客房部节约规定

为了更好地履行节约，杜绝浪费，提高宾馆的经济效益，现规定以下细则。

一、节水：

（1）及时报修水设施，杜绝长流水。

（2）过夜的剩开水，用来洗抹布、洗拖把。

（3）日常用水，注意节约，从一点一滴中体现节约意识。

二、节电：

（1）空调、灯及时关闭。住人房，客人离开房间、退房查房时，打扫住人房时等，发现房间有空调、灯开着都必须及时关闭。

（2）热水器关闭。晚上11点以后不需要大量开水，夜晚服务员应逐层提好备用开水，留1—2层热水器，其余全部关闭，次日早上7点再打开。

（3）公共部位的灯。

A.楼梯灯：晚班服务员看天气季节不同，在晚6点（冬季），8点（夏季）把所管辖的内楼梯灯打开方便晚上客人及服务员安全上下楼梯。次日早8点（冬季），6点半（夏季）全部及时关掉。

B.住人楼层公共区域的灯光。看天气季节不同，及时开关。晚上休息时走廊、服务台、西楼梯门口的3个开关、控制灯都要打开，利于监控掌握客房安全情况。

C.不住人的楼层，只留服务台的灯光，利于监控掌握，进出走廊过道的情况，其余全部关掉。

D.会议室的空调灯。空调如天气不太热，尽量开窗对流，如必须开时，也要视温度升降的情况及时关闭。如会议室刚开始人多时，空调可开低点，多开几个，等温度降下来，要关掉部分空调，会议室的灯如天气晴朗，要尽量拉开窗帘，让自然光线进入会场，如必须开灯，能保证会议室光线即可，尽量少开灯。台的射灯及灯光，要在开会前20分钟打开，会议结束马上关掉。

三、一次性用品

（1）定期统一发放。各楼层按出租率及时补发，有效控制一次性用品的总消耗量。

（2）对消耗量较大的卫生纸、牙具严加控制，做出具体规定。例如：客人退房，剩余的卫生纸收回放好，客人二次要时，配发给客人。

（3）客房收回的一次性用品，可回收利用，如剩余的牙膏，可刷茶杯上的茶渍。香皂用清水冲净，可洗抹布。

（4）尽可能少乘电梯，以节约电梯启动及运行的巨大耗电。除了倒垃圾、送发床单，领取物品等特殊情况不得不乘坐电梯外，其它情况尽量走步梯（特别是5层以内以及5层以上的下楼时，如无急事应走步梯，即节能又健身）

（5）员工住室的电视及灯应及时关闭。

四、床单、被罩等布草

如客人弄脏，要尽量清洗，清洗不净时，要如实告知客人，进行赔偿，尽量挽回损失，不可随意丢弃。

五、处罚规定

（1）发现有1灯未按规定关闭或1次水龙头未关及水龙头、马桶长流水未报修，均罚款5元∕次。

（2）发现有1次热水器、空调未及时关闭，分别罚款10元∕次。

（3）发现浪费一次性用品，或私拿一次性用品，按情节轻重罚款5-10元∕次。

（4）其他发现浪费水、电、一次性用品的现象，均视情节轻重罚款5-20元∕次。