高阶主管的商务谈判兵法 试卷

单选题

正确 

1.“当A希望与C进行谈判时，有可能事先与B谈判。” 这类情况实际上是： 

1. A A讨厌B 

2. B A喜欢B 

3. C A拿B做秀 

4. D A反感B 

正确 

2.谈判的目的是： 

1. A 解决僵局 

2. B 制造僵局 

3. C 创造僵局 

4. D 维持僵局 

正确 

3.双方在谈判中，权力大小是： 

1. A case by cake 

2. B cake by case 

3. C case by case 

4. D case by csea 

正确 

4.认知与事实中间，永远是： 

1. A 句号 

2. B 问号 

3. C 逗号 

4. D 分号 

正确 

5.出牌的时候要用： 

1. A 疑问句 

2. B 陈述句 

3. C 否定句 

4. D 条件句 

正确 

6.所谓搭舞台，即在：　　 

1. A “黑白脸谈判战术”中，白脸为黑脸的出场创造舞台 

2. B “黑白脸谈判战术”中，黑脸为白脸的出场创造舞台 

3. C “红黄脸谈判战术”中，红脸为黄脸的出场创造舞台 

4. D “红黄脸谈判战术”中，黄脸为红脸的出场创造舞台 

正确 

7.澄清与拖时间是： 

1. A 表与里的关系 

2. B 里与外的关系 

3. C 强与弱的关系 

4. D 大与小的关系 

正确 

8.谈判的条件是： 

1. A 赢局 

2. B 僵局 

3. C 输局 

4. D 当局 

正确 

9.谈判者必须创造谈判的： 

1. A 氛围 

2. B 地点 

3. C 环境 

4. D 条件 

正确 

10.挂钩战术成功的条件是： 

1. A 商机的把握 

2. B 时机的把握 

3. C 时机的延误 

4. D 时刻的把握 

正确 

11.引爆冲突的时候要： 

1. A 提醒自己是在引爆冲突 

2. B 提醒自己是在生气 

3. C 真的在生气 

4. D 提醒自己是在引爆冲突，而不是真的在生气 

正确 

12.若僵局无法容忍，且僵局无法单独解决，那么，这时就存在三种可供选择的解决问题的方法： 

1. A 上抗争 上街头示威诉讼 上谈判桌谈判 

2. B 上诉讼 上街头示威谈判 上谈判桌抗争 

3. C 上抗争 上街头谈判 上谈判桌示威诉讼 

4. D 上诉讼 上街头示威抗争 上谈判桌谈判 

正确 

13.下锚的规律是： 

1. A 先讲先输 

2. B 后讲先赢 

3. C 先讲先赢 

4. D 后讲先输 

正确 

14.商场打折经常使用的是：　 

1. A 先破后立 

2. B 先破后破 

3. C 先立后立 

4. D 先立后破 

正确 

15.在谈判即将结束时的冷场是：　 

1. A 改变话题 

2. B 画龙点睛 

3. C 引蛇出洞 

4. D 炒蛋战术