gjb内审员答案

【篇一：2016版军标内审员考试试题(答案)】

class=txt>一  单项选择  (从给定的四个答案中选择一项正确的答案,共15题每题1分) 1 在以下哪些设备中，审核员可以不必在意其是否处于校准状态（ d）。

 a 低温实验箱

 b 计量室的温度计

 c 车间电源上的电度表

 d 安装轮胎用的力矩扳手

 2 质量计划是对应用于（  a  ）的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。

 a 特定产品、合同或项目

 b 实现质量方针目标

 c 提高产品质量

 d 使质量体系能有效运行

 3 质量手册不应包含（  c  ）。

 a 质量管理体系的范围

 b 形成文件的程序或对其引用

 c 产品技术要求

 d 质量管理体系过程之间的相互作用

 4 管理评审是（  a  ）的职责。

 a 最高管理者

 b 管理者代表

 c 质量管理部门

 d 各级管理者

 5 质量管理体系要求是（  b  ）。

 a 使各单位的质量管理体系标准化

 b 适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织

 c 使产品质量满足顾客要求

 d 使产品质量得到不断改进

 6 内部审核的依据（  b  ）。

 a 质量管理体系标准

 b 质量手册

 c 国家有关法律法规

 d 以上都包括

 7 gjb9001b-2009国家军用标准名称是（  c  ）。

 a：质量管理体系  基础和术语；

 b：质量管理体系  业绩改进指南；

 c：质量管理体系  要求；

 d：以上都不对。

 8为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称为（  b  ）。

 a：管理的系统方法；

 b：过程方法；

 c：基于事实的决策方法；

 d：系统工程方法。

 9 顾客满意是指（  c  ）。

 a：顾客对组织的意见；

b：顾客对产品的意见；

 c：顾客对其要求已被满足的程度的感受；

 d：顾客对组织质量管理体系的感受。

 10 风险是（  d  ）。

 a：不希望事件；

 b：不希望事件后果的严重性；

 c：不希望事件的可能性；

 d：以上b和c的综合。

 11 gjb9001b-2009标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。质量管理体系程序文件与标准一个“形成文件的程序”要求的关系是（  d  ）。  a：一个形成文件的要求必须编写一个程序文件；

 b：一个程序文件必须对应标准一个“形成文件的程序”要求；

 c：标准没有“形成文件的程序”要求的过程都不需要编写程序文件；

 d：以上都不对。

 12 在产品实现全过程应（  c  ）。

 a：识别产品状态；

 b：规定监视和测量要求；

 c：针对监视和测量要求，识别产品状态；

 d：以上都不对。

 13 生产受控条件包括（  d  ）。

 a：确定并管理工作环境；

 b：使用特定的方法和程序；

 c：设备认可和人员资格鉴定；

 d：必要时，获得作业指导书。

 14 外包过程控制的类型和程度可受（  d  ）因素影响。

 a：外包过程对组织提供要求的产品的能力的潜在影响；

 b：对外包过程控制的分担程度；

 c：通过应用7.4实现所需控制的能力

 d：以上都对。

 15 在gjb9001b-2009标准中，术语“产品”仅适用于（  d  ）。

 a：与其提供给顾客的产品；

 b：顾客所要求的产品；

 c：产品实现过程所产生的任何预期输出；

 d：以上都适用。

 二  多项选择 （从给定的四个答案中选择二个以上答案,多选少选均不得分，共5题每题3分）

 1  关键过程控制的内容应包括（a、c、d）。

 a：对关键过程进行标识；

 b：进行工艺评审；

 c：设置控制点；

 d：对首件产品进行自检和专检。

 2技术状态管理内容包括（a、b、c）。

 a：技术状态标识；

 b；技术状态控制；

 c：技术状态纪实；

 d：技术状态评审。

3生产和服务使用计算机软件应经（ b、d ）。

 a：论证；

 b：确认；

 c：验收；

 d：审批。

 4识别预防措施的机会可源于（a、b、c）等。

 a: 故障模式影响及危害性分析；

 b：风险管理；

 c：防错技术；

 d：不合格报告。

 5有效决策建立在（ a、b ）的基础上。

 a：数据分析；

 b：信息分析；

 c：调查研究；

 d：客观事实。

 三  填空  (将正确的答案填入横道上，共10题每题1分)

