如何做好人际关系

生意要如何与人竟争？

家庭要如何经营得好？

夫妻子女间要如何相处？

如何出人头地追求成功？

都与人际关系有密不可分的关系！

大家因为观念不对，经营的方向跟努力的整个方法都有所偏差

努力只是把事情做好的基本条件而已

用心是把工作做好

为什么少数人能成功，是因多数人希望他们能成功，少数人得不到多数人的支持、拥护、再美好的，再了不起的策略，都无法完成。想要赢就要有多数人的支持

光靠努力和打拚是不够的，更要有良好的人际关系与丰沛的人脉做后盾，才能达成理想与目标

要拥有成功的人生，要拥有成功的事业，要从人际关系来出发。假如你做人失败了，所有的努力、一切的认真打拚就会等于零

人穷极一生的忙碌追求到底为了什么呢，归纳起来，只不过是为了希望，但是，为什么到头来总让人失望呢？这个问题值得大家来深思。

人的一生追求大概有两大方面，第一个是生活面，希望生活过得幸福美满，希望生活过得快乐安祥。幸福是什么，简单地说，就是疼惜目前所拥有的一切，二、把它解释为荣幸的福气也不为过。一个懂得惜得惜福，他就幸福；什么叫快乐，懂得感激、感谢、感恩的人，懂得去造福的人就会快乐。拥有幸福、快乐的人，他就美满。

有正念的人懂得反省检讨，没有正念的人开始失败合理化，开始批判、抱怨，甚至攻击，只要他不成功，他一定有借口的，只要他做不好，一定有原因的。

当你的一切理想，一切梦想无法实现的时候，请你来反省，静观，静下来观察一下，静下来想一想。观就是看，看看别人，看看自己，你就会找到很多的问题。可是很多人不是内观的，他是外观的，看人家成功就找他的缺点，哎呀！他为什么生意好，因为骚哩。如果是男的，就说狗屎运，狗腿瓜。都是从负面的来攻击，从负面的来批判。其实一个人能站在讲台，或是有一点点成就，都是用血泪堆积而成的。只不过你没有看到他在落泪的状况耶，

什么叫贵，就是不值得。什么叫不贵，就是值得

反省

反省是勇气的表现

反省是自知的明镜

反省是明日的祥和

反省是觉悟的根本

反省是成功的要务

为什么美梦不能成真，为什么目标不能达成，大概就要从反省第一步开始做；第二个，找出成功之路的障碍

人一生当中成功的障碍是什么？如何排除障碍，使自己走起来顺畅，再问自己，谁可以帮助达成目标？再问问自己，什么人已经达成目标了，我可不可以向他学习？

成功的障碍：

1。观念不对， 一个人观念不对，当然你的行为就不正确，结果一

定是不好的。问题在这里，每一个都认为自己的观念是好的，这才是要命。做行销的人，总认为自己用最佳的策略，最佳的方法，当对方不能配合，他就怪罪对方没有水准。观念的不对，会害你一生的。修心养性，心就叫观念，你的观念好了，你的行为的个性就会变好。所以一个人的一生当中，主导着你的一生就是观念。所以佛家讲“一切唯心造”

2。努力不够 当你观念没错，还不成功，是不是不够努力。很多人都认为自己很努力，事实上要十四小时以上，连洗澡也要省下来。当然努力，不要象奴才的力量，用奴才的力量，一辈子也不会成功的。努力是把工作做完，用心是把工作做好。用心就是方法要对

3。方法不对 方法对会减缓变老的速度，如果方法不对，会加快他的脚步。如果方法没错，就是

4。反应太慢

21世纪要想成功，要么掌握趋势、创造趋势，最起码你要了解或跟得上趋势。很多人不是啊，都是后知后觉，当你后知后觉的时候，你会一事无成。怎么来帮助自己有智慧，来洞悉先机呢，那是要不断成长自己。当然，更重要的，要常常走象牙塔的环境里面，要去见多识广。很多人从学校走入社会，大概活在自己很单纯的生活空间里面，当然就没办法去很快领悟到社会的变化。所以一个要不能老是蹲在家里，老是蹲在家里的，他就会在家里蹲。当你反应太慢的时候，永远跟不上别人。假如你也反应很快，还不成功，那是

