审核,这种审核称为第一方审核。(×)
(4)写不合格报告时,尽可能不要写上有关当事人的姓名。(√)
(5)每年对每个与质量管理体系有关的部门至少应进行一次审核。(√)
