2014年中国电子商务B2B市场数据监测报告

　　1、2013年中国电子商务B2B市场格局稳定，各梯队市场占有率继续保持。

　　2、细分领域继续发力，电子商务B2B行业化增强。

　　2013年是电子商务B2B市场新增长周期元年。

　　根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《2013年中国电子商务B2B市场数据监测报告》数据显示，2013年中国电子商务B2B市场交易规模达7.1万亿元人民币，环比增长19.7%。

　　根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《2013年中国电子商务B2B市场数据监测报告》数据显示，2013年中国电子商务B2B市场收入规模达169.8亿元人民币，环比增长25.1%。易观认为，2013年是电子商务B2B市场新增长周期元年。

　　中国电子商务B2B市场在2013年呈现增长主要原因在于:

　　从宏观分析:首先，通过鼓励建设网商产业园，加大电子商务企业扶持资金，保障电子商务B2B市场良性发展。其次，国际经济环境虽处于回暖之中，但对市场影响力远不如内贸的稳定增长，顺应内贸趋势，电子商务B2B市场取得增长。最后，长尾市场爆发期到来冲击着整体B2B市场，掌握集中端资源服务长尾端市场。

　　从微观分析:首先电子商务B2B企业利用互联网进行营销的比例在逐步增加，市场影响力加大。其次B2B商业模式不断成熟以及对纵深化服务的需求开始凸显，促进电子商务B2B企业发展多元化。最后电子商务安全认证体系的不断完善，保障了电子商务B2B市场交易实现，加强市场对电子商务B2B企业发展的信心。

　　企业创新能力加强，新模式不断涌现并逐步趋于成熟

　　首先，从运营模式创新分析:随着信息服务模式市场饱和，服务于长尾市场的C2B2B模式出现，受互联网金融影响的B2B小额信贷模式快速发展。

　　其次，从盈利模式创新分析:会员费、点击付费、展位推广及竞价排名传统盈利模式的盈利空间缩小，以数据搜集模式为代表的新盈利模式进入市场。

　　最后，从服务模式创新分析，主要体现在以电子商务B2B平台为基础、以数据为支撑的整合产业链上下游资源的云存储服务，以及垂直领域服务深入化，医药电商B2B已提上议程、IC元器件为代表的电商B2B逐步成熟。

　　电子商务B2B供应链协同形成产业生态链，供应链金融成为核心竞争要素。

　　电子商务B2B企业不仅满足于一般的信息发布与交易平台，同时扮演着“第三方行业综合服务商”的重要角色，包括信息交易平台在内服务更综合化。互联网金融以及网上交易服务在2013年电子商务B2B企业加深部署凸显。把控产业链上下游形成以平台为代表，连接整个产业链的生态圈。

　　易观分析认为，整体市场随着电子商务B2B企业垂直服务深度加大以及运营模式多元化发展将保持稳定增长趋势。

　　根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《2013年中国电子商务B2B市场季度数据监测报告》数据显示，2013年阿里巴巴、环球资源、慧聪网分别以46.4%、8.2%、4.4%占据市场前三位。

　　2013年电子商务B2B市场格局稳定。据易观智库统计数据显示，9家核心电子商务B2B企业合计占比70.3%。

　　2013年是电子商务B2B市场新增长周期元年，核心电子商务B2B企业格局保持稳定的同时加强创新能力，新模式的不断呈现增强了市场活力。

　　首次行业领袖阿里巴巴继续保持高市场占有率，第二梯队慧聪网实现线上支付，整体市场稳步发展。主要得益于网络设施的不断完善，互联网自身高速发展，大数量的批发业务转移线上。

　　其次，创新模式出现，市场活力不断增强，主要表现在:受互联网金融影响的B2B小额信贷模式快速发展；以数据搜集模式为代表的新盈利模式进入市场；以电子商务B2B平台为基础、以数据为支撑的整合产业链上下游资源的云存储服务的出现。