5。福德不够 你这个人没什么鸟福德，这个人自私又自利。福德就是做功德，就是服务，从服务中得到福报。可是，有些人说我们也经常在服务，为什么得不到福报，没有欢喜心、心甘情愿、无怨尤的，不求报偿，都在付出。一念的差别造成得失心，一个人太得失的时候就容易计较，容易计较就很现实，很实现就太聪明了，太聪明了，别人就怕你了。

我们的事业操作在手上，不是操纵在生命线上，

一个人是否能有成功的机会？要看他的人脉是否丰沛，及与人相处时的人际关系是否运作良好？

为什么没有人脉，做人失败。

人缘是建立人脉的基础

人脉是建立关系的基石

关系是成就工作的开始

有关系一切好办，没关系一切照办，这个一切照办，你就惨了，好办，就顺了，很多事情就可以得过且过，假如一切照办，他就会鸡蛋里面挑细菌，他会吹毛求疵

现代人为什么不能成功

第一大杀手：EQ不好

EQ五大定义：

1。认识自我情绪的能力 你了解自己吗？你了解自己的情绪吗？佛里叫自律的功夫很好，自律就是懂得管理自己

2。妥善管理自己情绪的能力

3。了解别人情绪的能力 EQ不但在自己身上发生

，还要去了解别人。很多人说“你不了解我”，请问你又了解谁呢？所以说，了解才可以运作，但是我们很多人都在忙撞中去应付，当然，方法就不容易能够实践。

4。自我启发及激励的能力

5。人际关系互动管理的能力 假如你的人际关系互动管理不好，你跟人家见面就吵，你跟人家相处就不和睦，你看谁都不满意，你这种人怎么有可能成功呢？所以啊，要常常保持智障的表情，智障的表情有两个用意，第一个我对你欢喜，所以你看我笑容满面，叫笑脸迎人；第二个呢，用智障的表情来骂你，假如骂人用智障的表情，那你就高了。神明做得最好，我们心情不好，事业不佳时，都去那里跟他互动，那就是他们的EQ做得很好。所以跟我们的关系就很好，我们没有被神骂过，所以我们喜欢他。你们在那里拜拜，念念了很久，那个神有没有很累说可以停了骂，没有吧，你念到天亮，他依然在那里智障，没有说“干！怎么讲不停”，所以他跟我们的关系就好，所以他的信徒就多，自然他的成就就大，这就是人际关系。

21世纪成功之道：

1。让人提拔与栽培 假如你跟他没有关系，他会提拔你吗？假如你跟他互动是跟仇人似的，他会栽培你吗？反过来讲，你会栽培、提拔什么人，这样去想就好了，当然是提拔、栽培你看得顺眼的、听话的、忠心的。你怎么捶他，他不抱怨的。为什么你公司成长，你的产品也在卖，顾客为什么不来？

2。让人拥戴与推举

这两条路是现代人，没有很好的家世，没有很好的背景，要想出人头地的两条路。假如你得不到人的青睐，假如你没有承下诺言，假如你对他没有好处，他会选你一标吗？政治人物懂得煽动，懂得去造势，一个懂得造势、煽动的人能得到别人的认同，真正在紧衣夜行的人，没有人在重视你

成功的捷径：

1。拥有成功的条件与优势 如果没有就。。

2。复制成功人的智慧转为创新 为什么人家不会让你复制，为什么人家不复制你？你要去想一想

3。向成功人追随与学习 假如你做人失败，这个成功的人会让你跟吗？哇！还是跟做人有很直接很重要的关系

现代人成功的条件是什么？当然会因环境、时机、待业别会有所不同，但是，基本上是大同小异的。

成功的四张王牌：1。背景——上一代留下来的好的人际关系，或者你自己过去建立的关系就叫背景。背景简称为命格，所以我们说一命、二运、三风水、四积德、五读书，这个一命就是在告诉各位，命格的重要。没有命格，没有背景，就要利用第二张王牌，利用现在的环境，创造未来或现在的背景，叫人脉。

