3、生产技术部日常管理制度综述

前言：

为规范生产技术部的日常管理，以确保部门运转有序，特对涉及本部门内部管理的相关管理制度进行规范化处理，部门内部所有员工必须严格遵照执行。

一、生产技术部主要日常管理制度目录表

1．部门工作人员工作日记管理制度；

2．加班登记及完成情况管理及考核制度；

3．现场服务内容登记制度；

4．部门例会管理制度；

5．周工作计划考核制度；

6．部门作息制度；

7．其它部门下达的文件处理制度；

8．市场调研管理制度。

二、部门工作人员工作日记管理制度

1、填写内容格式如下：

3、本日记将作为员工工作负荷及个人能力评审的最终依据；

4、所有人员采用统一工作日记本进行记录；

5、每周五下班前必须交至部门负责人处，部门负责人（科室负责人）审核后周一上班时返回；

6、至于部门负责人与科室负责人之间的分工，原则上，部门负责人只考核科室负责人的工作日记。

三、加班登记及完成情况管理及考核制度

1、填写内容格式如下：

3、若因公司生产需要、临时特殊事项、紧要技术事件处理等，方可申请加班；

4、加班前必须仔细安排加班需处理事项；

5、加班人员必须在加班的前一天填写好〈生产技术部加班登记表〉；若是晚上加班，需在下班前填写好相关表格；

6、本表由综合管理员进行日常管理，综合管理员必须即时将该表报至部门负责人处，以便其及时对相关工作进行考核；

7、至于加班的结算，按公司规定。

四、现场服务内容登记制度

1．填写内容格式如下：

3．但为了避免现场服务走过场及遇到问题未解决但又不上报（主要是忘记）；特制定本制度；

4．相关人员在现场遇到与本部门相关的问题，必须尽量解决，若无法解决，应即时上报，并填写该表；

5．我部门任何人员，在生产现场若有相关人员反映与我部门有关的问题，不管是否为自已分管，必须即时上报并填写该表；

6．若今后再有关于我部门事项知情不报的情况，将严格考核。

五．部门例会管理理制度

1．为了加强部门管理，部门内部必须定期召开会议；

2．会议目的：1）部门中长期工作安排；2）部门近期工作安排；3）部门工作任务检查；4）公司近期发展及对我部门的工作要求；5）部门员工思想的统一。

3．相关人员必须按时参加会议；若有特殊情况，必须即时请假；

4．部门综合管理员做好参会人员到会情况的考核记录；

5．会议暂定时间为：每周一上午10：30分。

六、周工作计划考核制度

1．生产技术部每周会定期下达本周工作任务（基本上是周一上午）；

2．相关人员必须按时、保质完成自已本周的任务；

3．若周工作无法按时完成，必须即时与部门负责人沟通，说明未完成的原因；

4．周工作计划中规定时间的，部门负责人将严格考核；考核结果将在员工考评表中给出。

5．若因任务变化，导致周工作计划未能完成，不计算在考核范围内；

6．对于相关人员考核分，暂不公布，相关人员会在公司对其的考评表中体现。

七、部门作息制度

1．部门作息制度基本按公司规定实施，但考虑生产技术部及本人的管理模式，部分作适当调整；

2．中午休息制度

1）原则上中午必须按时吃饭，暂为12：30；

2）中午休息时间必须将电脑显示器电源关闭；

3）中午休息时间必须将办公室内所有灯源关闭；

4）上午及下午各一次休息时间（抽烟等）。

3．卫生值日制度

1）值日人员必须严格按值日表做好当天的值日工作（主要由住厂人员负责）；

2）每半个月对办公室进行全面清洁一次（主要由非住厂人员负责）；

3）部门卫生由综合管理员全权负责；

八、其它部门下达文件处理制度

详见专项下发的管理文件。

九、市场调研管理制度

当今社会，科技发展日新月异，客车制造技术及相关领域的革新也层出不穷，作

为一个有志于成为一流客车制造公司的万象大宇，也必须跟上时代发展的步伐，加强市场调研势在必行。

但为了规范市调研，使市场调研具有目的性，并有效节约公司人力、物力资源；

特制定本规定。

1、市场调研必须具有目的性、方向性，市场调研前应填写员工公出申请单（条件成熟后，填写《生产技术部市场调研申请单》），并根据调研的范围、路途、时间等报批；

2、批准后方可实施市场调研（紧急时，也可先调研，再补办手续）；

3、在外调研期间，必须做好相关资料的收集及笔记的记录工作，遇到重大突发事件，必须即时向领导汇报；

4、调研结束后，必须即时编写《市场调研报告》，该报告中应含本次市场调研的收获、结果及相关收集的资料；

5、待相关工作完成后，领导方签字报批相关外出调研费用及涉及事项。

上述制度自下发之日始正式实施。

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生产技术部

2011年03月01日