人力资源个人工作总结10篇

1.⼈⼒资源个⼈⼯作总结

　　我叫xxxx，主要负责核算、⾏政、⼈⼒、等基础性⼯作，⼀个多⽉来，及时转变观念，适应⼯作环境，顶住⼯作压⼒，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的⼯作任务，⼯作总结如下：

　　⼀、做好⾏政⼯作，提⾼⼯作效能

　　在⽇常⾏政⼯作中，以办公⾃动化为依托，做好各类⽂书的起草，记录、⽂印，以及相关⽂书上传下达，对需落实的⽂书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保⼀切⼯作向既定的⽅向发展。认真贯彻公司的各项制度，及⼯作流程，对实⾏中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低⼯作流转环节，减少耗能；对办公⽤品的使⽤情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使⽤情况，认真统计使⽤情况，对油耗和⾏驶公⾥做好统计，正确反映车辆运营成本。

　　在对职⼯的档案和公司合同的归档⼯作中，联系实际⼯作通过管理，研究和发现⼈的有利因素，提出合理化建议，使⼈这个重要因素能在不同⼯作岗位中发挥各⾃才⼲，各尽其能；其实公司效益的体现很⼤程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，⼈才搁置，这对公司都是极⼤的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是⼈的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让⼈的因素发挥到极致，⾸先要饱满⼯作热情，融⼊到⼯作中，劳逸结合发挥⼈的主观能动性，这样的⼯作才有成效，因为疲倦的⼯作是没有效率的，只能在消耗财⼒，物⼒。

　　⼆、做好核算

　　按照我⼀贯的⼯作习惯，在核算⼯作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提⾼技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发⽣的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发⽣的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收⼊、通⽤车辆的使⽤情况，对各⼯地的机械及车辆使⽤过程中的各类材料的消耗及时统计、对⽐，掌握动态变化，对出现较⼤变化的情况，及时分析原因，掌握变化⽅向。

　　对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的⼯作，按照急事急办的原则，合理分配⼯作，确保公司业务正常运⾏。在搞好核算⼯作地同时，注重和企业部门的沟通，及时了解⼯作事项的发展进程，及时总结经验，摸索⼯作地发展规律，增强对⼯作事项的预判⼒；通过对⼯作地完成，极⼒提出⼯作建议，为公司管理提出合理建议，提⾼效能。对公司的业务及核算数据，保守秘密，维护公司利益。

　　三、做好⼈⼒管理，实现效益化

　　⼈是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的⼈员情况，要及时掌握和更新⼈员的信息，利⽤⼯作之便充分发现个⼈的优势，根据⼯作需要及时提出合理建议。根据每个⼈的⼯作实际认真统计⼈员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职⼯的知识结构和专业化知识，因此要根据⼯作实际需要及时调整⼯作时间，拟定合理培训计划，并注重实施，要通过培训，要对提⾼公司效益，增强公司知名度，树⽴品牌意识起到促进作⽤。

　　在⼯作中要注重沟通，注意⼯作各环节的顺畅。经过这段时间的⼯作，我深感⾃⼰⼯作岗位的重要，有些⼯作可能做的不够好，但我⽤⼼学就⼀定能胜任，尽管⼯作的⽅式、⽅法还有待在⼯作中摸索和改进，各项⼯作的管理知识掌握的还不够，但我有信⼼做好⾃⼰的⼯作！⼯作⼼得：⼲⼀⾏就要爱岗敬业；做⼈就要诚实守信；做事就要客观公正；要做好⼯作就要提⾼技能、不断学习；要想提⾼企业品质就要参与管理、强化服务意识。

　　四、存在的问题和不⾜

　　⼯作的⽅式、⽅法还有待在⼯作中摸索和改进，各项⼯作的管理知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提⾼。热情⼤⽅，待⼈和蔼，⼯作有条理，语⾔表达清晰，很快能融⼊新的⼯作中去，善于与⼈沟通。