2。人脉——人脉从见面开始建立的

，人来到这个世上，都是从零到无限的，从今天开始，来一个交一个，来一个认识一个，好像绑肉粽，不用绑五年、三年，就会拖土了。所以你不要怨叹，也不要抱怨你没有背景，应该珍惜你现在如何去创造人脉，从现在开始去交新朋友。一般人都坐在那里想，为什么还没有人来上香、献花、献果，好像死人；要么摆一个POSS，额头刻个二五八万带七筒，各位，你不鸟我，我一样不鸟你的。各位，假如你没有魅力可以让别人吸引到你身边，那你就主动到人家身边去吧，它是要由热情来发动的。当然我们不只是靠背景、人脉，你还要有。。

3。能力——这个能力，很多人是经一事长一智的，你经完了，大概天也黑了，人也半百了，牙也松动了，可能入土为安了。能力是要高人来指点你的，我们讲迷者师通，悟者自通。谁要来指导你？高人为什么不帮助你啊，可能你就是死没人什么。。

4。人缘——同样一个高人，你攀不上，别人让他拜师学艺，可能跟人缘有很大关系，人缘是什么？是做人的一个基本的态度，比如你孩子看到长者就会叫，这就是人缘啦，你年到人会笑吗，人缘啦。你看到鬼会哭，看到人会咒骂，你怎么有人缘，所以到哪里都懂得人缘。

人缘——就是让人看了喜欢的一种感觉！也就是敬人者人恒敬之。你对人只要是不断地去敬爱别人，我相信别人一样会敬爱你的。人缘的建立就是从做人的基本态度跟伦理开始的，当然我们很多人都不了解这些，各位，这是从个人来提到人际关系的重点。当然有建立人缘更简单的方法：

建立好人缘的基本要素：脸笑、嘴甜、腰软、热情、仪表，这十个字你是给人家看了喜欢的样子，所以在家里拿个镜子在那里练笑，上厕所也练一下，好不好，假如你的笑容让人家看起来都是很自然的，法喜充满，大概有多数喜欢你的，当然有少数鸟人看鸟才喜欢的，那没有办法。

除了个人的条件之外，我们来看企业的经营中的人际关系也很重要的，企业人际关系也有四张王牌的，

未来企业经营成功四张王牌：

品质（QUALITY）——以往做生意，只要品质好，大概就赢人家了，但是品质渐渐被品牌所取代，所以大家说你买的是什么品牌啊，很少说，你买的品质好不好，为什么？因为品质大概都大同小异。未来品牌渐渐被一种东西取代，那叫品味，品味是什么？品味就变成把产品有了生命了，把产品有了生活化了，所以有人卖一栋房子，他是卖给你一个温馨的环境跟生活的空间。

成本（COST）——成本不是便宜，成本就是要值得，什么叫贵，不值得的东西就叫贵，值得就没有贵的感受

创新（INNOVATION

）——我们为谁创新？还不是为顾客的需求创新，一个跟人越接近，对顾客越了解，你创新的产品就越能满足顾客的需求，假如你这个对人的接触很少，你就不能创新一种让大家接受的产品。画画跟人的心境是一样的，一个人的心境很慈祥，他画出来的相片很慈祥的。买画买塑像，你去买那个很投缘的就对了，

服务（SERVICE）——为人服务，他不是一个人际关系吗？人际关系简单地说，就是为人服务的一个工作，你所有的服务是不是能让别人认同，跟我们整个经营都有直接的关系。

开运造命就是：

从行为上调整（人）

从能力上提升（事）

不管理想及目标有多好，想达成就必须从人的角色扮演成功开始！

开运造命要从两个方面着手，一是从行为上调整，那就是人，一是从能力上提升，那就是事，假如你人没做好，当然事就不可能，因为中国人是一个很好恶，也是一种很感性的民族，假如一个人看到你就讨厌，你就是做到中风也没有什么用。做salse跟人一见面就来电，学者叫投缘，信佛的人叫磁场很融合，大概这个生意成功率就很高；假如我们一见面就讨厌，纵使能把生意做好，大概都很辛苦，而且利润应该是不好，会砍得东倒西歪的。所以从今天开始，要怎样把人做好，是我们一生相当重要的。

