中国银行和中国农业银行网站分析

两家网络银行的共同点：

1、首先，两家网站都提供了中文（简体和繁体）和英文查阅，给自身企业带来更加广泛的客户群，大大的方便了客户，便于世界各地查阅。 

2、两家网站都具备"信息检索系统"，在银行用户查询时提供高效方便的查询服务，查询可以简单搜索、高级搜索，也可以按照分类，关键词等进行，也可以基于全文内容的全文检索。

3、在用户登陆处，同时具备个人网上银行和企业网上银行两种选择。

4、两家网站都提供了个人服务，企业服务，电子银行，信用卡和金融服务。

5、都设立了网上支付的疑难解答，让人们对网络银行有了一定的了解，都是24小时全天候服务的，都设立了严格的加密技术，确保了用户的使用安全性。

6、具备“个人信息管理业务”功能，客户可以通过这个功能模块完成基本信息维护、账户密码修改和网上挂失的业务，都有安全提示，安全可靠、多重保障。

7、具备"客户服务"板块，采用电话短信客服，为客户提供了个性化的综合类金融及自助服务，使客户在使用网上银行时更加随心所欲、得心应手。

8、具备"网上银行"模块，均可以向个人客户和企业客户提供账务查询、银行交易、账态管理、个性化定制、客户交流等金融服务。客户通过网上银行就可以办理账务查询、转帐汇款、支付等各种业务。客户还能够能够对注册到网上银行的各种银行卡和账户进行管理维护。

9、具备“账务查询”的功能模块，可以查询个人名下的存款账户、信用卡账户的余额、交易明细等信息。

10、具备“投资服务”功能模块，客户可以通过网上银行进行买卖股票、外汇和开放式基金的自助投资业务。

11、都具备存款业务，转帐业务等功效模块。

12、"信用卡"业务，集存取现金、转账结算、购物消费、代收代付、本外币存款、定活期存款、通知存款、零存整取、银证转帐、银证通（A、B股）、开放式基金和国债交易、外汇实盘买卖、消费贷款等诸多功能于一体，是个人综合理财的理想工具。

13、都有媒体视角，金融要闻等板块。

两家网络银行的不同点：

工商银行：1、首先，第一就能看出两家网站的主色调不同中国银行是以红色为主色调。在登陆处，中国银行还有个人网银贵宾和网站会员登录选择。2、具有"网上商城"模块，是在网络上建立一个虚拟的购物商场，避免了挑选商品的烦琐过程，使您的购物过程变得轻松、快捷、方便，很适合现代人快节奏的生活；同时又能有效的控制"商场"运营的成本，开辟了一个新的销售渠道。3、具备网上支付宝典，客户可以完成网上支付。4、具备"网上捐款"模块，通过网上支付完成资金捐献。5、"网上汇市"模块，客户可以实时参与全球外汇市场交易和各类委托交易，同时还可以对交易明细、汇率和各类汇市信息进行查询。6、"网上保险"模块，开展代理保险业务等等。7、"网上证券"模块，可以进行深沪两市 A 、 B 股的股票买卖，基金及国债的开销户、认申购、赎回等相关交易。该功能不仅具有券商交易系统的快捷性，更将银行服务、证券服务合成一体，实现客户多种账户理财的一体化管理。8、视频课堂，互动专区，理财书吧，更好的与客户交流和让客户了解理财。

农业银行：1、首先，农业银行以绿色为主色调。在登陆处，还有电子商务登陆选择。2、提供了适合每个人的特色贷款服务。3、"金融超市" 是中国农业银行在同行业中率先开办的面向市场、面向客户、整合金融产品的，实行开放式、一站式的全新金融服务模式。"金融超市"模块，极大地提高了金融服务效率，满足了客户多样化的金融需求，赢得了广大客户的普遍赞扬。中国农业银行"金融超市"，以其功能齐全的产品、方便快捷的服务、极具亲和力的商务交流环境、高雅和谐的精品网点形象，努力诠释着中国农业银行"以客户为中心"的经营理念。 4、还提供了计算器和行情数据板块，方便客户的使用。5、具有“漫游汇款”业务，其中包括漫游汇款兑付、漫游汇款退汇、漫游汇款明细查询、漫游汇款超期查询等功能。6、具有金e顺、金穗卡、金钥匙、金光道、金益农、理财六大特色模块。