　　具有团队意识，⼯作认真，⾃觉主动保质保量按时完成各项⼯作。⼯作业绩：正确核算机械设备、通⽤车辆的租赁和使⽤情况，对各⼯地的'机械及车辆使⽤过程中的各类材料消耗及时统计、对⽐，掌握动态变化，对出现的异常情况，及时分析原因，掌握发展趋势；对各⼯地上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类，及时掌握和更新档案信息；按照各种⼯作计划，注重落实。

2.⼈⼒资源个⼈⼯作总结

　　在已经度过的20xx年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司⼈⼒资源部⼯作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨⼤进步。在辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去⼀年的⼯作、成绩、经验及不⾜，以利于扬长避短，奋发进取，在新⼀年⾥努⼒再创佳绩。

　　⾸先，20xx年公司⼈⼒资源管理与开发在进⼀步做好⼈⼒资源基础性⼯作的同时；加强定岗定员、⼈⼒资源培训与开发、⼈⼒资源管理信息化和⼈⼒资源管理制度建设；不断开拓⼈⼒资源视野，把握⼈⼒资源动态，吸收国内外最新⼈⼒资源管理思想和理念，进⾏⼈⼒资源管理改⾰与创新。

　　其次，基本确⽴公司各项制度体系，形成较为规范的⼈⼒资源管理体系。根据管理的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员⼯奖惩制度和⽇常培训管理管理规定，让⽇常管理⼯作更制度化、规范化和更具操作性。员⼯⼿册等制度的完善已经纳⼊20xx年⼯作计划当中。

　　第三，除了完善原有⼈⼒资源管理制度外，根据劳动法和劳动法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的⼈⼒资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员⼯绩效考核⼯作，加强⼈⼯成本控制，根据精⼲、⾼效的原则，各部门结合公司主营业务情况进⾏定岗定员。

　　第四，为了不断增强公司的竞争实⼒，提⾼员⼯素质和能⼒，满⾜公司及员⼯个⼈发展的需要，⼈⼒资源部制定了相关培训管理规定，并施⾏了⽇常培训检查。在培训规划与协调⽅⾯做了相应的⼯作，但公司整体层⾯上的专题培训和各组内部员⼯的培训需要加强。

　　通过新员⼯培训快速让新员⼯适应⼯作，完成从⾮职业⼈到职业⼈的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。⼈⼒资源部根据公司实际情况拟定了新员⼯⼊职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等⼏⼤部分，通过培训与学习，使新员⼯从意识上开始转型，并了解现代⼯作所需的态度、能⼒，为新员⼯快速适应新的⼯作环境以及尽快掌握⼯作所需的知识技能打下了良好基础。

　　第五，管理和奖罚是做好制度维持⼯作的重要措施和⼿段。因此，⼈⼒资源部严格执⾏各项规章制度、员⼯守则，做到有功必奖，有过必罚，制度⾯前⼈⼈平等，维护公司员⼯的正常利益。

　　在20xx年度，除了上述⼯作外，⼈⼒资源部根据实际情况积极地履⾏了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作⽤。虽然，⼈⼒资源部做了⼤量的⼯作，也取得了⼀定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较⼤差距，20xx年还仍需努⼒。

3.⼈⼒资源个⼈⼯作总结

　　⼀、建⽴健全各项规章制度要依靠思想政治⼯作

　　企业是以不断提⾼产品和服务质量，满⾜⼈们⽇益增长的物质和⽂化需要，获取的和社会效益为⽬标，要达到这⼀⽬标就必须建⽴⼀整套⾏之有效的管理制度，并且在管理实践中不断、修改和补充，使之⽇趋完善。建⽴各项规章制度过程，要依靠思想政治⼯作。随着化建设和科学技术的蓬勃，⼈们社会化程度的⽇益提⾼，必然要求企业要加强科学管理，不断健全与完善各项条例和规章制度，制定这些制度是为了让企业员⼯遵守，所以制定规章制度时必须坚持思想，体现党的民主集中制的原则，让企业员⼯充分发表意见，⾃觉为企业的管理制定规章制度，执⾏起来才会成为⾃觉⾏为。

