创伤中心管理制度

第一章 总 则

第一条 为规范和改进我院创伤中心的管理工作，供应高效、安全、优质的服务，订立本管理制度。

第二条 本管理制度适用于我院创伤中心的全体职工、患者及其家属。

第三条 创伤中心是我院担负创伤患者救治的高级医疗单位，对于各类创伤病例供应综合的诊断和治疗服务。

第四条 创伤中心工作必需坚持“以人为本、专业务实、科技创新、保障安全”的原则。

第二章 组 织 机 构

第五条 创伤中心设立以下组织机构:

1.创伤中心主任：负责整个创伤中心的日常管理工作，协调各部门间的合作与协同，确保医疗工作的顺利进行。

2.创伤中心协调员：负责协调创伤中心的工作，处理紧急情况和突发事件，并向主任汇报情况。

3.创伤中心质量管理部门：负责订立和执行相关质量管理规范和制度，监督质量掌控，提高医疗服务质量。

4.创伤中心护理部门：负责病患护理工作，培训护理人员，保证患者得到良好的护理服务。

5.创伤中心救助车调度室：负责调度救助车辆，确保救助车及时到达事故现场，进行抢救和转运工作。

6.创伤中心后勤保障部门：负责创伤中心设备、物资的采购、维护和管理工作，保障创伤中心的正常运行。

第三章 工作职责

第六条 创伤中心主任的职责包含：

7.组织和协调创伤中心的各项工作。

8.引导和督促各部门的工作，确保医疗工作的顺利进行。

9.布置医生、护士等人员的轮班工作，保证创伤中心的24小时连续运转。

10.负责与其他部门的沟通和协调工作。

11.对创伤中心工作进行年度总结和评估，提出改进建议。

第七条 创伤中心协调员的职责包含：

12.协调创伤中心的紧急情况和突发事件处理工作。

13.向主任汇报创伤中心的工作进展和问题。

14.组织召开创伤中心工作会议，研究解决工作中的难题。

15.搭配主任完成其他工作任务。

第 创伤中心质量管理部门的职责包含：

16.订立和执行创伤中心的质量管理规范和制度。

17.监督和检查各岗位的工作规范执行情况。

18.组织开展医疗质量与安全培训。

19.及时处理投诉和纠纷，确保医疗服务质量和安全。

第九条 创伤中心护理部门的职责包含：

20.供应全面、规范的护理服务。

21.培训和引导护理人员，提高护理质量和技术水平。

22.确保患者的隐私和信息安全。

23.组织开展护理质量评估和护理研究工作。

第十条 创伤中心救助车调度室的职责包含：

24.负责调度救助车辆，确保救助车及时到达事故现场。

25.组织救助车的维护和保养工作，确保救助车的正常运行。

26.定期对救助车进行演练和应急处理培训。

第十一条 创伤中心后勤保障部门的职责包含：

27.负责创伤中心设备和物资的采购、维护和管理工作。

28.维护医疗设备的正常运行，确保设备安全和有效。

29.管理药品和消毒用品的储存和使用，确保安全和卫生。

30.做好消防、环保等安全工作，保障创伤中心的正常运转。

第四章 工作流程

第十二条 创伤中心的工作流程包含：

31.事故接诊：接到事故患者后，创伤中心将布置专业人员立刻进行初步救治。

32.诊断和治疗：创伤中心将对患者进行全面的诊断和治疗，依据病情订立个体化的治疗方案。

33.手术和术后护理：必需时创伤中心将进行手术治疗，并供应术后护理和病愈引导。

34.病愈和追踪：创伤中心将布置病愈师对患者进行病愈引导，追踪患者的病愈情况。

35.出院和复诊：患者病愈后，创伤中心将布置出院手续，并布置患者随访复诊。

36.数据统计和总结：创伤中心将定期进行数据统计和总结，总结经验，改进工作。

第五章 安全管理

第十三条 创伤中心安全管理的要求包含：

37.建立健全创伤中心安全管理制度，确保工作安全和患者安全。

38.加强创伤中心的消防、用电、用水等安全管理工作，确保设施安全。

39.加强创伤中心的信息安全和知识产权保护工作，确保患者隐私和机密安全。

40.定期组织安全培训和演练，提高医护人员的安全意识和应急处理本领。

第六章 职业道德和职业规范

第十四条 创伤中心的职业道德和职业规范要求包含：

41.全部医护人员要遵守职业道德规范，敬重患者权益，保护患者隐私。

42.全部医护人员要秉持敬业精神，供应高质量的医疗服务。

43.全部医护人员要连续学习和进修，提高专业水平。

44.全部医护人员要严格遵守医院的规章制度，保持良好的工作纪律和团队合作精神。

第七章 监督与责任

第十五条 创伤中心的监督与责任要求包含：

45.创伤中心主任对创伤中心的全面工作负有最终责任，并接受上级主管部门的监督和引导。

46.创伤中心质量管理部门对创伤中心的质量管理负有监督责任，并及时矫正和处理工作中的问题。

47.创伤中心各部门对本部门工作负有监督和责任，并接受主任和上级主管部门的引导。

第八章 附 则

第十六条 制度的解释权归创伤中心主任负责。

第十七条 本管理制度自颁布之日起执行。