跨境电商概论考试试题及答案

一、单项选择题

1. 下列关于电子商务表述正确的是（ ）[单选题] *

A、电子商务是以电子交易为手段的商务活动

B、电子商务是以商品交换为中心的商务活动√

C、电子商务是以信息网络技术进行交易的活动

D、电子商务是现代商业活动各环节的网络化

2. 跨境电商具备传统电商所不具备的什么特性 （ ）[单选题] *

①全球性②中心性③匿名性④数字化⑤低成本⑥快速演进⑦低频性

A、①②③④⑤

B、①③④⑤⑥√

C、①③④⑤⑦

D、①②③⑤⑥

3. 电子商务中的B2C指的是（ ）[单选题] *

A、企业与企业之间开展交易活动的商业模式

B、企业直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式√

C、企业与之间开展交易活动的商业模式

D、个人与个人之间的电子商务

4. 下列哪项不属于电子商务未来发展呈现的新趋势（ ）[单选题] *

A、电商平台头部集聚效应明显

B、数字生活新服务加快发展

C、区域集中度不再明显√

D、直播带货成为网络消费的新增点

5.以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动被称为（ ）[单选题] *

A、国际贸易

B、电子商务√

C、跨境电子商务

D、农村商务

6. 下列关于数字贸易表述不正确的是 （ ）[单选题] *

A、数字贸易是电子商务的早期表现形式√

B、数字贸易是全球化和数字经济的产物

C、数字贸易的核心在于“跨境数据流动”

