2016年网络部运作规划书

撰 写 人： 

编制时间：2010年3月28日——2010年4月1日星期四

运作宗旨：培养优秀网络营销团队，建立成熟网络营销渠道。

本案概述：从 营销团队建设 和 网络渠道建设 两方面来进行阐述，从实践角度重点讲述网络渠道建设。

一、网络团队建设

所有的计划实施以人为中心，没有优秀的实施团队，再好的方案也难以实行。为使团队实力不断提升，实施优胜劣汰，奖罚分明的管理制度，通过培养教育，不断提升团队综合素质，通过逐步的筛选，留下最优秀的人才，让团队不断保持生命力，逐步发展壮大。

（一）、专业知识的培训

1、首先，是从网站用户体验方面入手，如何做一个用户喜欢，而方便用户浏览的网站，同时更重要一点就如何控制首页关健词密度的问题。如何适合百度收录？如何有利网站排名？

2、如何选择关健词，什么是长尾关健词？什么是口碑关键词，选什么样的关健词搜索的人数最多？什么样的关键词针对什么样的患者？

3、如何写文章，如何写一篇能够吸引病人，并让病人看到后产生来院看病或者是咨询的冲动，再一个就是如何控制文章关键词密度。如何在网站中添加医院营销性元素。

（二）、人员工作分配

1.美工或是网页设计   2人    平时用于网站更新改版，新网设计，图片设计制作（没有网站改片，更新设计相关工作的时候，做一些网站优化、推广、编辑等工作）

2.程序  2人   平时用于网站新功能添加，错误修改。（新站的建立不用太复杂的程序，网站建立同样也不会太复杂，后台程序工作也不会太多，平时没有程序添加，网站改版的时候，负责网站内容更新，推广工作）

3.推广、编辑、优化  每个网站4-5个（穿插使用，经过一段时间的培训和工作，个人能力逐步提高，网站驱于稳定的时候，每个网站有1-2人负责维护，其它人用来开发新站。）

4.其它，随着网站数量的增加，医院的增加，工作强度的增加，做相应的人员调整。

二、网络渠道建设

1.搭建网络只为一个目的：实现盈利最大化

所有的努力只为一个目的，就是盈利，网站做得再好，不能为企业盈利，那就是没有存在的意义，没有体现其价值所在。

2.网站建设只为一个目标：提高患者就诊率

网站建设的唯一目标就是就诊率，就诊率才是评价一个网站成功与否的最终标志，没有患者就诊，一切都是白费。

3.如何让网站实现盈利：文案策划为先锋  

营销网站就是一个“说客”，通过精辟策划的营销文案，运用恐吓式、利益式、疑问式、新闻式、启发式、命令式、情感式等多种模式，促使患者来院就诊，增加医院患者就诊率。

4.网站运作三大部件：营销推广加技术  

营销内容为核心、推广优化做先锋、技术支持建平台，建好此三大模块，就是一个具有很强营销性的网站，可以业绩上的飞速提升。

5.网站营销系统的核心：优秀的营销文案  

网站的灵魂是内容，内容是实现网站有效转化的重要元素。必须将营销软文、营销广告、疗法包装、医院包装、专家包装、观念包装、设备包装、案例展示融合进来，实现立体化综合营销系统。

6.如何提高网站的转化率：优化网站营销渠道

在建设中，网站往往会放很多内容，但有一些是不需要患者看到的，为了避免患者在我们的网站中迷失方向，就需要建立“营销管道”，让患者从网站的各个位置都可以通过营销管道，进入我们的营销板块中，让患者在营销板块区域被我们的营销文案说服，前来就诊。

7.如何建立营销管道：构建营销三大模块

1.导引  营销文章索引穿插在网站的所有网页中显眼位置，以吸引人的标题诱导患者进入营销板块区。

2.内容  营销内容包括软文、广告、专家、疗法、观念、设备、案例，这些内容是说服患者至关重要的因素，必须精写，并且建立专题板块，实施集中营销战略。

3.链接  包括内部链接和外部链接；

(1)内部指向是在网站所有关键部位设立标志，诱导患者进入营销板块。

           (2)外部指向是在推广过程中将链接指向营销板块。

8.网站建设中应当避免的四大误区———必须时刻注意

  1.追求大 一心想把网站做大做强，内容搞到成千上万，到头来弄得精疲力竭，无力应付，却没有重点，没有营销，不能突出医院业务优势，又不能把每个栏目做精做好，导致网站陷入内容庞大，而效益极差的局面。现代营销网站的发展越来越注重专业化，必须集中优势兵力各个击破。