 2 军工产品的图样和技术文件应按规定进行 审签 、 工艺和质量会签 、 标准化检查  。 3 对于设计和开发的评审、验证和确认三个阶段，gjb9001b－2009标准对“顾客参加”的要求依次是顾客要求时，应邀请顾客参加 、 对于顾客要求控制的项目，应通知顾客参加 、 应

邀请顾客参加 。

 5 军品生产和检验共用的设备在用作检验手段前，应加以 校准 或 校验 并 作好记录 。 6 gjb9001b-2009标准涉及到军用产品的“六性”是指可靠性、维修性、保障性、 测试性 、  安全性 和 环境适应性 。

 7 常规武器装备研制程序，一般划分为五个阶段： 论证阶段 、 方案阶段 、 工程研制阶段 、 设计定型阶段 、 生产定型阶段 。

 8 gjb9001b-2009标准中，通过在相关条款的 邀请顾客参加 、 通报顾客 、 征求顾客同意 和 产品顾客验收 四方面的要求，体现4.1总要求中“组织应接受顾客的质量监督”的要求。 9 军工产品记录的保持时间应满足 顾客要求 和 法律法规要求 ，与产品 寿命周期 相适应。 10 gjb9001b-2009标准术语中除了采用gb/t1900o-2008标准的术语外，特殊要求还采用了  gjb1405 标准的术语。

 1 质量管理原则是制定gjb9001b-2009标准的理论基础。（  √  ）

  五  简答题  （共3题每题5分）

 1  gjb9001b-2009标准在产品实现的策划中，相对gb/t19001-2008标准增加了哪些特殊要

求？

 答:共增加了六条要求,包括:

 e)  产品标准化要求；

 f)  产品可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等要求；

 g)  产品质量评价和改进的数据收集和分析要求；

 h)  技术状态管理要求；

 j)  风险管理要求。

  2 gjb9001b-2009标准在“不合格品控制”中，相对gb/t19001-2008标准增加了哪些特殊要求？

 答：共增加了四条要求，包括：

 1 不合格品控制程序应明确不合格品隔离、标识、记录、审理和处置的要求。

 2 组织应建立不合格品审理系统，并保证其行使职权。如要改变其审理结论时，需由最高管理者签署书面决定。

 3 参与不合格品审理的人员，须经资格确认，并征得顾客的同意，由最高管理者授权。4 不合格品审理结论，仅对当时被审理的不合格品有效，不能作为以后审理不合格品的依据，也不影响顾客对产品的判定。

  六 案例分析 （分析给定的案例，给出“符合”、“不符合”的判定，如果不符合，请给出不符合标准的那一条款，并说明理由？共4题每题5分）

 1  审核某公司采购部门时，发现采购的一种关键原材料为国外进口，且己采购了六批，但采购前未进行评价，采购部负责人说：该公司在国外，无法对其评价，所以就未进行评价。答：有不符合，不符合标准7.4.1条款。标准要求组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方，而公司因供方在国外没有评价，理由不成立，不能采取到现场的方式，但可以采取其他方式，如检验、实用、其他用户调查等。

 答：有不符合，不符合标准7.5.1条款，标准要求必要时，获得作业指导书，而车间生产编制了工艺规程，但设备实际的运行温度却不符合工艺规程的规定，没有执行工艺规程的规定。

  3  200x年x月x日，审核员在某工厂设计科审核时，发现wk无线电控制仪是已生产定型的产品，工厂根据顾客的意见，为提高控制仪的可靠性及减少信号传输损失，将其信号电缆 dl8 换成 dl10，并批准下发了编号为 wk-04-03的设计更改单。设计科长说，我们已经作实验验证了，顾客的意见是正确的。

