
二、品牌的价值1消费者在购买中品牌趋向集中2消费者向品牌产品支付的费用增加3金融机构向品牌企业授信额度大4企业购并过程中品牌企业成本降低5战略合作中品牌企业的谈判主动权提升6投资者对品牌企业信心高涨
三、品牌忠诚的意义1为企业创造高额利润2减少企业营销成本3可产生交易力量4有助于吸引性的消费者5为企业减少竞争压力
四、提高品牌忠诚度的方法1提供令消费者满意的产品和服务2对顾客的投诉做出积极反应3不断提高服务标准4善于创造转换成本
五、企业市场营销战略制定过程1分析市场机会2选择目标市场(重要内容)3确定市场营销策略(关键环节)
六、品牌营销的原则:1准确的品牌定位2具体化的品牌的个性3有效地品牌传播4高效的品牌管理5展示品牌力
七、品牌定位的目的1将产品转换为品牌,以利于潜在顾客的正确认识2挖掘消费者感兴趣的某一点,以促进茶品销售3确保品牌经营成功
八、品牌定位的过程核心是STP1细分市场2选择目标市场3市场定位
九、领导型品牌要想保持其地位从以下方面做出努力1维护高质量形象2扩大市场需求,保持较高的市场占有率3采取适当的防御策略。
一十、品牌定位的意义1品牌定位是使品牌形象与目标顾客相联系的纽带2建立品牌个性的重要条件3是产品进入市场、扩展市场的前提4是品牌传播的基础
一十一、品牌命名的程序1前期调查2选择合适的命名策略3动脑会议4名称发散5法律审查6语言审查7内部筛选8目标人群测试9确定名称
一十二、品牌命名的策略1体现企业业务发展战略2有意义并符合顾客利益3体现产品的功能和特性4有个性并有美感5便于记忆并有利于传播6等同产品类名称
一十三、品牌推广的要点1品牌策略保持与公司整体业务一致2高级管理层深度参与品牌的创立3设计合理的品牌的合理结构4保持对品牌推广的全方位的视角5通过品牌简介的表达企业的核心价值馆和承诺6保持连续性7针对性8不断对推广计划作出反馈和调整
一十四、品牌推广的前期准备活动1选择商品市场2研究产品的生命周期3估计成本及预算4选择媒介5消费者分析
一十五、品牌推广的内容:1品牌信息的推广与传播模式2品牌整合营销推广
一十六、整合营销推广注意一下几点:1品牌推广的中心是营造品牌关系2要以客为尊3目的是积累品牌资产4企业内部整合—建立跨职能的品牌管理结构5要求全员参与6品牌信息特征的一致性
一十七、品牌推广实施的步骤1确定目标传播与受众2确定传播推广目标3设计信息4选择传播推广渠道5编制总促销预算6决定促销组合7衡量促销结果8管理和协调品牌营销
一十八、品牌推广的推广原则1广告是梦的纽带与现实的许诺,2广告的艺术性和合理性3广告要有震骇力4广告要则准时机对症下药5广告要因地制宜本地化
一十九、品牌管理的价值1可以防止品牌发展失控2有助于保持品牌形象的一致性3有助于保持品牌的活力4有助于品牌资产增值5能够提高品牌抗风险能力
二十、品牌管理的任务1建立强势品牌2配置品牌资源3建立跨越的协调4平衡品牌资产5发现未来的机会
二十一、品牌管理的过程1市场分析2品牌形式分析3未来地位确定4测试新功能或新产品5策划与评估
二十二、主副品牌管理策略的基本特征1广告主宣传的中心是主品牌,副品牌处于从属地位2主副品牌之间的关系不同于企业品牌与产品品牌之间的关系3副品牌一般都直观、形象的表达产品优点和个性形象4副品牌具有口语化、通俗化的特点5副品牌教主品牌内涵丰富,使用面窄6副品牌一般不要额外增加广告预算。
二十三、品牌延伸的目的1有效地应对市场竞争2解决产品寿命周期短的问题3实现品牌无形资产转移和发展。
二十四、品牌延伸应考虑的因素1品牌核心价值的包容力是品牌延伸的根本2评估和正确认识品牌的实力是确保品牌延伸成功的必要的基础3市场容量是品牌延伸的制约因素。
二十五、品牌延伸的原则1主要成分的相关性2相同的服务体系3技术的密切相关4消费者的相似5回避以高度定位的品牌6质量档次相当7品牌名称联想所及
二十六、品牌延伸的正面效应1有利于新产品进入市场2有利于增强品牌的新鲜感,维系消费者的忠诚3有利于降低新产品进入市场的成本4有利于丰富产品组合,形成规模经济效果5有效减免品牌的危机
二十七、品牌创新的动因1消费者需求的变化激发品牌创新2新的竞争环境需要品牌定位的修正与形象的更新 品牌创新的程序1调查分析2明确品牌的略施和弊端3寻找对策验证措施4执行实施 品牌创新的策略1品牌延伸策略2副品牌策略3更改品牌策略4变换品牌标志5创新品牌传播方式6与消费者进行互动沟通。
二十八、品牌维护的策略1关心和维护品牌2建设强大的公司品牌行为和文化3定义品牌价值4建立品牌个性战略5品牌重新定位6品牌检索、审查。
二十九、审查的内容包括1品牌与消费者关系诊断2品牌与竞争品关系诊断3品牌资产调查
三十、品牌危机预警包括1识别品牌危机成因因素2树立良好品牌形象,提高消费者的品牌忠诚度3注重品牌创新与品牌开发4唤起“全民危机意识”5建立有效地品牌危机预警系统及预警指标体系
三十一、品牌的经营保护包括1以市场为中心全面满足消费者需求2苦练内功,维持高质量的品牌形象3严格管理,锻造强势品牌4实施“差异化”策略,进行品牌再定位5不断创新,锻造企业活力6保持品牌的性7运用品牌延伸策略主动进攻
三十二、建立品牌忠诚的方法1明确品牌的定位,树立品牌形象2加强与主要消费者的沟通3策划提高品牌忠诚度的有效手段。
三十三、品牌资产评估的意义1品牌资产是一个企业、一个地区、一个国家经济实力的象征2有利于引导消费3有利于保护公平竞争、合理配置社会资源4有利于推动全社会的技术进步。
