开题报告小区物业管理系统

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为设计小区物业管理系统提供了市场需要。而本次设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。伴随着小区的的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

使用计算机对小区物业的各项信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:方便记录、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。

因此，开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将就本次毕业设计我所开发的小区物业管理系统，谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。

2．物业管理的不足

随着我国经济快速发展和城市楼盘的开发，物业管理已形成规模，其效益也越来越明显。对住宅区开发企业而言，完善的物业管理系统能够吸引更多的住户。在环境效益上，住宅区内的环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体，提高了小区坏境效益，但是，目前在物业管理的实践过程中还存在着如下问题：

小区物业的管理架构很不完善。就当前而言，我国物业管理存在的首要问题是架构不完善，需进一步理顺和重新构建。其中，、管委会、物业管理公司责、权、利关系需要进一步明确。

配套设施的使用很不理想。小区的投资建设与物业管理脱节，没有从物业的生产、流通与消费的全过程来就行全面设计和全方位运作，配套设施的使用情况很不理想，物业管理远远滞后与住房消费的使用。其中公用设施本很少，商店、学校、银行、娱乐设施等本来不足，而这些商业性网点还因种种管理不当的原因，远远达不到应有效果。

维修保养不得力。小区一旦发生故障性事件而向物业管理公司反映（诸如电梯损坏、水管泄漏、电闸破坏、防盗门失灵、墙灰剥落等），往往不能得到及时解决。原因是物业管理公司在这方面得不到及时的信息。

物业管理经费难以为继。物业管理和建设一样，也需要资金的投入，在物业管理中，应该贯彻“谁受益，谁投入”的原则，形成物业管理资金的源泉。但是，传统的福利住房消费观还有相当的惯性，不少住户往往把物业管理理解为无偿服务或低偿服务。这有悖于社会主义市场经济条件下住宅消费原则，也是影响物业管理工作顺利开展的一大症结所在。

物业管理数据的管理问题。从小区规划开始，小区物业管理的数据量会越来越大越来越多，手工记录的时代已经过去了，特别现在的小区实行信息化，数字管理化，物业的管理形式势在必行的发生了质的变化。物业管理数据的保存，查询等问题的出现，物业管理系统就随之出现了。

所以，开发一套适应现代化小区物管理的系统势在必行。

3．需要重点研究的、关键的问题及解决的思路

（1）主要研究内容

根据系统面临的实际问题，我们的研究步骤是：

1.分析物业管理需求，明确物业管理的系统功能要求；

2.系统体系结构设计；

3.系统主要模块设计；

4.数据库设计；

5.界面设计；

（2）主要困难及解决办法

1、主要困难：

资料收集不全，理论知识不够扎实，对问题的了解不够透彻；

对程序流程不熟悉；

2、解决方法：

虚心向老师同学求教；

认真学习，提高自己的能力；

4．论文框架结构

摘要

ABSTRACT

第一章  引言

  1.1系统开发的背景

  1.2系统开发的目的

  1.3系统开发的意义

  1.4系统开发的设计思想

  1.5前景展望

第二章  使用工具或开发环境的描述

  2.1开发环境

  2.2开发软件

  2.3软件介绍

第三章  系统分析

  3.1系统需求分析

  3.2系统可行性分析

  3.3系统用例分析

第四章   数据库设计

  4.1数据流程分析

  4.2E-R图

  4.3数据库表设计

  4.4数据字典

第五章   系统设计

  5.1整体结构设计

  5.2系统结构功能设计

  5.3操作界面设计

第六章   系统测试

  6.1系统的测试范围

  6.2系统测试的背景

  6.3系统的测试步骤

结论与体会

参考文献

致谢

附录

5．工作方案及进度计划

2012/12/20—2013/01/10  网上选题与导师沟通论文的结构、布局及内容大纲

2013/01/11—2013/02/25  查阅相关文献、资料，开题报告的撰写

2013/02/26—2013/03/10  上交开题报告，确定毕业设计的功能需求，概要设计

2013/03/11—2013/04/15  编写系统代码

2013/04/16—2013/05/06  系统实现，编写代码

2013/05/07—2013/06/10  系统测试；撰写论文

2013/06/11—2013/06/20  修改论文，做好答辩准备

6．主要参考文献

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[2] 曾令明,索望,甘刚,宋波.Java程序设计教程[M]. 西安:西安电子科技大学出版社;2012:204-2115.

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[4] 唐有国、湛洪波主编，JSP网站开发详解，电子工业出版社，2013.

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[6] 孙晓菲,张亚莉.基于JSP的网络问卷自动生成系统的设计与实现[J].计算机与现代化,2006(4):P91-94.

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[14] 彭巧珍,姚力文,段隆振,袁萍.基于JSP技术的网上选课系统的设计与实现[J].计算机与现代化,2004(8):P122-124.

指导教师签字：

年   月   日

负责人签字：

年   月   日