关于梅州地区旅游业的调查与思考

在新世纪新阶段，党、把扩大内需，促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本落足点。旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。《关于发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建议目标和消费结构转型升级的要求，打力发展旅游、文化、体育和娱乐等面向民生的服务业。旅游业是具有无污染、能够持久稳定发展的第三产业，对于贫困山区来说，旅游业的发展无疑能够帮助本地区迅速发展，是实现贫困山区与其他已发展地区共富的重要途径。为此，我们小组挑选了世界客都梅州作为本次调查的目标。

一、关于梅州市的简介

1、梅州的山水

梅州地处于华南丘陵的东端，地势北高南低，由粤赣边境逐渐下降到梅州、宁江等盆地后又重新高起，在逐渐下降到潮汕平原。在大片海拔500米以下的低山坡地中，有三列山系（莲花山系、凤凰山系、罗浮山系），三列山地（七目嶂、铁山地嶂地及梅、焦、平山地）异峰突起，海拔千米以上的高峰有140多座，葱茏峻拔，气势巍峨，使粤东在整个东南丘陵中显得特别雄伟壮观。

梅州江河众多，集雨面积在100平方公里以上的河流有53条，其中500公里以上的有12条，有韩江、榕江、和东江水系。

韩江水系是梅州的主要水系，主要干流有梅州、汀江、石窟河等，丰水期长，是粤东主要运输航线；榕江水系，在梅州丰顺县境内，流域面积在100平方公里以上的榕江之流有北河、汉文溪、；龙车溪、八乡河等；东江水系，梅州兴宁市罗浮镇内的河流均注入东江，全镇流域面积273.74平方公里。

梅州因为拥有山清水秀的环境，在2008年被评为“中国十八宜居城市之一”。

2、梅州的土特产品

梅州素有“金柚之乡”之称。在梅州郊区，几乎每家每户门前都有种柚子树。因为地域差异，金柚又可分为不同种类，大致有：沙田柚、官溪蜜柚。柚子可当果类直接食用，具有清热润肺、化痰止咳、理气健胃、降低血脂等功能。柚子皮可回收利用制成干果进行包装出售，耐储藏，好运输，是梅州人引以为豪的土特产品之一。

由于梅州多山地且地质属酸性居多，故适合种植茶。梅州种茶历史悠久，茶叶质地优良。梅州的名茶:清凉山茶、石坑茶、马图茶、官田茶、天柱山茶、黄坑茶、锅笃茶、南台茶、西岩茶、苦丁茶。《本草纲目》记载：苦茶久饮，可以益胃。

梅州特有的酒类有：长乐烧、南台酒、    。其中，长乐烧最为称著。长乐烧始于明朝，至今已有三百多年的历史。酒色透明，密香幽雅，醇厚绵柔，具有行气活血等功能，可以作为最好的礼品

3、梅州的风景人文

梅州生态发育良好，山幽水碧，像一座硕大壮丽的花园。风景名胜遍及各县（市、区），其中雁南飞旅游度假村和雁鸣湖旅游度假村列为国家4A级旅游景区，列为省级景区的有梅县阴那山、平远五指石、丰顺旅游等。1965年6月郭沫若先生曾作诗盛赞梅州：

梅州浩浩东南去，鼓荡熏风据上游。

健妇把犁同铁汉，山歌入夜唱丰收。

灵禽间有翎五彩，文物由来第一流。

今庆专区新建立，红旗插到九重头。

以上就是梅州市的简介，既然将旅游业作为发展梅州市经济的对象，那么合理利用当地旅游资源是梅州市旅游的发展战略部分。从当初的开发到如今的发展，梅州市旅游资源的开发已具有一定的规模，不少的景区、景点早已应势而成。梅城中区的梅城学宫，梅城东郊的千佛塔，梅城雁洋镇的阴那山，都是大家熟悉的旅游景点。尽管如此，但这个地区因为经济欠发达，在发展旅游业方面也就受到各种各样因素的影响。

