
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区,实现其内部客户引导线最优化,采用的是写字楼项目现场展示的要点。A:外围包装B:看楼动线包装C:样板层层示D:售楼处展示E:工厂的生产设备
2、土地是最珍贵的自然资源和最宝贵的物质财富,是人类赖以生存和生活的基础,具有。A:连续性和不可再生性B:强制性和有限性C:有限性和不可再生性D:地方性和有限性E:权利型房地产投资信托
3、涂料按照成膜物状的性质,可分为。A:外墙涂料、内墙涂料B:油性涂料、水性涂料C:溶剂性涂料、水溶性涂料D:乳液性涂料、亲水性涂料E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
4、反映事物或现象变动程度的一种相对数,称为。A:指数B:个体指数C:综合指数D:平均指数E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、下列选项中,目前正在为越来越多的大型房地产经纪机构所接受。A:直营连锁经营B:特许经营C:连锁经营D:设立分支机构E:客户资金代收代付风险
6、开拓客源的方法中,不受时间、场地的。A:驻守和横幅揽客法B:人际关系法C:讲座揽客法D:会员揽客法E:工厂的生产设备
7、下列选项中,给予组织以高度的灵活性和适应性,特别适合科技进步快、消费时尚变化快的外部环境,组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。A:矩阵制组织结构形式B:分部制组织结构形式C:直线一参谋制组织结构形式D:网络制组织结构形式E:客户资金代收代付风险
8、城市配套设施建设情况属于建筑策划外部条件调查中的。A:地理条件B:地域条件C:经济技术条件D:社会条件E:工厂的生产设备
9、消费者动机的功能不包括。A:引发功能B:选择功能C:指引功能D:激励功能E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、企业风险类型中,总体风险包括。A:经营风险和财务风险B:风险和决策风险C:风险和市场风险D:经营风险和市场风险E:客户资金代收代付风险
11、关于卖方独家代理作用的说法,正确的是。A:增加了成交时间B:提高了服务费用C:降低了交易纠纷D:降低了服务效率E:工厂的生产设备
12、物业管理业主、业主大会及业主委员会中,管理规约是一种,属于协议、合约的性质。A:公共契约B:专项契约C:特约契约D:私有契约E:权利型房地产投资信托
13、采用的机构管理人员的大部分时间将会用于协调和控制外部关系上。A:矩阵制组织结构形式B:分部制组织结构形式C:网络制组织结构形式D:直线一参谋制组织结构形式E:客户资金代收代付风险
14、房地产销售人员在带客户观看模型时,首先要让客户明确。A:位置概念B:产品类型C:功能特性D:目标客户E:工厂的生产设备
15、客源信息的开拓方法中,成本小,简便易行,介绍来的客户效率高,成交可能性大,这种揽客法不受时间、场地的,是经纪人个人可以操作的方法。A:会员揽客法B:互联网开发法C:人际关系法D:团体揽客法E:工厂的生产设备
16、下列关于新建商品房经纪业务和二手房经纪业务的表述中,错误的是。A:新建商品房经纪业务标的通常是批量化的房地产B:二手房经纪业务标的通常是单宗房地产C:开展新建商品房经纪业务的经纪机构与客户之间的佣金结算相对比较简单D:开展二手房经纪业务的经纪机构需要扩大经营规模来降低固定成本E:客户资金代收代付风险
17、新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起日内,持相关文件向工商注册所在地县(市)房地产行政主管部门申报1临时资质。A:15B:30C:40D:60E:权利型房地产投资信托
18、独家代理是以确定了为前提的,避免了房地产低价出售。A:市场平均价格B:指导价格C:委托价格D:市场调节价格E:工厂的生产设备
19、下列关于房地产经纪信息作用的表述中,错误的是。A:有利于实现房地产经纪活动的基本功能B:有利于提高房地产经纪服务的附加值C:有利于活跃和规范房地产经纪行业D:有利于提高房地产经纪服务收费标准E:客户资金代收代付风险
20、商业项目租赁价格制定一般采用,结合自身商业运营管理能力综合考虑。A:收益法B:成本法C:市场比较法D:内部替代法E:工厂的生产设备
21、二手房经纪业务门店选址时,做区域竞争对手情况调查是以选定门店的地点为中心,对其m半径距离内的同业门店进行调查。A:500B:1000C:1500D:2000E:客户资金代收代付风险
22、反映和衡量地块开发强度的一项重要指标是。‘A:绿地率B:建筑密度C:容积率D:绿化覆盖率E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式,可将房地产机构的经营模式分为。A:单店模式、多店模式和连锁经营模式B:无店铺模式、有店铺模式和多店模式C:单店模式、多店模式和有店铺模式D:无店铺模式、多店模式和连锁经营模式E:客户资金代收代付风险
24、就客户的房地产买卖合同等房地产商业性文书,根据客户的要求进行审查,并提出对客户有利的建议和意见,指出对其不利的条款约定的方式是房地产法律咨询服务的。A:一对一解答B:个案解答C:房地产全程法律服务D:商业文书审查E:客户资金代收代付风险
25、契税的税率为。A:2%~6%B:3%~6%C:2%~5%D:3%~5%E:权利型房地产投资信托
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、我国立法上对房地产买卖的主、客体条件作了性规定,对于已经出租的房屋,如果出售必须提前个月通知承租人,承租人在同等条件下有优先购买权。A:0.5B:1C:3D:6E:客户资金代收代付风险
2、一般一部电梯的服务人数在400人以上,服务面积为。A:100~300B:550~750C:200~450D:450~650E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、房屋转租必须符合的条件有。A:承租人在租赁期限内.必须征得出租人同意,出租人可以从转租中获得收益,承租人与出租人之间的租赁合同继续有效,第三人对租赁房屋造成损失的,承租人应当赔偿损失B:应当订立转租合同,可以是三方当事人共同签订,也可以在出租人的同意下由承租人与转承租人双方签订C:转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期,但承租人与转租人双方有约定的除外D:转租合同生效后,转租人享有并承担原租赁合同规定的承租人的权利和义务,并应当履行原租赁合同规定的承租人的义务,但出租人与转租双方另有约定的除外E:转租期间原租赁合同变更、解除或终止,转租合同也随之变更、解除、终止