谋事在人，成事在天；小命由人，大命由天；众缘成就，众志成城。均说明了人生的成就要靠众人的成就，你怎么可能拒绝与人为伍，而能成就一切呢？

努力打拚，望你牵成，再了不起的设计，再了不起的产品，没有人来牵成你，大概一个要成功很难的，不要说人啦，连神明要出巡绕境，都要由人来抬出来，我就不相信妈祖说：“不要抬！我自己溜出来！”，神明都没办法耶，从这里，你说你再不去把人做好，你会把事业成就，简直是天方夜谭，不可能的事，所以，从现在开始，包括调教、养育你的子女，也要从现在开始把人做好，假如你孩子从小学、初中不是当什么服务股长，就是卫生股长、学术股长，要么当路队长，就表示你的儿子算很有人缘。你的孩子从小就要这样去互动。

高学历的人很难成就，是因为做人失败，怎样来做好人际关系呢

人际关系就是人与人相处时所发生的一切活动，双方透过这个互动的联结，而影响双方的行为，进而达到最佳状况的一种动作，就称为人际关系。像激励也是，一见面气氛和谐也是。假如你爸爸妈妈回家时是春风得意的，今天晚上是很好过的，连饭都很好吃，连狗都会出来调皮捣蛋的。当你爸爸妈妈回来今天带个削面（臭脸），连狗都会去躲。你每天都带个削面，请问什么人愿意跟你

互动，你当主管，他为什么要跟随你，你到底有什么魅力啊，你的儿女跟你之间为什么关系不好啊，孩子是最纯真的，孩子是最纯洁的，你们父母跟孩子都搞不好，你跟鬼搞得好啊。我们父母跟别人搞得好，跟鬼搞得好，跟主搞得好啊。假如你是一个不懂得反省的人，你就会开始怪罪，假如你是懂得反省的人，懂得祷告忏悔的人，你会知道，噢，原来我常常在孩子面前啊，用他不喜欢的方式跟他互动，噢！原来我教导的方法可能没有办法让孩子接受。请问在坐的，哪一个人会跟孩子互动不好的时候，会放下身段跑到儿子面前，哈，我儿俊孝，你爸你妈要怎样做，才合你的味口呢，请指示。可是你们这些人，宁可翻脸，宁可孩子离家出走，才哭爹喊娘。好的主管就像好的父母，一、要自我剖析，二、请教员工，三、请教专业。如果你敢去问对方，相信他会提供方向，提供两人互动的方式。人与人之间不会有仇，关键在于你会不会运作。人际关系的另一种涵义——是指人与人相处时所发生的一种应有的礼节与伦理关系。

不是年纪大、职位高、权利强就不注重伦理跟是非，现在老人受不到别人的尊敬就在这里。我们为什么跟孩子互动不好，对孩子也要有礼节的，你有肾，你儿女都没有肾吗？你们不如意就会伤到肾，他们会伤到什么，也是肾啊，他也有气的，只不过翅膀还没长硬，忍辱负重，卧薪尝胆。

教育的目的——乃是在鼓励我们，了解自己，了解他人，了解事物和大自然之间的关系。有了关系才有存在的意义，没有了如此的认识，一切的关系都将造成冲突和悲哀，教育再好也是徒劳无用。假如我们人与人之间没有保持良好的关系，是非常危险的，而关系的第一步就是懂得伦理跟礼节。防止熟而忘礼。什么叫民主，我看你很讨厌，对你所讲的话，也不能接受，但是，我要让你把话讲完的权利，这就叫民主。这个世界假如我们的关系变不好了，我们再追求还有什么意义呢。以前的人在一起，都是敦亲、有情有义的，有人有问题，都是拔刀相助的，见义勇为的。

人际关系最贴切的另一种解释就是：与人相处时是否能很自然的交流。跟工人、跟高知、跟达官显要相处，都要有平常心，容易交流。

“左边红花，右边白花的槟榔，我也咬，吐出来双色冰淇”淋。

我们为什么跟人交流很不自然，因为我们都有防人之心，我们有好恶之心，我们有分别心。他说防人之心不可无，害人之心不可有，你要防谁？最会防的是女人，可是常常被别人强暴的还是女人。