 答：有不符合，不符合标准的7.3.7条款。定型产品的更改应按定型工作有关规定办理，而上述产品已是定型产品，但其更改没有按规定进行。

【篇二：内审员试卷答案】

题（每题2分，共计20分）

 1.gjb9001b标准对质量信息的要求是（d）

 a. 组织应编制形成文件的程序  b.产品质量信息管理应满足顾客的要求

 c.应按规定收集、贮存、传递、处理和利用 d.以上都是

 2.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识是（c）

 a.人力资源部经理的职责 b.销售部经理的职责

 c.管理者代表的职责  d.最高管理者的职责

 3.在质量管理体系中人员的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量管理职责的本领，应从以下方面（b）体现和评价。

 a.培训、技能、经验、意识 b.教育、培训、技能、经验

 c.教育、培训、技能、经历 d.教育、技能、经验、意识

 4.大型仪表制造集团公司中从事影响产品要求符合性工作人员不包括（c）

 a.物流运转司机 b.外聘生产临时工

 c.有线电视网络维护人员d.车间清洁工

 5.gjb9001b标准，6.2.2条款规定，应确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力，这些人员不包括（d）

 a.产品检验人员b.外包方人员

 c.质量管理体系的文件管理人员 d.顾客

 6.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件时（b）

 a.质量目标b.质量计划  c.质量手册d.程序文件

 7.进行产品实现的策划时应确定（d）

 a.实施标准化管理要求，确定设计和开发中适用的标准和规范

 b.产品接收准则c.技术状态管理要求d.b+c

 8．在策划设计和开发活动时，还应确保（d）

 a,编制产品设计和开发计划  b.对参与设计和开发的供方的质量控制

 c.提出监视与测量的需求 d.以上都是

 9.根据gjb 9001b标准，(c)应给出采购、生产和服务提供的适当信息。

 a.产品实现策划 b.设计和开发策划

c.设计和开发输出  d.质量管理体系策划

 10设计和开发活动中“变换方式进行计算”的活动时（c）

 a.设计输出b.设计评审c.设计验证  d.设计确认

 二．多选题（每题5分，共计20分）

 1.产品要求可由（d）规定，或由（a）规定，或由（b）规定。

 a.顾客b.技术法规c.审核机构  d.顾客

 2.gjb 9001b标准中术语“产品”适用于（abd）

 a.最终产品 b.半成品c.设备设施d.原材料

 3.下列术语顾客财产的是（abc）

 a.顾客提供用于报价的样品 b.顾客通过e-mail发送来的产品技术要求

 c.顾客提供的包装材料  d.与顾客签订的销售合同

 4.采购信息应表述拟采购的产品，适用时包括（acd）

 a.产品、程序、过程和设备的批准要求 b.对供方的选择和评价准则

 c.质量管理体系的要求d.人员资格的要求

 5.为确保结果有效，必要时，对监视和测量设备应（abcd）

 a.加挂检定合格证 b.保持校准和检定（验证）结果的记录

 c.具有标识，以确定其校准状态 d.对可以溯源国家标准的，按照规定的时间间隔进行和

 （或）检定（验证）

 三、判断题（每题2分，共计20分）

 （√）1.质量方针是由最高管理者正式发布的与质量有关的组织的总的意图和方向。 （√）2.互利的供方关系的运用科使组织与供方增强创造价值的能力。

 （√）6.质量手册是表述质量管理体系的文件。

 （√）10.实现产品的符合性所需要的基础设施含有过程设备及支持性服务。

  四、填空题，指出gjb 9001b标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。（每题2分，共计20分）

