社区文化工作标准

一、目的

通过开展健康丰富的活动，加强管理人员与业户的沟通，增进社区管理人员与业户、业户与业户之间的亲和度，促进社区精神文明建设，创造高品位的人文环境，塑造优秀的公司形象。

二、范围

适用于本公司所辖所有物业的管理园区。

三、社区文化活动的分类及标准

社区所举办的活动必须思想进步、健康向上，内容丰富多彩，并且符合国家、省、市文化管理机构关于开展社区文化活动的规定要求。

1.常设性活动。

（1）庆典活动，如在元旦、春节、劳动节、国庆节通过对园区环境的布置烘托节日气氛。

（2）社区文艺长廊。

通过社区内的宣传栏、阅报窗、楼内广告板等对国家、企业状况、名人轶事（本公司员工及社区业户，同行业的模范代表）、社区居民状况进行宣传报道。

（3）健身运动。

组织社区居民进行晨练，如打太极拳、练剑、做韵律操等。

（4）游艺活动。

如设有活动中心的园区除国家法定假期外，按工作计划定期向业户开放，若遇重大参观来访活动或竞技比赛期间除外。

（5）文艺座谈。

物业管理处定期组织业户举办文艺座谈会，针对当前社会文化导向对怎样才能搞好社区文化活动进行讨论，广泛收集群众意见。

（6）评比活动。

每年一次在园区内进行“好家庭”、“好孩子”的评比，评选工作由管理中心主管与业主委员会共同评选。

①评比标准：

a.积极参加园区公益活动。

b.爱护社区公共设施。

c.家庭和睦，邻里团结。

d.见义勇为，抵制不良现象。

②评选办法：以园区为单位，由业主委员推荐，物业管理处批准，颁发荣誉证书，并通过媒介进行宣传。

（7）互助活动。

通过管理处的搭桥，业户之间能够相互沟通。管理处开展各种互助互救活动，如助学、助困、助残、助孤寡等义务便民活动。

2.临时性活动。

为贯彻上级主管部门的精神，临时决定举办的各种活动。

（1）趣味体育竞技。

根据年龄的差异选择活动群体。针对老年人组织一些活跃大脑的体育项目，针对年轻人组织一些考验身体素质的活动，针对儿童组织一些挑战性强的活动。

（2）综艺活动。

在园区内组织积极向上的文艺活动：儿童声乐比赛、诗歌朗诵比赛、家庭组合的集体表演，青年人、老年人参加的交谊舞大赛、书画以及棋类比赛等。

（3）公益活动。

倡导园区居民献爱心，即丰富了精神生活又能美化园区作贡献，如种植结婚纪念树、领养绿地等。

四、组织职责

1.总经理、总公司办公室及管理处有批准组织实施社区文化活动的权利。

2.社区开展的文化活动按照职责分工、逐级负责的原则层层上报。

（1）常设性活动由综合部编制年度活动计划呈报总经理批准后组织实施。

（2）临时性重大活动经总经理批准由总公司办公室负责策划并组织实施。

（3）临时性一般活动由综合部负责组织实施。

（4）倡导性活动经物业管理公司批准由管理者按实际需要负责组织实施。

3.活动所需经费及用品按职责分工进行预算和准备，逐级上报获得总经理批准。

4.管理处根据实际情况可以适当调整社区活动内容，但须由总公司批准。

5.常设性活动和重大活动的资料收集及新闻报道由总公司企划员负责。

6.其他活动资料的收集工作由组织实施单位负责。

五、社区活动年度计划编制规程

1.总公司办公室依据年度工作的任务要求编制本年度的社区活动计划（常设性）

2.各管理处依据总公司本年度社区活动计划编制本园区的年度活动计划。

3.临时性重大活动由总公司办公室在接到通知后的规定时间内编好计划，上报总经理批准。

4.倡导性活动由各管理处根据需要编制活动计划并上报总公司办公室批准后，方可组织实施。

六、工作规程

1.总公司办公室负责编制年度活动计划，各物业管理处根据年度计划分解执行。

2.按职责分工，逐级实施活动计划。

3.活动经费按职责分工报总公司办公室审核后，呈报总经理批准。

4.活动所需经费按职责分工填写购买物品审批表，经总经理办公室审核呈报总经理批准后，由办公室进行采购。

5.依据活动内容由承办单位向园区业户及有关部门发出活动邀请。

6.活动进行时，治安保卫部做好安全防范工作，保障通道的畅通，防止意外事故的发生。

7.活动结束后由承办单位组织人员对活动现场进行及时清理，并填写社区活动记录表对活动进行总结。

8.对大型活动的文字材料、现场录音、照片、录像进行归档保管，适当利用新闻媒体进行宣传报道。

七、实施考核

1.考查标准。

（1）考查活动内容是否与计划相符。

（2）考查活动的每一环节是否完好。

（3）考查活动是否达到预期目的。

2.考核办法。

由主管部门通过参加活动对组织实施部门进行考核。

（1）现场跟踪考核。

（2）随机抽样考核。

（3）通过文艺座谈会征询活动参与者的意见。

3.考核的结果由综合部呈报总经理，并分级存档。