
指導語
您是被評價者的(請在對應□刷“黑/■”):□上級 □自己 □同事 □下屬 □客戶
被評價者的直接上級: ,請於 年 月 日前填寫此表併發至總經理專用郵箱:kaohe360@cnfol.com。
是否同意讓員工知道您的回饋意見: □ 同意 □ 不同意
本問卷通過對工作行為的評估,幫助被評價者從多方面更清楚地瞭解自身的工作行為情況和發展需要,從而為被評價者的改進工作和職業發展提供指導。
現邀請您就我們想瞭解的項目為該員工提供意見回饋,請確保您的評價是客觀公正的,並且對該員工的進步和成長是有幫助的。
我將綜合您及其它客戶的回饋意見和我自己的觀察對員工進行評估。我們將尊重您的意見決定是否讓員工知道您對他/她的具體評價。
請您在問卷所提供的3支“績效衡量尺”的選擇項後的評價結果欄打“V”,對被評估者的工作表現進行評價,同時請回答份問卷末的開放式問題。
由於您是以匿名的方式提供回饋和評語,因此,請不要有任何顧慮。您的評價結果非常重要,希望您務必真實地提供您的意見。為了保證調查的品質,在填答中,請根據要求,選擇最符合被評價者行為表現的等級。
分值與行為等級如下:
S——5 :這個水準的人員將被當作該項勝任素質的崗位榜樣。他們一貫地表現出所有的勝任和優異的行為。
A——4:如果你被認定為完全勝任,有時還表現優秀,那麼你將被評定為表現出色。
B——3:如果有超過5個選勾打在了可以勝任的方格裏,且不合格的方格中一個勾也沒有,那麼你在該績效衡量尺中將被評定為完全勝任。
C——2:如果評分同時落在表現不好和正在進步的範圍裏,這說明出現了一種混合行為。這有可能是由於你是該崗位的新人,或者以前沒有利用過這方面的勝任素質。被評為有混合行為的人員將接受指導和發展,協助他們將自己的表現提升到可以勝任的水準。
D——1:如果大多數的選勾都打在這個範圍裏,那麼你將被評定為表現不好。被評為表現不好的人員將需要制定一份行動計畫,幫助他們將自己的表現提升到一個可以接受的水準。
考評專案索引:
| 序號 | 績效衡量尺 | 權重 | 適用範圍 | 考核週期 |
| 1 | 團隊合作 | 40% | 全體員工 | 季度/半年度/年度 |
| 2 | 紀律性 | 20% | 全體員工 | 季度/半年度/年度 |
| 3 | 承諾與態度 | 40% | 部門副經理級以下 | 季度/半年度/年度 |
| 4 | 管理團隊 | 40% | 部門副經理級及以上 | 半年度/年度 |
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被評價者資訊:
姓名: 所在部門: 職位名稱: 入職日期:
表2:此表適用于經理級以下崗位!(注:評價時,在每只衡量尺不同等級-專案下選擇對應的七個行為)
| 序號 | 衡量尺 | 等級 | 項目 | 工作行為表現 | 評價結果 | 每項 分值 | 權重 % |
| 1 | 承諾與態度 | 不合格 | 1.1 | 沒有付出100%的努力,只做最必須要完成的工作,留下未完成的工作,粗心匆忙——“差不多就可以了”態度 | 1分 | 40% | |
| 1.2 | 如果個人意見與團隊的決定或目標不一致,即使它們對於公司/團隊有最大利益,也不支援這些決定和目標 | ||||||
| 1.3 | 對企業的主動性和目標抱消極態度 | ||||||
| 1.4 | 消極態度可能造成對其他團隊成員的不利影響或破壞 | ||||||
| 1.5 | 不樂於助人也不樂於接受別人的幫助 | ||||||
| 1.6 | 不從錯誤中吸取教訓 | ||||||
| 1.7 | 在沒有嚴格管理的情況下不能有效地工作。 | ||||||
| 可以勝任 | 2.1 | 總是付出最大的努力 | 3分 | ||||
| 2.2 | 如果某個決定或主動性對公司/團隊有利,即使與其個人意見不一致,仍然全力支持 | ||||||
