决策之道模拟最佳方案

一、要先界定清楚问题的性质

所有与解决问题相关的事情都是决策，想要决策有效就需要抓住问题的本质，所以，第一点就是要先界定清楚问题的性质。

它是经常性问题，还是偶发性问题，是根本性问题界定不清楚还是只看到问题的部分而非全貌。

1.经常性问题，就需要通过原理，建立原则去解决；

2.偶发性问题，属于非常问题，则需要非常手段去解决；

3.根本性问题界定不清楚。一家公司面临人才流失问题，解决方案是解决待遇问题。而其实人才流失的根本原因是晋升渠道的问题，专业人员的晋升只有行政一条路线，而没有专业上升渠道，这就是根本性问题界定不清楚。

4.看到问题的部分而非全貌。以前，人们将车祸的原因归结为缺乏安全意识，进而为了减少车祸去宣传安全知识或者去改进车的安全性能，殊不知去查看车祸的原因，80%是由于酒驾造成的。这就属于看问题只看到了部分而非全貌。

二、决策的目标

总公司面临的问题是下面分公司各自，难以管理。决策的目标是什么？是去解除各分公司的自主权吗？显然不是，它的目标是解决组织结构问题，非人事协调问题。

三、要清楚地知道“正确”的决策是什么，而不是“能为人接受的”决策是什么

我们在制订决策时，通常会考虑决策万一难以施行怎么办？于是就有了“折中”的决策。“折中”的决策它还能解决问题吗？答案是否定的。这里送给管理者一条座右铭：“你不必为了使你的建议容易接受而去想到折中。”

四、化决策为行动

1.决策就应该有清晰的行动方案、行动承诺和指定责任人。“谁应该了解这项决策？达到何种标准才算执行良好？”

2.决策行动还必须与执行人员的工作能力想适应。如果执行人员的执行水平一般，那就需要制订他们能理解的和做到的符合他们能力的行动方案。

五、要有信息反馈制度，印证决策预期效果。

好的决策体系，要有信息反馈制度。最好的反馈就是“亲自视察”，实地去了解决策执行情况。