4、在绩效评价指标方面,需要针对房地产销售特点从等方面制定评价指标。A:销售方式B:销售业绩C:销售计划D:销售态度E:销售能力
5、为满足适用与环境要求,厨房、卫生间的地面材料应具有的良好性能包括。A:耐水性B:抗渗性C:导热性D:抗冻性E:耐久性
6、下列关于人文社会经济资料的表述中,正确的有。A:人口增长率较高的区域,其房地产单价涨幅也较高B:人文社会经济资料通常以2~3年短期资料为基础C:区域内产业结构影响房地产产品品质和性能D:普通工薪阶层较密集的区域,其产品价格也较高E:区域内流动人口的多少和特性,对项目定位有绝对影响
7、注册建筑师制度包括严格的。A:资格审查制度B:考试制度C:会员制度D:注册制度E:相应的管理制度
8、按反映总体的内容不同,统计指标分为。A:实物指标B:数量指标C:价值指标D:质量指标E:时期指标
9、房地产经纪合同格式粗糙,内容简易,其中反映合同要件的主要条款欠缺,如等,对于这些涉及双方权利义务关系的主要条款的约定,常常用口头的方式表示,因为口头表示约定的随意性很大,经常因为时间和情况的变化造成不能履约,致使引起纠纷。A:酬金或劳务报酬条款B:违约条款C:争议协商解决条款D:履行期限条款E:服务条款
10、人脑对过去形成的表象进行加工改造而产生新形象的心理过程是指。A:注意B:记忆C:想象D:思维E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、房地产经纪活动是房地产整体市场的重要组成部分,房地产经纪活动是。A:商业行为B:行为C:宏观行为D:市场行为E:客户资金代收代付风险
12、人际交往的方式,按交往的形态,可分为。A:直接交往B:宏观交往C:间接交往D:微观交往E:双向交往
13、一般财产保险,尤其是,都采用不定值保险的形式。A:地震保险B:工程保险C:洪水保险D:火灾保险E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、关于城市规划管理的说法,正确的有。A:城市总体规划期限一般为20年B:在城市规划区内,取得建设用地规划许可证或建设用地批准文件中的任何一项批件,即属于合法占用土地C:建设工程规划许可证是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证D:临时建设用地的使用期限一般不超过4年E:城市规划的报建审批管理包括对建设项目选址审批核发项目选址意见书
15、要想通过业务流程管理模式取得成功,房地产经纪企业必须做好的基础工作包括。A:制定重大经营发展战略B:培养复合型人才C:重塑企业文化D:建立流程管理信息系统E:建立有效的组织保障
16、不适宜城市建设用地,是指自然条件很差,在现有的技术经济条件下要付出很大代价进行改造才能用于建设的用地,这类用地的主要类型有。A:承载力小于60kPa和厚度在2m以上的泥炭层或流沙层的土类B:坡度超过10%的坡地C:经常被洪水淹没,且淹没深度超过1.5m的土地D:基本农田保护区、地下有开采价值的矿藏、历史文化等类保护区、军事用地等E:受冲沟、滑坡等工程地质病害严重影响的地段
17、双向人际交往的优点是。A:可不受时间、地点的B:具有规范性、严肃性、权威性C:信息反馈及时,双方易保持和谐氛围D:不易被歪曲,易于长期保存,并且能够不受时空的E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、下列绿地中,不计入居住区内绿地面积的是。A:公共绿地B:宅旁绿地C:晒台绿地D:地下建筑屋顶绿地E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、房地产经纪人员职业道德是一种在房地产经纪人员的等方面所形成的内在修养。A:行为B:思想C:法律D:情感E:法规
20、要通过接待客户成功承接委托业务,首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”,“客户意识”主要有方面。A:体察客户的希望B:注重人性化C:注重个性化D:珍惜常客E:平等化意识
21、土地其他登记是一般常用土地登记类型以外的登记,具体包括等土地登记。A:预告登记B:增值登记C:更正登记D:查封登记E:异议登记
22、出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符,合同有约定的,按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的,按照原则处理。A:面积误差比绝对值在5%以内(含5%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持B:面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,不予支持C:面积误差比绝对值超出5%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持D:面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持E:面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持
23、人际沟通的技能包括等。A:了解对方心理活动和基本想法的技能B:适当运用向对方传达意思方式的技能C:把握向对方传达关键思想的时机的技能D:议价谈判的技能E:供需搭配的技能
24、不属于房地产信托贷款种类的是。A:房地产开发经营企业流动资金信托贷款B:房地产抵押贷款C:房地产债权贷款D:土地使用权抵押贷款E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、写字楼项目运作目标有。A:投资回报目标B:速度目标C:技术目标D:均衡目标E:品牌目标
