
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列不属于高绩效团队的条件是()
A、适应环境
B、明确的目标
C、相互信任
D、信息共享
正确答案:A
第2题,能力按照功能可分为()
A、认知能力、操作能力、模仿能力
B、认知能力、模仿能力、社交能力
C、社交能力、操作能力、创新能力
D、认知能力、操作能力、社交能力
正确答案:D
第3题,个体的社会化的途径包括()
A、社会教化与个体学习
B、社会教化与个体内化
C、社会内化与个体学习
D、社会内化与个体教化
正确答案:B
第4题,影响其他人做事的能力的是( )
A、权威
B、职权
C、权力
D、职责
正确答案:C
第5题,个体的社会化的途径包括____
A、社会教化与个体学习
B、社会教化与个体内化
C、社会内化与个体学习
D、社会内化与个体教化
正确答案:B
第6题,下面哪种方法不是问卷调查法的形式?____
A、选择法
B、是否法
C、等级排列法
D、比较法
正确答案:D
第7题,在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是( )
A、强化正式沟通
B、参与管理
C、目标管理
D、工作再设计
正确答案:B
第8题,沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响,包括发送者的(
A、技能、态度、知识、社会文化系统
B、专业、态度、媒介、资源
C、技能、知识、资源、社会文化系统
D、专业、媒介、资源、知识
正确答案:A
第9题,团队建设的途径包括____
A、角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径
B、角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径
C、角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径
D、价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径
正确答案:B
第10题,团队建设的途径包括()
A、角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径
B、角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径
C、角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径
D、价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径
正确答案:B
第11题,下列关于知识管理和信息管理表述正确的是()
A、信息管理是知识管理的延伸与发展
B、知识管理是信息管理的基础
C、知识管理对知识管理者的创新并无太多要求
D、知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理
正确答案:D
第12题,冲突的来源有()
A、组织、沟通、目标
B、认知、价值观、行为
C、个人、组织、沟通
D、个人、行为、目标
正确答
案:C
第13题,组织文化建设的出发点和归宿是
A、共同的价值观
B、组织目标或宗旨
C、作风及传统习惯
D、行为规范和规章制度
正确答案:A
第14题,在提高沟通策略时,可以从以下几方面着手( )
A、渠道因素、制度因素、信息因素
B、文化因素、制度因素、信息因素
C、文化因素、渠道因素、信息因素
D、制度因素、信息因素、环境因素
正确答案:C
第15题,个体的差异会导致压力的表现不同,下列不属于个体差异因素的是( )
A、控制点观
B、工作经验
C、角色要求
D、人际关系
正确答案:C
第16题,下列不是影响态度形成的因素是____
A、信息知识
B、欲望需求
C、社会因素
D、群体规范
正确答案:C
第17题,以下哪一个不属于有效激励行为的内容()
A、保健激励
B、成就激励
C、控制激励
D、责任激励
正确答案:A
第18题,下列方式不能解除或减少失调的是()
A、改变认知要素
B、增加新的认知要素
C、强调某一认知因素
D、消除某一认知因素
正确答案:D
第19题,下列不是影响态度形成的因素是()
A、信息知识
B、欲望需求
C、社会因素
D、群体规范
正确答案:C
第20题,泰勒的科学管理的理论基础是()
A、X理论
B、Y理论
C、Z理论
D、超Y理论
正确答案:A
第21题,哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是():
A、任务统一性
B、自主性
C、任务复杂性
D、任务意义
E、技能多样化
正确答案:A,B,D,E
第22题,态度改变方法有____
A、改变认知因素
B、改变态度
