如何建立健全的营销管理体系？

如何建立健全的营销管理体系？

一个好的企业一定要有一套完善的销售管理体系，通过对企业的市场调研管理、销售计划管理、和客户销售管理等提升企业的营销管理水平。（1）市场调研管理。市场调研管理包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。（2）员工业绩评价。业绩评价包括：销售人员的销售量和回款情况、销售任务完成情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。（3）销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程是一个落实的过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。（4）客户销售管理。在企业管理当中客户销售管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。

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