关于大学生微信小程序使用情况调查分析

作者：季竹青

来源：《市场周刊·市场版》2017年第17期

        摘要：2017年腾讯不断对微信小程序放大招，除了推出附加功能外，从之前的没有入口到现在开放推广运营，也展现了腾讯要强推出微信小程序的决心。微信小程序无需下载安装，通过微信即可进入相应的小程序入口；与传统APP相比，它更方便易用，与服务号相比，它的功能也更丰富，只需扫一扫或者搜索一下即可打开应用，用完退出即可。大学生作为微信小程序主要的使用群体，了解大学生对微信小程序的使用情况有利于腾讯公司对小程序功能更进一步完善，满足大学生对小程序的需求。也有利于腾讯公司对微信小程序更进一步推广。

        关键词：大学生；微信小程序；使用情况分析

        一、调查对象及研究方法

        我们采用腾讯问卷调查的方法，回收了161位大学生的问卷，男生占有26.7%，女生占有73.3%。其中，无效问卷11份，有效问卷150份，无效率为5%，有效率为95%。

        二、调查目的

        通过此次调查，了解大学生对微信小程序的了解程度；

        通过此次调查，了解大学生使用微信小程序的数量及频率；

        通过此次调查，了解大学生选择微信小程序的类型。

        三、调查结果分析

        （一）大学生对微信小程序是比较了解的

        通过调研发现（见表1），对微信小程序都比较了解的学生为83人，占总比例的51.6%，对微信小程序不清楚但听说过的有60人，占总比例的37.30%，对微信小程序不了解的有18人，占总比例的11.2%。据调查结果及数据分析得出大学生对微信小程序的了解程度，比较了解的人数比达到了51.6%，这说明大部分学生对微信小程序的了解程度还是很深的。随着国民收入增加，信息科技的发展，这个比例还会增大，微信小程序的前景十分广阔。

        （二）大学生使用微信小程序是通过同学、朋友分享为主

        通过调研发现，微信小程序来源于朋友、同学分享比例最高，达到了45.3%，其次是通过朋友圈、qq空间建动态了解微信小程序，占调查比例21.1%。从表2可以清晰地看出，大家了解微信小程序的途径各不相同，来源于朋友、同学分享的人数最多，为73人。

        （三）使用方便快捷和新奇是决定大学生选择微信小程序的两大因素

        通过调研发现，同学认为微信小程序使用方便快捷的占比最大，为55.3%，认为新奇和同学推荐的次之，分别为54%、50.3%，有11.8%的同学选择了其他。由此我们可以得出，大多数同学选择微信小程序的原因在于新奇、使用方便快捷。因此微信小程序在内容上必须满足大学生猎奇的心理，在使用上一定要非常便捷。

        （四）大学生选择娱乐游戏类型的小程序占比最高

        通过调研发现，娱乐游戏类型的小程序占比最高，为60.9%；占比第二的是美食餐饮类的有37.9%；情感杂志和生活服务类占比相同为27.3%；体育运动类和其他分别为23%、13.7%。由此可以得出，同学们使用小程序大多数用来玩游戏，因此，从微信小程序开发和推广角度可以侧重于打造游戏类微信小程序。

        （五）大学生每周使用微信小程序的频率在5次—10次之间

        通过调研发现，大学生每周使用微信小程序的频率在5—10次的人数最多，为52人，占总比例32.3%，其次是每周使用微信小程序的频率在5次以下，人数为45人，占总比例45人。从表6和图6可以看出，每周使用微信小程序的频率在5—10次，说明在微信使用频率较高的时代，大学生还是非常习惯使用微信小程序的。

        （六）被访者对微信小程序前景的看法

        这道题是本次调查问卷中设置的唯一一道开放式问题。但在实际调查中，有不少同学不愿意回答此题，问卷上多为空白。从我们收集的150分问卷，有100份问卷回答了该问题，回答率为66.7%。从100份回答的问卷中我们发现有72份问卷非常看好微信小程序未来的发展前景，他们觉得目前微信小程序的使用率并不高，未来有广阔的发展空间。有20份问卷持中性态度，觉得微信小程序可有可无，对微信小程序的前景并不在意，仅有8个同学觉得微信小程序对他们没任何吸引力，对微信小程序的未来并不看好。

        四、总结与建议

        通过以上6个问题分析，我们对大学生微信小程序的使用情况有了一个大致的了解。当然从微信小程序的开发企业腾讯公司来讲还是有很多需要提高和改进的地方。

        第一，从调查中发现大学生对微信小程序的了解程度并不是很高，腾讯公司需要增加微信小程序的推广让更多人了解微信小程序。

        第二，有很多同学知道、听说过微信小程序，但使用却很少，因此腾讯公司在增加用户的使用频率还需要下功夫。

        第三，通过调查发现，在使用频率较高的学生中娱乐游戏的比例较高，因此从商业的角度腾讯公司在开发新的微信小程序应该侧重于娱乐游戏这块，但绝不能过于娱乐游戏化，在娱乐游戏的同时应该适当增加其教育功能。

        第四，大多数大学生知晓微信小程序是通过同学、朋友圈共享这些渠道获得，其他渠道微博、微信公众号知道的很少，腾讯公司在这些渠道上需要加大宣传力度，让更多人有跟多渠道了解微信公众号。

        参考文献：

        [1]曾萍，张雅君，蒋华.大学生创新能力培养探究[J].实验室研究与探索，2009（5）.

        [2]于世勋.地方高校产学研合作教育的路径探索[J].国家教育行政学院学报，2013（1）.

        作者简介：

        季竹青，重庆财经职业学院，毕业于西南财经大学，硕士，现任重庆财经职业学院教师，研究方向：经济管理、市场营销、高职教育等。