广告公司办公室管理规定(9.12)

第一章   总则

　　办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章   员工行为规范

第一条 职业道德

　　开拓进取、忠诚守纪、勤勉敬业

　　第二条 形象规范

　　（一） 着装、举止

　　1、 着装：整洁、大方、得体

　　1） 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

　　2） 着装上下衣服相配、平整，符合时节。

　　3） 女员工可以化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品。

　　4） 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋、凉鞋、背心短裤、超短裙。

　　2、 举止：文雅、礼貌、精神

　　1） 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假及时申请或通知本部门负责人，填报请假单，报行政部备案。

　　2） 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

　　3） 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人。

　　4） 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

　　5） 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

　　6） 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

　　7） 出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。

　　第三条 语言规范

　　1、 会话：亲切、诚恳、谦虚

　　1） 语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

　　2） 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

　　3） 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

　　4） 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

　　5） 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

　　          第三章  员工日常工作行为规范

　　第四条   办公大厅、各办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事。

　　第五条   工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

　　第六条   员工不得携带违禁品、危险品、支、管制刀具等进入办公场所。

　　第七条   工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

　　第   办公桌应素雅、整齐、干净，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

　　第九条    桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。

　　第十条    室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

　　第十一条   办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外，应保持墙面清洁。

　　第十二条   办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

　　第十三条  保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

　　第十四条   要节约用电，下班后及时关闭电脑；人员长时间离开办公室时应关闭空调。

　　第十五条   会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸；办公室内（办公桌上）不允许存放与工作无关的私人物品。

　　第十六条  工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

　　第十七条  未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

　　第十  公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

第四   办公现场管理制度

　　第十九条   工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留，不得随意串岗。

　　第二十条   员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

　　第二十一条   在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章   员工就餐管理规定

    第二十二条、员工午餐时间为12：00-13：00，午休时间为13:00-14:00，所有员工须按时就餐。如因工作需要推迟就餐时间，应自觉在公司办公地点以外地方就餐，不影响其他同事午休。

第二十三条、就餐地点：员工就餐地点为会议室，咖啡厅，其他地方严禁就餐。

第二十四条、就餐时，饭盒和餐盘需用报纸或者塑料袋铺垫，防止食物汤水漏洒桌面，就餐完毕，自觉清理就餐桌面，将剩余垃圾丢放室外垃圾桶

第六章、财产管理

　　第二十五条   每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，应按价赔偿。

　　第二十六条   复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责

　　第二十七条   电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由行政部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

　　第二十   发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

　　第二十九条   为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第七章：冰箱、微波炉使用管理规定及注意事项

  一、日常管理规定：

 （一）、冰箱、微波炉的直接管理者为行政部监管；

 （二）、卫生管理由行政部负责安排经常使用人员当值；

 （三）、每日在使用完后，务必保持炉内清洁干净，确保电源断开；

 （四）、冰箱、微波炉属于公司固定财产，大家在使用的同时应做到爱护、爱惜。

 （五）、冰箱只限公司内部招待客人储存茶叶、矿泉水和员工工作餐使用，不做其它用途，若违规则按《公司规章制度》相关规定处理。

 二、冰箱使用注意事项

 1、冰箱顶部不能置放任何无关物品；

 2、刺激性气味较大的食物请密封保存，以免造成其他食物串味；

 3、热的食品要晾凉至室温后再放入，以免因大量水分蒸发而形成过多冰霜；

 4、冰箱内食品要求码放整齐，不可挡住里冰箱内部抽风口；

 5、冰箱内严禁出现腐烂变质食物；

 6、冰箱内做到一星期一清理，非工作餐物品一律不得存放。

三、微波炉使用注意事项：

 1、微波炉要放置在通风的地方，附近不要有磁性物质，以免干扰炉腔内磁场的均匀状态，使工作效率下降；

 2、凡金属的餐具，竹器、塑料、漆器等不耐热的容器，有凹凸状的玻璃制品，均不宜在微波炉中使用。瓷制碗碟不能镶有金、银花边；

 3、带壳的鸡蛋、带密封包装的食品不能直接烹调。以免爆炸；

 4、炉内应经常保持清洁。在断开电源后，使用湿布与中性洗涤剂擦拭，不要冲洗，勿让水流入炉内电器中；

 5、定期检查炉门四周和门锁。如有损坏、闭合不良，应及时通知行政部门；

6、加热时不宜把脸贴近微波炉观察窗，防止眼睛因微波辐射而受损伤。也不宜长时间受到微波照射，以防引起头晕、目眩、乏力、消瘦、脱发等症状，使人体受损。 

第八章  罚则

　　第一条   本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；

　　第二条   若有员工违反1-24条的规定的任意一条（一款、一项）（其中第二条中的违反考勤制度按照新考勤制度处罚执行），公司将拍照留存记录并公告，对当事人给予以下处罚：违反1次罚款10元、违反3次扣除一天工资，违反5次降职降薪、违反10次辞退；

　　第三条   各种处罚项目除按上述规定处罚外，均纳入个人的转正、晋级、晋职及年底奖金、分红提成的统筹考核范围。

　第九章   附则

　　第一条   本规定由公司行政部负责解释、修订。

第十章  会议室管理制度             

一、会议室是举行会议，接待客户的场所，为了加强会议室（含深河小会议室、大米大会议室）的管理，保证各类会议的顺利召开及规范有序使用，提高会议室的利用率，特制定会议室管理规定。

    二、会议室的管理，由行政部负责。各公司各部门安排的各种会议需提前一天登记备案，由行政部负责安排时间，避免发生冲突。

三、如临时有客户接待和召开紧急会议，须向行政部申请，由行政部负责协调安排。如接待人数较少（小规模会），尽量使用接待室、办公室或者咖啡厅。

    四、行政部按照会议安排表提前准备好会议室。各公司和部门提前半小时做好会议室内设施设备、会务方面的一切安排。做到会议室干净整洁，桌椅排放整齐，按会议需要备好茶杯，饮用水，会后及时打扫清理。

    五、会议室如需接待客户，需由申请公司和部门有专人负责引见、招待、接送来宾，负责会议室内席签摆放及座次的安排，提供会议用品，使用人员应爱护会议室的公共设备，会议室内不得随意乱贴乱画。

    六、会议室的卫生、照明、空调、设备的使用及管理由行政部负责。会议室配置的设备、桌椅未经许可，不得随意搬动挪作它用。

    七、会议室使用完毕后，应随时关闭门、窗和全部设施设备电源，桌椅回归原位，收拾干净。

    八、会议和接待须严格按行政部各项规章制度，努力做好服务及协调工作，保障各类会议、接待活动的正常进行。