   2.追求多 为了追求网站收录量，为了所谓的曝光度，大量添加低质量文章，使网站最后变成了一个内容丰富、资料全面而患者就诊率却极其低的资料站。

   3.追数据  没有把目光放在患者的就诊率上，而是整天盯着网站的排名、收录、pr值等数据，这也是现在医院以技术主管为导向所导致的结果，必须结合营销战略进行全方位建设，不可偏废。

   4.轻营销  目前中国所有医疗网站中普遍存在的现象，就是可以把网站做得很漂亮，优化做得很好，但却很难提升网站的转化率，使患者就诊率无法提升，其根本原因就是网络营销的方法方式的不正确，无法完成对网站营销战略的实施。

9.重视网站内容营销———实现文字效益最大化

   1.文章可以影响患者的思维  一篇专业的、优秀的、鼓舞人心的文章，总能为医院带来不少效益。

   2.正规专业文章给人以希望  在把握不违背科学的前提下，运用文字的巧妙让患者失落的心燃起新的希望。

   3.多种营销方式交叉使用 治疗理念营销、治疗方案营销、权威专题营销、故事案例营销、康复案例营销、专家观点营销、医院与专家炒作营销。

10.医院视频包装一定要到位———直观立体展示医院综合实力

视频以其直观、快捷、多媒体展示，往往能够留住在网络上匆匆过往的患者，一段精彩的视频可以为网站增添不少可信度，一个网站如果没有视频的包装宣传，起码会失去31.4%的患者，这一点可以参考炒作类药品营销网站，如：沸点医药炒作网，河北中医肝病医院。

11. 建设网络渠道过程中始终坚持的原则

1.以追求患者就诊率为中心；

2.以提高患者咨询数为中心；

3.按照营销网站结构来做；

4.以提高网站点击率为中心

三、网站建设实施框架

1.网站内容建设构架

1.原创标题、伪原创内容，增数量保收录，提高排名量。 

第一阶段整理网站所有文章内容，重新命名标题，修正文章错误。通过大量异化标题和伪创文章，增加百度收录，占领长尾词市场。

   2.标题重长尾、以长带动短。

标题以长尾为主，进行系列扩展，以长尾带动短词的排名。

   3.重质量、保数量、做一个、上一个。

先做竞争性强的长尾关键词，保证质量，结合推广，提高长尾文章排名。

   4.专题模块化、批量大制作，以数量占市场、用质量留患者。

     专题制作统一标准，充分利用既往资源，重点做内容，批量出产品，专题文章与专题页面同步施行，迅速占领专题市场。

   5.处处做营销，提高咨询量。

     在文章的内容中、网站页面中重点突出咨询讯息，引导患者进行网络咨询。

2.外部推广建设构架

    1.主推热门长尾词，以业务为要点

      不做无用功，只做能提高网站排名，增加网站收录，提高咨询的推广内容，以核心业务推广词为推广的主要内容。

    2.推广途径差异化 只能有效有用功

     一阴一阳之谓道，快推慢养一起跑，以分类、知道为先导，迅速占领市场，通过博客、网站积蓄力量，后发制人。

    3.利用外部力量 借力使力不费劲

     以百度百科、三九健康网和ASK120为外力依托，提高网站知名度，增加网站咨询量。

    4.文章加营销 内容挂咨询

      外部推广标准化操作，增加咨询链接、网站网址和名称，潜移默化提高网站口碑度。

    5.知道塑口碑 分类建名博

      重点通过百度知道、39问答、ASK120、以及信息网来做口碑词和长尾关键词，重点建设知名博客，大量建设关键词博客。

6．千谋略 万策划 离不开内容 内容是旗舰 内容是灵魂 内容为王

   1.文章影响患者的思维  一篇专业的、优秀的、鼓舞人心的文章，总能为医院带来不少效益。

   2.正规专业给人以希望  在把握不违背科学的前提下，运用文字的巧妙让患者失落的心燃起新的希望。

   3.多种营销方式交叉使用 治疗理念营销、治疗方案营销、权威专题营销、故事案例营销、康复案例营销、专家观点营销、医院与专家炒作营销。

四、工作计划

1、用培训短期内，提高团队工作能力，指点提高网站文章收入量，网站页面优化，关健词等优化工作。

2、配合文章质量的提高做出相应的推广措施。

配合以上所述短期目标：3个月之内IP达到1000左右。（经这几年来的网络营销的经验来说，IP的提升如果要到1000，要经过500、700、1000等阶段性提升。）

经过阶段性提高调整之后，网站趋于稳定，IP在1500左右，用于1-2人维护，再建新站，迅速占领整个河南市场，覆盖整个河南地区，进而占领国内市场，打造国内最权威，最知名的皮肤病医院。

以上内容是对工作的整体规划与概述，具体的实施细则会在工作中根据具体情况进行进一步的详细规划和实施。