
一、真空题(每空2分)
1、投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时,要先清点( ),看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。
2、投递员在出班前,将各类邮件全部复查完毕后,要做到“三查”,即:一查工作台上;二查( );三查工作台下。
3、平常邮件细排时应按照分堆的顺序和( ),以工作台为基准由前往后逐细排。
4、邮件的安全,是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生丢失、损毁、( )或失密等情形。
5、以( )和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。
6、对于当班未投出而再次投递的特快专递邮件,应粘贴特快专递邮件( ),批注再投原因后予以妥善保管,待下班继续投递。
7、邮政企业的服务宗旨是( )。
8、填写订阅报刊缴款单,整订、破订、报纸、( )四项款额必须分开填写,不能填一笔数字。
9、收寄时不出给据,处理时不登记,投递时不需要收件人签收,邮政企业不接受查询,也不承担赔偿责任的,属于( )。
10、常用的十字礼貌用语是:您好、请、( )、谢谢、再见。
二、单项选择(每小题1分)
1、乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件交换而造成延误,属( )。
A、重大通信事故 B、通信事故
C、主要差错 D、一般差错
2、下列无法投递的邮件中,( )的邮件不能作无着邮政处理。
A、收件人名址书写错误 B、寄件人声明抛弃
C、拒付应付的费用 D、中心局误分
3、投递局所处理的邮件称为( )
A、投递邮件 B、进口邮件
C、出口邮件 D、转口邮件
4、无着平常邮件的保管期限为( )
A、十天 B、一个月 C、三个月 D、半年
5、投递员的任务,是要在投递段区内,按照( )的要求,沿着规定投递路线,将每一班次的邮件报刊全部投递完毕。
A、频次时限 B、用户特殊
C、邮件种类 D、多送快跑
6、无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局,由原寄局通知寄件人到局领取,如无法退回寄件人,保管期满( )寄件人仍不领取的,按无着邮件处理。
A、十天 B、半个月 C、一个月 D、三个月
7、寄送档案清单正份随相关档案封成专袋或专套,按( )寄送档案部门,副份留底备查。
A、平常邮件 B、挂号手续 C、特快专递邮件 D、印刷品
8、验收进口邮件袋捆时,交、接双方凭( )办理交接手续。
A、封发邮件清单 B、收发邮件路单
C、投递邮件清单 D、封发邮件总清单
9、投递局发现进口邮件的封袋、书写、尺寸、重量等不合规格,需缮发验单时,( )为验达局。
A、转押部门 B、封发局 C、收寄局 D、邮区中心局
10、保价邮件是指邮局按照( )承担赔偿责任的邮件
A、邮件实际价值 B、用户索赔额
C、邮件的保价额 D、邮件内物品的市场价格。
三、多选(每小题2分)
1、以下对袋牌的规格标准描述正确的是( )
A、邮袋扎紧后,要在扎紧的绳扣上垂直拴挂与所封发邮件对应种类的袋牌
B、同时拴两个袋时,应从同一个绳头处穿上
C、同时拴挂两个袋牌时,要保证一个袋牌字面朝外,以防互相遮盖。
D、袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚
2、期刊在的( )按季收订。
A、周刊 B、旬刊 C、半月刊 D、月刊
3、期刊中的( )按季收订属整订。
A、周刊 B、旬刊 C、半月刊 D、月刊
4、确保邮件安全的重点包括()
A、防损毁 B、防被盗 C、防误投 D、防丢失
5、( )不受理改寄
A、平常邮件 B、已从收寄局发出的平常邮件 C、给据邮件 D、特快专递邮件
6、农村邮路的组织形式分为( )
A、直线邮路 B、环形邮路 C、对侧穿行邮政 D、直环混合邮路
7、以下对投递深度描述正确的有()
A、反映邮政投递能力的主要指标 B、邮政服务水平的重要标志 C、邮政企业参与市场竞争的关健条件 D、邮政企业人力物力的损耗
8、下列与确定投递时限有关的情况包括( )
A、进口邮件报刊到达时间 B、量的大小 C、全局各个作业环节的具体情况 D、生产人员业务水平
9、投递支局接收分发单位交来的邮件,如有不合规格的,遇( )的情况,在当时发现可以拒收。
A、邮件封虎破损 B、封志破损 C、封装有拆动重封痕迹 D、邮袋水湿
10、投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时,应按邮件实物代这补清单,代补的清单上要( )
A、加盖经手人名章B、加盖主管人名章 C、加盖投递日戳D、批注验单号码
四、判断题(每小题1分)
1、账单类函件都是跨省、市邮寄的,也有少量在本市或本地区范围内邮寄的情况。( )
2、各级检察机关可以按照法律规定的程序对通信进行检查( )
3、直递包裹的保价费按保价金额的7.5%收取。( )
4、平常邮件的细排操作按顺序分为分堆、复核、捆扎三个步骤。( )
5、邮件运输的具体组织实施应以邮件的传递时限规定为依据。( )
6、个人向投递支局申请办理邮件存局自取只要出具有效身份证件,即可办理。( )
7、南充市位于四川省。( )
8、投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交寄件人。( )
9、给据邮件经两次有效投递未能投出的,相关邮件作改寄处理。( )
10、试投他局邮件必须经投递员审核无误并签章后,方可办理相关手续。( )
