绩效考核暨、薪酬体系设计

培训对象： 公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源招聘专员、直线经理等

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课程说明：

    如何合理评估公司岗位的价值，体现薪酬内部的公平性？与市场相比，如何建立具有市场竞争力的薪酬体系？企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率？如何合理控制薪酬总额？提到薪酬，就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式？企业的经营目标达成与否透过什么来体现？如何实现量化考核，使考核结果更加有说服力？绩效考核结果应该怎样使用才能产生正激励？ 

    从我国企业发展的历程来看，在企业的初创期，企业管理层的精力大多放在了业务拓展上，自然对内部管理就会有所忽略，这样就造成企业人力资源管理的某些弊病；当企业到了发展期，企业的绩效考核、薪酬便成了瓶颈，阻碍了企业进一步发展。著名的人力资源管理专家说：中国的企业不缺乏管理哲学，缺乏的是管理的科学。所以企业的二次或三次创业都是从绩效考核、薪酬优化开始的。

课程目标

1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧；

2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧；

3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧；

4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具；

5、正确理解平衡计分卡；

6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧；

7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧；

8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧；

9、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧；

10、提升确保BSC体系得以实现的能力。

11、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具；

12、掌握绩效考核结果科用的方法和工具；

13、掌握内部公平性的薪酬职等设计的方法和工具；

14、掌握外部有竞争力的薪资市场分析的方法和工具；

15、掌握薪酬策略科学制定的方法和技巧；

16、掌握企业薪资方案设计的方法和工具；

17、掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具；

18、掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧；

课程大纲：

课程内容

第一部分：KPI管理认知

1、KPI的内涵与外延

2、KPI的价值与功能

3、KPI与目标之间的关系

4、KPI的三大来源和三个层级

第二部分：企业级KPI指标体系建立

1、彼得•杜拉克七个重点业务领域

2、各业务领域KPI分析

3、各业务领域KPI选择

4、各业务领域KPI指标库建立

1、什么平衡计分卡

2、平衡计分卡的价值与功能

3、平衡计分卡与KPI之间的关系

4、战略地图设计

5、战略主题KPI分析

6、战略主题KPI选择

7、战略主题KPI指标库建立

1、KPI指标分解矩阵图

2、KPI指标分解转化三大原则

第三部分：岗位KPI指标体系建立

1、明确岗位职责

2、分析职责需求以及可衡量指标

3、岗位KPI指标分析与选择

4、岗位KPI指标库建立

第四部分：正确理解BSC

1、什么是BSC

2、BSC的四大特征分析

1、BSC、战略、考核、KPI之间的关系

2、推行BSC的三个前提条件

3、BSC成功推行的六大要素

第五部分：公司BSC体系构建方法与技巧

1、公司BSC设计总体思路

2、公司BSC设计步骤与流程

A、明确公司使命

B、阐述公司价值

C、规划公司远景

D、制定公司战略

E、绘制战略地图

F、设计平衡计分卡

3、公司BSC体系设计可能存在的问题与对策分析

第六部分：公司BSC体系构建方法与技巧

1、公司BSC与部门BSC之间的关系

1、公司BSC分解－BSC分解矩阵图运用

2、部门BSC设计步骤与流程

A、明确部门使命

B、阐述部门价值

C、规划部门远景

D、制定部门战略

E、绘制战略地图

F、设计平衡计分卡

3、部门BSC体系设计可能存在的问题与对策分析

第七部分：绩效考核实施与评估技巧

1、KPI与绩效考核表之间的关系

2、KPI指标目标值设计

3、KPI指标权重设计

4、KPI指标评分标准设计

1、如何与员工签订绩效合同 

2、如何统计绩效数据

3、如何计算绩效分数

1、如何建立目视化的业绩龙虎榜

2、企业实施绩效考核常见问题的对策分析

第八部分：让KPI指标实现成为必然的方法和技巧

1、绩效考核与绩效管理的区别

2、科学实施绩效管理的步骤

3、如何在企业推行绩效管理体系

4、绩效管理体系运营成功的关键因素

5、绩效管理委员会设置

6、绩效管理文化营造

第九部分：绩效结果运用技巧

1、如何实施绩效面谈

2、如何运用绩效结果实施人事配置

3、如何运用绩效结果做好培训

4、如何运用绩效结果做好绩效改善

5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理

第十部分：企业内部公平的薪酬职等设计技巧

1、什么是岗位价值评估

2、为什么要实施岗位价值评估

3、如何进行岗位价值评估

4、岗位价值评估注意事项

5、如何设计“H”型的薪酬职等

6、如何进行职等划分

7、职等划分注意事项

第十一部分：外部有竞争力的薪酬结构设计

1、如何进行外部薪酬调查

2、如何运用外部薪酬调查的数据

3、如何根据调查结果调整薪酬结构

4、如何确定企业的薪酬策略

5、如何设计薪点表

6、薪点表的应用技巧

7、如何运用薪点表科学套薪

8、如何明确薪点表与绩效结果动态调整的关系

9、招聘、升职、岗位异动、普遍调薪等特殊薪酬的处理技巧

第十二部分：人力成本控制管理

1、如何进行人力成本预算

2、如何通过总成本控制人工成本

3、如何通过人员控制人工成本

4、如何通过增幅控制人工成本

5、如何运用正向/反向降低法降低人工成本

6、如何运用比较降低法降低人工成本