　　在⽇常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠⼈的⾝体⼒⾏，⾃觉遵守，要做到这⼀点，只有通过深⼊细致的思想政治⼯作，帮助企业职⼯提⾼思想觉悟，增强主⼈翁责任感，克服⾃由主义、⽆主义等⾮正确思想，才能⾃觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治⼯作，单纯抓制度落实是⼀句空话，只有做好思想政治⼯作才能建⽴健全和落实规章制度，才能限度地调动和发挥职⼯的积极性、创造性，顺利完成企业的各项任务。

　　⼆、执⾏纪律要依靠思想政治⼯作

　　思想政治⼯作从⼀定意义上讲是对企业职⼯进⾏耐⼼说服，热情正确地引导，使其提⾼思想觉悟，做遵守纪律的模范。执⾏纪律则是要对违反纪律的职⼯实施恰当的批评和⾏政处罚。执⾏纪律的⽬的，是为了维护党和⼈民的利益，维护单位正常的⼯作秩序，也是为了教育违纪者。⼀般讲，单位内多数发⽣的违纪现象，诸如迟到、早退、出⼯不出⼒、脱岗、私⾃外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的，不需要强制办法。但是，由于各类⼈员的思想⽔平不⼀，认识能⼒有差异，有的犯了错误，严重违反规章制度造成不良后果⽽⼜不接受规劝、教育，则必须给予必要的纪律处分，通过处罚从外部施加压⼒促使其思想转变，这本⾝也是⼀种思想教育。这样不仅能增强教育的效果，也能促使违纪者改正错误。因此，执⾏纪律⾸先要依靠思想政治⼯作。

　　但是，在具体的⼯作中，⼀定要掌握好界线，做到公平、公正，防⽌⽚⾯性和绝对化。要坚持以思想教育为主，避免滥施惩罚。⾏政处罚是⼈事⾏政管理中⼀种有效的教育⼿段，运⽤得当就会使当事⼈在接受处罚中受到思想教育，达到认清是⾮，改正缺点之⽬的。我们在⽇常⼈事管理中常常会遇到这样的情形，有的职⼯违反了规章制度，造成了不良影响，对此就要给予纪律处分，但在实施处罚时必须经过周密的调查，严格掌握处分条件，公平、公正地执⾏纪律，绝不能以感情代替，随便给⼈纪律处分，不能以主观意志和感情作标准，要以纪律条例的规定为标准，所以，在坚持思想政治⼯作和执⾏纪律相结合的原则时，特别要注意以教育为主，不可滥施惩罚。

　　要坚持将思想政治⼯作贯穿于执⾏纪律的全过程。实施惩处是教育企业职⼯的⼿段，但在实施惩处时，思想政治⼯作更难做。我们思想政治⼯作者的重要职责就是要在执⾏纪律过程中，耐⼼做好疏导教育，使犯了错误受到处罚的企业职⼯，把处分变为改正错误，继续前进的动⼒，这其中就包含了⼤量的思想政治⼯作。同时，做到执⾏纪律坚持实事求是。执⾏纪律是我们⼈事管理⼯作必不可少的⼀项重要内容，实践中我们体会到，执⾏纪律必须认真、严格，对该给予纪律处罚的绝对不能迁就，但是，要做到严中有理，符合事实，要使被处罚的⼈⼼服⼝服，才能起到处罚的积极作⽤。

4.⼈⼒资源个⼈⼯作总结

　　⼀、主要⼯作完成情况

　　20xx年，是公司业务突飞猛进的⼀年，这⼀年来⾥实现了销售业绩和员⼯规模的双翻番。⼈⼒资源部作为公司重要的职能部门，在保障⼈才供应及公司正常运转⽅⾯发挥了重要作⽤。20xx年⼈⼒资源部以“完善基础管理平台”为⽬标，以员⼯招聘为重点，主要开展了以下⼏个⽅⾯的⼯作：

　　（⼀）员⼯招聘与培训

　　20xx年随着公司业务的急速发展，员⼯规模不断扩张，由年初的230余⼈扩张到463⼈，累计完成招聘243⼈（包括离职⼈员），研发⼈员新增XX⼈，技术⼈员新增XX⼈，市场销售⼈员新增XX⼈，⾏政⼈员新增XX⼈，⼈才结构和员⼯整体素质不断得到优化。20xx年共组织新员⼯培训XX次，技术培训XX次，起草并制定新员⼯培训⽅案。