　 最后易观认为，中国电子商务B2B整个市场呈乐观增长趋势。电子商务B2B行业化增强,

细分领域继续发力，电子商务B2B行业化增强。受行业属性影响，每个行业产业链不同，电子商务B2B作为行业的一种营销方式沟通产业链上下游。细分领域电子商务B2B根据行业属性特征形成合适的运营模式，主要具有代表性的行业有医药行业、IC元器件行业、钢铁行业。易观认为，未来电子商务市场综合平台市场份额将继续缩水，电子商务B2B行业化将越发增强。

2013年(上)中国电子商务市场数据监测报告核心数据

　　生意社8月31日讯8月28日，国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布《2013年(上)中国电子商务市场数据监测报告》(报告下载：http://www.100ec.cn/zt/2010bgdz/)。以下为该报告为您带来的2013年上半年我国电子商务市场各个细分行业领域核心数据摘要：

　　一、电子商务整体数据

　　交易规模：截止到2013年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。

　　区域分布：上半年在企业区域的分布上，排在前十的省份(含直辖市)分别为：广东盛浙江盛北京市、上海市、江苏盛四川盛山东盛河北盛福建盛湖北剩

　　从业人员：截止2013年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过220万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1600万人。

　　二、B2B行业数据

　　交易规模：截止到2013年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。

　　企业规模：截止到2013年6月，我国B2B电子商务服务企业达11400家，同比增长4%，增速同比趋缓。

　　市场营收：2013年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商务规模的拓展，B2B服务商因此受益。

　　市场份额：2013年上半年，B2B电子商务服务商营收份额中，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为43%。接下来的排名分别为：我的钢铁网、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场集团、网盛生意宝。

　　用户规模：截止到2013年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800万。

　　三、网络零售行业数据

　　市场规模：截止2013年6月中国网络零售市场交易规模达7542亿元同比增长47.3%。

　　占比情况：2013年上半年，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的6.8%。

　　市场份额：据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2013年上半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2012年上半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、凡客诚品(0.8%)。

　　C2C市场上，淘宝集市地位依旧稳固，截至到2013年6月淘宝集市占整个C2C市场的95.1%。拍拍网占4.7%，易趣网占0.2%。

　　网店数量：截2013年6月,个人网店数量达1246万家，同比减少27.8%。

　　用户规模：截止到2013年6月，中国网购的用户规模达2.77亿人，同比增长29.4%。

　　移动电商：截止到2013年6月，中国移动电子商务市场交易规模达到532亿元，同比增44.1%，依然保持快速增长的趋势。

　　四、网络团购行业数据

　　企业规模：数据显示，截至2013年6月底，全国团购网站累计诞生总数高达6218家，其中已经关闭4670家，淘汰率已达75%，即四分之三的团购网站已经关闭，目前运营中的团购网站共1548家，同比下降51.78%。

　　用户规模：数据显示，2013上半年，我国团购市场参团人数呈现“V型”走势，在春节所在的2月形成了低谷，之后参团人数迅速恢复，6月底团购网民数量超过1亿。2013上半年团购用户日均覆盖人数保持在3700万人左右，同比增加25.99%。

　　用户特征：数据显示，约50%的团购用户为企事业单位白领；年龄在25岁和29岁之间的团购用户占比为45%；所有用户中以本科学历用户占比最高，达到40%

　　交易规模：数据显示，2013上半年，团购市场(含团购平台)成交规模达到了238.98亿元，同比增长63%。与2012年下半年的202.31亿元相比，环比增加18%。

　　市场份额：数据显示，在全国238.98亿元的市场份额中，团购网站贡献了148亿元，占据62%的市场份额，市场份额增加了4个百分点；团购平台贡献了91亿元，占据了其余38%的份额。排名前十的团购网站占据了全国团购市场48%的份额，比2012年提升了2个百分点，马太效应进一步增强。

