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一、绪论
全球经济的一体化的到来不但加强了世界的经济联系,也提高了市场对企业的要求。为了应对激烈的全球竞争,企业除了需要关注产品的质量、成本和服务之外,还不得不注重社会责任、员工权益等企业伦理问题。伦理,是指人与人相处时应遵循的道德和行为准则。而企业伦理,则是指蕴含在企业生产、经营、管理及生活中的伦理关系、伦理意识、伦理准则与伦理活动的总和。现阶段,企业经营中出现的很多问题最终均可追溯到企业伦理,企业伦理建设在企业经营管理中具有极其重要的意义。首先,完善的企业伦理体系可以为企业处理它和社会、生态环境之间的关系提供正确的指导原则,从而在企业和社会、环境之间建立一种融洽、和谐的关系。一个企业具有越高的企业伦理水平,就越有可能在市场上和社会上赢得消费者与同行的信任和声誉。其次,完善的企业伦理体系是正确处理企业内部的各种关系、化解企业内部的各种矛盾、增加企业内部凝聚力、有效降低企业的内部交易成本所不可缺少的重要因素。在企业内部,企业伦理作为一种矫正人们行为及人际关系的道德约束,能够使员工具有明确的是非观、善恶观,提高其工作效率。再者,企业伦理的建设也是企业走向国际市场的必然需要。随着中国企业产品竞争力的增强,西方发达国家越来越依靠设置各种认证壁垒来阻止中国产品的进入。OHSAS18000,SA8000等认证经常成为中国产品进入西方市场的必备条件,而这些认证中的许多条款都涉及到企业伦理的问题。因此,企业伦理的建设不但直接提高了企业整体形象,而且间接的增强了企业的竞争能力。
二、企业伦理学的发展
有关企业伦理的研究最早出现于美国,在20世纪五十年代末,美国的一些企业为了达到获得更高利润的目的,采取各种恶劣的非法手段,如商业欺诈,贿赂等。这些行为扰乱了正常的市场秩序,引起了公众的很大不满。于是,企业伦理问题开始引起了人们的关注。1974年11月,在美国堪萨斯大学召开了第一届企业伦理学研讨会,伴随着这次会议的成功召开,企业伦理学正式产生了。企业伦理学在西方学术界得到迅速发展之后,西方企业界也逐渐接受伦理管理理论,把企业伦理管理与企业经营活动结合起来,将之应用于实践。在美国、德国等发达资本主义国家,许多企业制定了自己的伦理准则,设立了专门的企业伦理管理机构,负责有关企业伦理的工作。
三、国内企业伦理的现状
反观国内,由于市场经济建立相对较晚,市场机制运作还不太规范,企业伦理理论在中国的研究还只是处于初级阶段。改革开放以后,虽然我国企业得到了迅猛的发展,成功地推动了国民经济的快速增长。但与此同时,企业伦理的建设却并没有得到相应的重视。大多数企业经营者看重的只是短期的显性效益,对稳健与遵守伦理秩序的方式进行经营并不感兴趣。对企业伦理建设的极其漠视,导致国内企业的伦理问题尤为严重。近年来,在对待企业伦理建设问题上,一些知名大企业已开始注重,而其他多数企业仍然重视不够。这些企业还没有跳出传统、传统文化思维理,不考虑如何提高自己的竞争
力,而是搞不正当竞争,弄虚作假,违背诚信原则,随意侵害员工权益,采取各种非法手段偷逃国家税收等等。这些行为,一方面,损害了消费者、其他正当经营者和整个社会的利益,败坏了整个社会风气,妨碍了我国市场经济的持续健康稳定发展;另一方面,也破坏了企业对员工的向心力,增加了企业的内部交易成本,削弱了企业在市场上的竞争力,了企业未来的发展空间。四、企业伦理建设的路径关于我国企业建设企业伦理的思考
邹晓勇/遵义职业技术学院