　　（⼆）制度及流程建设

　　随着公司的不断发展，⼀些制度及流程也不断得到修订及完善。20xx年⼈⼒资源部主导和参与修订了《费⽤报销及差旅管理制度》、《销售管理暂⾏规定》、《项⽬管理暂⾏规定》、《版本发布及实施流程》、《个⼈购置笔记本电脑补贴暂⾏规定》、《考勤管理暂⾏规定》、《办事处管理暂⾏规定》、《⼯号编制规则及⼯作证管理暂⾏规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

　　（三）员⼯关系管理与企业⽂化建设

　　随着员⼯规模的不断扩张，良好的员⼯关系和企业⽂化建设显得尤为重要。20xx年⼈⼒资源部主要开展了以下⼏个⽅⾯的⼯作：⼀是稳妥处理员⼯离职，减少劳动纠纷和负⾯影响；⼆是筹划组织员⼯集体活动及年会，增强员⼯凝聚⼒；三员积极地进⾏员⼯⽇常的教育与引导，提⾼员⼯⼯作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业⽂化；五是实施⼯号及⼯作证管理制度，提⾼员⼯归属感。

　　（四）重要⽂字组织及⽂件起草

　　20xx年⼈⼒资源部还承担了公司重要⽂件起草及⽂字组织⼯作。主要包括：XXX采购⽬录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区⾃主创新产品、国家⾃主创新产品、科技部科技型企业创新资⾦、海淀园重⼤产业专项、海淀科委基本计划、公司年度⼯作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

　　（五）其他⽇常事务性⼯作

　　积极稳妥有效地处理好⽇常事务性⼯作，是公司管理和运营的基础。20xx年⼈⼒资源部积极处理了以下⼏个⽅⾯的事务性⼯作：简历筛选及⾯试通知、⾯试及⾯试组织、⼯资表制作及上报、技术⽂档的翻译、绩效考核的组织及实施、员⼯转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

　　⼆、存在的主要问题

　　（⼀）管理平台亟待规范和完善

　　近两年⼈⼒资部以制度及流程建设为重点，初步建⽴了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：⼀是制度流程不健全，还有许多⼯作找不到制度及流程依据，员⼯凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯⽪，奖罚不明，激励乏⼒，导致员⼯得过且过；⼆是制度缺乏可⾏性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对⼀些具体的、突发的事件没有明确规定，造成制度执⾏过程中困难重重；三是制度缺乏执⾏⼒，由于长期以来形成的习惯和⽂化，在新制度的执⾏过程中遇到阻碍，从短期来看，⼯作的规范可能会造成⼀定的时间和⼈⼒成本，但从长期来看，没有⼀套规范的⼯作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进⼀步的发展。

　　（⼆）员⼯培训⼒度薄弱

　　员⼯培训是⼈⼒资源开发的重要⼿段，也是⼀项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多成本和损失。培训需要投⼊，不仅包括⼈⼒成本的投⼊，还包括资⾦的投⼊。当前公司缺乏系统的培训机制，在员⼯培训中⼈⼒资源部、业务部门各⾃应充当什么样的⾓⾊，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏⾼质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很⼤的随机性，培训者和被培训⼈都不知道培训的⽬标，导致培训流于形式。

　　（三）企业⽂化建设滞后

　　企业⽂化是⼀个企业的灵魂。企业⽂化是系统管理，由精神、物质和⾏为三个层⾯组成，对员⼯的归属感、⾏为⽅式、价值观念、⼯作态度等⽅⾯的具有潜移默化的影响。

　　公司当前所谓的企业⽂化建设仅仅局限于物质层⾯，没有⼤家⼀致认同的价值准则、没有员⼯基本的归属感、没有⼤家公认的⾏为⽅式，我认为这应该是制约公司发展的瓶颈。没有健康的企业⽂化，员⼯规模和销售业绩可以实现⼀时的“翻番”和“跨越式增长”，但⽆法实现持久的发展，甚⾄还会滑落到发展的原点。企业⽂化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“⼀句句话、⼀个个⾏为”点滴的累积。