我们人要怎样才能交流，一定要懂得跟别人同流，你不能同流如何交流，同流有三

个境界，烂的人就是同流合污，好一点的人就同流不合污嘛，高境界的是同流会去污。假如我们根本没有机会交流，根本没有办法进入你的世界，就没有机会来影响你。我们说道不同不相为谋，志同还要道合。同流的境界就是主耶稣讲的神爱世人，也就是阿弥陀佛讲的普度众生，慈悲为怀。可是你们都很会念，什么叫慈悲，对众生的爱没有分别，就叫慈悲。

佛教三净肉，你自己砍的不要吃，你叫人家杀的不要吃，你看到他在杀的不要吃。

同流——是随缘与认同的表现。什么叫随缘，随遇而安，广结善缘。认同就是接受、肯定别人的一种表现。一个不能认同别人的人，基本上就是不认同自己，

不能同流，如何交流

不能交流，如何交心

假如你老是在那里自命清高，不断的在做筑墙的人生观，弄个墙高高的与世隔绝，你这个人一辈子不会幸福，一辈子不会快乐，一辈子不会成功。人跟人之间要不断的筑桥的，把桥越铺越多，你跟人家的路才会通嘛。

不容易与人同流的人，一是自命不凡，自命清高，二是达官显要，三是高学历者，四是泛道德观，五是宗教信仰很执着的，六是年长位重，七是死人个性的人，八是一些女流之辈。

大家不要拿一把尺来量这个世界，不要用一个道德观来跟这个世界交流。宇宙没有一种思想、教义、道德及规范能整合及驾驭全世界的人们，甚至伟大的佛陀神明与上帝以及魔力无边的厉鬼，更不要谈所谓的圣贤及平凡的人，人必须要有此体识。所以，今天假如你都用自己的人生观，跟人家相处，你就容易有对立，容易对立就容易冲突，我们说有容乃大，心宽路广，逢庙必拜，逢事必礼佛，逢主耶稣必祷千，什么宗教都接受，只它劝人为善。这个人是好人，我尽量来尊敬，这个人不是好人，我尽量用好人来度化他。救人有两种方式，一种是贵人，可以帮助你成功啊，小人也可以帮助你成功；在佛里说慈悲为怀也可以，霹雳手段也不差呀！要因人而异。我们祖宗发明的太极，它白中有黑，黑中有白，而且它在衔接的地方它不是垂直的，它还是弯弯曲曲的。连神明都没办法把鬼制服了，请问可以把黑扫光吗？太阳这么亮，它都没办法24小时照到，给月亮挡一下，你了解这个观念，你就不会很执着。了解这个观念，做人就会很随缘了，就不会去当圣人了，什么是圣人，圣人就是剩下的人。什么叫圣贤啊，就是剩下的闲人。如果你整天要当圣贤，你就会发现你就是剩下来的闲人。世界上哪有完美的人。人家长什么样，爱什么好，关你什么事呢，碍到你吗，胖在别人身上，你有什么痛苦的呢。不要老是好像认为你的

的一切是标准的，一切是对，别人是错的。

现代人做人十要：

一表人才

两套西装

三杯洒量

四圈麻将

五方交游

六出祁山

七术打马

八口吹牛

九分努力

十分忍耐

常听人说，你会抽烟吗？不会，会喝酒吗？不会，会跳舞吗？不会，会泡茶吗？不会，会钓鱼吗？不会，你会干什么，会骂人。所以，你想在这个世界跟人家相处，永远记住，“现代人，样样都要会，样样有机会；样样都不会，准备去标会，标会的结果是什么，死会吧。

