2017年物业上半年度工作小结

工作计划(扬州路物业)

在物业部全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕忠于职守、勇于担当、善于合作、敢于突破的企业精神,凭着主动的、锲而不舍的工作作风，通过扎扎实实的努力,把工作做实做细。下面就2017年上半年工作做一小结。

按照正常工作顺序,对照合同要求,认真负责的做好对扬州路办公楼租金收缴工作,并为租赁客户做好服务工作,对租赁客户碰到的困难、问题,做到及时、迅速解决,并能了解我公司所有租户的信息、状态,以便公司及时调整战略思想,作出对市场的正确判断,

针对公司领导要求，今年3月份对东莞平安城周边办公楼租赁情况作了详细的市场调研，按照办公地点、交通情况、物业管理、租赁价格、出租率及配套实施,对周边办公楼楼盘进行了分析对照,从而确立了东莞平安城在本地区的地位,明确了东莞平安城办公楼租赁的价格体系。

认真细致的做好租赁客户的退租工作。今年4月份因合同到期，3302室、3305室按时退租，物业部同志严格按合同执行,竭力维护公司的利益,按照退租顺序,做好退租接受工作,并及时

做好房屋的清洁工作，确保招租工作迅速、完成。

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广泛利用社会资源做好招租工作。物业部全体同志利用网络、周边房屋中介、电话联络等推租手段,在一个月不到的时间,成功的将3302室出租,并帮助客户办理了入户手续,客户非常满意。

在公司领导指导下提高处理突发事件的能力。今年5月份我司租户因为网络宽带安装事宜，对东莞平安城的物业管理公司提出的处理方案，极为不满，情绪也较为激动，我们物业部了解情况后，及时汇报了公司领导，并及时与物业沟通，与业委会反映情况，使事件得到了解决，通过回访，客户非常满意。

继续努力把物业部上半年度的工作完成。今年3月份虽然通过努力，在一个月内将3305室成功出租，但是3302室退房已有2个月了，还未出租，这给公司带来了经济损失的同时，也给公司完成2017年经济指标带来了隐患。

总结是为了更好的扬长避短，发挥全体同志的主观能动性，紧紧围绕公司领导的意图，认真踏实的

做好本部门的本职工作，牢记:精细管理、优质服务、创新发展、价值共享企业经营理念,不断创新,勇于奉献, 抓住新的机遇新的挑战,我们物业部全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

(2)

下半年工作计划(扬州路物业)

1.继续按照租赁合同,按时做好租金收缴工作;

2.加强力度,多手段尽快将3302室出租;

3.认真做好11楼、1202室退租或续签工作。（上海泰各照明设计有限公司，2015.08.15-2017.08.14) 、（上海汤池影视传媒有限公司(2015.05.15-2017.11.14);

4.配合公司安全员，认真做好扬州路每月的安全检查工作，将安全隐患消灭在萌芽中；

5.完成领导临时交办的任务。