　　（四）执⾏⼒及团队协作能⼒有待加强

　　公司当前许多制度没有得到很好的执⾏，⼀⽅⾯与员⼯的习惯性思维有关，另⼀⽅⾯也与我个⼈的执⾏⼒和团队协作能⼒有关。由于过于担忧制度推⾏带来的阻⼒和压⼒，导致很多制度在执⾏过程中⾛了样，甚⾄半途⽽废。

　　三、公司下年度发展规划建议

　　（⼀）增强公司发展的战略性和规划性

　　战略规划是公司远景和战略⽬标的具体化，战略规划是指导公司在某⼀阶段发展的路标，明确、具体、可⾏的战略规划对全体员⼯具有激励作⽤，能够使员⼯明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略⽬标，但如何实现这些战略⽬标，有哪些风险需要规避，有谁来执⾏等等都没有明确的计划。这样很容易让员⼯感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作⽤。

　　建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略⽬标、长期战略规划、中期战略规划、年度⼯作规划，并于每个季度分析差距，进⾏纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定⼯作计划，根据战略规划进⾏绩效考核，使绩效考核成为战略执⾏的⼯具。

　　（⼆）提⾼产品的稳定性和标准化程度

　　公司从事⾏业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更⾼的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加⼤研发投⼊，提升产品的质量，不断打造公司的核⼼竞争⼒。

　　另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。

　　（三）加强市场和品牌建设，加⼤市场开拓⼒度

　　⼀是加⼤市场宣传和品牌推⼴⼒度，扩宽宣传渠道和载体，提⾼公司在⾏业内外的知名度和影响⼒。

　　⼆是不断扩充和壮⼤销售队伍，加⼤市场开拓⼒度。

　　三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。

5.⼈⼒资源个⼈⼯作总结

　　20xx年上半年，⼈⼒资源部以医院⼯作要点为指导，结合科室本年度⼯作计划，认真开展各项⼯作，现总结如下：

　　⼀、创“⼆优”⼯作：

　　根据医院创建⼆级优秀医院总体部署及要求，积极认真的参与了相关创建⼯作，认真学习领会⼆级优秀医院标准，从制度建设⼊⼿，修改制定补充相关⼈事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训⼿册》，完善了相关培训制度、培养标准及考核⽅法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空⽩。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。

　　⼆、⼈事⼯作⽅⾯

　　（⼀）积极促进医院⼈才队伍的发展，认真抓好⼈才梯队建设和⼈才引进⼯作。由于国家⼈事聘⽤制度的改⾰，⼈员流动⾃主性强，⽤⼈单位控制⼈员⽆序流失能⼒弱，特别是医院⾻⼲队伍⼈才的⼤量流出，严重影响到医院核⼼竞争⼒及专业技术队伍的发展，为引进⼈才，今年⼆⽉，我们经向市卫⽣局、市⼈事局请⽰同意后，在多家媒体发布招聘启⽰，⾯向社会⼴纳贤才，有180多名⼤中专毕业⽣和成熟⼈才参加了我院组织的招聘活动，市⼈事局、卫⽣局进⾏了全程监督并参加⾯试评分，共录⽤研究⽣2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业⼤专⽣近50名，这些⼈员都将于7⽉到岗，将很⼤程度解决⽬前临床⼀线⼈员溃乏不⾜的现象。

　　（⼆）继续深化⼈事聘⽤制度改⾰。⼀是继续坚持院科⼆级竞争上岗机制，按医院⼯作量及部颁标准年初科学编制⽤⼈计划，在保持医院⼤稳定、⼩调整的基础上，20XX年度全院职⼯聘⽤⼯作即将开始，今年全院计划⽤⼈编制626个；⼆是根据上级有关精神，执⾏了20XX年全院职⼯正常晋升⼯资的新标准。