假如你要跟人相处，你就要练会这一身功夫

人际关系建立不好的原因：

1。人缘不好 小姐啊，你的脸都不通过了，哪有机会，都没机会了，哪有机会脱衫，脱衫都没机会了，你哪赚得到钱。为什么你老公看到就想K你，因为你的脸叫老K，为会你一出去，狗就想咬你，因为狗看到你就讨厌，为什么你老看到鬼，因为鬼以为你是他弟兄，你看起来像鬼呢。什么叫好，投缘就是好。所以你见到人家，先投射好的表情给对方，把人缘建立好。所以，你看一个人，不管高不高兴，都用智障的表情。人对你的“第一印象”，是一辈子很难改变的，因此要如何留下良好的第一印象，是影响你迈向成功，很重要的关键。为什么仪表很重要，因为仪表代表一个人的威仪，也代表一个人的格，也代表一个人的表。所以表里要如一，格调要相同。好的东西是用眼睛来感觉的，不是靠嘴巴去说明的。所以怎样把你外在的行为表现出来，成为一流的样子，因为威仪代表教养，威仪可以说教，威仪可以让人尊敬。我们讲这个人很体面。有些人不注意外表，追求的是自然美，问题是，你自然美不美啊。这一点很多人都是表里不一的，他也是喜欢看人家很漂亮的，那为什么你们穿的衣服有横条子的还红色呢，你们穿黑布好了，你们的电视为什么买彩色的啊，本来我们的人生是追求真善美。一个人不真，你真又不善，善，又不美，你也会得到别人的欢喜？（推销公式：找希望客，引起好感，获得信任。推销时三比一好，一比人，比人的感觉，都来拜仿，比对人的感觉；二比产品的品质，三比公司的信誉，四比互动得好不好，表达得好不好，相处融洽好不好）

人缘最不好的是鸟头族（嘴尖：要他赞美别人是很难的，要他批判别人，我的妈呀，会牵丝的；眼红：老是见不得人好，看人家美，批判，看人家成功，在背后讲人家的是非；心小：鸡肠鸟肚，说人家一百句都没事，人家说他一句就受不了），所以，大家记住，不要老是讲人家的是非，所以人不说讥谤，当然你也不要怕讥谤，更不要听讥谤，没有是非在你心中，是非

朝朝有，不听自然无。

好人缘到底怎样做，一、要有为人设想的好心地（为人奉献，帮助别人，布施，做服务的工作就叫好心地）；二、要有柔软和善的好言语（面上无嗔是供养，发怒的时候不要出来见人；口里无嗔出妙香，生气的时候不要讲话，中国都是生气的时候话特别多，所以他有怨言，他有气话，就是一肚子有怨气的时候他就讲话了，这种话别人怎么会喜欢呢，只要你高兴快乐，讲的话应该都是好的）；三、要有人人喜欢的好表情；四、要有服务助人的好行为

2。分别心结 用分别心与人相处：一、信仰分别；二、省籍分别；三、身份分别；四、心情分别；五、你我分别。人有了分别，就有了对立，有了对立就容易冲突。我是爸爸，你是儿子，我是主管，你是部属，自然就有冲突，朋字两月，大家一样高，你是日我是月，那明天再说。

3。执着情结 人的四个执着心：一、自大的执着；二、无知的执着；三、自卑的执着；四、自尊的执着。佛家讲，去除执心通达无碍，一念悟烦恼成菩提。悟的本质就是去除执心，人只要不执着，这个人就顿悟了。人就是太执着，一种执着是自大，作大人的干涉孩子私事。夫妻之间合不来，是因为每个人的死人个性，这个死人个性就是个人的习性。第三个执着叫自卑，自卑叫看不起自己的人。互相尊重没有大小之分。第五个叫自尊，第六个叫安全距离，从退让中体验兴趣，“手把青秧插满田，低头便见水中天，六根清净方为道，退步原来是向前。一个抬头可以看到天，低头也可以看到天的，心清水现月，禅宗六祖说，让者尊卑和睦，忍者众恶无谖。一个人懂得退让，何其宽广。开车没车祸，就是懂得退懂得让，你们为什么老是有冲突，就是不退、不让、都在争。一个人懂得退让，就会创造生活的空间。

生活的空间：宽容是性情的空间，体谅是祥和的空间，戒律是自我的空间，单纯是喜悦的空间。一个人懂得宽恕别人，包容别人，你的性情就很好耶，一个人懂得体谅别人，那更是明日的祥和，一个人能有戒律，你的自我管理就很好，你的空间就很宽广。不犯法，难免不犯错，更会有违规。人不是圣贤，只要不去伤害别人的，偶而违规无所谓的。

