139手机邮箱

一、业务描述

139邮箱是中国移动针对用户提供的新一代邮箱服务，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的功能优势，让用户可以方便直接地通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式，随时随地收发和管理邮件。

二、业务资费 ：功能费+通信费

（1）功能费：139邮箱系统可以提供多种容量等级的套餐,套餐功能费按月收取，目前各套餐功能费暂时由各省自定。

我省资费标准：包月免费、5元、20元，具体说明见业务功能

（2）通信费：客户使用139邮箱业务产生的通信费（如短信上行费用、GPRS费用等），按现有资费标准执行。

三、业务功能

1、基础功能

（1）支持多种容量邮箱：139邮箱系统可以提供多种容量等级的服务套餐，用户可以根据自己的需要自由选择和更改服务套餐。用户在一个自然月内可以做多次等级变更，以最后一次变更为准，业务变更（功能、容量等）和资费变更都是下个月生效。

（2）收发电子邮件：用户可通过PC或手机终端登录邮箱门户网站进行邮件的收发。

（3）邮件到达通知：当邮箱中有新邮件时，用户可通过手机收到短信或WAP PUSH方式的邮件到达通知；

（4）网络硬盘：邮箱系统为用户提供一定空间的网络硬盘进行文件存储，用户还可以将其中的文件设置为共享。

2、增值功能

（1）邮件彩信推送：用户可以彩信方式收取阅读邮件正文。

（2）PushEmail业务：用户可通过下载安装手机客户端进行邮件的收发，并通过客户端直接阅读邮件正文和多种格式的附件（包括word、pdf、excel等）。

（3）发送短信、彩信：用户通过WEB界面登录邮箱后，可以进行短信和彩信的发送。

1、邮箱地址就是手机号，使用方便，容易记忆；

2、随时随地收发邮件，邮件阅读多样化：网页方式、WAP方式、短信方式、彩信方式、客户端PushEmail方式；

3、自写短信、彩信，沟通更轻松；

4、邮件达到通知，提醒查看邮件。

五、业务受理

1、客户范围：面向中国移动各客户品牌开放

2、受理渠道

（1）短信方式：用户可通过编辑相应短信指令发至10658139方式开通/取消139邮箱业务，具体指令格式参照各省规定。

（2）WAP方式：登录移动梦网首页→Mo新生活→139邮箱，按照菜单提示开通/取消业务。

（3）WWW方式：登录139邮箱WWW门户http://mail.139.com，根据提示开通/取消业务。

六、使用方法

1、WWW：访问mail.139.com进行邮件收发、邮件查询、设置、短/彩信收发等操作。

2、WAP：手机登录移动梦网→Mo新生活→139邮箱，进行邮件收发、邮件查询等操作