市场调查与预测课程设计内容及要求

一、实训的内容：（五个模块）

1.设计并制作“调查方案”

2.设计并制作“调查问卷”

3. 实地调查

4. 资料整理与汇总

5. 制作“调研报告”

二、实训目的及要求：

通过本课程实训，增强对各门课程理论知识的感性认识，训练及提高动手能力。

1. 了解市场调查策划过程，掌握市场调查总体方案设计要领。

2. 了解市场调查策划过程，掌握市场调查问卷制作要领。

3. 检验方案和问卷的可行性，了解和掌握访问调查的要领。

4. 学会资料审核、整理、汇总基本技术，掌握资料分析要领。

5. 运用资料进行分析，掌握调研报告写作要领。

三、具体要求如下：

1.分组讨论（调查项目的确定，及每个模块的设计）

2.每人每次讨论的内容记录在自己的设计书上

讨论时间：

讨论地点：

参加人员：

缺席人员：

主持人（一般是组长）：

讨论主题：

具体讨论内容要记载每个成员的发言（每个同学不可雷同）

例如

****（同学的姓名包括自己）：发言的内容

****：发言内容

……

3.每个模块做完后要有个人小结（每个同学不可雷同）

4.整个设计完成后作个人总结（不少于1500字）（内容可以是设计中遇到的问题及如何解决的、通过实训的心得体会等） 

5.问卷调查要求：问题不少于10题，每人至少10份问卷实地调查，后要有签名，完成后放在自己的设计袋中。

6.调查方案、调查问卷、数据汇总表、调研报告 用A4 纸各打印一份作为附件。（同小组同学可以是一样的）

7.每小组刻光盘一份（内容为第6项），放在组长设计袋中。

另外： 课堂上未做完的下课后小组商量在某个时间完成，最迟应在下次做新的模块前完成。

       下次上课老师会分组检查上次任务完成情况。

                                            2010-05-15

市场调查总体方案设计的主要内容

讨论调查主题：①企业未来的发展方向。②生产、经营中出现的困难。③竞争。

探索性研究：①为什么要调查。②调查中想了解什么。③调查结果有什么用处。④谁想知道调查结果。

1、确定调查目的 

明确在调查中要解决哪些问题，通过调查要取得什么样的资料，取得这些资料有什么用途等问题。

1）宏观环境及行业状况研究

（1）经济环境变动情况分析。 （2）技术进步导致市场机会或威胁的增加研究。

（3）国家、法律的变化。 （4）行业的变化。

2）市场研究

（1）市场潜在的容量分析。  （2）目标市场特征调查。

（3）市场竞争情况调查。     （4）消费者购买行为研究。

3）企业营销策略评估

（1）产品研究。             (2)产品定价研究。

(3)分销渠道研究。           (4)商品促销研究及广告研究。

4）其他

（1）对未来市场的预测。    (2) 产品可能进入的新市场的探讨。

(3) 其他相关事项。

2、确定调查对象和调查单位

3、确定调查项目 

调查单位所要调查的主要内容，确定调查项目就是要明确向被调查者了解些什么问题 

4、制订调查提纲和调查表 （方案中调查表作为附件放在后面）

当调查项目确定后，可将调查项目科学地分类、排列，构成调查提纲或调查表。

5、确定调查时间和调查工作期限 

6、确定调查地点 

7、确定调查方式和方法 （要具体）

8、确定调查资料整理和分析方法 

9、确定提交报告的方式

10、制订调查的组织计划

11、调查方案的评价 

调查方案的可行性研究        调查方案的优劣评价

（1）方案设计是否体现调查目的和要求 

（2）方案设计是否科学、完整和适用 

（3）方案设计能否使调查质量有所提高

市场调查研究报告的结构

一般由   标题、目录、概要、正文、结论和建议、附件等几部分组成。

一、标题

标题包括市场调查题目、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

二、正文

正文是市场调查分析报告的主要部分。 正文包含的内容应涵盖如下四个方面：

      第一，调查方法的说明。

      第二，关于问题背景的介绍。

      第三，关于调查过程具体情况的介绍。

      第四，提出结论和建议。

（一）引言

    引言即开头。开头的形式一般有以下几种：

     1. 开门见山，揭示主题

     2. 结论先行，逐步论证

     3. 交待情况，逐层分析

     4. 提出问题，引入正题

（二）论述

论述部分是调查报告的核心部分

（三）结尾

结尾部分是调查报告的结束语，好的结尾可使读者明确题旨，加深认识，启发读者思考和联想。

结尾一般有四种形式：

        （1）概括全文

        （2）形成结论

        （3）提出看法和建议

        （4）展望未来，说明意义

三、附录

附录是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。

附录是对正文报告的补充或更详尽说明。 

附录包括数据汇总表、原始资料背景材料和必要的工作技术报告 。

问卷的基本结构

问卷的格式

标题、问卷说明、被调查者基本情况、调查内容、编码号、调查者情况 

一、问卷的标题

概括说明调查研究主题，使被调查者对所要回答什么方面的问题有一个大致的了解。确定标题应简明扼要，易于引起回答者的兴趣。

二、问卷说明（问候语也叫开场白、填写说明）

问卷说明旨在向被调查者说明调查的目的、意义。

三、被调查者基本情况

这是指被调查者的一些主要特征通过这些项目，便于对调查资料进行统计分组、分析。

四、调查主题内容（主体核心部分，包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案组成）

五、编码

      编码是将问卷中的调查项目变成数字的工作过程，大多数市场调查问卷均需加以编码，以便分类整理，易于进行计算机处理和统计分析。所以，在问卷设计时，应确定每一个调查项目的编号和为相应的编码做准备。通常是在每一个调查项目的最左边按顺序编号。

六、作业证明的记载（调查者情况）

在调查表的最后，附上调查员的姓名、访问日期、时间等，以明确调查人员完成任务的性质。