　　三是积极争取⼈事，起草了专业技术⼈员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及争取，留住核⼼⼈才。对今年取得执业资格的专业技术⼈员共30多⼈办理⼈事代理，四是对⼯勤岗位的临时⽤⼯，坚持⽤⼈质量，按医院规定及时清理不符合医院⽤⼈条件⼈员，按期与临时⼯计76⼈签定了临时⽤⼯协议书，全部解决了养⽼保险。继续保持与劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位⼈员，今年以来，我们通过同胜利、东风等社区联合，在⽤⼈中优先考虑4050⼈员，为解忧，减轻医院⽤⼯的⼈⼒成本，取得良好社会效益。五是坚持择优⽤⼈制度。坚持试⽤期满综合考评选拔制度，20XX年试⽤⼈员计34⼈进⾏试⽤期满考核均合格。

　　（三）积极维护职⼯正当利益，主动为职⼯服务，做职⼯与医院领导的沟通桥梁。加强离退休、返聘、内退、离岗创业、各层次职⼯、来院试⽤⼈员、临时⽤⼯等各阶层⼈员联系，及时沟通信息，对相关⼈事、聘⽤、辞职、⼈事代理、各项保险、⼯资、福利、竞岗等进⾏有效宣传及沟通，积极争取，解决有关⼈员正常要求及待遇落实，规范了返聘、内退、离岗创业、临时⽤⼯⼈员的管理。

　　（四）其它⽅⾯。及时完成上级交办的各种临时任务及各类职称及执业报考、培训计200余⼈次，及时完成20XX年年度考核⼯作及本年度增资⼯作，完成了卫⽣局关于建⽴专业技术⼈员聘⽤台帐的相关资料收集及信息录⼊上报⼯作；医院劳动年检审批⼯作，完成《医院岗位设置调研报告》《⼈才建设及⼈才流出问题整改⽅案》报卫⽣局或者⼈事局。重点加强了⽆执业资格⼈员的管理，定期下科检查排班、带教、医疗⽂书带教签字、考勤制度落实等执⾏情况，及时发现问题，认真现场整改，实施奖惩。

　　三、科研⼯作

　　年初组织各科申报三新项⽬和软科学31项，组织医院学术委员会评议，可⾏性论证⽴项30项，全院发表学术论⽂5篇。其中核⼼期刊4篇（A类杂志1篇，B类杂志1篇，B类增刊1篇，⾮AB类杂志1篇）。马华同志的“股⾻全长带锁髓内钉治疗股⾻⼲⾻折合并股⾻髁上⾻折”获宜都市科技进步三等奖，我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。

　　四、职⼯继续教育及培训

　　今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市继续教育项⽬10项，批准⽴项6项；制定了职⼯继续教育培训项⽬计划及外出进修培训计划认真组织实施，上半年共选拔外出进个5⼈，派出参加各种短期培训班、学术会议50⼈次，采取院科⼆级培训⽅式，坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全⽣产知识、医疗安全教育知识、合理⽤药知识等为重点的培训教学活动约2500⼈次，利⽤多种渠道和培训⽅式促进提升教学培训质量，促进⼈才队伍快速进步。

　　五、实习进修⼈员的管理。

　　全年共接受乡缜进修⼈员11⼈。为保证进修实习⼈员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班转科，学习带教⼯作的管理，定期组织开会，经常不定时下科室检查实习情况，发现特殊情况及时与学校联系解决，⼤⼒表扬表现好的学⽣和实习组，⽤⼈本⽂化，以⼈为本的思想为学⽣服务，保证实习质量和学习⼤纲计划任务的完成。

　　总之半年来，通过本部门积极努⼒与通⼒合作，全⾯完成了各项⼯作任务。但仍存在⼀些不⾜。其中重点是职⼯管理办法的修改⼯作及⼈才队伍的建设，现医院⼈才储备能⼒不强，⼈才队伍建设需要医院加⼤倾斜的⼒度，要出台切实可⾏的激励⼈才，引进留住⼈才的优惠及办法，进⼀步加强⼈才队伍的培训管理及⼈事进出⼝的管理，积极为医院的发展服务。