二、影响梅州市旅游发展的因素及相应的解决方法

        在本次调查中，我们发现影响梅州市旅游业发展的因素主要是以下几种，在发现相关问题时，我们分析后提出了相应的解决方案

1、旅游资源开发规模、开发层次较低

到目前为止，梅州市开发的景点已不再少数，但

是大部分开发粗浅，景点与景点之间分散，景点线路不连贯，未能形成集群效应。著名诗人刘禹锡在《陋室铭》中道：“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵》。”因此，梅州的景区（点）的开发仍以当地的特色为主。近年来，“名人故里”效应掀起一阵热潮。据调查所知，梅州也是不少名人的故乡所在地，而且人文气息浓厚。人文沉淀深的地方是最让人心往神驰，个人内涵得到同化的地方。所以，梅州的景点（区）开发可以从人文方面着手。盲目的开发只会给人一种“滥竽充数”的感觉。这样一来，梅州的美好印象就会大打折扣。另一方面，单独开发一个景点，不考虑附近景点的开发和布局，会给人带来一种乏味感，而且不能充分利用旅游业的开发资金。将景点线路列入景点开发范围，从布局上减少景点区的分散，让旅客在有限的时间内减少在车上走马观花的时间，尽情欣赏多个景点的迤逦风光，进而更多地了解梅州，向外宣传梅州，以达到“无费用宣传梅州”的效果。

2、旅游资源单一

梅州丰顺县，因拥有丰富的地热资源而素有“九汤十八碟”之称，但谈到地下矿产资源，大家怎么也不会想到梅州，尤其是丰顺县。大家想到的可能是铁矿丰富的武汉大治，花岗岩所在的“海南昌口”。但其实梅州也是地下矿产资源丰富的地方。赤铁矿，铅锌矿、叶腊石、高岭矿等都是名字蕴含的地下矿产。还有遍布丰顺县的花岗岩，其中黑色辉绿岩和翡翠红花岗藏量可观。旅游景点不一定要是秀山美水，静庙孤墓。诸如类次的旅游景点不少地方都有，虽然个中的特色不同，但是对于那些已饱览祖国大好河山的旅游者来说可谓“千篇一律”。矿产资源同样是大自然的“杰作”之一。甚至比“青山绿水”来的更奥妙，更引人生趣。把这些不经雕琢的矿产资源展示出来，供游人观赏，让游人了解它们的“出生地”、“成长工厂”和“华丽变身”等，这样更能吸引游人的眼球。再者，不少小孩在父母的指导下对“自然科学”深感兴趣。在游玩之余还可以学习到课外知识，可谓是一举两得。相信大部分家长愿意这样游玩吧。

3、旅游质量相对滞后

旅游是一项综合消费过程，不仅仅是看，“吃、住、娱、购”也应当包含其中。因此，仅仅注重观赏的旅游，七质量是不高的。成功地发展旅游业应当是一条链产业，即建立和完善“吃、住、游、娱”等的配套服务体系。出外游玩，游客们既希望玩的开心，吃的满意，住的舒适，而且留有每户的回忆，回去后和家人或亲戚分享体验、若仅仅把重点放在观看方面，而忽视“吃、住、购”等，那么这样的旅游和去一个陌生的公园游玩有何两样呢?因此，为了更好地发展各景点的旅游业，当地或其他相关部门应当注重“吃、住、购’方面的发展。如在吃和住方面，旅游开发区可以安排当地的客家小吃和特色菜，甚至还可以为游客们安排客家文化表演。借着消费者心中的“实惠”心理，在旅游商品和特色商品的销售上实行一些优惠，让当地的特色商品借着旅游者之手走出梅州，从而达到宣传梅州的效果。另外，值得一提的是，旅游质量还在于从业旅游服务人员的态度和素质。让游客有宾至如归的感觉是每家服务餐厅和旅店要努力做到的工作。所谓“好名传千里，坏名臭远播”不好的服务态度一旦外传，那么以后该服务餐厅或旅店就很难有发展的机会了，而且影响到的可能不仅仅是一个景点的发展，更有可能是一个景区，一个县，一个市的旅游业的发展。因此，梅州市旅游业的发展也要注重从业人员的相关岗前培训或常用礼仪，增强其责任意识和服务意识，提高服务质量和服务水平。

4、宣传力度不够，投资者不足

梅州风光迤逦，却鲜为人知，这与其宣传力度有着密切的关系。宣传不足就会影响其知名度，游客不清楚有这么一份美丽的地也就谈不上去游玩了。而宣传力度不足又与其当地的旅游业投资商有关。据我们的调查显示，50%参与调查的人认为假设自己是老板，其不会在梅州投资旅游业。因此，若要让当地的旅游业得到更好的发展，当地的还需要加大宣传力度，招商引资，提高当地的知名度和影响力。

综上，希望梅州市的旅游业能够得到更好的发展，让更多的人了解到客家文化，有个旅游的好去处。