银行系统测试用例(修改版)

操作前状态1

WIN3

系统处于初始化状态2G 系统处于初始化状态3V 系统处于初始化状态4ID12345系统处于初始化状态5R1系统处于初始化状态7

Q

系统处于初始化状态

8X 系统处于初始化状态9V+系统处于VIP客户维护状态10V-系统处于VIP客户维护状态11V/系统处于VIP客户维护状态12a 系统处于VIP客户维护状态13

E 系统处于VIP客户维护状态

14G 系统处于模拟仿真状态15G 系统处于模拟仿真状态16G 系统处于模拟仿真状态17G

系统处于模拟仿真状态

18192021

22V 系统处于模拟仿真状态23ID17系统处于模拟仿真状态24ID18系统处于模拟仿真状态25ID19系统处于模拟仿真状态26ID12345系统处于模拟仿真状态27

V

系统处于17号用例的状态

模拟银行营业厅排队系统测试用例

银行VIP客户资料的操作

系统基本参数的设置

对V IP 客户请求的处理

客户请求的综合处理

对普通客户请求的处理

28ID12345系统处于27号用例的状态

29303132

33R2系统处于14号用例的状态34R3系统处于33号用例的状态35R1系统处于34号用例的状态36Q 系统中仍有顾客服务37Q

系统中没有顾客，模拟时间到

38

39WIN9系统处于基本参数初始化状态40WIN1

系统处于基本参数初始化状态41a 系统处于基本参数初始化状态42ID1238系统处于27号用例的状态43R4系统初始窗口设为344GG

系统处于模拟仿真状态45连续输入多个G 系统处于模拟仿真状态

46ID1234545…系统处于对VIP客户请求的处理状态

47连续多次输入R2系统处于14号用例的状态48连续输入多个Q

系统中仍有顾客服务的状态

4950

压力测试（多次频繁操作，测试程序的承受力）

边界测试

对普通和VIP 客户请求的综合处理

窗口请求处理

营业厅的窗口数量设定为3

设定G表示一个普通客户到达

设定V表示一个VIP客户到达

设定一个VIP省份号为12345

设定R1表示1号窗口请求暂停

设定Q表示下班

系统进入VIP客户维护状态

添加一个VIP客户

删除一个VIP客户

更新一个VIP客户

提示用户输入有错误

系统退出VIP客户维护状态

显示当前最大的服务号码窗口正在办理的服务号各窗口状态

0000001号正办理000 其它空闲

001000和0011号2号办理3号空闲

002000,001和0021，2，3都在办理

002000,001和0021，2，3都在办理 提示系统忙

期望操作后的结果

提示用户输入VIP号码

提示该VIP用户不存在，请重新输入提示该VIP用户不存在，请重新输入三次错误，转为分配普通号码

分配VIP号码V00

提示用户输入VIP号码采用最快响应策略 结束3号窗口的普通服务 显示各窗口的服务情况

准予2号窗口暂停，停止该窗口叫号

准予3号窗口暂停，停止该窗口叫号

准予1号窗口暂停，因为其他窗口都没有办理业务了

提示不能下班

提示能下班，退出系统

提示出错，窗口设定在3到8之间

提示出错，窗口设定在3到9之间

提示用户输入有错误

提示用户改VIP用户不存在，请重新输入

提示用户出错，没有4号窗口

提示输入有错

系统能够正确处理多个用户到达的情况能够提示用户的ID号过长

系统能够正确处理这种多次请求的情况系统能够正确处理这种多次请求的情况