 1.某企业生产的产品所需的一个重要部件由另一工厂外协加工，但该企业未对此外协加工过程进行识别和控制。适用于这一情景的条款（7.4.1）

 2.车间的工人按一份作废的图纸加工零件，经检验，零件的尺寸全部不合格。适用于这一情景的条款是（4.2.3）

 3.机修车间正在对一台注塑件进行大修。适用于这一情景的条款（6.3）

 4.某机械加工厂的质量管理体系删减了7.3设计和开发过程。适用于这一情景的是（1.2）

 5.某公司进行管理评审后提出了六项改进要求。适用于这一情景的是（5.2.3）

 6．对公司所有的建筑施工项目的记录进行保存。适用于这一条款的是（4.2.4）

 7.办公室正在对新聘员工进行考核。适用于这一条款的是（6.6.2a）

 8.生产部在公告栏上发布了上个月企业的生产进度、产品质量情况和本月下旬将进行管理评审的有关信息。适用这一条款的是（5.5.3）

 9.计温室的温度和湿度没有达到规定的要求。适用于这一条款的是（6.4）

 10.某车间新分配的工人不会操作生产设备。适用于这一情景的是（6.2.2）

 五、案例分析题，根据所述情况判断以下案例不符合gjb 9001b标准的哪个条款的要求，写出不符合的条款号和不符合标准的内容。（每题4分，共计20分）

 1.审核员在办公室看见“公司管理文件汇编”中的文件均为第二版，查阅受控文件清单上登记有8份是第三版。办公室文件管理员说：“这8份文件都是今年7月份修改后换版的，已经发放到有关部门使用，`公司文件汇编`只是我们部门存档的，换不换没关系。”

 4.2.3d）g）

  2.在人事教育科查看人员培训情况时发现，所有搬运人员和部分焊接工人的培训无记录可查。审核员问如何对培训的有效性进行评价?人事科长说反正都培训了，有效性很难评价，但我们相信他们。

 6.2.2 c）e）

  3.审核员在某企业的办公室查看了该企业近2年的内部审核方案，2年的审核方案都规定：每年应对每一个部门和每一个过程进行一次审核。审核员查看了这2年的内部审核记录，发

现有70%的不符合项都是在生产车间和采购部发生的。

 8.2.2  审核方案的策划，以后能够考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果。

  4.某企业的总工兼任管理者代表，当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系的有效性时，总工对审核员说“我的工作重点还是抓技术和产品质量，平时没时间保持质量管理体系的具体事情，这个问题等你们审核质保部的时候再问，这些都是质保部的工作，质保部比我清楚。

 5.5.2a）

  5.审核员在销售部查2010年2月的销售统计报表时，发现一批dt34型密封件共计1000注明“因合同更改积压“字样，销售说：“这是星河公司今年1月份订的货，本来订好要3000件，但后来他们来电话说只要2000件，可是我们忘了通知生产部，所以就积压了1000件，到现在还没有卖出去。

 7.2.2b

【篇三：gjb9001b--2009内审员内审员培训考试试题(Ⅲ)】

  gjb9001b-2009 标 准 内 审 员 培 训 班 考 试 试 题  (Ⅲ )

 姓名单位分数

 意见的机制。

 7.(  ) 适用时，组织应制定、实施质量管理体系年度改进计划，并对完成情

 况进行考核。

 15.(  )组织应确保外来文件得到批准，并控制其分发。

 16.(  )审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

 17.( )、组织应对所有的产品进行首件自检和专检。

 18. ()是否采用质量管理体系是最高管理层的一项战略决策。

 19.()质量特性包括产品、过程或体系的固有特性和赋予特性。

 20.(  )组织应保持策划输出现行有效。

 的要求

 a+b+c

 需的工作环境

 的证据

 控制程序

 应的措施

 ()

 策划

 运行

 跟踪结果。

 3.全员参与的内涵是什么?并请举例说明在gjb9001b吨009标准中的体现。(至

 少举出

 四、填空题 (每题4分，共io分)指出gjb900千b-2009 标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款填在横线

 上。

 五、依据gjb900叮b-2009标准判断下列情景题中有不符合项的，应按以下格式

 从三个方面分

 别写出答案 (@、不符合事实;2、不符合条款3、不符合内容。)(每题6分，共30

 分)

 i、装配车间里放着标有长城公司来件的压缩机，车间主任说这是要装配到

 长城公

 司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这批压缩机是否己经进行了检验，

 质检员说这

 是顾客提供的配件，质量由顾客负贯，我们也就没必要进行检验了。

 1、不符合事实:

 2、不符合条款:

 3、不符合内容

 2、某审核员在某注塑管生产企业的车间审核测量和监控装置控制时，审核员要

 求提供所用

 测量和监控装置的清单和校准记录，工程师说没有清单，但有校准记录。工程师

 取来了测量

 注塑件外形用的卡尺和称量用的电子称的校准记录，都符合要求。审核员问到注

 塑机上测量

 温度和压力的装置是否被校准，工程师说这不是验证产品质量的，不需要校准，

 只要坏了及

 时修好即可。