【摘要】全球经济的一体化的到来不但加强了世界的经济联系,也提高了市场对企业的要求。为了应对激烈的全球竞争,企业除了需要关注产品的质量、成本和服务之外,还不得不注重社会责任、员工权益等企业伦理问题。良好的企业伦理环境能有效的降低企业的内部交易成本,并为企业营造一个和谐的社会关系。本文在论述和分析建设企业伦理必要性的基础上,对如何在我国建设企业伦理提出了若干建议。
【关键词】企业;企业伦理;路径
正因为如此,在我国企业内部建设完善的企业伦理体系,不但是社会发展的需要,也是企业自身发展的要求。企业可以从以下四个方面入手,推动企业伦理的建设:
(一)树立企业经营者的伦理管理意识。企业经营者对员工起着标杆作用,企业内部的管理者和员工都会向上看齐,找寻大家所肯定的行为,当某些员工不知道如何行事时,他们就会以领导者的行为作为自己应当行事的准则。企业经营者的行为,在很大程度上会成为企业内其他员工行事时的间接准则。事实上,作为成功的企业,应该是一个合乎高标准伦理的公司,而成功企业中卓有成就、德高望重的领袖人物,恰恰是最又资格提升社会伦理道德的人物。高层领导的重要职责之一是赋予企业的指导价值观以生命,建设一个支持各种道德行为的环境,并在员工中灌输一种共同承担的责任感,让员工体会到遵守伦理是企业积极生活的一面,而不是权威强加于的条件。企业经营者要将企业伦理作为改革的一个重要部分,肩负起应尽的社会责任,实现企业的可持续发展。
(二)确定企业的伦理目标,以作为企业成员共同努力的方向。制定好的伦理目标应注意三个方面:一是要体现出企业对社会的责任和对员工的关爱;二是要体现出员工在企业中的义务和责任;三是企业伦理信条应当尽量的简短易懂。因为,企业伦理目标强调企业行为不仅具有经济价值,还必须具有伦理价值。企业要想获得持久的发展,其追求的经济目标中应该包含有伦理道德的要求,应该是经济目标与伦理目标的统一。实践证明,企业经济目标和伦理目标相辅相成,只有同时并举,企业才能真正兴旺发达。
(三)制定并严格执行企业的伦理准则。企业伦理准则的制定是企业伦理建设的关键环节,其主要内容大致包括三个方面:一是规范企业与外部利益相关者的责任关系;二是对员工权益的保障;三是规范企业内部的组织和纪律。企业伦理准则必须以企业规章制度的形式确定下来,虽然它并不具有法律上的强制约束力量,但是作为企业规章制度的一个组成部分,它会对企业文化和员工行为产生重要影响。
(四)企业伦理的建设还不能缺少企业伦理的教育。一般来说,企业的员工教育主要是职业技能训练,企业伦理教育显得十分薄弱。对员工的伦理教育可以考虑从两个方面入手,一方面,通过内部的教育和培训提高员工对企业伦理的认识,如组织相关人员对企业伦理准则进行讲解,邀请有关专家为员工培训等;另一方面,企业也可参与一些有意义的社会活动,协助推动社会良性改革,这样不仅可以提高公司的向心力,激励员工士气,同时也可提升个人的品质,满足员工更高层次的精神需求。这种需求的满足会进一步激发员工的积极性、创造性和敬业精神,从而更有利于企业经济目标的实现。通过加强员工有关企业伦理教育,注重培养反应企业价值观的态度观念、思考方式等,让员工深刻了解到企业更高一层的使命。
五、小结当前,我国的市场经济制度建设进入了新的阶段。在大的时代背景下,我国企业加强对企业伦理的建设是顺应历史潮流的必然选择。【参考文献】[1]孙青松,张海荣,胡君,潘百祥.对中国企业伦理建设困境的反思[J ],管理科学文摘.2005(3).[2]刘俊杰,刘春.企业伦理在中小民营企业之建立[J ].法制与经济(下半月).2008(2).[3]龚天平.企业公民、企业社会责任与企业伦理[J ].河南
社会科学.20010(7).