　　融资数据：数据显示，2010年至今团购行业共发生45起投资事件，获投总金额约为8.09亿美元。其中，2013年则仅有2笔投资，金额为92万美元。

　　产品品类：数据显示，2013年团购行业的产品品类发展更加多元化，折扣深度有所减弱。实物类与服务类团购的市场份额相对稳定。对比而言，团购网更注重本地服务细分品类的拓展，而团购平台则在不断丰富完善实物团购品类。

　　五、网购投诉数据

　　投诉数量：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2013年(上)通过在线递交、电话、邮件、即时通讯等多种形式，共接到全国各地用户的电子商务投诉近41360起,相比去年同期减少1万多起。

　　领域分布：数据显示，2013年(上)网络购物投诉占45.40%，网络团购占13.15%，移动电子商务占9.50%，物流快递占6.%，B2B网络贸易占5.83%，其他为15.16%。

　　投诉金额：数据显示，2013年(上)电子商务用户投诉涉及金额分别为：100-500元占30.90%，100元以下占28.70%，1000-5000元占17.10%，500-1000元占14.60%，5000元以上为8.70%，投诉涉及商品服务较往年有所上升。

　　投诉地域：数据显示，2013年(上)电子商务用户投诉热点地区分别为：广东占17.80%，江苏占15.60%，上海占12.50%，浙江占11.60%，北京占9.40%，安徽占8.00%，天津占5.20%，山东占5.00%，四川占4.20%，河北占4.10%，其他占6.60%。

　　网购投诉网站榜：数据显示，淘宝网/天猫、腾讯电商(包括拍拍网、QQ网购、易迅网)、国美在线、凡客诚品、库巴网、当当网、1号店、唯品会、走秀网、新蛋中国为“2013年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。

　　团购投诉网站榜：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，糯米网、拉手网、窝窝团、美团网、聚美优品、聚齐网、爱丽团购、高朋团、like团、58团购为“2013年(上)中国网络团购十大被投诉网站”。

　　网购热点投诉问题：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，售后服务、退款问题、虚假促销、退换货物、网络诈骗、发货迟缓、质量问题、网络售假、订单取消、节能补贴为“2013年(上)十大网络购物热点投诉问题”。

　　团购热点投诉问题：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，退款问题、账户被盗、售后服务、发货迟缓、团购欺诈、霸王条款、质量问题、售后服务、团购售假、虚假促销为“2013年(上)十大网络团购热点投诉问题”。

　　投诉性别：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2013年(上)男性用户占电子商务投诉比例为52.40%，女性用户占比为47.60%。

　　六、电商融资数据

　　市场规模：市场规模：2013年上半年已披露且监测到的中国电子商务投融资事件共有48起，其中风险投资44起，总额逾78.36亿元人民币；并购3起，金额为7.57亿元人民币；IPO 1起，募资总额5.33亿元人民币。

　　细分行业：在细分行业方面，电商服务商的投融资占全行(37.5%，位列全行业第一位，B2C电商占全行业(22.92%)第二位，之后是O2O行业占比20.83%)、其他电商领域占比10.42%等。

　　同比融资金额：2012年Q1电商行业投融资金额为28.57亿元，2013年电商行业Q1投融资金额为56.亿元，同比上涨99.12%。2012年Q2投融资金额为29.18亿元，2013年Q2投融资金额为34.11亿元，同比上涨19.19%。

　　投资基金种类：2013年上半年中国电子商务行业投资主要以外币为主，已经披露的外币投资金额占全部融资的70.67%，相比于外币投资而言，已经披露的人民币投资金额占总额的29.33%。

　　投资案例城市分布：从地域分布情况来看，上半年的电商行业融资主要集中在北京、上海、杭州、和广州等一线城市。其中，上半年内，北京发生25起电子商务融资案例排名第一，上海也发生10起融资案例紧随其后。

　　单笔投资规模：在2013年上半年电子商务企业的单笔投资中，单笔投资金额主要集中在2000万元至3亿元这个区间，显示2013年风险投资投资电子商务行业不再追求盲目估值的提升，而更重视价值发现。