
从国内企业和部门的信息化建设发展来看,从最初的各类MIS系统到近几年流行的ERP、CRM等,用户的数据积累已达到了一定的程度,很多行业的用户面对越来越激烈的市场竞争,他们需要对自己的数据(用户、市场、产品)进行分析,挖掘出潜在的商机,降低公司的运作成本,这是BI和数据仓库类产品被市场看好、不断获得增长的根本原因!
在现有的市场中,对于BI类产品来说往往是与数据仓库整体解决方案相关联,一些国内的IT公司也正在把BI和数据仓库的结合作为行业的解决方案来推广到自己熟悉的领域。对于IT公司来说在ERP、CRM之后需要寻找新的利润增长点,BI和数据仓库的出现无疑是一个莫大的商机。
在2007年,Oracle公司收购了Hyperion公司,SAP公司买下了Business Objects软件公司,IBM公司则吞并了Cognos公司。在BI工具市场上,包括微软公司在内的四大BI厂商目前占据了半壁江山。四家公司都在竭力推销自己的企业BI平台,每家都有自己的一套绝活,下文将对四家公司的BI平台进行介绍和比较。
IBM:数据为本
IBM的看法是,BI问题最好交给数据专家来解决。IBM以自身强大的数据库和中间件为基础,通过大量收购获得了对数据进行清洗、管理和整合的软件。
IBM公司致力于帮助客户在企业范围内建立信息架构,提供从桌面应用程序到数据存储库内部的一揽子解决方案。但是,客户在购买BI工具时一般着重考虑的是软件的功能,而不是BI工具与数据管理系统的兼容程度。因此,IBM的做法将迫使IT部门不仅要考虑到用户希望从BI工具中获得怎样的功能,还要考虑BI工具是否能与搜索、内容管理、主数据管理、数据清洗、数据仓库(data warehouse)以及数据集成系统等有效地兼容,从而形成一个紧密的整体。
IBM在信息架构战略上雄心勃勃。一般来说,企业的IT和业务部门很少会从应用软件厂商那里购买BI工具,这对IBM而言非常有利。另外,有些客户不喜欢被某一家厂商栓死,他们想选用多个厂商的交易处理软件,这也是IBM的优势所在,因为IBM一直以来都是个“中立厂商”,它不会偏向于任何一个企业应用程序。
● 优势
◎ Cognos是广泛使用的BI工具
◎ 拥有强大的数据库平台
◎ 在数据管理、数据整合以及中间件领域专业功底深厚
● 劣势
◎ 要以信息管理为中心,在购买和管理BI时就必须打开思路,不落俗套
◎ 由于推出的商业应用程序不多,在操作型BI的竞赛中可能会输给其他厂商。
SAP:交易数据是关键
如果你正在寻找利用交易数据的更好办法,SAP也许能满足你的要求。该公司采用的是双管齐下的做法:一方面它努力将BI更紧密地融合到自己核心的ERP系统中;另一方面它又在继续拓展Business Objects跨平台软件的销售。当然,在大多数情况下,SAP肯定会优先考虑自己的ERP系统。
● 优势
◎ 在收购BI工具的领先厂商Business Objects之后坚持让其自主运作
◎ 为使用SAP ERP的大客户提供更多更好的BI功能,包括操作型BI等
◎ 为CFO提供强大的的绩效管理产品
● 劣势
◎ 要保持Business Objects自主运作,又要让它与SAP ERP系统紧密整合,难度极大
◎将进一步整合BI工具和数据库,说服用户相信并逐步使用其在2010年收购的Sybase数据库
Oracle:策略有待完善
在BI工具与企业应用程序整合方面,Oracle比SAP还要先行一步。
Oracle提供了建立企业范围内BI战略平台的所有组件产品,包括强大的数据库、数据仓库、数据管理软件、中间件以及BI工具。但是,如果你倾向于采纳Oracle的BI策略,你还需要搞清楚下面一些问题:哪些产品是Oracle计划今后不断进行开发强化的?哪些产品只能获得勉强的支持和维护?OracleBI企业版和Hyperion EPM这两大旗舰产品何时能实现全面整合?在解决这些问题之前,Oracle的BI策略还有待完善。
● 优势
◎ 拥有众多BI工具及相关产品,包括企业应用程序、数据库、数据仓库、中间件以及数据整合工具等
◎ 目前CFO绩效管理工具的领先供应商
◎ Oracle融合中间件组的集中式开发模式将更好地整合OracleBI与绩效管理应用程序
● 劣势
◎ 公司在去年收购Hyperion之后还未拿出BI平台发展的清晰构想,整个体系显示出紊乱的迹象
◎ 通过多次收购得到了20多种BI产品,必须阐明每种产品未来的开发前景
微软:扩展BI用户的范围
对于那些想要在内部推广BI工具的公司而言,微软的做法当然再合适不过了。是否选择微软,取决于你是将BI工具作为协作性的桌面应用程序来看待,还是把它当作专业级的工具。另外,SQL Server的规模和性能能否最终达到Oracle和DB2的水准,也值得企业慎重考虑。但是无论怎样,在这个充满机遇、飞速发展的BI行业里,微软肯定是不会甘居人后的。
● 优势
◎ 每用户成本最低
◎ PerformancePoint和SharePoint是在企业范围内实现协作BI的最佳组合
◎ SQL Server的扩展性及性能不断提升
● 劣势
◎ 多年来游戏BI市场,给人一种不踏实的印象
◎ 在大型企业内部应用BI的经验有限(除非你把Excel也算作是一种BI工具)
四巨头正精心打造各自的平台,为客户提供整个企业层面的BI软件解决方案,所有与用户信息相关的IT系统都将被纳入其中。他们致力于将传统的BI工具(如查询、报表和仪表盘)与各自的其他软件产品(包括数据库、中间件、企业应用程序以及协作软件等)更好地整合在一起。
在对厂商进行评估时,得看看企业对理想的BI平台有何标准。如果企业认为一切都取决于数据库,那么Oracle或IBM可能会是最佳选择。如果你想让用户有更多方法对公司交易系统中的数据进行分析,那就看看SAP的产品。如果公司中用到BI最多的人是首席财务官(CFO),那么Oracle和SAP则是上上之选。如果更关注数据质量及数据管理,那这就是IBM的专长。如果要想在公司内普及BI软件,那微软可能会更合你心意。
近一两年来,国内很多企业都已经感到数据仓库和BI对企业未来发展的重要性,各种相关的学术研讨会、培训班也多了起来,甚至还出现了一些民间的专业数据仓库网站。由此可见,国内BI正在慢慢好起来。经过多年的发展,数据仓库技术已经相对成熟,特别是数据仓库设计、数据抽取等工具都比较令人满意,为数据仓库的应用奠定了技术基础。实践经验表明,在决策支持方面需要不断吸纳新的信息处理技术,而数据仓库正是实现决策支持的核心技术,以数据仓库为依托的决策支持系统,将发挥重要的作用。