D、数字贸易包括数字服务贸易和数字平台贸易

7. 下列哪项不属于中国出口跨境电商发展趋势 （ ）[单选题] *

A、继续加大“单—窗口”建设及推广力度

B、全渠道模式，跨境电商线上线下融合加深√

C、强化产业、生态链打造

D、快速提高配套金融服务

8. 对跨境电商关联概念表述正确的是 （ ）[单选题] *

A、数字经济是跨境电商的高级形态和数字化拓展

B、数字经济是电子商务发展—定阶段的具体表现

C、数字贸易起源于数字经济，是全球化和数字经济的产物√

D、数字经济既是跨境电商的具体表现，又是数字贸易的统计范畴

9. 以下关于跨境电商表述不正确的是 （ ） 。[单选题] *

A、分属相同关境的交易主体√

B、通过电子商务平台进行支付结算

C、通过电子商务平台达成交易

D、通过跨境物流送达商品完成交易

10. 以下表述不属于中国跨境电商新发展格局的是 （ ）[单选题] *

A、海外仓数字化智能化水平得到提高

B、积极发展市场采购贸易模式

C、新兴市场潜力很大

D、跨境电商人才需求减弱√

11.“e邮宝”以（）网络为主要发运渠道。[单选题] *

A EMS√

B TNT

C FedEx

D UPS

12.常用的跨境包裹外包装材料不包括（）。[单选题] *

A 泡沫箱

B 文件袋

C 气柱袋√

D 快递袋

13.在我国，（）不能以跨境电子商务形式入境。[单选题] *

A 高档化妆品

B 珠宝

C 所有食品

D 废旧物品√

14.第三方支付机构需要取得（）跨境电商支付业务试点许可。[单选题] *

A 国家市场监督管理总局

B 财政部

C 中国人民银行

D 国家外汇管理局√

15.在全球速卖通平台上，评价修改期为（）天。[单选题] *

A 5

B 15

C 30√

D 50

16.跨境电商根据运营方式的不同分类（）。 [多选题] *

A 第三方开放平台√

B 自营型平台√

C 第三方+自营型平台√

D 出口跨境平台

17.全球速卖通平台站内选品具体分为（）。 [多选题] *

A 行业选品√

B 类目选品√

C 属性选品√

D 参考同行业卖家款式选品√

18.知识产权侵权行为类型（）。 [多选题] *

A 商品质量违规

B 商标侵权√

C 著作权侵权√

D 专利侵权√

19.敦煌网定价广告的类型分为（）。 [多选题] *

A Banner广告√

B 站内展位√

C 联盟广告

D 促销展位√

20.“店铺评分”是从（）方面服务作出的评价。 [多选题] *

A 商品描述的准确性√

B 沟通质量及回应速度√

C 卖家评分

D 物品运送时间合理性√

21.（）是指分数不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。（单选题）[单选题] *

A 移动电子商务

B 国内电子商务

C 跨境电子商务√

D 国际贸易

22.（）是全球最大的跨境B2C电商平台。[单选题] *

A 亚马逊√

B eBay

C Wish

D 全球速卖通

23.FBA物流仓储服务是（）平台的特色服务。[单选题] *

A 敦煌网

B 亚马逊√

C 兰亭集势

D 天猫国际

24.在全球速卖通平台上，站内选品主要借助的数据分析工具是（）。[单选题] *

A 生意参谋

B 数据纵横√

C 一达通

D 百度百科

25.跨境电商产品的定价要考虑的因素很多，其中不包括（）。[单选题] *

A 产品类型

B 产品的特质

C 同行竞品价格水平

D 汇率√

26.全球速卖通平台判断重复铺货主要是从（）3个角度判断。[单选题] *

A 商品原产地、品类和型号

B 商品主图、标题和属性√

C 商品品牌、型号和上架时间

D 商品标题、价格和型号

27.关键词广告的内容中不包括（）。[单选题] *

A 标题

B 网址

C 产品说明√

D 价格

28.（）已被公认为最有效的低成本、零风险的网络营销模式。[单选题] *

A 搜索引擎营销

B 联盟营销√

C 社交媒体营销

D 竞价广告

29.跨境电商B2C进口物流的常用模式有（）和海外直邮。[单选题] *

A 保税备货√

B 邮政物流

C 国际快递

D 海外仓

30.（）是指由跨境电商平台、物流服务商单独或合作为卖家在物品销售目的地提供的货品仓储、分拣、包装、派送等一站式物流仓储服务。[单选题] *

A 国际物流

B 国际专线

C 海外仓√

D 邮政物流

31.跨境电商具有哪些特点?（） [多选题] *

A.全球性√

B.即时性√

C.快速演进√

D.无纸化√

22.产品标题的构成包括:（） [多选题] *

A.核心词√

B.属性词√

C.营销词√

D.热搜词√

23.产品图片要求与注意事项。（） [多选题] *

A.尺寸√

B.清晰度√

C.图片背景√

D.美观

24.产品标题撰写注意事项（） [多选题] *

A.使用热搜词，以便买家搜索得到。√

B.标题与产品内容描述相匹配，不要为提升搜索率而放不实的产品词。√

C.标题用词无拼写错误。√

D.为体现专业度，标题建议遵循英文标题的首字母大写的规范。√

E.产品标题中慎用特殊符号 “/”、“–”、“( )”等（会被系统默认为无法识别字符，影响排序）。√

F.避免过长的堆砌性标题，同一产品词不要重复三次或以上。√

G.非品牌产品避免出现他人品牌名称。√

H.标题中不能带有禁售产品及非法字词，具体的禁售规则可在各电商平台网站中查阅。√

25.产品下架的方式（） [多选题] *

A.自主下架√

B.系统自动下架√

C.违规下架√

D.备货售完下架√

26.以下跨境电商平台允许个人卖家入驻的有（） [多选题] *

A. Ebay√

B. 速卖通

C. Wish√

D .亚马逊√

27.速卖通卖家后台营销活动页面中，活动类型有:（） [多选题] *

A.限时限量折扣√

B.全店铺打折√

C.店铺满立减√

D.店铺优惠券√

28.跨境电商产品的价格构成包括:（） [多选题] *

A.产品成本:包括原材料、研发、生产、人工等方面的成本。而对于非生产商的卖家，产品成本是指产品的出厂价格（进货价格），这个是和厂家谈的，一般是拿货量多的产品相对拿货量少的价格更便宜。√