6.⼈⼒资源个⼈⼯作总结

　　20xx年，是项⽬建设承前启后的关键⼀年。为保证项⽬如期试业，公司全体员⼯同⼼协⼒，全⾝⼼投⼊到艰苦⽽卓越的⼯程建设和经营筹备⼯作中。同时，20xx年，也是⼈员需求缺⼝⽐较⼤的⼀年，是抓绩效管理促建设的⼀年，是为经营期各项⼈⼒资源⼯作作准备的⼀年，是员⼯进⼀步融⼊企业的⼀年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项⽬建设，主动出击，在⼈员招聘、绩效管理、经营期⼈⼒资源筹备和企业⽂化建设等四个⽅⾯基本完成了各项⼯作任务。

　　⼀、⼈员招聘

　　20xx年度招聘压⼒依然⽐较⼤。我们深⼊细致开展⼯作，充分利⽤各种资源和公司⾃⾝优势，基本完成年度招聘⼯作任务。全年共招聘⼈员209⼈，公司现有员⼯65％是今年招聘的。其中，⼤专及以上学历员⼯133⼈，占招聘新员⼯数的

63.6％；管理及技术⼈员近90⼈，占43％。

　　今年招聘⼯作有以下四个⽅⾯的特点：

　　（⼀）形式多样化。根据⼈员需求特点，采⽤络招聘、⼈才市场招聘、校园招聘、招聘、同⾏推荐、员⼯推荐、中介推荐等多种⽅式开展招聘⼯作。

　　（三）质量趋优化。招聘⼯作中，招聘⼀位员⼯，平均浏览简历50份以上，共浏览简历近万份；每⼀个岗位，平均⾯试⼈员在5⼈以上，⾯试应试⼈员1000多⼈次。本年度只有47⼈因不适应⼯作岗位、集团内部调动等原因离开，离职率为21%。对于象我们这样⼀个吃、住、⼲活都在筹建⼯地的企业来说，新⼊职员⼯能保持基本稳定状态。

　　（三）成本最⼩化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除演员招聘和服务⼈员储备性招聘外，其他⼈员招聘成本趋近于零。

　　（四）服务⼈性化。为保证项⽬建设顺利进⾏，我们在招聘前与⽤⼈部门充分沟通招聘需求；在招聘中充分尊重⽤⼈部门的意见，甚⾄将重点岗位的候选⼈接⾄公司，还经常将候选⼈送到⼯地现场与⽤⼈部门见⾯；在招聘后与相关部门协调新员⼯⼊职事宜，为新员⼯跨⼊⼀个温暖的⼤家庭做充⾜的准备。

　　⼆、绩效管理

　　为实现抓绩效管理促项⽬建设的⽬标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的⽅式，促进员⼯及⼯作团队的绩效不断改善。

　　（⼀）定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录⽤挂钩，季度考核与季度绩效⼯资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖⾦、职务升降、⼈员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有77⼈次获得优秀等级奖励；同时，也有3⼈因绩效表现问题⽽降薪或扣发绩效⼯资，有21⼈因不适应⼯作岗位需要⽽以⾃动离职⽅式辞退。

　　（⼆）多元激励优化⽅式体现在：

　　1、在考核的基础上，采⽤排练期补贴等级升降⽅式，激励演员不断提升⾃⾝业务素质。

　　2、根据员⼯情况和项⽬需要，对员⼯岗位适时调整，全年度调整岗位21⼈，占员⼯总数的7％。

　　3、薪酬升降。全年有63⼈获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员⼯⼈数的21％。

　　三、经营准备

　　为实现20xx年公司试业⽬标，我们在⼈⼒资源⼯作⽅⾯积极筹备，主要推进以下三⽅⾯⼯作：

　　（⼀）⼈⼒资源储备。我们通过多种途径，储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、⾼尔夫、酒店管理、演艺管理等社会⼈才近60⼈；储备各类景区基层服务⼈员220⼈。同时，我们还与48所⼤专、中专院校，11家⼈才中介机构建⽴了友好合作关系。

　　（⼆）组织架构设计与⼈员配置计划。在多⽅沟通的基础上，对**公园组织架构初步设计为8部28室149岗位，⼈员初步定编为974⼈。⽣态公园组织架构设计与⼈员配置计划⼯作以进⼊整合调整阶段，**公园、酒店组织架构设计与⼈员配置计划已开始参与推进。