| 2.3 | 在不被要求提供資訊時也能發現需要溝通的問題 | ||||||
| 2.4 | 尋找並推廣積極性 | ||||||
| 2.5 | 始終要求自己和他人提出解決結果 | ||||||
| 2.6 | 注重自己工作的品質和按時完成的能力,為自己設置高標準,從錯誤中吸取教訓,從不再犯 | ||||||
| 2.7 | 溝通時直接、明瞭、誠懇,並考慮到他人的感受 | ||||||
| 優異 | 3.1 | 完成工作職能時“遠遠高出”工作說明中的要求 | 5分 | ||||
| 3.2 | 尋找更新更好的工作方法 | ||||||
| 3.3 | 對公司和自己的工作職能應該達到的目標都充滿熱情 | ||||||
| 3.4 | 為確保沒有未完成的工作做出“額外的努力” | ||||||
| 3.5 | 總能成功地完成目標,不會令人失望 | ||||||
| 3.6 | 為團隊帶來積極的影響——從根本上激發其他人員也“做出額外的努力” | ||||||
| 3.7 | 接受變化並積極地尋求推廣積極性,被認為是面對必要的變化時積極的樂觀的冠軍。 | ||||||
2 | 團隊 合作 | 不合格 | 1.1 | 注意自己忽略別人 | 1分 | 40% | |
| 1.2 | 不樂於分享資訊、知識或技能 | ||||||
| 1.3 | 依賴其他團隊成員的努力,不全力投入專案或任務——其他人不能信任其本人工作的結果 | ||||||
| 1.4 | 除非被發現,不對自己的錯誤負責 | ||||||
| 1.5 | 不願意幫助他人完成團隊目標 | ||||||
| 1.6 | 不承認他人的貢獻 | ||||||
| 1.7 | 在團隊中議論他人,散佈閒言碎語 | ||||||
| 可以勝任 | 2.1 | 在工作小組和團隊中對他人表示信任和尊重 | 3分 | ||||
| 2.2 | 以積極的態度作出重要貢獻 | ||||||
| 2.3 | 時刻準備幫助他人以確保能夠完成團隊的目標 | ||||||
| 2.4 | 任何時候都樂於分享知識、技能和想法 | ||||||
| 2.5 | 對自己的工作負責,受到信賴能夠說到做到 | ||||||
| 2.6 | 直接迅速地和他人解決可能發生的矛盾,不聽信或散佈關於他人的謠言 | ||||||
| 2.7 | 認可並感激他人的貢獻 | 5分 | |||||
| 優異 | 3.1 | 能夠並樂於迅速地、有效地、積極地解決分歧或不同意見 | |||||
| 3.2 | 在危急的情況下積極工作 | ||||||
| 3.3 | 為了達到完全有效的參與或折衷,做一切能做的努力 | ||||||
| 3.4 | 認識到其他團隊成員的長處,一旦有需要時積極地尋求他們的協助 | ||||||
| 3.5 | 在廣泛的職位功能中與人合作 | ||||||
| 3.6 | 有幫助地有建設性地提供協助 | ||||||
| 3.7 | 表現出能夠激發激勵他人的對團隊(以及其共有的目標)的奉獻精神。 | ||||||
| 3 | 紀律性 | 該項由人力資源部員工填寫 | 從該員工日常行為表現對周圍事務(同事及辦公環境)的影響(積極或消極方面考慮), 您將對該員工作何評價? 5——在遵循公司的規章制度方面表現出色,且能夠在團隊中樹立榜樣; 4——表現很滿意,但還可努力做得更好; 3——無遲到早退曠工行為; 2——遲到/早退/曠工1次/月; 0——遲到/早退/曠工3次或以上/月; 採用關鍵事件法:列舉本考核期內被考核者的具體紀律行為表現: 簽名: 今天日期: | 20% | |||
| 對被考評者 本次考核的評語 | 採用關鍵事件法:列舉本考核期對被考核者工作考核值得表揚或批評的關鍵事件 簽名: | ||||||
| 評估結果 | [總分(∑pi)] | ||||||
