四知卡(一责双卡+岗位风险识别卡)-加油站加油员、收银员岗位

加油员岗位安全责任制

1、在站长（副站长）的领导下，服从公司的统一管理，做好当班加油的服务工作；加油前核对好所加油品、数量、金额，确保无误；加油完毕后，负责协助收银及相关服务工作；同时做好公司营销宣传和业务推广工作。

2、认真履行国家及公司相关消防安全管理规定，保证各项规章制度、安全操作规程在加油站的贯彻执行，把安全工作视为加油站管理和生产作业的首要议题，切实组织实施各项消防管理工作。

3、严格遵守加油站各项消防安全管理制度和消防安全的操作规程，明确岗位消防目标责任。

4、积极主动参加上岗安全教育；经常性参加公司和站内组织的安全意识、安全知识和安全技术教育；开展岗位技术练兵，定期组织安全技术考核；参加每周一次的班组安全日活动，及时反映安全隐患和安全建议。

5、主动参加加油站防火检查和火灾隐患整改工作，防范措施到位，保证生产设备、消防设施、防护器材、安全装置等处于完好状态。

6、严格执行加油站每日闭路循环安全巡查制度，巡查责任落实到人。对加油站的要害部门(油罐区、加油作业区、收银室、配电柜、发电机、副站长室等)，必须采取措施，重点防范。

7、严格遵守劳动纪律和安全管理制度，认真执行岗位责任制和安全技术操作规程，爱护并正确使用（生产）设备和设施，熟悉站内消防器材性能，并会熟练操作使用，树立消防安全意识，经常性对安全部位进行巡查；对进入站内的闲杂人员格外要警惕，严防犯罪分子进入，发现问题及时汇报，做好安全隐患自查自纠；因个人原因造成生产责任事故的，直接责任人除按公司相关管理制度承担赔偿责任外，并承担相应的法律责任。

加油岗位操作规程卡

1.规范着装、持证上岗、守规操作。 

2.引车入位、停稳熄火、安全提醒、方可加油。

3.释放静电、平缓加油、小心溢出。

4.盖好油箱盖、收复位。

5.结算防假币、引车安全驾离。

6.摩托车须在指定区域内加油。 

7.雷雨天气禁止加油。

加油岗位应急处置卡

一、发生泄露

1、发现泄露，立即报告班长。

2、立即停止作业。

3、用棉纱或消防沙清理地面。

4、妥善处理泄露物。

二、发生火灾

1、发现起火，立即报告班长。

2、立即切断电源。

3、使用消防器具控制火情。

4、根据班长指令进行处置，紧急情况下撤离到安全地带。

加油岗位风险辨识卡

收银岗位安全责任制

1、在站长、副站长的领导下，服从公司的统一管理，做好当班收银的服务工作；收银员要核对好应收金额，确保准确无误；同时做好公司营销宣传和业务推广工作。

2、认真履行国家及公司相关消防安全管理规定，保证各项规章制度、安全操作规程在加油站的贯彻执行，把安全工作视为加油站管理和生产作业的首要议题，切实组织实施各项消防管理工作。

3、严格遵守加油站各项消防安全管理制度和消防安全的操作规程，明确岗位消防目标责任。

4、积极主动参加上岗安全教育；经常性参加公司和站内组织的安全意识、安全知识和安全技术教育；开展岗位技术练兵，定期组织安全技术考核；参加每周一次的班组安全日活动，及时反映安全隐患和安全建议。

5、主动参加加油站防火检查和火灾隐患整改工作，防范措施到位，保证生产设备、消防设施、防护器材、安全装置等处于完好状态。定期对视频监控进行检查维护，发现出现故障立即上报站长；定期对收银系统电脑进行保养，雷雨等恶劣天气要及时关闭电源，保护好收银室内的电器安全。

6、工作认真细致，服务礼貌周到，时刻注意站内车辆加油情况，做到及时收银，不跑单；熟练掌握各类防盗、防抢突发事件预案。在工作期间要注意周围环境，尤其对闲杂人员，时刻要提高警惕，严防被盗、被抢事件的发生，随时做好防范、报警准备。

7、不断提高自身业务技能和钱币及油票真假识别能力；针对特殊的油票单位，按油票单位要求，核对好油票单位、车号、金额等情况，发现假币或假油票要及时汇报，婉言处理；熟练掌握IC卡操作系统，严格执行“一车一卡”规定，对IC卡客户的消费明细，逐笔在电脑上确认，并在登记本上予以登记。

8、及时备零，及时转移收到的现金、票据和有价证券，以保护好资金；收银员必须要定时把整额现金交到副站长处，由副站长打收条，时，凭收条，做到随身现金不超过500元。

9、交时及时向副站长上交所收到的现金、票据及有价证券，如实交帐。

10、收银员不仅要准确无误的完成岗位任务，还要承担相应的岗位责任；严禁收银员在工作中有徇私舞弊的行为，一经发现，除赔偿公司损失外，扣除保证金，即作辞退处理；若因收银员保管不善，造成现金、票据及有价证券丢失、被盗，IC卡系统操作不当或其他原因造成损失的，由收银员承担赔偿全部损失；对非设备故障性的短款，收银员又无法说明原因的，必须在三天内赔偿所短的全部款项；逾期没有赔偿、情节恶劣的，诉至司法机关按国家有关法律法规处理；若将现金挪作他用，一经公司发现，赔偿全部损失外，扣除保证金，即作辞退处理，并将承担相应的法律责任。

收银岗位操作规程

1、规范着装、持证上岗。

2、熟悉财务制度，规范操作。

3、熟悉加油站的油品知识、价格和收款、开票程序，快速、准确的收款、开票。

4、认真核对现金、支票、油票、加油凭证等，核对油品销售额，填制本班销售日报，做好交的手续。

5、妥善保管、印章、现金、支票等，严防丢失、被盗。

6、熟悉本站内消防器材的性能，并能熟练操作。

收银岗位应急处置卡

一、发生抢劫

1、第一时间按下报警开关。 

2、分散歹徒注意力，拖延时间，见机行事。 

3、在确保安全的前提下，记住犯罪人的相貌、衣着、年龄、身高等基本特征，犯罪车辆车牌号或车型、车身颜色，方便机关追查。 

4、保护现场、疏导围观人员，并做好保密工作，避免产生不良影响，如有人员受伤，拨打“120”急救，并安排人员到路口引导急救车。 

二、发生火灾

1、发现起火后，立即报告班长。

2、立即切断电源。

3、使用消防器具控制火情。

4、根据班长指令进行处置，紧急情况下撤离到安全地带。

收银岗位风险辨识卡