　　（三）定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬⽔平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努⼒，收集各⽅⾯信息，基本形成各岗位薪酬⽔平数据，并使之体系化，为景区开业的⼈⼯成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

　　四、企业⽂化

　　企业⽂化建设重点建⽴“四化”，即关怀⽂化、沟通⽂化、学习⽂化、廉洁⽂化。

　　（⼀）关⼼⽂化坚持以⼈为本，对伤病员⼯必访，个⼈有困难必访，思想有重⼤挫折必访。

　　（⼆）沟通⽂化以柔性的⽂化为引导，坚持⼯作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的⽆障碍、⽴体沟通⽅式，并保持沟通渠道畅通。全年⽆⼀例劳动纠纷事故。

　　（三）学习⽂化以考察学习为基本⼿段，组织员⼯先后赴⾹港、美国、加拿⼤、⽇本、欧洲等地外出参观考察，学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等⽅⾯的先进经验，共计7批次，开拓了员⼯视野，更好的推动了项⽬建设的发展。

　　（四）廉洁⽂化以预防为主，通过以信息板报等⽅式深⼊宣传反腐保廉，并签订《20xx年度党风和反腐保廉⼯作责任书》。同时，在先进性教育、基层党组织建设也完成年度⼯作任务。

　　另外，我们在⼯作中也存在很多不⾜，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提⾼、招聘质量不尽如⼈意、员⼯培训不到位、企业⽂化建设内容⽐较单薄以及内部管理⽅⾯还有许多未尽的⼯作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

7.⼈⼒资源个⼈⼯作总结

　　时光荏苒，历史的车轮在⽆声中载⾛了XX年，虽它已成为史册的⼀页，回⾸XX，有很多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的⼈⽣重新规划了⼀条⾏程———挑战⾃我。

　　XX年1⽉1⽇我被迫从A公司调⾄B公司，之所以我要⽤“被迫”⼆字，是因为当时不是我⼼⽢情愿来B公司⼯作。不想到B公司⼯作的原因是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在⼯作上很努⼒对待，为何要如此这般对我?所以在即将离开A公司的那⼀个⽉⾥，我⼏乎是在郁闷中渡过每⼀天的，潜意识中认为公司否认了我的⼯作能⼒才将我调离A公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调⼀年，⼀年后由我选择留在B公司还是返回A公司之因，我决定前往背⽔⼀战，那怕是中途“阵亡”，我也⽆憾，⾄少我勇于并努⼒⾯对了。

　　在B公司上班的前三天，陌⽣的环境及⼈情的冰冷让我倍感失望，我对我能否开展好⼈⼒资源的⼯作⼀点信⼼都没有，来六星集之前的雄⼼壮志瞬间化为乌有。后总助的⿎励及指点，我整理了⼀下⾃⼰的思绪，决定改变对本部门个别⼈的态度，必须发号施令⽅能开展⼯作，因为在他们的概念⾥我是“空降”⼈⼒资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过⼀个⽉的努⼒，⼈⼒资源部的⼯作在顺利中开展前进。

　　原本漫长的⼀年却好似飞越般渡过，在这⼀年⾥，有过欢声笑语、也有过失落⽆助，总之，感触颇多。不过，在这⼀年⾥⾃我感觉收获不少，关键在于⾃我价值的体现，曾经⽣存在“⼤树”下的我，⽆论怎样拼命的付出，却永⽆见“天”之⽇。所以，我决定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同⽢苦、共奋进。

　　以下是我对XX年⼈⼒资源部的⼯作进⾏⼀次年终⼤盘点：

　　⼀、XX年度我的⼯作进展情况：

　　1、XX年1⽉，完成了员⼯资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建⽴等。

　　2、XX年2⽉，完成了⼤型招聘⼀次及培训(为期3天招聘时间，总应聘⼈数为70多⼈，效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;

　　3、XX年3-5⽉，公司⼀系列制度的制定及宣讲，即：奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;