4。不擅拒绝 我们为什么人际关系不好，人际关系建立的障碍：一、不喜欢主动求人；二、不擅于拒绝别人；三、不能充分表达自我；四、不顾对别人表达情绪。

说不的四个原则：一、智慧不够的时候说不，二、体力不足的时候说不，三、经济能力不行的时候说不，四、时间不充裕的时候说不。人情世事顾甲到，无锅跟无灶，不要老是没有那个屁股

吃那个泻药，要懂得量力而为。

5。随性主义 随性就叫固执，随缘就是一种择善，一个懂得随缘的人，他的人生是很圆融的。一个人很随性，他的人生是刚愎的，人的个性假如太随性，就象电线杆一样，直不隆咚的，台风来倒最多是电线杆；随缘就跟柳树一样，风吹的时候，晃来晃去，摇头又摆尾，台风来时，很少看柳树倒的。所以随缘是随遇而安，广结善缘。随缘与随便有是非跟伦理之分的，超越了是非跟伦理那就叫随便。

人的个性——不要像山上炸碎的石头，每个角度都锐利又刺人；要如海滩小圆石头的光滑，让人摸了很舒服。第三，夫妻为什么吵架，大家太随兴，婚前为什么美好，死男人把婚前个性都隐藏起来，女的用女的个性，男的用男的个性，当然格格不入，每个人用每个人的个性在相处。结婚后需要不断的调整适应对方。

6。被动情绪 主动者较热情，勇于接受挑战，且关怀体贴人；被动者较冷漠，只求苟安生存，且孤僻不理人。什么人主动啊，越高的人越主动，越有能力的人越主动，越大的人越主动。碰到人就主动地问候，进家主动问候父母，小孩子回家脸色不好时，主动关怀

7。安全距离

8。情绪问题 一个人假如情绪不好，会带来发脾气，发脾气就会影响人际关系，发脾气的人我们不喜欢和他在一起。发脾气影响人群关系的源由：

一、自我中心意识太强

二、自尊心受损

三、自卑感作作祟

四、好胜心太旺

五、缺乏包容的雅量

六、不自觉的迁怒

七、情绪莫名的沮丧

多一份智慧，就会多一份理智，多一份理智，就会多一份控制情绪的能力。

如何跟人相处：

一、了解别人是群我之道，从了解别人开始，我们常说你不了解了，反过来说，我们又了解谁呢。作父母的不了解孩子，就会跟儿女冲突，作先生的不了解太太，就会跟太太处不来。

男人的感情在事业，女人的带来在感情。

二、宽容别人是和睦之道

三、接纳别人是体谅之道

四、关怀别人是友爱之道

从上面的报告，有很多事情都要从自己来的，而不是要求别人的，我们去拜访顾客，是你要先得到顾客喜欢，而不是要顾客欢迎你的。

人际关系的和谐：

1。凡事都从自己做起——反省

2。凡事都替别人想想——宽容

3。凡事都存感恩之心——惜缘

4。凡事都想帮助别人——服务

什么事都从自己来，到处都受人欢迎的。假如你什么事都希望别人为你服务，别人为你来付出，别人为你好、对你好，你这个人到哪里都不受欢迎。所以我们找人做事，都找热心公益的。

人际关系基本法则：

1。尊重个别差异 人都是有差异的，不要拿自己的标准去要求别

人，更不要拿别人的标准来要求自己，更笨的是拿不是人的标准来要求自己，那就叫圣贤。

2。掌握对方需求 我们要去了解别人的需求，做生意就是满足顾客的需要，服务也是满足顾客的需要，相处更是满足顾客的需要，

3。懂得激励别人

4。积极做人处事

5。保持参与互动

建立关系的依据：一、让自己杰出或有特色，只要你杰出、特色，你就有魅力，有魅力就有吸引力，一支草一点露，劣马呢一步踢，不要老看不起自己，圆仔化也是漂亮，看你怎样开啦，二、适度参与外在活动，不要老活在自己的象牙塔里，要保持跟人家参与互动。负面状况要妥善处理。

改头换面，改什么头啊，鸟头，什么叫鸟头，就是不正确的观念的人。树大要遮荫，心宽要路广。什么叫换面，就是从头到脚重新再来吧。只要把人际关系做了，事业成功，幸福人生。