对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案

为了确保住店宾客及员工的人身财物不受损害，确保饭店的财产安全，对可能发生或正发生的爆炸物品必须采取切实可行的应急措施，积极防范，迅速消除隐患，做到发生意外爆炸事故时能及时扑救，使损失减少到最低限度。

1、报警程序

（1）迅速用电话通知饭店总机，讲明发现爆炸或爆炸物的时间、地点和情况，同时将自己的姓名和身份讲清，不要轻易动爆炸物品、尽可能保护、控制现场。

（2）总机值班员接到报警后，详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点和发现爆炸或爆炸物品的情况，并立即呼叫下列人员到现场：

①安保部经理、工程部经理、房务部经理。

②总经理、副总经理、值班经理。

③发生爆炸部门的经理及饭店驾驶员。

2、各部门人员到场后的职责

（1）安保部立即组织力量，布置以爆炸或爆炸物为中心的警戒线，控制现场。楼层客房区域可关闭防火门，请示领导同意后报告辖区派出所。人员到场后，听从人员指挥。配合人员做好工作，随时将现场情况报告饭店领导。

（2）工程部关闭就近可能引起爆炸事故的设备，撤走现场附近可以移动的贵重物品。

（3）总经理、副总经理立即组织临时指挥部，根据各部门汇报的情况组织指挥、协调各项工作，统一下达指令，采取有力措施进行扑救，布置有关部门做好善后工作。

（4）值班经理，房务部经理传达指挥部的指示，协调各部门工作，详细记录现场处理经过，负责向客人解释发生的情况和安定客人情绪的工作。

（5）发生爆炸部门的经理负责组织疏散事故发生区域的客人及行李物品。

（6）司机做好出车准备，随时抢运伤员送医院抢救。

3、要求：

除按以上程序处理外，要求饭店员工本着沉着、冷静的原则来处理发生的事故，同时要求大家及时报告，不轻易接近爆炸物品，听从指挥，坚守岗位，配合专业人员排除险情。