小区物业管理知识问答

 一、什么是物业管理？　　

所谓物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。　　 二、为什么要进行物业管理？　　

   物业管理是房地产经济市场化和房屋商品化的客观需要和必然产物，它既是房地产经营管理的重要组成部分，又是现代化城市管理的重要一环，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的效益。因此，物业管理具有十分重要的意义。其意义在于：　　

   1、物业管理能促进经济增长，产生直接的经济效益；　　

  2、物业管理有利于提高人民群众生活、工作质量；　　

  3、物业管理有利于增加就业；　　

  4、物业管理有利于维护社区稳定；　　

  5、物业管理有利于促进城市管理和环境的完善；　　

  6、物业管理有利于物业的保值增值。　　

三、买房后长期不居住，是否还要交纳物业管理费？　　

  产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。理由如下：物业管理公司提供的服务是一种公共性服务，即公共区域的保洁、保安、绿化、房屋及小区日常管理等，这种公共性服务不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少。　　

四、在小区交了停车费，管理单位应负什么责任？　　

  停车管理单位应负的责任是：保障车主有车位；负责疏导小区交通；物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金，不包含车辆保管费，即双方只构成车位场地租赁关系，不构成车辆保管关系。

车辆应由业主自行妥善保管。　　

  五、业主和使用人在使用和装修房屋时，有哪些违规行为，应承担经济责任？　　

  业主在使用物业，尤其是装修房屋时，应遵守有关房屋装修管理规定，事先告知物业管理公司。业主和使用人如有下列行为之一，造成他人损失的，应承担经济责任：　　

  1．损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌；　　

  2．占用、损坏住宅的共用部位、共用设备；　　

   3．在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物；  

   4．侵占绿地、毁坏绿地；　　

  5．乱设摊点、乱设集贸市场；　　

  6．乱倒垃圾、杂物；　　

  7．在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画；　　

   8．排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；　　

  9．法律、法规禁止的其他行为。