C、改变行为
D、改变群体
E、组织群体的影响
正确答案:A,C,E
第23题,人格差异主要表现为____
A、情绪差异
B、认知方式差异
C、气质差异
D、态度差异
E、性格差异
正确答案:B,C,E
第24题,沟通是组织中一项重要的职能,其功能表现为:
A、控制功能
B、情绪表达功能
C、激励功能
D、导向功能
E、信息功能
正确答案:A,B,C,E
第25题,权力的来源有( )
A、法定权
B、奖赏权
C、强制权
D、专家权
E、感召权
正确答案:A,B,C,D,E
第26题,在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时,决定取决于几个因素分别是____
A、区别性
B、连续性
C、一贯性
D、一致性
E、稳定性
正确答案:A,C,D
第27题,跨文化管理企业的特性是( )
A、价值观和信念的多元性
B、行为方式的冲突性
C、经营环境的复杂性
D、文化认同及融合的过程性
E、沟通过程的障碍性
正确答案:A,B,C,D
第28题,情绪的功能包括()
A、动机功能
B、功能
C、应激功能
D、信号功能
E、健康功能
正确答案:A,B,D,E
第29题,目标管理一般由以下几
部分构成()
A、目标具体性
B、参与决策
C、明确的时间规定
D、绩效反馈
E、详尽的指导
正确答案:A,B,C,D
第30题,企业知识管理的措施是( )
A、建立知识企业所需的核心竞争力
B、调整企业组织结构,将企业建成知识型企业
C、建立知识管理和知识交流的设施与环境
D、设立企业知识主管和知识主管制度
E、建立学习型组织,创造有利于每位员工互相学习的气氛。
正确答案:A,B,C,D,E
第31题,在不同时期,在不同群体,要求人们所担任的角色是不同的
A、错误
B、正确
正确答案:B
第32题,命令型群体不仅仅局限于直接的上下级关系,还可能跨越直接的命令关系。
A、错误
B、正确
正确答案:A
第33题,早期的管理者认为,技术技能的重要性要低于人际技能和概念技能。
A、错误
B、正确
正确答案:B
第34题,态度是认知成分的基础,没有认识也就无所谓情感和定势作用。
A、错误
B、正确
正确答案:A
第35题,利益型群体是指为了某个共同关心的特定目标而组成的非正式群体。如公司中某些员工为了增加福利,或为了帮助一个家境困难的同事,或为了长期加班,而结合在一起组织一个群体,以实现他们的共同利益
A、错误
B、正确
正确答案:B
第36题,实验室实验法是运用专门实验仪器测试被试者(个人或群体)心理特质和行为的研究方法。
A、错误
B、正确
正确答案:B
第37题,从参与时间的角度,Gaylen N.Chandler和Steven H.Hanks指出,创业团队指的是在公司成立之初执掌公司的人或是在公司营运的头两年加盟公司的成员,但不包括没有公司股权的一般雇员。
A、错误
B、正确
正确答案:B
第38题,群体是由个体构成的,即群体是个体简单的聚合
A、错误
B、正确
正确答案:A
第39题,自然实验也称现场实验,这是利用现存的机构有目的地控制和改变某些因素和条件,验证某项假设,或检验某项改革合理办法所产生的效果而采用的方法。
A、错误
B、正确
正确答案:B
第40题,双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的
A、错误
B、正确
正确答案:A
第41题,背景原理说明在相对静止的背景上,活动的物体容易成为知觉对象。
A、错误
B、正确
正确答案:A
第42题,由于文化的不同,人们表现出各种不同的学习潜力,不同的生物节律、反应时间和对挫折的忍耐力
A、错误
B、正确
正确答案:A
第43题,个体通过五官,即视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉,感受到环境刺激,并对客观事物产生主观印象。
A、错误
B、正确
正确答案:B
第44题,遗传特点影响
着我们的需求和期望,同时别人对我们的外貌与体力所作的反应方式也能影响我们个性的形成。
A、错误
B、正确
正确答案:B
第45题,社会心理学对组织行为学的贡献主要在于对其心理改变和态度改变的研究,以及沟通、群体过程、群体决策等方面的研究
A、错误
B、正确
正确答案:A
第46题,非正式群体是指未经官方正式设立、没有正式结构,自发形成的群体
A、错误
B、正确
正确答案:B
第47题,组织行为学是一门综合性、交叉性学科,虽然它具有自身的研究对象、研究内容,但与管理学、行为科学、管理心理学等邻近学科之间都有着密切的关系
A、错误
B、正确
正确答案:B
第48题,在实际沟通过程中,被接受者解码的信息基本与发送者的原本意图完全一致。
A、错误
B、正确
正确答案:A
第50题,群体是由个体构成的,群体系个体的聚合。
A、错误
B、正确
正确答案:A
第49题,在工作选择方面,低自我监控的人喜欢工作角色明确的工作
A、错误
B、正确
正确答案:A