B.平台年费:平台根据不同经营大类分别收取技术服务年费。√

C.平台佣金:卖家在平台经营需要按照其订单销售额的一定百分比交纳佣金。√

D.营销成本:卖家在平台上参加营销活动,需要支出相应的费用。√

E.跨境物流成本:产品的运输成本在产品价格中占有重要比例。不同的物流方式价格不一样，货物发往不同的国家价格差异也很大。√

F.售后维护成本:主要有退换货成本、破损率和违规成本等，跨境物流发货由于线长点多周期长，经常会出现一些产品破损、丢件甚至客户退货退款的纠纷事件，所以也需要考虑到总成本中。√

G.利润:预估利润也是成本的重要构成要素。√

H.其他综合成本:店铺的人工成本、跨境物流的包装成本等。√

29.（）属于跨境电商平台（） [多选题] *

A.敦煌网√

B .Amazon（亚马逊）√

C.京东

D. Wish√

40.跨境电商的主要模式（） [多选题] *

A.B2B√

B.B2C√

C.C2C

D.C2B

41.跨境电商平台的选择方法（） [多选题] *

A.选择有庞大流量和足够人气的平台√

B.结合自己的产品特点选择平台√

C.选择具有完善的配套服务的平台√

D.选择国外的平台

42.跨境电商平台的选品策略（） [多选题] *

A.选择需求大，竞争不那么激烈的产品。√

B.价格合理，具有一定价格优势，附加值高。√

C.产品质量好，售后简单。√

D.产品体积小，重量轻。√

E.非法律和平台禁售的产品。√

F.具新奇、独特性。√

43.发货方式分为:（） [多选题] *

A.线上发货√

B.线下发货√

C.物流公司发货

D.卖家发货

44.常见的纠纷主要原因有哪些（） [多选题] *

A.未收到货√

B.价格太高

C.货不对版√

D.优惠太少

二、判断题

1.跨境电子商务简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达产品、完成交易的一种国际商业活动。 [判断题] *

对√

错

2.关于B2B模式的描述:订单具有大批量、少批次、单笔交易金额大的特点是否正确。 [判断题] *

对√

错

3.速卖通买家会话有自动翻译功能。 [判断题] *

对√

错

4.分别登录EMS、TNT、DHL、FEDEX、UPS各大物流公司的官方网站，找到并进入物流订单查询页面。 [判断题] *

对√

错

5.入驻速卖通不需要企业支付宝账号。 [判断题] *

对

错√

6.设置满立减活动的时间系统规定不能跨月，如5月28日-6月2日这种跨月设置不允许; [判断题] *

对√

错

7.速卖通店铺自主营销活动往往不是单个活动就能起到效果。 [判断题] *

对√

错

8.邮政物流时效性一般，但系统覆盖的国家地区，范围广。 [判断题] *

对√

错

9.出口易是一家货代公司。 [判断题] *

对√

错

10.中国邮政小包基本运费公式:基本运费=首重运费+（货物重量*2－1）*续重运费 [判断题] *

对√

错

11. 电子商务是以商品交换为手段，以信息网络技术为中心的商务活动。 [判断题] *

对

错√

12. 电子商务是在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易和相关服务的一种活动。 [判断题] *

对√

错

13. 在跨境电商出口中，B2B占绝对优势，但其增长速度降低。 [判断题] *

对√

错

14. 跨境电商与国内电商在交易风险方面并无差异。 [判断题] *

对

错√

15. 中国出口跨境电商的发展趋势之一是跨境电商的发展精细化、垂直化。 [判断题] *

对

错√

16. 跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率。 [判断题] *

对√

错

17. SEO是指搜索引擎营销。 [判断题] *

对

错√

18. 数字贸易是以数据资源为重要生产要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。 [判断题] *

对

错√

19. 新冠疫情对跨境电商"有危有机”，“危"是指削弱了新兴市场的潜力。 [判断题] *

对

错√

20. 跨境电商既是数字贸易的具体表现，又是数字经济统计范畴，更是电子商务的一种国际商务活动形式，是对外贸易和自贸区的重要国际商务模式。 [判断题] *

对√

错