加油站岗位标准化操作制度

加油站岗位标准化操作制度

为了维护良好的加油站工作秩序，提高工作效率和安全生产水平，订立本岗位操作制度。

一、加油岗工作标准化

1. 工作时间：岗位工作人员应严格依照规定的工作时间适时到岗；

2. 工作设备：岗位工作人员应谙习、了解各类工作设备的名称、型号、性能、使用方法和维护要求；

3. 工作环境：岗位工作人员应保持工作场所清洁乾净、卫生。工作服和工作场所应每天进行污染检测和消毒；

4. 安全检查：岗位工作人员每天应当对加油站进行巡察，严密检查加油、油泵、阀门等设备是否正常、油箱与油罐是否带盖、四周是否有易燃物品等不安全情况，并适时汇报安全隐患；

5. 操作规范：岗位工作人员应在操作前检查油、机芯、阀门、等设备是否正常，操作时应严格依照流程要求，如发觉问题应适时进行沟通和处理，保证加油质量和安全性。

二、加油员工作标准化

1. 工作时间：加油员应依照工作日和工作时间合理布置和调配个人工作；

2. 工作设备：加油员应严格依照加油、计价器、防静电地板等工作设备的使用要求，了解设备的性能和日常维护保养；

3. 工作环境：加油员应保证工作环境的乾净卫生，并且严格遵守加油安全操作规定，定时检查加油站各类设备的连通情况及连接是否漏油，并适时进行整改；

4. 安全检查：加油员应定期参加安全培训和演练，娴熟把握各项安全标准和操作流程，并在操作前必需认真检查加油、油泵和防静电地板等设备是否正常和牢靠，如发觉不正常情况应停止操作并适时向上级汇报；

5. 操作规范：加油员应把握熄火、熄火后加油、加油同时可熄火等操作要点，并严格依照标准化操作流程进行加油，避开产生挥霍和损坏现象。工作中注意保持良好的工作态度，以提升服务质量。

三、收银员工作标准化

1. 工作时间：收银员应确保依照规定的工作时间按时到岗，并按时下班；

2. 工作设备：收银员应娴熟把握收银机操作方法，了解各项数据输入和查询流程，并注意收银机的平衡和维护；

3. 工作环境：收银员应保证收银台的乾净卫生和安全卫生情况，并时刻保持清楚、干净的计价牌和收银机；

4. 安全检查：收银员应关注加油站安全，把握灭火器等紧急处理设备的位置和使用方法，并适时向上级报告安全隐患；

5. 操作规范：收银员需依照规定的收费流程和计价标准，有效记录各项数据，正确处理每位顾客的加油消费情况，并适时向上级反馈经济数据或显现的异常情况。

四、高管及管理岗位工作标准化

1. 工作时间：管理人员应按规定的工作时间适时到岗，并严格依照岗位职责要求管理加油员和收银员；

2. 工作设备：管理人员应把握娴熟的管理工具，负责岗位的规划及加油站进展，并依据企业进展战略，订立一套完整的流程管理体系；

3. 工作环境：管理人员应对加油站的各个岗位工作环境进行管理和维护，确保加油站内部设施、外部所属垃圾桶、绿化、道路等处于良好状态；

4. 安全检查：管理人员应定期进行安全生产检查，了解岗位人员的安全工作情况，适时完成安全各项报告，确保加油站安全生产工作的质量和效果；

5. 操作规范：管理人员需要重视岗位员工的工作规范，适时进行检查和引导，恰当解决和处理员工疑问和潜在的问题，同时定期组织培训和交流，提高整个加油站工作的效率与质量。

五、总结

加油站岗位标准化操作制度的订立，有助于规范工作程序，提高加油站的工作效率和服务质量，加添加油站的安全性。同时，也能保障员工权益，提高员工工作水平。为了达到企业可持续的进展，每个岗位的工作标准化应当得到规范化。